沈亞軍　吳延程

摘 要：計算機無論是辦公還是日常家用已經是必不可少的伙伴了，但是計算機經常會出現各種各樣的問題，但多數都是一些小故障，下面就簡單談談日常生活中需要注意的電腦維護要點。

關鍵詞：計算機；維護；故障

電腦維護主要是由硬件和軟件兩部分組成，硬件維護主要是指電腦上的CPU、顯卡、主板、鼠標、硬盤、顯示器等設備的維護。而軟件維護，則是安裝系統(tǒng)以后對機器上安裝的各種應用軟件的維護。

首先是硬件部分，硬件故障非常多，例如我們最常見的就是藍屏和黑屏故障，開機無顯示，頻繁死機故障，顯示顏色不正常，抖動、花屏等故障，硬盤讀寫錯誤故障，系統(tǒng)啟動異常等等太多了，這些故障其實都是硬件問題產生的，只要我們認真分析，查清故障產生的原因，就可以很輕松的解決。下面就說一下硬件出現故障時我們要注意的要點。

1 先檢查配件在檢查計算機

由于外設上的故障比較容易發(fā)現和排除，我們首先根據屏幕上的報錯信息檢查鼠標、鍵盤、顯示器等外部設備和工作情況。排除完成后再來考慮復雜的主機部分。

2 先檢查電源然后再檢查部件

電源是很容易被用戶所忽視的，一般電源功率不足，輸出電流不正常都很容易導致故障的產生，很多時候用戶把CPU、主板、顯卡、硬盤都檢查遍了都還找不到原因，卻沒有想到是電源在作怪。

3 先檢查簡單的然后在檢查復雜的

電腦發(fā)生故障時，首先從最簡單的原因開始檢查起。很多時候故障就是因為數據線松動，灰塵過多，插卡接觸不良等引起的。在簡單的方法測試完了后再考慮是否是硬件的損壞問題。在排除故障時，日常情況下你可以用以下方法排除故障：

3.1 插拔替換法

插拔替換法是最原始的一種方法，也是最直接有效的一種方法。很多硬件工程師目前都還是用此方法來排除電腦的故障。插拔替換法很簡單，首先根據電腦上出現的問題，大致估計下問題出在什么地方，將懷疑的對象拆下來安裝到其他電腦，如果無法啟動則可以肯定是這個部件損壞，如果沒有問題，則繼續(xù)懷疑、替換，最終必將能找到問題對象。

3.2 聽聲辨位法

聽聲辨位法是根據主板的報警聲、開機自檢提示來判斷相應的故障。例如自檢時顯示硬盤一項有問題時，可以檢查一下的硬盤上的數據線和電源線有無松動。顯示有問題時，檢查顯示器和顯卡以及VGA接口，擦除上面的灰塵，看看接口有無斷針等故障。

至于硬件上具體出現的故障和排查方法，不是一句話能說清道明的。如果你想更深入的了解，可以去參考更多的書籍并多多的實戰(zhàn)。

軟件主要分為系統(tǒng)軟件和應用軟件兩部分，用戶在使用系統(tǒng)軟件過程中，如XP/win7系統(tǒng)時，使用過程中會占產生很多垃圾文件。輕則占用系統(tǒng)空間，重則影響日常的系統(tǒng)運行，使系統(tǒng)運行速度變慢，彈出各種錯誤。而在使用應用軟件的過程中，很多應用軟件安裝好后，會在系統(tǒng)里面出現莫名其妙的系統(tǒng)沖突故障，一些正常的功能在用久了也出現不正常的現象，這些都是不可避免的。通常來說軟件出現的問題可以歸為以下幾種：⑴軟件與系統(tǒng)不兼容。軟件的版本與運行的環(huán)境配置不兼容，造成不能運行、系統(tǒng)死機、某些文件被改動和丟失等等。⑵軟件相互沖突產生的故障。兩種或多種軟件和程序的運行環(huán)境、存取區(qū)域、工作地址等發(fā)生沖突，造成系統(tǒng)工作混亂，文件丟失等故障，比如安裝兩種功能相似的殺毒軟件就很容易造成軟件沖突。⑶不當操作引起的故障。不當操作有指令誤操作和軟件運行誤操作，執(zhí)行了不該使用的命令，選擇了不該使用的操作，運行了某些具有破壞性的程序、不正確或不兼容的診斷程序等而使文件丟失、磁盤格式化等等。⑷計算機木馬病毒引起的故障。計算機病毒將會嚴重干擾計算機的使用，可以使計算機存儲的數據和信息丟失和破壞，并且會傳染給其他的計算機。⑸系統(tǒng)配置錯誤引起的故障。比如系統(tǒng)的CMOS配置、系統(tǒng)引導文件配置，如果這些配置的參數和設置錯誤，或者干脆沒有設置，電腦也可能會不工作和產生操作故障。電腦的軟故障一般可以恢復，不過在某些情況下有的軟件故障也可以轉化為硬件故障。

在日常使用過程中，總結自己日常對于電腦軟件的維護知識，簡單談談一個普通用戶該怎樣學會維護自己的電腦軟件，從而做到電腦常用常新。⑴學會重裝系統(tǒng)。在計算機里，運行速度過慢，各種文件打不開，不能上網等等問題，最有效一招就是重裝系統(tǒng)。只要把系統(tǒng)裝好了，應用軟件裝好了，擺在面前的又是嶄新的一臺電腦。但是在重裝系統(tǒng)之前，記得備份電腦系統(tǒng)盤里面的個人資料，以及準備好需要在系統(tǒng)裝好后繼續(xù)安裝的應用軟件。現在重裝系統(tǒng)可以用優(yōu)盤和光盤，完全傻瓜式一鍵安裝非常的便捷。⑵學會防毒。一定要安裝殺毒軟件，沒有殺毒軟件的機器非常容易感染各種病毒，最終導致計算機癱瘓，同時也要做到不打開來歷不明的郵件，圖片，視頻等各種文件。

當然，電腦上的軟硬件上故障排除和維護有很多種，本文并沒有具體教你如何去解決這些故障，如黑屏故障要如何排查，如何重新系統(tǒng)，如何解決藍屏現象，但是只要你按照上面所說的總體要求去做，遇到電腦故障不要驚慌，相信你也會慢慢變成電腦高手。

[參考文獻]

[1]蔡澤光，廖喬其，著.《計算機組裝與維護》.清華大學出版社，2009年3月第三版.

[2]曹哲著.《計算機維護與維修》.高等教育出版社，2004年4月第二版.

[3]宋清龍著《計算機應用基礎》.高等教育出版社，2008年8月第三版.