薛秋榮 等

摘要：加強(qiáng)企業(yè)信息化建設(shè)是煤炭企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的主要途

徑。但是，目前業(yè)界對于煤炭企業(yè)應(yīng)該如何通過信息化建設(shè)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級，都眾說不一。文章基于煤炭企業(yè)信息化建設(shè)的現(xiàn)狀，深度分析其中存在的問題，并提出有效的解決對策。

關(guān)鍵詞：煤炭企業(yè) 信息化建設(shè)

近兩年，由于中國經(jīng)濟(jì)增長遭遇挑戰(zhàn)，轉(zhuǎn)型升級早已成為經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的高頻詞匯之一。就在中國經(jīng)濟(jì)增長放緩的同時(shí)，由于煤炭需求增長乏力，煤炭產(chǎn)能不斷釋放，煤炭銷售遭遇挑戰(zhàn)，企業(yè)經(jīng)營業(yè)績不斷下滑，許多煤炭企業(yè)也喊出了轉(zhuǎn)型升級的口號。但是，對于煤炭企業(yè)應(yīng)該如何轉(zhuǎn)型升級，目前業(yè)界的看法并不完全一致。其中一部分學(xué)者提出通過企業(yè)信息化建設(shè)來推動煤炭企業(yè)挖潛、降本和增效，增強(qiáng)企業(yè)綜合實(shí)力，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

1 煤炭企業(yè)信息化的定義

煤炭企業(yè)信息化是借助現(xiàn)代信息技術(shù)，以先進(jìn)的管理理念，對落后的經(jīng)營方式、僵化的組織結(jié)構(gòu)、低效的管理流程等，進(jìn)行全面深刻的變革。可見，企業(yè)信息化不是一般意義上新技術(shù)的運(yùn)用和革新，而是更高層次的全新革命，涵蓋了企業(yè)經(jīng)營活動的方方面面，包括資本市場、財(cái)務(wù)管理、物流管理、企業(yè)資源計(jì)劃、辦公自動化、企業(yè)電子商務(wù)等多個(gè)方面、多個(gè)層次。企業(yè)信息化管理是企業(yè)提升管理水平、理順內(nèi)部機(jī)制、增盈降本的有效手段。

2 煤炭企業(yè)信息化建設(shè)的現(xiàn)狀

近些年來，互聯(lián)網(wǎng)正在滲透進(jìn)社會的方方面面，信息化技術(shù)的不斷應(yīng)用不僅推動了公共服務(wù)的轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新和服務(wù)能力，同時(shí)也為煤炭企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息化轉(zhuǎn)型注入了新的動力。隨著云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)在煤炭生產(chǎn)、銷售等專業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用，煤炭企業(yè)的經(jīng)營手段和營銷平臺將進(jìn)一步豐富和延伸，促進(jìn)經(jīng)營管理模式的創(chuàng)新發(fā)展。

2.1 目前，國有大中型煤炭企業(yè)井下生產(chǎn)設(shè)備均已實(shí)現(xiàn)了自動化操控。部分煤礦已裝配了鐵路調(diào)運(yùn)、計(jì)量銷售和閉路電視等等自動化設(shè)備。生產(chǎn)經(jīng)營過程中的部分難題迎刃而解，煤炭實(shí)現(xiàn)集約化生產(chǎn)，生產(chǎn)力與經(jīng)濟(jì)效益都有所提升。

2.2 煤礦通信網(wǎng)建設(shè)取得長足的發(fā)展。國有大中型煤炭企業(yè)不僅建立了公司內(nèi)部網(wǎng)站，同時(shí)還致力于打造一個(gè)適于業(yè)務(wù)管理命令下達(dá)、生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)上傳、同業(yè)對標(biāo)參數(shù)對比、政策法規(guī)宣傳展現(xiàn)、實(shí)時(shí)待辦即時(shí)辦理、旗下同仁互動交流、精彩博文共同分享的統(tǒng)一平臺，有效地提高了溝通效率及工作效率。

2.3 大多數(shù)國有大中型煤炭企業(yè)已構(gòu)建起頗具本企業(yè)特色的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，運(yùn)用信息、網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代技術(shù)構(gòu)建開放的運(yùn)營和管理體系，為企業(yè)中的各部門提供數(shù)據(jù)共享、信息檢索和調(diào)用、儀器設(shè)施共用、資源條件保障等公共服務(wù)，力求保障井下安全作業(yè)，提高經(jīng)營管理效率。

2.4 很多大型煤炭企業(yè)均建立了自己的網(wǎng)站，有的實(shí)現(xiàn)了與地方政府聯(lián)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，減少了信息處理量，企業(yè)的信息化管理初具規(guī)模。

但從整體上看，煤炭企業(yè)信息化建設(shè)還比較薄弱，大量業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)仍然靠手工處理，大部分系統(tǒng)還是單項(xiàng)業(yè)務(wù)應(yīng)用，系統(tǒng)之間缺少連接，形成信息孤島。隨著各個(gè)煤炭企業(yè)逐步把信息化建設(shè)提到日程上來，整體的信息規(guī)劃成為信息化建設(shè)的重要工作。

3 煤炭企業(yè)信息化建設(shè)存在的問題

3.1 煤炭企業(yè)信息化的發(fā)展極不平衡。目前，國有大中型煤礦企業(yè)井下生產(chǎn)設(shè)備均已實(shí)現(xiàn)自動化，部分煤礦安全生產(chǎn)監(jiān)測技術(shù)已享譽(yù)全球。但是小型煤礦由于技術(shù)、資金和設(shè)備水平落后，生產(chǎn)能力低下，而且人員素質(zhì)始終無法脫離低水平，以致信息系統(tǒng)無人識，也無人用。

3.2 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)信息化意識不強(qiáng)，對信息化建設(shè)工作重視程度不夠。信息化建設(shè)的目的是服務(wù)于生產(chǎn)管理，領(lǐng)導(dǎo)是企業(yè)的掌舵者，企業(yè)向何處發(fā)展他們最清楚。信息化建設(shè)不能一蹴而就，它需要在企業(yè)經(jīng)營管理過程中不斷改進(jìn)，需要領(lǐng)導(dǎo)的支持。

3.3 重硬件建設(shè)，輕軟件開發(fā)。這在煤礦企業(yè)中比較常見。軟件開發(fā)一旦跟不上硬件的更新速度，信息化建設(shè)便會失去實(shí)質(zhì)內(nèi)容，而空留形式，大好的硬件資源白白浪費(fèi)。

3.4 缺少整體規(guī)劃，數(shù)據(jù)不能共享。目前，大多數(shù)煤礦企業(yè)未制定信息化建設(shè)整體規(guī)劃，各部門只根據(jù)各自的目標(biāo)計(jì)劃進(jìn)行軟件開發(fā)，無法形成整體的軟件系統(tǒng)，信息孤島現(xiàn)象非常嚴(yán)重。

3.5 應(yīng)用層次低。大多數(shù)礦產(chǎn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)會計(jì)電算化以后，企業(yè)內(nèi)部的信息化建設(shè)僅僅以計(jì)算機(jī)操作代替了手工操作，信息化建設(shè)的范圍仍局限于財(cái)務(wù)等幾個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)上，信息化內(nèi)容仍停留于數(shù)據(jù)處理及事務(wù)處理階段。另一方面，當(dāng)前已實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化管理的企業(yè)不在少數(shù)，但僅僅局限于網(wǎng)站信息的發(fā)布，網(wǎng)絡(luò)資源的利用率不高，數(shù)據(jù)信息更新速度慢，電子商務(wù)進(jìn)程發(fā)展緩慢。

3.6 用戶信息意識差。大多數(shù)礦產(chǎn)企業(yè)將網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的開發(fā)與運(yùn)維管理單純歸咎于技術(shù)部門的業(yè)務(wù)范疇，其他部門鮮少參與。直到系統(tǒng)交付使用才發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)的功能架構(gòu)與現(xiàn)實(shí)情況脫節(jié)。實(shí)際上，網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)從開發(fā)到后續(xù)運(yùn)維管理都需要用戶全程參與。

3.7 信息管理機(jī)構(gòu)不健全，信息技術(shù)人員缺位嚴(yán)重。系統(tǒng)軟件的開發(fā)缺少技術(shù)支撐，制約了礦產(chǎn)企業(yè)信息化建設(shè)進(jìn)程。目前多數(shù)煤炭企業(yè)的信息管理機(jī)構(gòu)還處在不健全、不穩(wěn)定或職能不明確狀態(tài)，企業(yè)信息管理人才不足，導(dǎo)致越先進(jìn)的系統(tǒng)事實(shí)上越無法發(fā)揮作用，缺乏既懂企業(yè)管理又精通信息技術(shù)的復(fù)合型人才。

4 煤炭企業(yè)信息化的對策

4.1 結(jié)合實(shí)際對系統(tǒng)進(jìn)行總體規(guī)劃。企業(yè)決策者應(yīng)重視信息化建設(shè)，合理規(guī)劃，使信息系統(tǒng)具備良好的整體性、較高的適應(yīng)性。同時(shí)，企業(yè)信息化建設(shè)不能脫離實(shí)際。要以提高效率和效益為中心，與企業(yè)實(shí)際情況和長遠(yuǎn)發(fā)展相結(jié)合，堅(jiān)持“總體規(guī)劃，應(yīng)用有效”的原則，穩(wěn)步推進(jìn)企業(yè)信息化工作。

4.2 加大對相關(guān)人員的培訓(xùn)，強(qiáng)化人才隊(duì)伍建設(shè)。企業(yè)信息化的作用是通過信息技術(shù)拉動企業(yè)自上而下的管理創(chuàng)新和機(jī)制創(chuàng)新，因此要求企業(yè)必須有既懂管理又懂計(jì)算機(jī)應(yīng)用的復(fù)合型人才，以保證信息化和企業(yè)發(fā)展的對稱性?？刹捎枚喾N形式針對企業(yè)各類人員進(jìn)行信息化培訓(xùn)，學(xué)習(xí)信息化建設(shè)的先進(jìn)理念，擴(kuò)大知識面，為企業(yè)信息化建設(shè)不斷向縱深發(fā)展提供人才保障。

4.3 量化經(jīng)營目標(biāo)，為信息化建設(shè)創(chuàng)造條件。企業(yè)應(yīng)該對采、掘、機(jī)、運(yùn)、通各個(gè)專業(yè)的設(shè)備材料、電耗等指標(biāo)進(jìn)行層層分解，逐項(xiàng)錄入網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中，使人人肩上有擔(dān)子、有指標(biāo)。通過“職能科室抓考核、基層隊(duì)組抓現(xiàn)場管控、員工抓材料使用控制”，抓好全員、全過程管理，全面提升成本管控水平。

4.4 建立本企業(yè)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)對關(guān)鍵控制點(diǎn)的基礎(chǔ)管理。對維修基金工程、設(shè)備修理項(xiàng)目，從預(yù)算、建設(shè)環(huán)節(jié)、竣工驗(yàn)收、結(jié)算等關(guān)鍵控制點(diǎn)進(jìn)行稽查驗(yàn)收；重點(diǎn)對各項(xiàng)經(jīng)營考核指標(biāo)的完成情況、產(chǎn)量進(jìn)尺，以及年度內(nèi)各級財(cái)務(wù)、稅收、審計(jì)等進(jìn)行檢查，并及時(shí)落實(shí)整改，保證了材料物資盤點(diǎn)的真實(shí)性、完整性、合規(guī)性，所有工作流程和最終獲得數(shù)據(jù)信息實(shí)時(shí)錄入計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，以便于決策層和管理層互通有無，全程監(jiān)督。

4.5 構(gòu)建大型的動態(tài)數(shù)據(jù)庫，推行節(jié)支管理。對全礦各單位實(shí)行生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任制，力保噸煤材料費(fèi)用不超標(biāo)；按生產(chǎn)計(jì)劃投入制訂材料回收復(fù)用計(jì)劃，對各責(zé)任單位下達(dá)回收率指標(biāo)，并對超額回收部分進(jìn)行定價(jià)收購，通過網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)全程動態(tài)跟蹤顯示生產(chǎn)數(shù)據(jù)，要求各單位嚴(yán)格按照“長變短、粗變細(xì)、寬變窄、厚變薄”的“四變”原則，最大限度地對廢舊物資進(jìn)行回收利用。

4.6 關(guān)注電子商務(wù)的發(fā)展動態(tài)，逐步建立網(wǎng)上交易手段。煤炭電商實(shí)際上就是一個(gè)潤滑劑。前不久，國內(nèi)煤炭業(yè)大佬神華集團(tuán)開辟了煤炭產(chǎn)品網(wǎng)上交易模式，標(biāo)志著煤炭企業(yè)正式進(jìn)軍電子商務(wù)領(lǐng)域。煤炭網(wǎng)上交易，除了建設(shè)一個(gè)平臺，企業(yè)還需要通過集合競價(jià)、浮動結(jié)算和保證金等制度來解決定價(jià)難和合同兌現(xiàn)率打折的問題。

4.7 軟硬結(jié)合、合理有效地配套各種軟件系統(tǒng)。煤炭企業(yè)在硬件投入時(shí)，要根據(jù)市場需求和企業(yè)的技術(shù)實(shí)力，選擇主流的生產(chǎn)設(shè)備和技術(shù)。通過信息系統(tǒng)軟件在企業(yè)人事管理、財(cái)務(wù)管理和營銷管理等專業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)資金、信息流和物流的協(xié)調(diào)運(yùn)作，使煤炭企業(yè)的經(jīng)營管理上水平，實(shí)現(xiàn)國際化。

5 結(jié)語

煤炭企業(yè)信息化建設(shè)是一場帶有深刻變革意義的科技創(chuàng)新。用信息技術(shù)武裝煤炭工業(yè)，狠抓精細(xì)化生產(chǎn)，在保證安全和完成計(jì)劃產(chǎn)量的前提下，通過優(yōu)化開采工藝，保證了放煤的數(shù)量和質(zhì)量，提高了回采率；通過制定嚴(yán)格措施，多管齊下控制了綜采搬家勞務(wù)費(fèi)用及加班費(fèi)用的支出；在生產(chǎn)管理中，引入“項(xiàng)目模擬法人責(zé)任制”，以“勞動組織最優(yōu)、施工管理標(biāo)準(zhǔn)化、施工工藝先進(jìn)化”為追求目標(biāo)，通過生產(chǎn)管理信息化建設(shè)，動態(tài)跟蹤監(jiān)控生產(chǎn)經(jīng)營過程，推動企業(yè)的工期、安全、質(zhì)量、成本取得最佳效果。

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