王仲鑫
摘 要:隨著我國經(jīng)濟社會的發(fā)展、進步,人們的健康意識不斷增強,護理服務的種類日漸繁多,但現(xiàn)階段護患關系的緊張現(xiàn)狀亟待護士具備護理課程中的公共衛(wèi)生、護理學及相關學科的綜合知識、技能和職業(yè)道德,對護理專業(yè)學生要大力加強綜合素質(zhì)的訓練和培養(yǎng)。
關鍵詞:護理專業(yè)學生;綜合素質(zhì);現(xiàn)狀及對策
一、拓展護理人才綜合素質(zhì)的意義
強化護理專業(yè)學生的人文觀念,提高他們的思想道德水準、知識水平和服務能力等方面的綜合素質(zhì),有助于優(yōu)質(zhì)護理的持續(xù)實施。優(yōu)質(zhì)護理能全面提升醫(yī)院的社會形象,贏得良好的社會聲譽和經(jīng)濟效益;從而提升醫(yī)院的生命力和綜合競爭力;有利于構(gòu)建人性、愛心、張揚的、弘揚美德的和諧社會;使人與社會的適應性不斷增強,不斷提高人們的生活質(zhì)量。
二、護理教育和護患關系的現(xiàn)狀及對策
近幾年,通過我院與各個實習醫(yī)院、用人單位的互動交流、座談,我們獲悉了寶貴的意見和建議,共同探討護理專業(yè)的建設和發(fā)展。
1.理論與臨床實踐有脫節(jié)的現(xiàn)象
我院部分專業(yè)課老師也是從學校畢業(yè)就到學校給學生上課,臨床經(jīng)驗欠缺,對醫(yī)學、護理前沿的新成果、新理論、新知識缺乏了解,教出的學生走進臨床有些無所適從。外聘醫(yī)院臨床經(jīng)驗豐富的醫(yī)生、護士到校上課,學院的老師在規(guī)定時間到醫(yī)院上班,實現(xiàn)醫(yī)教結(jié)合、產(chǎn)學研結(jié)合,并且還要送老師參加省培、國培甚至出國學習、考察。邀請臨床、護理界的模范人物舉辦優(yōu)秀事跡報告會,培養(yǎng)學生對護理這一神圣而光榮的職業(yè)的向往與熱愛之情;邀請專家現(xiàn)場交流、指導、培訓,聆聽專家講座,組織學生深入醫(yī)院門診、病房、敬老院,讓學生實地了解護理工作的程序、觀摩護理現(xiàn)場的工作實況,學習臨床護理人員一絲不茍的工作作風和耐心細致為病人服務的工作態(tài)度。
2.部分學生基本理論知識掌握不牢、學習枯燥
高校不斷擴招,加之目前護理專業(yè)學生就業(yè)的良好態(tài)勢,我省的樂山職業(yè)技術學院、雅安職業(yè)技術學院、達州職業(yè)技術學院護理專業(yè)連年生源爆滿;在繁榮而忙碌的背后,暴露出的師資不夠、硬件設施配套滯后、“搶占”實習資源的弊端,普遍實驗、實訓、見習資源相對匱乏,學生動手實踐少、觀看的標本少、見習的機會少,空洞的理論灌輸多,聽了后面的章節(jié)忘了前面的知識,教學效果不言而喻。提高資源利用率、利用大周末及節(jié)假日見縫插針地安排學生去醫(yī)院見習、擔當志愿者,是提高理論與實踐相結(jié)合的有效途徑。
3.部分學生人文素質(zhì)較差,溝通能力不強,口頭表達和書面寫作能力弱
個別學生因為“不會說話”與病人及家屬發(fā)生矛盾甚至肢體沖突;部分學生在臨床實習中法紀意識淡薄,遲到、早退,自我保護能力差,稀里糊涂進了傳銷組織;部分學生上班時間精力不集中,給病人用藥時沒看清楚藥的劑量或者張冠李戴,將此床的液體掛到彼床,給病人造成傷害,引發(fā)醫(yī)療官司。個別學生因受到帶習醫(yī)生批評后不以為然,一走了之,讓父母和老師擔憂。
結(jié)合護理綜合素質(zhì)課程,開展形式多樣的活動。開展豐富多彩的“科技、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動,服務社區(qū)、服務農(nóng)村,義務為他們量血壓、測血型,宣傳常見病、傳染性疾病的預防知識;開展義診活動,消除學生在陌生環(huán)境的緊張感、恐懼感,培養(yǎng)學生的愛心、同情心、責任心,交給學生人際溝通與協(xié)調(diào)的技巧。經(jīng)常組織演講、辯論活動,提高學生的語言表達能力、心理素質(zhì)和寫作水平。
4.部分學生及家長對護理工作有偏見
在我國,護理作為專業(yè)來培育和發(fā)展的歷史并不悠久,并且有些人認為護理工作就是服侍別人,給別人當保姆,很多時候還要看別人的臉色,下賤!這也不同程度地影響著人們對護理職業(yè)的選擇和專業(yè)學習的動力。我國基礎教育階段存在某些缺失,加之不少獨生子女的養(yǎng)尊處優(yōu)狀態(tài),形成護理學生綜合素質(zhì)的先天不足;護理禮儀、護理倫理、護理職業(yè)道德教育、人際溝通等現(xiàn)行教育教學尚停留在空洞、蒼白的說教階段,未能很好地結(jié)合社會和職業(yè)現(xiàn)實進行有血有肉的教育。
面對偏見,護理戰(zhàn)線上的人員一是要充滿自信,樹立職業(yè)沒有貴賤之分的觀念,因為護理是平凡而崇高的職業(yè),即使在受委屈時,也要對自己的職業(yè)持樂觀態(tài)度,是社會工作的重要組成部分;二是要具備良好的心理素質(zhì),由于職業(yè)、地位、信仰、生活習慣、文化水平、年齡的不同,對護理職業(yè)的看法也是高低不一,但作為護理工作者,心胸應開闊,有坦誠豁達的氣度和高度的責任感、良好的忍耐力及自我控制力,具備全心全意為患者服務的良好心理品質(zhì),寬容、諒解、問心無愧。三是要用良好的外在形象和職業(yè)禮儀展示自我,從儀表、言行、舉止上來包裝自己,給人美好的印象,去贏得人們的尊重。
總之,護理學生良好綜合素質(zhì)的形成,是一個潛移默化、循序漸進的過程,而非階段式或跳躍式就能實現(xiàn)。所以,從護理專業(yè)學生入學那一刻起,就要營造一種獨特的護理文化氛圍,同醫(yī)院、社區(qū)一起共同開展豐富多彩的護理基本禮儀、職業(yè)禮儀訓練與臨床實踐活動。
(作者單位 達州職業(yè)技術學院)
編輯 楊兆東