付偉男 王藝淞 張從蛟 白耀文
摘要:現(xiàn)如今,企業(yè)的發(fā)展正面臨著巨大的挑戰(zhàn),企業(yè)應(yīng)該從哪些方面提升競爭力才能使企業(yè)在市場競爭中占據(jù)有利地位?本文從企業(yè)的技術(shù),人才,經(jīng)營戰(zhàn)略等方面分析了國內(nèi)外企業(yè)發(fā)展的狀況并進(jìn)行了比較,對企業(yè)未來發(fā)展的展望。
關(guān)鍵詞:競爭;人才;技術(shù)
一、企業(yè)核心競爭力理論來源與發(fā)展
核心競爭力理論的起源可以一直追溯到十八世紀(jì)古典經(jīng)濟(jì)學(xué)家亞當(dāng).斯密(Adam Smith)在《國富論》中提出的勞動分工理論,根據(jù)這種理論,企業(yè)內(nèi)部分工的性質(zhì)和程度是限制規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益的主要因素,從而決定了企業(yè)成長的規(guī)模界限。在這個基礎(chǔ)上,二十世紀(jì)初阿爾弗雷德.馬歇爾(Alfred Marshall)創(chuàng)立了“企業(yè)內(nèi)在成長論”。二十世紀(jì)末,美國著名學(xué)者C.K.Prahalad與英國著名學(xué)者Gary Hamel 最先提出了核心競爭力的概念。從此,核心競爭力的有關(guān)理論發(fā)展便受到了理論界與企業(yè)界的高度關(guān)注。
在目前,核心競爭力已經(jīng)成為戰(zhàn)略管理發(fā)展的一個重要方向,企業(yè)戰(zhàn)略管理理論的研究也從零散到系統(tǒng),從企業(yè)的內(nèi)部到外部,再到企業(yè)的內(nèi)部的結(jié)合,不斷豐富,不斷發(fā)展,不斷創(chuàng)新,從而形成了今天百家爭鳴的繁榮局面。
二、國外企業(yè)核心競爭力發(fā)展情況
國外企業(yè)自從第三次科技革命以后,發(fā)展的很快,而且企業(yè)的轉(zhuǎn)型也基本完成。國外企業(yè)的新興產(chǎn)業(yè)比較多,相互競爭很激烈,因此,他們對于企業(yè)內(nèi)部的發(fā)展格外注重,尤其是人才和技術(shù),他們更是不遺余力的發(fā)展。國外企業(yè)都有獨特的文化氛圍,工作環(huán)境和待遇也比較好,對于人才很有吸引力。而且企業(yè)的內(nèi)部不缺乏創(chuàng)造原動力,這就使得產(chǎn)品跟得上潮流,有消費市場,這對企業(yè)的發(fā)展 很有利。國外企業(yè)對于企業(yè)的核心競爭力很看重,這也是國外企業(yè)創(chuàng)新能力較國內(nèi)高的原因。
三、國內(nèi)企業(yè)核心競爭力發(fā)展情況
近年來,我國的企業(yè)不斷深化改革,以求突破原有的束縛,由以勞動力,資源為主的發(fā)展類型轉(zhuǎn)變?yōu)橐詣?chuàng)新為主的發(fā)展類型。而以創(chuàng)新為主要發(fā)展類型的企業(yè)一定要求提高企業(yè)的競爭力,但是,我國的企業(yè)普遍缺少創(chuàng)新思維,生產(chǎn)的產(chǎn)品大都是貼牌產(chǎn)品,沒有自己的核心技術(shù)。企業(yè)在與市場中其他企業(yè)競爭的過程中,如果具備了自己的核心技術(shù)和滿足市場需求的生產(chǎn)條件,那么,這個企業(yè)在市場中就占有一定的優(yōu)勢。而創(chuàng)新是以人才為主的生產(chǎn)活動,每個企業(yè)都會培養(yǎng)自己的人才,或者將社會上的人才引進(jìn)企業(yè),這是企業(yè)發(fā)展的根本。但是,近年來,隨著我國人才不斷外流,使得我國企業(yè)的競爭力有所下降。造成這個問題的原因有三點:第一,高層不重視,管理不完善;第二,人才對于自身的工作環(huán)境和待遇不滿;第三,國內(nèi)企業(yè)的文化,凝聚力不足,對于人才的歸屬感,吸引力薄弱。而出國或進(jìn)外企可以得到更多的深造機(jī)會。但是,只有人才是不夠的,企業(yè)還必須有自己核心的經(jīng)營戰(zhàn)略。人才與經(jīng)營戰(zhàn)略相輔相成,互相促進(jìn),二者缺一不可。
所以,對于我國企業(yè)來說,有自己核心的技術(shù),經(jīng)營戰(zhàn)略以及人才,是非常重要的。此外,我國的企業(yè)應(yīng)該不斷完善企業(yè)的內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制,創(chuàng)造一個更好的工作環(huán)境和文化氛圍,重視人才的發(fā)展,給他們提供一個發(fā)揮才能的平臺,滿足他們合理的需求,如工作待遇等,給他們提供更多的深造機(jī)會,建立創(chuàng)新激勵機(jī)制,獎懲分明。這些都是目前我國企業(yè)所需要做的。這些事如果做好了,對于企業(yè)的發(fā)展一定會有很大的幫助。
四、中外企業(yè)核心競爭力的比較
中外企業(yè)相比較得出:每個企業(yè)都有自己獨特發(fā)展的經(jīng)營模式,每個企業(yè)都有不同的核心技術(shù)與核心經(jīng)營戰(zhàn)略,這些都是對手難以模仿的,也是企業(yè)發(fā)展的根本。國外企業(yè)之所以不乏創(chuàng)新能力,是因為他們不斷為企業(yè)注入新鮮血液——人才;國內(nèi)企業(yè)大多是家族式企業(yè),這就導(dǎo)致企業(yè)長期缺乏發(fā)展的動力,以致最后衰敗甚至破產(chǎn)。這告訴我們,一個企業(yè)的發(fā)展,只有不斷注入新鮮血液,以保持企業(yè)發(fā)展的活力和動力,才能使得企業(yè)長久發(fā)展。此外,國內(nèi)企業(yè)工作環(huán)境和待遇與國外相比略顯差異,而且國外企業(yè)的文化底蘊(yùn)也明顯高于國內(nèi)企業(yè)。而且,對于企業(yè)的發(fā)展,國外企業(yè)的目光更具有長遠(yuǎn)性;國內(nèi)企業(yè)大都局限于眼前的利益而忽略了企業(yè)發(fā)展的根本利益——長遠(yuǎn)發(fā)展利益。
五、對企業(yè)未來核心競爭力的展望
(一)關(guān)于顧客角度的核心競爭力展望
企業(yè)的生產(chǎn)活動都是圍繞顧客來進(jìn)行的?!邦櫩途褪巧系邸薄邦櫩偷臐M意是對企業(yè)工作的最大肯定”,這兩句標(biāo)語充分展示了顧客在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的重要性,這就要求企業(yè)圍繞顧客來展開生產(chǎn)活動,要符合大多數(shù)顧客的利益,要時刻關(guān)注顧客消費傾向的變化,才能避免由于忽視外部因素而陷入“競爭優(yōu)勢過?!钡恼`區(qū),也才能抓住市場環(huán)境變化給企業(yè)帶來的發(fā)展機(jī)遇。
(二)關(guān)于相對優(yōu)勢方面的核心競爭力展望
所謂相對優(yōu)勢,是對競爭對手而言的,是具有超越競爭對手而且能實現(xiàn)自身利益最大化的競爭優(yōu)勢。這就要求企業(yè)立足于顧客價值,市場環(huán)境以及企業(yè)的成本。根據(jù)相對優(yōu)勢分析:企業(yè)應(yīng)該從市場的需求著手,通過對自身和對手的競爭優(yōu)勢的估計和成本考察來尋找本企業(yè)相對占優(yōu)勢的地方,從而更好地滿足顧客需求和戰(zhàn)勝競爭對手,才能使核心競爭力滿足企業(yè)利益最大化的要求。
(三)關(guān)于核心技術(shù),核心人才方面的核心競爭力展望
核心技術(shù)對于一個企業(yè)來說也是至關(guān)重要的。所謂核心技術(shù),就是企業(yè)內(nèi)部人才關(guān)于本企業(yè)所從事的異于其他企業(yè)的生產(chǎn)產(chǎn)品的方法。這種方法也是企業(yè)在市場競爭中占據(jù)優(yōu)勢的關(guān)鍵所在。這種技術(shù)會使企業(yè)生產(chǎn)效率提高并且成本降低,在相同市場中更具有競爭優(yōu)勢。此外,核心人才也是一個企業(yè)不可或缺的。核心人才對于核心技術(shù)的運(yùn)用事半功倍,更具優(yōu)勢。核心人才也能為企業(yè)不斷改進(jìn)核心技術(shù),使之更有利用價值。所以,一個企業(yè)要想長久發(fā)展,這兩樣?xùn)|西是必不可少的。
綜上所述,一個企業(yè)核心競爭力的強(qiáng)弱高低,不僅是看這個企業(yè)核心的技術(shù),人才及經(jīng)營戰(zhàn)略能不能夠順應(yīng)時代的發(fā)展,能不能夠滿足廣大市場消費者的需求。而且還要看這個企業(yè)的企業(yè)文化底蘊(yùn)以及內(nèi)部凝聚力。因此,只有不斷的創(chuàng)新才是企業(yè)保持長久發(fā)展的活力源泉,才能讓企業(yè)在變化萬千的市場中占據(jù)競爭優(yōu)勢,立于優(yōu)勢之地。而所謂的核心競爭力就是人才,技術(shù)以及經(jīng)營方式的競爭。(作者單位:重慶工商大學(xué)會計學(xué)院)
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