王青
摘要:激勵(lì)措施的實(shí)施是醫(yī)院人力資源管理的重要手段,而醫(yī)院實(shí)施激勵(lì)措施利于提高員工功能能力,激發(fā)員工創(chuàng)新能力。因此文章就激勵(lì)措施在醫(yī)院人力資源管理中的運(yùn)用進(jìn)行分析探討,為醫(yī)院人力資源管理提供有效措施。
關(guān)鍵詞:激勵(lì)措施人力資源管理分析
1.前言
隨著我國(guó)科學(xué)技術(shù)不斷發(fā)展,現(xiàn)代化人力資源管理方式是完善醫(yī)院管理的關(guān)鍵手段,同時(shí)也是確保醫(yī)院順利運(yùn)行的重要方式。著名管理學(xué)教授托馬斯曾經(jīng)說(shuō)過(guò)這樣一句話:公司、企業(yè)如想順利運(yùn)行、提高營(yíng)運(yùn)能力就要依靠人力資源才能運(yùn)行,同時(shí)也表明了企業(yè)最有效的資源是人。而當(dāng)前進(jìn)行人力資源管理主要是挖掘人才,并將工作做到最好。隨著現(xiàn)代化發(fā)展潮流,人才、知識(shí)、科技逐漸成為當(dāng)今社會(huì)永恒的主題,而人才是醫(yī)院開(kāi)展醫(yī)療工作最重要的條件,同時(shí)還決定了醫(yī)院未來(lái)發(fā)展道路。所以,醫(yī)院對(duì)人力資源管理給予重視,并結(jié)合醫(yī)院發(fā)展特點(diǎn)構(gòu)建人力資源管理方式,建立激勵(lì)管理機(jī)制,激發(fā)員工的積極性、主動(dòng)性,提高醫(yī)院管理質(zhì)量,完善管理機(jī)制。
2.激勵(lì)措施在醫(yī)院人力資源管理的運(yùn)用
2.1精神激勵(lì)
醫(yī)院人力資源管理運(yùn)用激勵(lì)措施進(jìn)行相應(yīng)管理,其中精神激勵(lì)是激勵(lì)措施的重要組成部分。實(shí)施精神激勵(lì)是對(duì)醫(yī)院工作人員給予工作、生活、事業(yè)上的鼓勵(lì),在工作中給予工作人員鼓勵(lì)、尊重與支持,并以信任、寬容的心態(tài)給予員工關(guān)心。實(shí)施精神激勵(lì)有助于培養(yǎng)工作人員的醫(yī)院的忠誠(chéng)度以及工作人員對(duì)醫(yī)院的信任與支持。給予精神激勵(lì)要結(jié)合醫(yī)院自身特點(diǎn)以及員工位置去思考,通過(guò)站在工作人員角度看問(wèn)題,從而提高其工作態(tài)度,有效提高員工工作積極性質(zhì)[1]。醫(yī)院從實(shí)施精神激勵(lì)中分析工作人員心理影響因素,通過(guò)多與員工積極溝通交流,了解員工在工作中遇到的困難,并汲取意見(jiàn)逐漸完善醫(yī)院管理機(jī)制,這也是進(jìn)行精神激勵(lì)的一種有效方式,而實(shí)施精神激勵(lì)是增加醫(yī)院凝聚力、團(tuán)結(jié)合作的重要措施,可對(duì)醫(yī)院各科各部門(mén)護(hù)士、醫(yī)生之間的關(guān)系進(jìn)行有效處理,是構(gòu)建和諧、溫馨工作環(huán)境氛圍的重要手段。
從精神激勵(lì)措施去建立榮譽(yù)制,讓每位工作人員在榮譽(yù)中可以滿(mǎn)足精神榮譽(yù),而榮譽(yù)在工作人員精神中占據(jù)關(guān)鍵地位,此時(shí)就要醫(yī)院根據(jù)員工工作態(tài)度、質(zhì)量并結(jié)合相應(yīng)管理制度給予員工相關(guān)榮譽(yù),讓每位為醫(yī)院服務(wù)的員工認(rèn)識(shí)到自身在醫(yī)院中的重要性,感覺(jué)自己受到醫(yī)院重視,并被這個(gè)大家庭所接受,讓其感覺(jué)獲得認(rèn)可,讓每次員工肩負(fù)不同責(zé)任感。同時(shí)醫(yī)院進(jìn)行精神激勵(lì),有助于激發(fā)工作人員的創(chuàng)造性,提高員工思維活動(dòng)能力,讓其主動(dòng)配合醫(yī)院管理人員的隨時(shí)調(diào)配。
2.2工作氛圍激勵(lì)
醫(yī)院實(shí)行工作氛圍激勵(lì)方式,從幫助員工完善工作環(huán)境、提高生活質(zhì)量這一方式去構(gòu)建和諧、融洽的工作氣氛,通過(guò)改善工作氛圍吸引利于醫(yī)院發(fā)展的人才,利用這一激勵(lì)措施留住對(duì)醫(yī)院有用人才。同時(shí)在醫(yī)院營(yíng)造一個(gè)溫馨、和諧、輕松的工作環(huán)境,不僅可以緩解員工在工作壓力,還可以讓人們輕松愉快,使員工工作能力獲得有效發(fā)揮,不斷開(kāi)拓工作人員的工作能力[2]。醫(yī)院面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的市場(chǎng),如想吸引人才、留住人才,就應(yīng)從員工角度去思考問(wèn)題,除了給予工作人員合理工資以外,還應(yīng)為員工構(gòu)建輕松、和諧的工作氛圍,讓每位工作人員認(rèn)識(shí)到他們對(duì)醫(yī)院的重要性,利于提高員工工作的積極性。
2.3物質(zhì)激勵(lì)
醫(yī)院開(kāi)展物資激勵(lì)期間,利用薪資條件屬于最為有效的物資激勵(lì)方式,是醫(yī)院進(jìn)行人力資源管理的重要方式。醫(yī)院管理人員如對(duì)員工薪資實(shí)行有效性分配,不但可以合理管理醫(yī)院資金資源,還可以對(duì)醫(yī)院資本進(jìn)行節(jié)約,起到節(jié)約性作用,大大提高工作人員工作的積極性,為提高醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益奠定基礎(chǔ)。所以,人力資源實(shí)施物質(zhì)激勵(lì)措施期間,應(yīng)保持其公正、有效、公平以及合理性,通過(guò)科學(xué)、有效的方式建立薪資體系。通過(guò)構(gòu)建科學(xué)的薪資體系,從而提高員工之間的競(jìng)爭(zhēng)力,通過(guò)醫(yī)院各種獎(jiǎng)勵(lì)方式、津貼等物質(zhì)激勵(lì),從中調(diào)動(dòng)員工積極性[3]。醫(yī)院在人力資源管理中運(yùn)用物質(zhì)激勵(lì),對(duì)于內(nèi)部應(yīng)保持公平態(tài)度,對(duì)外部應(yīng)提高競(jìng)爭(zhēng)力度,同時(shí)醫(yī)院管理層可以根據(jù)建立的薪資體系將醫(yī)院獎(jiǎng)金合理、科學(xué)的分配給對(duì)本院貢獻(xiàn)較多、工作經(jīng)驗(yàn)豐富的人才,這有助于留住院內(nèi)高學(xué)歷以及工作經(jīng)驗(yàn)的人才,同時(shí)還有利于吸引各方面人才融入醫(yī)院中,薪資體系的建立,利于改善員工實(shí)際工作環(huán)境,改善其日常生活,對(duì)緩解員工工作壓力具備較大共享,利于人力資源科學(xué)管理人才。
2.4學(xué)習(xí)培訓(xùn)激勵(lì)
隨著我國(guó)科學(xué)技術(shù)不斷發(fā)展,現(xiàn)代化技術(shù)不斷獲得更新,部分員工在醫(yī)院工作期間還運(yùn)用傳統(tǒng)技術(shù)開(kāi)展工作,同時(shí)還有部分工作人員的理論知識(shí)與現(xiàn)代化操作手段極不協(xié)調(diào),其處于明顯落后狀態(tài)[4]。因此只有順應(yīng)社會(huì)發(fā)展潮流,通過(guò)不斷吸收新知識(shí)、學(xué)習(xí)新技術(shù)才能在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的市場(chǎng)中生存,才不會(huì)被現(xiàn)實(shí)生活所淘汰。而醫(yī)院可提倡工作人員利用非工作時(shí)間進(jìn)行自主學(xué)習(xí),同時(shí)醫(yī)院可以要求相關(guān)工作崗位并且工作經(jīng)驗(yàn)豐富的員工、教授等來(lái)傳授經(jīng)驗(yàn);還可以組織醫(yī)院工作人員去參加外部培訓(xùn)學(xué)習(xí),通過(guò)深造學(xué)習(xí)方式加強(qiáng)其在崗工作能力,并幫助員工拓展知識(shí)面,利于提高工作人員的責(zé)任性、信心、耐心,增加員工工作積極性,為員工構(gòu)建一個(gè)提高自身工作能力、學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)的平臺(tái),不但可以提高其工作能力,還能滿(mǎn)足員工的求知欲,為醫(yī)院培養(yǎng)更多高素質(zhì)人才。
3.結(jié)束語(yǔ)
醫(yī)院人力資源通過(guò)運(yùn)用激勵(lì)措施提高工作人員的積極性,提高醫(yī)院工作質(zhì)量,使醫(yī)院內(nèi)部業(yè)務(wù)水平獲得相應(yīng)提高。通過(guò)實(shí)行物資激勵(lì)、工作環(huán)境激勵(lì)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)激勵(lì)等各種激勵(lì)措施,完善醫(yī)院人力資源管理方式。在當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)尤為激勵(lì)的市場(chǎng)環(huán)境中,醫(yī)院只用構(gòu)建有效、科學(xué)的激勵(lì)體制,才能有效提高醫(yī)院?jiǎn)T工工作的積極性,讓其不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)步,才能促進(jìn)醫(yī)院醫(yī)療事業(yè)科學(xué)、有效的發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
[1]沙波.關(guān)于醫(yī)院人力資源管理現(xiàn)實(shí)意義的芻議[J].商業(yè)經(jīng)濟(jì).2010(11):120-135.
[2]田小紅.論醫(yī)院人力資源管理中的激勵(lì)機(jī)制[J].財(cái)經(jīng)界(學(xué)術(shù)版).2010(03):210-231.
[3]趙穎.論激勵(lì)在醫(yī)院人力資源管理中的作用[J].中國(guó)城市經(jīng)濟(jì).2010(06):245-261.
[4]劉淑珍,張昊霆,楊曉燕,陳乃平.以醫(yī)院文化建設(shè)推進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧發(fā)展——鹽城市醫(yī)院文化建設(shè)現(xiàn)狀及對(duì)醫(yī)患關(guān)系影響調(diào)查分析[J].東方企業(yè)文化.2011(09):310-352.