朱曉林

思想政治工作是經(jīng)濟工作和其他一切工作的生命線，是維護組織穩(wěn)定和發(fā)展的保障，是任何時代、任何組織都必須高度重視的一項工作。正確處理企業(yè)文化和思想政治工作的關(guān)系，把思想政治工作和企業(yè)文化建設(shè)工作有機地融合起來，把思想政治工作寓于企業(yè)文化建設(shè)之中，是當(dāng)前思想政治工作者新的課題。下面筆者就引入核心價值觀做好思想政治工作談點看法。

一、核心價值觀的概義和形成

核心價值觀就是指企業(yè)在經(jīng)營過程中堅持不懈，努力使全體員工都必需信奉的信條。核心價值觀是企業(yè)哲學(xué)的重要組成部分，它是解決企業(yè)在發(fā)展中如何處理內(nèi)外矛盾的一系列準(zhǔn)則，它是企業(yè)表明企業(yè)如何生存和發(fā)展的主張，在某種程度上，它的重要性甚至要超越企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。核心價值觀是一切理念、制度、技術(shù)的基礎(chǔ)，技術(shù)優(yōu)勢及其所表現(xiàn)出來的競爭能力，是企業(yè)核心價值觀的產(chǎn)物和體現(xiàn)。擁有正確的核心價值觀，并形成以價值觀為核心的企業(yè)文化，才能形成企業(yè)的核心競爭力。

因此，核心價值觀的形成必須遵循兩個標(biāo)準(zhǔn)：一是要發(fā)自你內(nèi)心的肺腑并竭力倡導(dǎo)。核心價值觀必須是企業(yè)高層真正想要倡導(dǎo)的，同時體現(xiàn)在企業(yè)高層的行為上。二是要基于傳統(tǒng)積淀并與使命相一致。核心價值觀一方面要來自于企業(yè)傳統(tǒng)的沉淀，是企業(yè)在產(chǎn)生、發(fā)展過程中自然形成并散落于企業(yè)的各個角落。另一方面，核心價值觀提煉必須考慮企業(yè)的使命，要能使得員工的價值觀能夠支持企業(yè)最為根本的存在目的。

二、核心價值觀的功用和思想政治工作的切入點

核心價值觀可以塑造企業(yè)和員工的行為。企業(yè)核心價值觀明確告訴員工什么是我們應(yīng)該做的，什么是不該做的，對員工起著一種非正式的控制系統(tǒng)的作用，是實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的基石，是圍繞企業(yè)目標(biāo)有效運作的重要保證。潛移默化的文化氛圍，長期積累的文化底蘊，以人為本的人文關(guān)懷，能夠使員工形成與核心價值理念相一致的集體行為。擁有強大集體行為的企業(yè)，實現(xiàn)目標(biāo)的力度越大，就越需要統(tǒng)一的核心價值觀規(guī)范員工的行為，使個人行為與企業(yè)行為統(tǒng)一起來，變制度規(guī)范為行為規(guī)范，變外在約束為內(nèi)在約束，變多元文化為一元文化。因此，做好思想政治工作要在全員共同認知和實踐核心價值觀上下功夫，形成符合企業(yè)價值觀要求的員工共同的“做事方式”，營造適應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展要求的企業(yè)運行環(huán)境。

核心價值觀可以塑造企業(yè)和員工的性格。性格是企業(yè)集體個性的集中體現(xiàn)。企業(yè)核心價值觀和經(jīng)營理念個性化是塑造企業(yè)性格的集中體現(xiàn)。企業(yè)核心價值觀的形成就決定了企業(yè)的性格，企業(yè)核心價值觀的落地生根就決定了員工的性格。提煉企業(yè)價值觀是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的重要工作，而實踐價值觀和塑造有個性的企業(yè)文化是思想政治工作者和全體員工的共同責(zé)任。

核心價值觀可以塑造企業(yè)和員工的習(xí)慣。良好習(xí)慣是企業(yè)群體智慧的結(jié)晶，是一筆寶貴的精神財富，是牢不可破的無形力量。企業(yè)良好習(xí)慣的養(yǎng)成過程就是滲透企業(yè)核心價值觀的過程。企業(yè)核心價值觀要變成員工的良好習(xí)慣，并不是輕而易舉的，必須體現(xiàn)在管理過程中的每一個細節(jié)。一方面要建立、健全、完善必要的規(guī)章制度，使員工既有看不見的價值觀導(dǎo)向，又有看得見的制度化的規(guī)范、習(xí)慣和準(zhǔn)則。理念的生命力就在于管理支持和制度的配套。另一方面企業(yè)習(xí)慣的形成重在養(yǎng)成，持之以恒，特別是通過反映企業(yè)核心價值觀的生動案例、經(jīng)常性文化載體和宣傳教育活動來潛化。因此，思想政治工作者要不斷地加強核心價值觀的引導(dǎo)和推行，促進企業(yè)和員工的良好習(xí)慣的形成。習(xí)慣決定成敗。

核心價值觀可以鑄造企業(yè)和員工的前程。企業(yè)的命運是由核心競爭力決定的。核心競爭力是企業(yè)文化長期積淀和升華的結(jié)果，鮮明地體現(xiàn)了無形資源的力量。產(chǎn)品競爭是由技術(shù)競爭力決定的，技術(shù)競爭力是由制度競爭力決定的，而制度無非是物化了的理念的存在形式。可以說理念才是第一競爭力，誰擁有正確的、不斷創(chuàng)新的理念，誰就具有最強的競爭力，同樣，員工擁有正確的、不斷創(chuàng)新的理念，他就會成為企業(yè)的強者，成為企業(yè)的支撐，而創(chuàng)新的理念來自于創(chuàng)新的、擁有活力的企業(yè)文化。企業(yè)核心競爭力不僅表現(xiàn)為經(jīng)濟實力技術(shù)優(yōu)勢問題，還體現(xiàn)在社會認同的富有鮮明價值觀的企業(yè)文化特色。這種企業(yè)文化特色不僅滲透于企業(yè)產(chǎn)品之中，融匯于企業(yè)員工行為規(guī)范之中，更重要的是體現(xiàn)在反映企業(yè)核心價值觀的具體經(jīng)營理念之中。因此，思想政治工作者要把這些理念體現(xiàn)和落實到工作以及日常言行中，特別是各級各類領(lǐng)導(dǎo)干部，要帶頭在日常工作中反映這些理念，并由此形成一種導(dǎo)向。要把大張旗鼓的宣傳教育和潤物無聲的潛移默化結(jié)合起來，逐步使之為全體員工所理解和接受，使之成為一種文化、一種精神、一種信念、一種追求。核心價值觀就是企業(yè)發(fā)展的理念，有了這樣的理念，員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性就會馬上調(diào)動起來，企業(yè)和員工的前程將無限光明。

三、核心價值觀的推行和思想政治工作的著力點

核心價值觀是為實現(xiàn)使命而提煉出來并予以倡導(dǎo)的，指導(dǎo)企業(yè)員工共同行為的永恒的準(zhǔn)則。我們做思想政治工作的就是要緊緊抓住這一點，把核心價值觀引入到思想政治工作中來，并積極做好核心價值觀的傳播、引導(dǎo)、推進和落實工作，加速核心價值觀功能的發(fā)揮。

如何推行核心價值觀呢？

一是抓好傳播和倡導(dǎo)。核心價值觀詞條確認以后，領(lǐng)導(dǎo)者要對核心價值觀作出詳盡的解釋，讓員工清楚企業(yè)所倡導(dǎo)的價值取向是什么，即群體應(yīng)當(dāng)遵守的基本價值標(biāo)準(zhǔn)、大家判斷事物和行為的是非標(biāo)準(zhǔn)是什么。要對核心價值觀進行大張旗鼓的進行宣傳，不要讓它躺在文件柜里面，要利用各種有形的文字宣傳、新員工的文化培訓(xùn)、專門組織的主題交流活動、典型示范、各種儀式等各種途徑來進行宣講，讓員工感覺到核心價值所倡導(dǎo)的理念耳熟能詳、無處不在。

二是抓好建制和規(guī)范。要將核心價值觀變成一種自覺行為，融入與員工息息相關(guān)的每一個體系，以期成功建立一種強勢的企業(yè)文化，必須使之制度化，只有制度化運作，才能使員工對于恰當(dāng)?shù)?、基本的、有意義的行為有了共同的理解。因此，具有了制度化的持久性后，可接受的行為模式對員工來說就是順理成章的事了。核心價值觀說起來是一些理念和口號，但實質(zhì)是“行為”，從根本上說，核心價值觀要靠每天的決策、做事、待人的方法來形成，而且，核心價值觀是多數(shù)人形成的，不是一個領(lǐng)導(dǎo)者提倡就能形成的。領(lǐng)導(dǎo)者的作用是，有非常敏銳的洞察力，關(guān)注員工的心理以及客觀的環(huán)境，透過口號和行為引導(dǎo)，形成共識，讓大家行為一致，形成優(yōu)勢文化，形成強勢力量。

三是抓好考核和激勵?？己思钍瞧髽I(yè)管理永恒的主題。只有貫徹后續(xù)跟蹤才能做到有效執(zhí)行，只有堅持考核激勵才能保持有效執(zhí)行的持續(xù)性。在跟蹤和考核激勵上差之毫厘，計劃目標(biāo)則失之千里。在后續(xù)跟蹤的同時必須伴隨相應(yīng)的考核激勵制度，實行獎懲機制。推行核心價值觀也是如此，只有當(dāng)你充分了解他們、關(guān)心他們，多著眼于他們的優(yōu)點，用其所長，賞罰分明，他們才能滿腔熱情地工作。