摘 要：2013年，新疆油田公司供熱公司工會(huì)在上級(jí)工會(huì)和公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞公司發(fā)展，以服務(wù)職工群眾為宗旨，以推進(jìn)民主管理、實(shí)施管理創(chuàng)新、開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽、細(xì)化人文關(guān)懷為主要內(nèi)容，全面履行工會(huì)職能，為推進(jìn)公司持續(xù)發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。

關(guān)鍵詞：發(fā)展目標(biāo)；民主管理；人文關(guān)懷

一、廣泛參與，民主管理不斷加強(qiáng)

實(shí)行“職代會(huì)提案征集、職能委員會(huì)督查、民主評(píng)議干部、廠務(wù)公開(kāi)、集體合同”“五線(xiàn)并舉”機(jī)制，開(kāi)展全方位、多角度、深層次民主管理工作。一是職代會(huì)提案征集、答復(fù)反饋、落實(shí)工作更加規(guī)范。2013年共征集職工提案32條。其中，對(duì)群眾關(guān)心、涉及面廣、具有代表性的6條提案在職代會(huì)上進(jìn)行了答復(fù)，會(huì)后答復(fù)26條，提案落實(shí)率93.8%。二是職代會(huì)閉會(huì)期間，注重發(fā)揮職代會(huì)各職能委員會(huì)職能作用，堅(jiān)持對(duì)重大決策、經(jīng)營(yíng)管理、勞動(dòng)薪酬、規(guī)章制度以及黨風(fēng)廉政建設(shè)和職工關(guān)心的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題經(jīng)過(guò)職工代表討論商定。一年來(lái)，共召開(kāi)職代會(huì)聯(lián)席會(huì)議4次。每周一選派職工代表參加公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)會(huì)16人次。三是堅(jiān)持職代會(huì)民主評(píng)議干部制度。全年對(duì)36個(gè)基層班子，143名基層車(chē)間級(jí)干部及公司機(jī)關(guān)科級(jí)干部德、能、勤、績(jī)、廉進(jìn)行民主評(píng)議和測(cè)評(píng)，監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)干部不斷改進(jìn)工作作風(fēng)和方法。四是深化廠務(wù)公開(kāi)。加大廠務(wù)公開(kāi)工作推進(jìn)力度，讓廠務(wù)公開(kāi)工作向基層班組延伸。2013年，公司召開(kāi)廠務(wù)公開(kāi)會(huì)議2次，職工代表參加公司有關(guān)會(huì)議119人次，職工對(duì)廠務(wù)公開(kāi)工作滿(mǎn)意率達(dá)100%。五是全面履行集體合同。公司工會(huì)還對(duì)《集體合同》、《女職工權(quán)益保護(hù)專(zhuān)項(xiàng)集體合同》履行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，職工的工資、福利、療養(yǎng)、體檢、勞動(dòng)保護(hù)等條款全面落實(shí)，職工工作條件得到明顯地改善，全年沒(méi)有發(fā)生一起勞動(dòng)爭(zhēng)議事件。

二、投身建設(shè)，勞動(dòng)競(jìng)賽蓬勃開(kāi)展

以“夯基礎(chǔ)、講奉獻(xiàn)、重實(shí)干、促節(jié)約”為目標(biāo)，緊密?chē)@公司生產(chǎn)任務(wù)，把“班組建設(shè)達(dá)標(biāo)”勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)與強(qiáng)化班組管理意識(shí)、提升職工綜合素質(zhì)相結(jié)合，充分激發(fā)廣大職工的工作熱情和學(xué)習(xí)熱情，進(jìn)一步發(fā)揮主力軍作用。一是全面推進(jìn)“班組建設(shè)達(dá)標(biāo)”勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)。推進(jìn)落實(shí)“四個(gè)一”模式，完善勞動(dòng)競(jìng)賽組織機(jī)構(gòu)，設(shè)立專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，有針對(duì)性地開(kāi)展了形式多樣的勞動(dòng)競(jìng)賽、技術(shù)比武、崗位練兵活動(dòng)。并在12月舉辦了公司首屆“班組建設(shè)達(dá)標(biāo)”經(jīng)驗(yàn)交流推進(jìn)會(huì)。二是“五型班組”創(chuàng)建率穩(wěn)步提高。針對(duì)公司生產(chǎn)特點(diǎn)，制定系列考核標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)車(chē)間先自測(cè)、后上報(bào)的辦法進(jìn)行全面考核，確保上報(bào)一個(gè)，合格一個(gè)，扎實(shí)穩(wěn)步的提高了“五型班組”的達(dá)標(biāo)率。今年有171個(gè)班組申報(bào)“五型班組”，經(jīng)考核162個(gè)班組達(dá)標(biāo)，達(dá)標(biāo)率為94%。全年表彰了公司10個(gè)勞動(dòng)競(jìng)賽優(yōu)勝單位，35個(gè)優(yōu)秀班組，16條內(nèi)部挖潛增效計(jì)策；推薦上報(bào)油田公司級(jí)優(yōu)秀班組15個(gè)，標(biāo)桿班組1個(gè)，勞動(dòng)競(jìng)賽先進(jìn)個(gè)人10人；推薦礦區(qū)事業(yè)服務(wù)部?jī)?yōu)秀班組5個(gè)，服務(wù)明星2人。三是安康杯活動(dòng)持續(xù)深化。以“貫徹落實(shí)黨的十八大精神，弘揚(yáng)企業(yè)安全文化，加強(qiáng)班組安全管理，促進(jìn)職業(yè)健康”為主題，持續(xù)深化安康杯競(jìng)賽活動(dòng)。全年安排特殊崗位的567名職工進(jìn)行了職業(yè)健康檢查。在基層各班組深入開(kāi)展“十個(gè)一”活動(dòng)，讓安全意識(shí)貫穿生產(chǎn)全過(guò)程。組織公司300人參加了《班組管理安全衛(wèi)生》答題競(jìng)賽，選派西南車(chē)間唐海梅參加“安全在我身邊”演講比賽獲三等獎(jiǎng)。西北車(chē)間、文化車(chē)間被推薦市“工人先鋒號(hào)”，獎(jiǎng)勵(lì)公司優(yōu)秀安全計(jì)策16條。11名職工在礦服技能大賽中，分獲第一、第二、第三、第四名的好成績(jī)。推薦西北車(chē)間尤莉?yàn)橛吞锕尽笆蠼鹋乒と恕焙蜻x人。公司還被評(píng)為全國(guó)職工“安康杯”知識(shí)競(jìng)賽優(yōu)秀組織單位。

三、職工為本，人文關(guān)懷注重實(shí)效

堅(jiān)持源頭參與，以細(xì)知人，以情感人，細(xì)化幫扶內(nèi)容，努力為職工辦好事、辦實(shí)事、解難事，構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系。以感情動(dòng)人心，以溫暖熱人心，以真情換人心，深入開(kāi)展生活救助、醫(yī)療互助、金秋助學(xué)等活動(dòng)，全面實(shí)現(xiàn)“三個(gè)不讓”的工作目標(biāo)。一是實(shí)施送溫暖工程。一年來(lái)，建立完善困難職工檔案8個(gè)，節(jié)日慰問(wèn)在崗困難職工31人，遺孀108人，15天以上在家休養(yǎng)的病號(hào)和住院人員30人，勞動(dòng)模范6人次，發(fā)放慰問(wèn)金共計(jì)5.98萬(wàn)元；全年看望病號(hào)268人，7月份開(kāi)始，將慰問(wèn)病號(hào)款由150元提高到了200元；辦理職工保險(xiǎn)互助會(huì)會(huì)員補(bǔ)償、職工內(nèi)部互助金借款、職工大病救助共39人次；看望鰥寡老人、單親困難女職工、金秋助學(xué)26人次；為35名職工辦理了退會(huì)。二是積極開(kāi)展一線(xiàn)職工慰問(wèn)活動(dòng)。夏冬兩季對(duì)公司一線(xiàn)職工進(jìn)行慰問(wèn)3744人次；安排職工帶薪健康療養(yǎng)251人；為2013年度退休的85名職工發(fā)放了紀(jì)念品；為1027名在崗女職工按每人360元的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放了特殊勞動(dòng)保護(hù)用品。三是關(guān)注職工身體健康。組織913名女職工進(jìn)行了每年一次的婦科體檢，974名女職工參加了“團(tuán)體女性特定疾病保險(xiǎn)”。為符合計(jì)劃生育家庭條件的71名退休職工發(fā)放一次性獎(jiǎng)勵(lì)金。組織84名職工參加了無(wú)償獻(xiàn)血活動(dòng)，20個(gè)車(chē)間（隊(duì)）、機(jī)關(guān)三個(gè)支部1741人參加了“愛(ài)心一元捐”活動(dòng)，對(duì)公司赴內(nèi)地就醫(yī)的4名患病職工提供及時(shí)有效的服務(wù)，全年處理職工和離退休職工的喪事16起。

四、加強(qiáng)引導(dǎo)，職工文化生活豐富多彩

文化體育活動(dòng)是活躍、團(tuán)結(jié)、凝聚職工的有效手段。根據(jù)年初文體工作計(jì)劃，公司先后舉辦了慶“三八”女職工趣味活動(dòng)、第二屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì)、籃球賽、羽毛球賽、拔河賽、乒乓球賽、象棋賽、臺(tái)球賽、歌手大賽等27項(xiàng)活動(dòng)，參加人數(shù)達(dá)8100人次，參加市婦聯(lián)、油田工會(huì)聯(lián)合舉辦的“健身排舞”大賽獲三等獎(jiǎng)，參加克市第八屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì)獲團(tuán)體第五名，參加市游泳比賽、長(zhǎng)跑比賽、水節(jié)系列活動(dòng)均取得較好成績(jī)。組織80人方陣參加油田公司全國(guó)直播“誰(shuí)是球王”開(kāi)幕活動(dòng)，特別是7月下旬至9月中旬期間，為油城廣大棋類(lèi)愛(ài)好者在世紀(jì)公園開(kāi)設(shè)了夏季休閑棋類(lèi)系列活動(dòng)，作為承辦方，在全市人民面前再次展現(xiàn)了供熱企業(yè)文化，展示了供熱人為油城竭力服務(wù)的精神面貌。

五、著眼自身，基礎(chǔ)工作全面加強(qiáng)

一是組織建設(shè)工作進(jìn)一步加強(qiáng)。嚴(yán)格按照《新疆油田公司基層車(chē)間（隊(duì)）職工大會(huì)實(shí)施辦法》，規(guī)范指導(dǎo)了基層單位職代會(huì)資料，參與了3個(gè)車(chē)間補(bǔ)、改選工會(huì)組織的選舉工作，保證了組織健全，人員到位。堅(jiān)持對(duì)基層工會(huì)建家工作進(jìn)行考核、評(píng)比、表彰，推進(jìn)工會(huì)工作全面開(kāi)展。2013年，評(píng)選出曙征車(chē)間、勝利車(chē)間等7個(gè)職工小家建設(shè)優(yōu)秀工會(huì)。西南車(chē)間工會(huì)榮獲自治區(qū)級(jí)“職工小家”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。二是內(nèi)培外訓(xùn)相結(jié)合，組織基層23個(gè)單位的工會(huì)主席、工會(huì)委員、優(yōu)秀黨員、服務(wù)明星、勞動(dòng)競(jìng)賽等先進(jìn)個(gè)人49人進(jìn)行了各類(lèi)崗位培訓(xùn)。還先后組織基層單位職工參加了計(jì)劃生育知識(shí)、禁毒教育、“自覺(jué)抵御‘三非滲透、爭(zhēng)做‘三好職工”、女職工勞動(dòng)保護(hù)特別規(guī)定等一系列答題學(xué)習(xí)活動(dòng)。通過(guò)各種學(xué)習(xí)活動(dòng)，職工的文化素養(yǎng)得到全面提高。潘裊、梁英蓮分別被評(píng)為自治區(qū)級(jí)、油田公司級(jí)萬(wàn)名女職工學(xué)習(xí)勞動(dòng)保護(hù)特別規(guī)定競(jìng)賽活動(dòng)優(yōu)秀女工干部。上報(bào)市油田工會(huì)3篇論文分獲一、三等獎(jiǎng)，上報(bào)公司、礦服、油田公司、油田工會(huì)網(wǎng)宣傳報(bào)道111篇。三是深入開(kāi)展女職工建功立業(yè)活動(dòng)。本著“立足崗位，促進(jìn)成才”的理念，深入開(kāi)展巾幗文明示范崗創(chuàng)建推廣工作，規(guī)范了5個(gè)車(chē)間女職工“巾幗文明崗創(chuàng)建園地”。邀請(qǐng)老師為180多名女職工做“身心健康與養(yǎng)身”講座，3名女職工的手工作品在克拉瑪依“靚麗風(fēng)采”大賽中分獲一、二、三等獎(jiǎng)。2013年，勝利車(chē)間運(yùn)行一班被授予油田公司“五一巾幗標(biāo)兵崗”。曙征車(chē)間運(yùn)行三班、西北車(chē)間運(yùn)行四班、二分公司三車(chē)間運(yùn)行四班被授予油田公司“女職工文明示范崗”。宋云華、趙新娥、葉海英被授予油田公司“女職工建功立業(yè)先進(jìn)個(gè)人”。西南供熱車(chē)間運(yùn)行大班被授予克拉瑪依市“三八紅旗崗”。四是強(qiáng)化經(jīng)費(fèi)基礎(chǔ)保障作用。建立經(jīng)費(fèi)預(yù)算體系，充分發(fā)揮經(jīng)費(fèi)審查委員會(huì)作用，加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)使用的監(jiān)督管理，合理安排支出，在推動(dòng)工會(huì)工作和開(kāi)展各項(xiàng)群眾性活動(dòng)中，發(fā)揮出積極有效的作用。endprint

六、強(qiáng)化源頭參與，持續(xù)完善民主管理

堅(jiān)持和完善職代會(huì)制度，特別是基層車(chē)間要嚴(yán)格按照《新疆油田公司基層車(chē)間（隊(duì)）職工大會(huì)實(shí)施辦法》要求，切實(shí)落實(shí)職代會(huì)職權(quán)。健全完善廠務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組和廠務(wù)公開(kāi)監(jiān)督檢查小組，定期和不定期的組織職工代表對(duì)廠務(wù)公開(kāi)工作進(jìn)行動(dòng)態(tài)和專(zhuān)項(xiàng)檢查，各級(jí)工會(huì)組織要將廠（隊(duì)）務(wù)公開(kāi)工作的重心下移，自覺(jué)接受職工群眾的監(jiān)督，使廠（隊(duì)）務(wù)公開(kāi)工作制度化、規(guī)范化。對(duì)圍繞企業(yè)重大決策、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、黨風(fēng)廉政建設(shè)和涉及員工切身利益等重大問(wèn)題，加大公開(kāi)和監(jiān)督的力度，確保廠（隊(duì)）務(wù)公開(kāi)工作的及時(shí)性、針對(duì)性和真實(shí)性，保障各族職工的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

七、激發(fā)創(chuàng)造活力，助推公司蓬勃發(fā)展

各級(jí)工會(huì)組織要緊緊圍繞公司中心工作，推進(jìn)“班組建設(shè)達(dá)標(biāo)”活動(dòng)長(zhǎng)效機(jī)制的建立，規(guī)范“五型班組”管理工作，力爭(zhēng)2014年上報(bào)“五型班組”創(chuàng)建達(dá)標(biāo)率95%以上。要不斷創(chuàng)新競(jìng)賽形式，開(kāi)展以“強(qiáng)管理、降成本、保安全、提質(zhì)量、重環(huán)?！睘橹黝}的勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，讓各類(lèi)競(jìng)賽活動(dòng)始終貫穿供熱生產(chǎn)全過(guò)程，在公司唱響“勞動(dòng)光榮、發(fā)展共謀”的時(shí)代主旋律，使職工群眾的勞動(dòng)熱情和創(chuàng)造潛力充分迸發(fā)。要發(fā)揮公司“標(biāo)桿班組”、“優(yōu)秀班組”的引領(lǐng)作用，開(kāi)展向公司標(biāo)桿班組、油田公司命名班組學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷在學(xué)習(xí)中求創(chuàng)新、求發(fā)展，使公司培育的“標(biāo)桿班組”能在2014年命名班組中脫穎而出。要建立更加規(guī)范的競(jìng)賽活動(dòng)考核方案和量化指標(biāo)，真抓實(shí)干，不走過(guò)場(chǎng)，使評(píng)先樹(shù)優(yōu)活動(dòng)更加公平、公正、透明。要大力宣傳、推薦先進(jìn)典型參評(píng)“新疆油田先鋒號(hào)”和“女職工文明示范崗”，不斷激發(fā)職工創(chuàng)業(yè)活力，全力打造“企業(yè)管理靠大家，供熱前景大家創(chuàng)”的勞動(dòng)競(jìng)賽新模式。

八、傾心服務(wù)職工，務(wù)實(shí)深化人文關(guān)懷

各級(jí)工會(huì)組織要把幫扶工作作為公司關(guān)愛(ài)職工的重要舉措抓實(shí)抓好，樹(shù)立職工利益無(wú)小事理念，細(xì)化困難職工調(diào)查摸底工作，掌握困難職工致困原因，建立健全困難職工信息檔案。各單位工會(huì)主席要做職工扶貧幫困的第一知情人、第一報(bào)告人、第一責(zé)任人、第一幫扶人，要把各項(xiàng)幫扶工作做深做細(xì)。要積極創(chuàng)新“送溫暖獻(xiàn)愛(ài)心”工作，在繼續(xù)做好對(duì)一線(xiàn)職工、勞動(dòng)模范、困難職工服務(wù)的同時(shí)，加強(qiáng)送溫暖、困難幫扶、金秋助學(xué)、應(yīng)急解困、女職工關(guān)愛(ài)行動(dòng)等工作，發(fā)揮好與駐外醫(yī)療協(xié)調(diào)服務(wù)機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò)作用，進(jìn)一步深化“面對(duì)面、心貼心、實(shí)打?qū)嵎?wù)職工在基層”活動(dòng)。重點(diǎn)關(guān)注患大病等致困職工，實(shí)施“結(jié)對(duì)子”幫扶，形成常態(tài)化的幫扶工作機(jī)制。全面履行集體合同條款，督促職工健康療養(yǎng)、年休假制度的執(zhí)行和落實(shí)，組織好職工體檢工作，落實(shí)好女職工特殊權(quán)益，維護(hù)好勞動(dòng)爭(zhēng)議中勞動(dòng)者的合法權(quán)益，使職工群眾切實(shí)感受到工會(huì)組織的“職工之家”作用。

今年公司將進(jìn)行第三輪《集體合同》簽訂工作，工會(huì)將做好新一輪《集體合同》和《女職工權(quán)益保護(hù)專(zhuān)項(xiàng)集體合同》內(nèi)容的解釋、落實(shí)工作，促進(jìn)企業(yè)和諧勞動(dòng)關(guān)系發(fā)展。

九、加強(qiáng)自身建設(shè)，強(qiáng)化凝聚帶動(dòng)作用

工會(huì)工作要與時(shí)俱進(jìn)，加強(qiáng)自身建設(shè)是內(nèi)在動(dòng)力。要從思想上勇于創(chuàng)新，引導(dǎo)基層工會(huì)發(fā)揮好作用，深入推進(jìn)“職工之家”創(chuàng)建活動(dòng)，建立對(duì)基層工會(huì)的激勵(lì)約束、綜合考評(píng)機(jī)制，完善規(guī)范基層工會(huì)主席民主選舉制度。要繼續(xù)采取“走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)”等多種形式加大工會(huì)干部培訓(xùn)工作，深化開(kāi)展“學(xué)習(xí)型工會(huì)”、“學(xué)習(xí)型職工”活動(dòng)，不斷提高工會(huì)干部的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平，提高職工代表參政議政和維護(hù)職工合法權(quán)益的能力。要通過(guò)崗位練兵、技術(shù)比武的平臺(tái)，深化女職工建功立業(yè)活動(dòng)，使優(yōu)秀的女職工不斷涌現(xiàn)出來(lái)。要適時(shí)開(kāi)展形式多樣，內(nèi)容豐富的文化體育活動(dòng)，讓更多的職工參與到活動(dòng)中來(lái)，使文化體育活動(dòng)成為培育“四有”職工隊(duì)伍的重要手段，達(dá)到凝聚人心，振奮精神，樹(shù)立形象的作用。要繼續(xù)做好工會(huì)經(jīng)費(fèi)審查審計(jì)監(jiān)督工作，優(yōu)化經(jīng)費(fèi)支出結(jié)構(gòu)，厲行勤儉節(jié)約，確保工會(huì)經(jīng)費(fèi)更好地服務(wù)于廣大職工。

作者簡(jiǎn)介：潘裊（1973-），女，漢族，甘肅天水人，政工師，主要研究方向?yàn)槠髽I(yè)員工思想政治教育與企業(yè)文化。endprint