陶超

摘要：高校人才的培養(yǎng)與高校系統(tǒng)的管理與教育息息相關(guān)，完善的教育系統(tǒng)管理對(duì)促進(jìn)大學(xué)生的綜合素質(zhì)具有積極的推動(dòng)意義，與此同時(shí)大學(xué)生的新特點(diǎn)又為高校的教育管理工作提出了新要求，高校傳統(tǒng)的以約束管理制度模式已經(jīng)不能適應(yīng)新時(shí)期高校學(xué)生教育管理工作。本文結(jié)合作者工作經(jīng)驗(yàn)，遵循“以人為本”的教育理念，分析當(dāng)前我國(guó)高校學(xué)生管理工作存在的問題，提出促進(jìn)學(xué)生管理工作措施。

關(guān)鍵詞：人本位 學(xué)生管理 對(duì)策

高校學(xué)生管理工作對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)具有重要的意義，高校采取什么樣的管理模式對(duì)于高校的教育體制建設(shè)具有極為關(guān)鍵的影響，“人本位”學(xué)生管理理念就是高校要在學(xué)生管理工作中將學(xué)生看作是服務(wù)的對(duì)象，而不能再看作是管理的對(duì)象。然而目前我國(guó)高校所采取的學(xué)生管理思想還是以“結(jié)果管理”為主，造成高校學(xué)生管理工作與學(xué)生的特點(diǎn)發(fā)生沖突。因此在高校教育改革制度不斷完善的時(shí)代背景下，如何結(jié)合“人本位”思想實(shí)現(xiàn)高校學(xué)生管理工作的創(chuàng)新是高校教育工作者需要面臨的問題。

1 “人本位”學(xué)生管理的理念

高校學(xué)生管理“人本位”是相對(duì)于“管理結(jié)果”概念而言的，它是指高校在學(xué)生管理工作中要將學(xué)生看作是管理工作中的服務(wù)對(duì)象，要將學(xué)生的需求看作是工作的重點(diǎn)，要幫助學(xué)生、引導(dǎo)學(xué)生，激發(fā)他們的潛能，促進(jìn)他們的全面發(fā)展，而不是將學(xué)生看作是工作的管理對(duì)象，對(duì)學(xué)生的行為進(jìn)行制度的約束?！叭吮疚弧惫芾砝砟钪饕?/p>

1.1 強(qiáng)調(diào)人的主動(dòng)性?！叭吮疚弧笔菑?qiáng)調(diào)人的因素，它是將人的主觀能動(dòng)性作為考慮的首要素，任何制度的制定都要強(qiáng)調(diào)發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性，當(dāng)然“人本位”并不是說所有的管理工作都圍繞學(xué)生為中心，而是側(cè)重關(guān)注提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。

1.2 “人本位”核心就是側(cè)重管理對(duì)象的內(nèi)心情感，通過感悟管理對(duì)象的內(nèi)心，讓他們明白高校管理工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)是符合自己利益的，進(jìn)而自覺遵守高校的學(xué)生管理準(zhǔn)則，以此增強(qiáng)自己的各種技能，實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展的目的。

1.3 “人本位”是學(xué)生管理制度的創(chuàng)新與管理模式的有效統(tǒng)一，并賦予實(shí)際行動(dòng)。“人為本”是一種管理理念，它是武裝教育管理者的思想武器，其目的就是通過思想與制度的結(jié)合，實(shí)現(xiàn)管理工作模式的創(chuàng)新。因此“人本位”就是學(xué)生管理制度與管理模式創(chuàng)新結(jié)合的體現(xiàn)，是實(shí)現(xiàn)學(xué)生管理工作方式轉(zhuǎn)變的引導(dǎo)方向。

總之“人本位”學(xué)生管理理念就是充分發(fā)揮學(xué)生的主體性，在滿足學(xué)生要求的同時(shí)，引導(dǎo)學(xué)生朝著健康的方向發(fā)展，維護(hù)學(xué)生的合法權(quán)益，實(shí)現(xiàn)學(xué)生自我價(jià)值。

2 當(dāng)前高校學(xué)生管理工作存在的問題

雖然“人本位”學(xué)生管理理念已經(jīng)獲得高校的認(rèn)可，并且高校也在積極地推行“人本位”管理理念，但是由于受到長(zhǎng)期的“結(jié)果管理”理念的影響，高校的學(xué)生管理工作暴露了很多的問題：

2.1 高校學(xué)生管理理念比較落后。雖然近幾年我國(guó)高校都在積極地進(jìn)行教育改革，但是由于受到各方面原因的影響，我國(guó)的學(xué)生管理理念在工作實(shí)效中還是沒有創(chuàng)新與發(fā)展，與新時(shí)期高校學(xué)生新特點(diǎn)不符，學(xué)生管理理念落后主要表現(xiàn)在：一是過分重視對(duì)學(xué)生的管理工作，對(duì)學(xué)生進(jìn)行制度約束，對(duì)學(xué)生的管理采取強(qiáng)制措施，而忽視對(duì)學(xué)生的服務(wù)工作，在管理工作中沒有將學(xué)生看做是管理工作的主體；二是強(qiáng)調(diào)對(duì)學(xué)生的灌輸，在學(xué)生的管理工作中，教師會(huì)讓學(xué)生熟悉學(xué)校的管理規(guī)章制度，而且將規(guī)章制度規(guī)定納入到學(xué)生的平時(shí)考核中，而缺乏對(duì)學(xué)生引導(dǎo)相關(guān)的內(nèi)容；三是學(xué)生管理工作強(qiáng)調(diào)管理效果，而忽視過程的管理。

2.2 忽視對(duì)學(xué)生心理健康的關(guān)注。隨著社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)壓力的增加，高校學(xué)生面臨的困難也越來越大，這些復(fù)雜的困境給學(xué)生的心理產(chǎn)生了很大的影響，他們的心理健康問題也越來越突出，而對(duì)于學(xué)生的心理健康問題高校學(xué)生管理工作者一般不太重視或者常常忽略學(xué)生的心理問題，再加上心理輔導(dǎo)屬于專業(yè)性教育，需要高校配備專業(yè)的心理輔導(dǎo)教育工作者，而高校受到各種因素的影響，其專業(yè)心理輔導(dǎo)教育工作者比較少，造成學(xué)生的心理問題得不到及時(shí)的解決，影響學(xué)生的健康成長(zhǎng)。

2.3 缺乏對(duì)大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)道德教育。網(wǎng)絡(luò)在高校的普遍應(yīng)用對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)生活起著積極地作業(yè)，他成為學(xué)生獲得知識(shí)、了解世界的重要途徑，同時(shí)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境復(fù)雜，其參雜著許多不良的信息，許多學(xué)生由于自控能力不高他們就會(huì)陷入到虛擬的網(wǎng)絡(luò)中，而且這種現(xiàn)象越來越多，許多學(xué)生因?yàn)槌撩杂诰W(wǎng)絡(luò)而逃課甚至退學(xué)。然而對(duì)此現(xiàn)象高校采取的也只是約束學(xué)生的上網(wǎng)時(shí)間，或者對(duì)于上網(wǎng)的同學(xué)給予學(xué)校制度懲罰，而沒有對(duì)學(xué)生進(jìn)行系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)道德教育，沒有對(duì)學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)法律知識(shí)普及，沒有在思想層面上提高學(xué)生正確使用網(wǎng)絡(luò)的意識(shí)以及增強(qiáng)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)自控能力的訓(xùn)練。

2.4 學(xué)生管理隊(duì)伍建設(shè)力度不夠。學(xué)生管理隊(duì)伍質(zhì)量決定著高校的學(xué)生管理工作的質(zhì)量，國(guó)家不斷完善的高校學(xué)生管理工作法律法規(guī)為高校的學(xué)生管理隊(duì)伍建設(shè)提供了政策的支持，并且也在一定程度上獲得政府機(jī)構(gòu)的資金支持，但是相比高校學(xué)生管理工作的實(shí)際情況，高校的隊(duì)伍建設(shè)的力度還是不夠：一是學(xué)生輔導(dǎo)員的數(shù)量不夠，高校學(xué)生人數(shù)在近幾年出現(xiàn)了快速遞增的現(xiàn)象，而輔導(dǎo)員的人數(shù)卻沒有相應(yīng)的增加，甚至出現(xiàn)減少，因?yàn)檩o導(dǎo)員工作作量大，而獲得的報(bào)酬卻很少，為此他們不愿意從事輔導(dǎo)員工作，而轉(zhuǎn)到教學(xué)工作中；二是輔導(dǎo)員的工作經(jīng)驗(yàn)少、學(xué)歷不夠。目前高校從事輔導(dǎo)員工作的一般集中在剛畢業(yè)的教師，有的輔導(dǎo)員甚至是沒有大學(xué)學(xué)歷的人來擔(dān)任，這樣他們的工作經(jīng)驗(yàn)就非常的缺乏；三是輔導(dǎo)員隊(duì)伍結(jié)構(gòu)不合理，存在新老年齡的過大化，有的高校的輔導(dǎo)員年齡偏大，而有的高校輔導(dǎo)員則年齡偏小，這樣的年齡結(jié)構(gòu)不利于輔導(dǎo)員工作的順利開展。

3 新時(shí)期高?！叭吮疚弧睂W(xué)生管理工作的對(duì)策

3.1 以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，建立健全學(xué)校的管理制度?！叭吮疚弧彼枷朐诟咝＞褪且詫W(xué)生的全面可持續(xù)發(fā)展為目標(biāo)，把滿足學(xué)生成長(zhǎng)需求，發(fā)掘?qū)W生潛力作為發(fā)展的根本?！叭妗本褪侵塾谛@環(huán)境、教學(xué)、科研、校園文化等學(xué)生的各個(gè)方面；“可持續(xù)”就是既滿足當(dāng)前發(fā)展的需要，又要考慮未來發(fā)展需要。學(xué)校管理工作的有序展開，不僅需要“人本位”的觀念和高素質(zhì)的管理隊(duì)伍，還應(yīng)該建立健全的學(xué)校管理制度，并且認(rèn)真貫徹學(xué)校的管理程序和管理規(guī)范，努力提高管理水平。

3.2 要充分尊重學(xué)生的自主權(quán)利?！叭吮疚弧睂W(xué)生管理理念就是要充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性，因此高校在學(xué)生管理工作中要充分的尊重學(xué)生的自主權(quán)利，培養(yǎng)學(xué)生的獨(dú)立意識(shí)，首先高校要尊重學(xué)生，要在管理中尊重學(xué)生的情感意識(shí)，在維護(hù)好學(xué)生的良好發(fā)展的同時(shí)要鼓勵(lì)學(xué)生發(fā)展個(gè)性，并且對(duì)于學(xué)生的創(chuàng)新點(diǎn)要給予表揚(yáng)；其次高校學(xué)生管理者在管理工作中要經(jīng)常與學(xué)生進(jìn)行溝通與交流，及時(shí)知道學(xué)生的心理變化過程，及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生所存在困惑，幫助他們改正，為學(xué)生的健康發(fā)展提供良好的環(huán)境；最后高校學(xué)生管理者要經(jīng)常鼓勵(lì)學(xué)生，高校管理者要改變以往的以批評(píng)為主的管理策略，多對(duì)學(xué)生進(jìn)行物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和語言激勵(lì)策略，通過激勵(lì)提高學(xué)生的積極性，讓學(xué)生感受表揚(yáng)的快感，進(jìn)而激發(fā)他們自我管理的積極性。

3.3 加強(qiáng)學(xué)生心理健康教育。學(xué)生的心理健康問題是高校學(xué)生管理工作的重點(diǎn)，“人本位”學(xué)生管理理念就是強(qiáng)調(diào)為學(xué)生服務(wù)的職能，而為學(xué)生服務(wù)的基礎(chǔ)就是解決影響學(xué)生健康發(fā)展的一切問題。因此面對(duì)日益突出的學(xué)生心理健康問題，高校要加強(qiáng)心理健康教育：一是提高高校心理輔導(dǎo)專業(yè)教師隊(duì)伍建設(shè)，構(gòu)建學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、心理咨詢教師、輔導(dǎo)員以及學(xué)生干部相互聯(lián)動(dòng)的管理制度，自上而下的提高學(xué)生的心理健康教育工作；二是要培養(yǎng)學(xué)生積極地心態(tài)，高校要積極為學(xué)生營(yíng)造一種良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和生活氛圍，鼓勵(lì)學(xué)生積極參加各種社會(huì)活動(dòng)，通過參與社會(huì)活動(dòng)提高學(xué)生的交際能力，豐富他們的內(nèi)心世界。

3.4 加強(qiáng)學(xué)生管理隊(duì)伍的專業(yè)化建設(shè)。學(xué)生的管理離不開高校的管理隊(duì)伍，管理隊(duì)伍成員素質(zhì)的高低直接影響著高校管理工作的成敗。高校要想發(fā)展，必須借助人才的力量，人才既包括耕耘在教學(xué)一線的教師，也應(yīng)包括學(xué)生工作人員、行政管理人員。從新時(shí)期高校的發(fā)展趨勢(shì)看，學(xué)生管理工作只有走職業(yè)化、專業(yè)化、專家化的道路才能持久發(fā)展。高校的主要任務(wù)是教書育人，培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感，使學(xué)生德智體美全面發(fā)展。然而，很多高校卻只以知識(shí)傳授為主要責(zé)任，以科研教學(xué)作為重點(diǎn)。因此，要實(shí)現(xiàn)學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)，應(yīng)切實(shí)抓好學(xué)生管理隊(duì)伍建設(shè)，要把培養(yǎng)專業(yè)化的學(xué)生管理隊(duì)伍作為學(xué)校工作的重要一環(huán)。

4 結(jié)束語

“人本位”學(xué)生管理理念在高校的推廣對(duì)促進(jìn)我國(guó)高校的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)培養(yǎng)更高素質(zhì)的人才具有重要的作用，因此作為高校學(xué)生管理工作者要在遵循“人本位”理念下采取有效的措施提高學(xué)生管理工作。

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