文/趙彥華
不同的文化價(jià)值觀,從根本上影響人們的消費(fèi)選擇。無論是物質(zhì)產(chǎn)品還是文化產(chǎn)品,價(jià)值觀的差異深刻影響人們的擇取、解釋、理解和整合行為。在核心價(jià)值觀研究中,選定領(lǐng)域探索理論標(biāo)準(zhǔn),研究各個(gè)領(lǐng)域核心價(jià)值理念的具體表現(xiàn)及其與社會(huì)一般價(jià)值理念的關(guān)系,研究核心價(jià)值理念的具體承載物,并探索其實(shí)際應(yīng)用的標(biāo)準(zhǔn),是研究的切入點(diǎn)。
Michael Prosser認(rèn)為:“價(jià)值觀是個(gè)人或群體主要通過文化交際構(gòu)成的模式。它們是最深層的文化,我們認(rèn)為所有的人都有價(jià)值觀?!盙eert Hofstede認(rèn)為價(jià)值觀是“喜歡某種事態(tài)而不喜歡另一種事態(tài)的大致傾向”。Clyde Kluckhohn認(rèn)為價(jià)值觀是“個(gè)人或群體所特有的一種顯形或隱形的認(rèn)為什么是可取的觀念,這一觀念影響人們從現(xiàn)有的種種行動(dòng)模式、方式和目的中做出選擇”。Samovar和Porter認(rèn)為,價(jià)值觀通常是規(guī)定性的告誡人們什么是好的和壞的,什么是正確的和錯(cuò)誤的,什么是真實(shí)的和虛假的,什么是正面的和反面的。
美國當(dāng)代著名的國際政治理論家塞繆爾·亨廷頓提出,文化價(jià)值觀對(duì)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展形成較大障礙,我們必須消除這些障礙,以促進(jìn)社會(huì)的進(jìn)步。
荷蘭文化協(xié)會(huì)研究所所長霍夫斯坦德認(rèn)為,文化價(jià)值觀是在一個(gè)環(huán)境中的人們共同的心理程序,不是一種個(gè)體特征,而是具有相同的教育和生活經(jīng)驗(yàn)的許多人所共有的心理程序。不同的群體、區(qū)域或國家的這種程序互有差異。這種文化價(jià)值觀可分為五個(gè)維度:權(quán)力距離(power distance)、不確定性避免(uncertainty avoidance index)、個(gè)人主義與集體主義(individualism versus collectivism)、陽性主義與陰性主義(masculine versus feminality)、長期導(dǎo)向(long-term orientation)和短期導(dǎo)向(short-term orientation)。
幾十年來,傳播學(xué)在美國和歐洲取得了長足的進(jìn)步,學(xué)科不斷壯大,但國外關(guān)于國際傳播評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)的研究仍然不多,有的只是一種設(shè)想。
約翰·杜威在《評(píng)價(jià)理論》一書中提出,評(píng)價(jià)判斷是復(fù)合的,它包括關(guān)于事實(shí)和普遍物的一系列判斷。普拉爾早在1923年發(fā)表的《捍衛(wèi)無用的價(jià)值理論》一文中寫到,和成千上萬的其他事情和其他行為所做的一樣,一個(gè)評(píng)價(jià)判斷有助于將價(jià)值置于陳述之中,有助于我達(dá)到這一點(diǎn),即能使我進(jìn)行實(shí)際的賦值(Valuing)。
學(xué)者張夢(mèng)霞提出,中國文化價(jià)值觀主要包括儒家文化價(jià)值觀、道家文化價(jià)值觀和佛教文化價(jià)值觀。儒家文化價(jià)值觀主要包括仁、義、禮、智、信、三綱、七證、八目、五倫、中庸、三從四德。道家文化價(jià)值觀包括道、道與自然。佛教文化價(jià)值觀有三個(gè)層次,分別是戒惡取善,善行善果;斷欲今世,希冀來世;博愛眾生,修成正果。陸紅菊認(rèn)為,不同的文化價(jià)值觀導(dǎo)致不同的生活方式,文化所決定的生活方式正是影響消費(fèi)者行為的主要因素。
中國發(fā)展道路中價(jià)值理念體系國際傳播影響力的大小、方向、作用點(diǎn)是影響中國發(fā)展道路中價(jià)值理念體系國際傳播效果的三個(gè)重要評(píng)價(jià)要素。
一般來說,對(duì)中國發(fā)展道路中價(jià)值理念體系國際傳播的評(píng)價(jià)可以分為對(duì)國際傳播產(chǎn)品的評(píng)價(jià)、對(duì)國際傳播機(jī)構(gòu)的評(píng)價(jià)、對(duì)國際傳播產(chǎn)業(yè)的評(píng)價(jià)三個(gè)層面。
目前,中國發(fā)展道路中價(jià)值理念體系的國際傳播產(chǎn)品有圖書、報(bào)紙、期刊,以及音像、電子、廣播、電視產(chǎn)品等,對(duì)不同的產(chǎn)品分別有不同的評(píng)價(jià)指標(biāo),分為基本指標(biāo)和參考指標(biāo)。
1.圖書。對(duì)于圖書,中國價(jià)值理念體系國際傳播影響力評(píng)價(jià)的基本指標(biāo)為圖書出口的種次、數(shù)量、金額、出口國家數(shù)量等,參考指標(biāo)為當(dāng)年出版的圖書品種、新出圖書品種、總印數(shù)、總印張、定價(jià)總金額等。
2.報(bào)刊。對(duì)于報(bào)刊,中國價(jià)值理念體系國際傳播影響力評(píng)價(jià)的基本指標(biāo)為報(bào)刊出口的種次、數(shù)量、金額、出口國家等,參考指標(biāo)為當(dāng)年出版的報(bào)刊品種、總印數(shù)、總印張、定價(jià)總金額等。
3.音像、電子產(chǎn)品。對(duì)于音像、電子產(chǎn)品,中國價(jià)值理念體系國際傳播影響力評(píng)價(jià)的基本指標(biāo)包括音像、電子產(chǎn)品出口的種次、數(shù)量、金額、出口國家數(shù)等,參考指標(biāo)包括當(dāng)年出版的音像、電子產(chǎn)品品種、數(shù)量、發(fā)行量等。
4.廣播、電視產(chǎn)品。對(duì)于廣播、電視產(chǎn)品,中國價(jià)值理念體系國際傳播影響力評(píng)價(jià)的基本指標(biāo)為廣播、電視節(jié)目出口的品種、節(jié)目時(shí)長、頻道數(shù)量、出口節(jié)目金額、出口國家數(shù)、節(jié)目落地情況等,參考指標(biāo)為當(dāng)年生產(chǎn)的廣播、電視節(jié)目總量、總時(shí)長數(shù)量、國家投入金額等。
一般地,中國的國際傳播機(jī)構(gòu)有幾類:一是專門負(fù)責(zé)對(duì)外傳播的機(jī)構(gòu)(單位),如《中國日?qǐng)?bào)》、《人民日?qǐng)?bào)海外版》、《北京周報(bào)》、中國國際廣播電臺(tái)、中央電視臺(tái)海外中心(CCTV-9,CCTV-News);二是各種新興網(wǎng)絡(luò)媒體;三是負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)傳播的傳統(tǒng)媒體在互聯(lián)網(wǎng)上的傳播;四是各類新出現(xiàn)的社交媒體。
總之,從傳播形態(tài)上看,有報(bào)紙、期刊、圖書、電臺(tái)、電視臺(tái)、圖書進(jìn)出口公司等,不同的傳播類型,應(yīng)該選用不同的評(píng)價(jià)指標(biāo)。
1.對(duì)中國價(jià)值理念體系國際傳播機(jī)構(gòu)的生產(chǎn)能力評(píng)價(jià)。傳播機(jī)構(gòu)的生產(chǎn)能力就是傳播力的基礎(chǔ),沒有一定的生產(chǎn)能力,就沒有傳播力。各傳播機(jī)構(gòu)的生產(chǎn)能力評(píng)價(jià)指標(biāo)見表1。
表1 中國國際傳播機(jī)構(gòu)的生產(chǎn)能力評(píng)價(jià)指標(biāo)
2.對(duì)中國價(jià)值理念體系國際傳播機(jī)構(gòu)經(jīng)營能力的評(píng)價(jià)。此評(píng)價(jià)包括資產(chǎn)合計(jì)、凈資產(chǎn)(所有者權(quán)益)、營業(yè)收入、廣告收入、利潤總額、納稅總額等六大指標(biāo)。
3.對(duì)中國價(jià)值理念體系國際傳播機(jī)構(gòu)品牌價(jià)值的評(píng)價(jià)。品牌資產(chǎn)的鼻祖大衛(wèi)·艾克(David A. Aaker)是先知品牌戰(zhàn)略咨詢公司(Prophet Brand Strategy)副總裁、美國加州大學(xué)伯克利分校哈斯商學(xué)院的營銷學(xué)名譽(yù)教授,也是品牌和品牌資產(chǎn)領(lǐng)域最具影響力的權(quán)威學(xué)者之一。他認(rèn)為品牌資產(chǎn)由品牌的知名度、品牌的美譽(yù)度、品牌的忠誠度、品牌聯(lián)想和品牌的其他資產(chǎn)五項(xiàng)構(gòu)成。
筆者認(rèn)為,由于傳媒產(chǎn)品的特殊性,傳媒機(jī)構(gòu)的品牌價(jià)值與一般的產(chǎn)品品牌價(jià)值有很大的不同,因此,對(duì)傳媒機(jī)構(gòu)的品牌價(jià)值的評(píng)價(jià),也應(yīng)該與一般的產(chǎn)品品牌價(jià)值不同。傳媒機(jī)構(gòu)的品牌價(jià)值由品牌的知名度、品牌的認(rèn)可度、品牌的美譽(yù)度、品牌的忠誠度、品牌記憶程度和品牌的使用率等六項(xiàng)構(gòu)成(見表2)。
1.現(xiàn)狀與發(fā)展的評(píng)價(jià)。對(duì)中國國際傳播產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀與發(fā)展的評(píng)價(jià)見表3。
2.國際競(jìng)爭力的評(píng)價(jià)。產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭力,亦稱產(chǎn)業(yè)國際競(jìng)爭力,是指某國或某一地區(qū)的某個(gè)特定產(chǎn)業(yè)相對(duì)于他國或其他地區(qū)同一產(chǎn)業(yè)在生產(chǎn)效率、滿足市場(chǎng)需求、持續(xù)獲利等方面所體現(xiàn)的競(jìng)爭能力。
IMD的研究體系堅(jiān)持國際競(jìng)爭力的八要素構(gòu)成論,即產(chǎn)業(yè)國際競(jìng)爭力由國內(nèi)經(jīng)濟(jì)實(shí)力、國際化、政府管理、金融體系、基礎(chǔ)設(shè)施、企業(yè)管理、科學(xué)與技術(shù)、國民素質(zhì)等八要素決定。
表2 中國國際傳播機(jī)構(gòu)的品牌價(jià)值評(píng)價(jià)
表3 中國國際傳播產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀與發(fā)展的評(píng)價(jià)
對(duì)影響國際傳播影響力大小的綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)體系見表4。
對(duì)影響國際傳播影響力效果的綜合評(píng)價(jià)見表5。
建立中國發(fā)展道路中價(jià)值理念體系國際影響力傳播的影響因素及其評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,僅僅是中國發(fā)展道路中價(jià)值理念體系國際傳播影響力的評(píng)價(jià)的第一步。評(píng)價(jià)指標(biāo)體系建立之后,在理論上,還需要研究價(jià)值理念量化范圍與內(nèi)涵基本評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),要從動(dòng)態(tài)發(fā)展過程角度,深入研究我國發(fā)展道路中的價(jià)值理念發(fā)展階段和評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),包括價(jià)值理念發(fā)展階段的現(xiàn)實(shí)特征標(biāo)準(zhǔn)和對(duì)社會(huì)發(fā)展作用標(biāo)準(zhǔn);在應(yīng)用上,應(yīng)加強(qiáng)中國發(fā)展道路中的價(jià)值理念及國際傳播統(tǒng)計(jì)研究和國際傳播方式創(chuàng)新評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。但從根本上說,應(yīng)加強(qiáng)我國的文化軟實(shí)力和文化核心競(jìng)爭力。
表4 中國國際傳播影響力大小的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系
表5 國際傳播影響力效果的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系
[1]張夢(mèng)霞.中國消費(fèi)者購買行為的文化價(jià)值觀動(dòng)因研究[M].北京:科學(xué)出版社,2010.
[2][美]塞繆爾·亨廷頓.文明的沖突與世界秩序的重建[M].周琪,劉緋,張立平,王圓譯.北京:新華出版社,2010.