顧嘉
中國移動通信集團貴州有限公司
綜合專業(yè)秘書
作為一項典型的功能型應用,移動支付與視頻、閱讀等內(nèi)容型應用存在較大差異,很難以獨立的業(yè)務(wù)形態(tài)存在,更好的選擇是作為插件生長在特定業(yè)務(wù)中。
馬年春節(jié),至少有兩件事讓移動支付這個“準新興事物”飛入了尋常百姓家。一是春晚廣告PK大戰(zhàn)中互聯(lián)網(wǎng)大佬們對移動支付表達了強烈興趣,二是迅速紅遍社交網(wǎng)絡(luò)的“搶紅包”游戲讓人們體會了一把移動支付的魅力。數(shù)據(jù)研究公司IDC報告顯示,2017年全球移動支付的金額將突破1萬億美元。今后幾年全球移動支付業(yè)務(wù)將呈現(xiàn)持續(xù)走強趨勢。那么,為什么說移動支付會進化為基礎(chǔ)插件并成長為移動互聯(lián)網(wǎng)的下一站王者?為什么說移動支付是互聯(lián)網(wǎng)金融的入口級產(chǎn)品?為什么說國內(nèi)的移動支付更容易成功?且讓我們一一破拆,聊聊移動支付的那些事兒吧。
移動支付也稱為手機支付,就是允許用戶使用其移動終端對所消費的商品或服務(wù)進行賬務(wù)支付的一種服務(wù)方式。移動支付主要分為近場支付和遠程支付兩種,所謂近場支付,是指通過“刷手機”坐車、買東西等;遠程支付是指通過發(fā)送支付指令或借助支付工具進行支付。
1 為什么說移動支付會成長為移動互聯(lián)
網(wǎng)下一站的王者?
作為一項典型的功能型應用,移動支付與視頻、閱讀等內(nèi)容型應用存在較大差異,很難以獨立的業(yè)務(wù)形態(tài)存在,更好的選擇是作為插件生長在特定業(yè)務(wù)中,尤其是社交軟件等平臺級業(yè)務(wù)上,借助平臺聚集人氣的能力以更低的成本獲取用戶。因此,移動支付更有可能的演進方向是進化為互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的基礎(chǔ)插件。
在互聯(lián)網(wǎng)深入改變生活的今天,判斷一個產(chǎn)品能否成功的重要參考依據(jù)是在現(xiàn)實生活中對傳統(tǒng)物品的替代。類似于智能手機對于手表、MP3、掌上游戲機等傳統(tǒng)消費品的替代,移動支付以其便利、安全等特性受到廣泛青睞,勢必將在某種程度上成為錢包的替代者。
在國內(nèi)市場,中國正在加速從生產(chǎn)大國向消費大國轉(zhuǎn)型,多樣化的消費環(huán)境與個性化的消費需求大大促進了電子商務(wù)的發(fā)展,同時也將推動移動支付等新興業(yè)態(tài)的成熟。另外,以80后為代表的年輕人階層正在成長為社會的中流砥柱,消費能力正在不斷上升,這一代人的消費觀念將深刻影響未來消費業(yè)的走向,電子商務(wù)、移動支付等新型服務(wù)需求將被充分激發(fā)。
綜上,移動支付將進化為互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)插件并成長為下一站王者。
2 為什么說移動支付是互聯(lián)網(wǎng)金融的入
口級產(chǎn)品?
當移動支付遇上大數(shù)據(jù),可挖掘利用的想象空間巨大。以信用評估為例,傳統(tǒng)銀行業(yè)受信息不對稱等因素影響,需要花費大量的人力和溝通成本完成授信,甚至要為評估不當?shù)娘L險買單,建立一套完備的信用評估體系較為困難。而在互聯(lián)網(wǎng)時代,電子商務(wù)、移動支付等工具可以將交易主體的數(shù)據(jù)(如企業(yè)的資金往來、應收款項等)清晰地展示出來,一方面可以作為授信的重要依據(jù),另一方面可更為方便地掌握用戶需求。
移動支付與大數(shù)據(jù)碰撞產(chǎn)生的實用業(yè)態(tài)很多,但更重要的一點是,支付所需的資金將被沉淀下來,當用戶基數(shù)足夠大時,沉淀下來的資金總量也將十分可觀。據(jù)測算,剛剛過去的馬年春節(jié)里,微信紅包可形成60億的資金流動,日沉淀資金保守收益為420萬元,若30%的用戶沒有選擇領(lǐng)取現(xiàn)金,那么其賬戶可以產(chǎn)生18億的現(xiàn)金沉淀。巨額的現(xiàn)金沉淀將為互聯(lián)網(wǎng)金融的開展提供良好的先決條件。
因此,移動支付是互聯(lián)網(wǎng)金融的入口級業(yè)務(wù)。
3 為什么說國內(nèi)的移動支付更容易成功?
從國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展史看,以騰訊為代表的“先抄后超”模式盛行。然而在互聯(lián)網(wǎng)金融、移動支付等領(lǐng)域,中國卻似乎走在了世界的前面。紅極一時的互聯(lián)網(wǎng)金融讓各種“寶”迅速掀起了一股顛覆傳統(tǒng)銀行業(yè)的力量,以余額寶為代表的各種互聯(lián)網(wǎng)理財產(chǎn)品不斷沖擊著人們的視線。認真分析不難得出結(jié)論:國家對銀行利率的監(jiān)管政策讓銀行“躺著也能把錢賺了”,居高不下的存貸差盈利能力對互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者形成了巨大的誘惑,群雄逐鹿的競爭格局將大大加速移動支付的業(yè)務(wù)普及和成熟。
因此,國內(nèi)的移動支付相對更容易成功。
4 移動支付存在的問題
移動支付市場前景廣闊,并已逐步完成市場導入,步入快速發(fā)展期。產(chǎn)業(yè)鏈各方憑借自身優(yōu)勢資源進入市場,力爭占有一席之地。然而移動支付生態(tài)系統(tǒng)復雜、環(huán)節(jié)眾多,涉及到終端廠商、芯片廠商、平臺提供商、金融企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、商家等多個角色,在這個生態(tài)環(huán)境中,每個角色均發(fā)揮著不可替代的作用,很難由一個環(huán)節(jié)引領(lǐng)整個產(chǎn)業(yè)鏈。移動支付國標尚未具體出臺,支付標準仍存變數(shù),標準不出臺將繼續(xù)抑制移動支付的健康發(fā)展。因此,現(xiàn)階段僅能憑借企業(yè)“跑馬圈地”的速度來決定移動支付未來的商業(yè)形態(tài)。同時,由于支付過程中相關(guān)信息的機密性、完整性和不可抵賴性,其中客觀存在的支付模式、身份驗證、支付終端(手機)的安全性、移動支付各環(huán)節(jié)的法律保障仍有待健全,可以說移動支付的安全問題也將成為產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一個瓶頸。另外,現(xiàn)在的消費者已經(jīng)習慣了使用借記卡、信用卡等進行消費交易,因此移動支付要被廣大消費者所接受仍需一個習慣培養(yǎng)期。
借用毛澤東的一句話:“前途是光明的,道路是曲折的”。移動互聯(lián)網(wǎng)和智能終端已經(jīng)改變甚至顛覆了很多傳統(tǒng)行業(yè),消費行為也將成為其改造的對象。相信隨著產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟間的角力和博弈,未來幾年,移動支付產(chǎn)業(yè)將會成為新的浪潮改變?nèi)藗兊纳?。endprint