童桃英
摘 要:企業(yè)文化越來越成為影響企業(yè)持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵因素之一。企業(yè)構(gòu)建和傳承企業(yè)文化的方式很多,企業(yè)報(bào)是其中的方法之一,但它對(duì)企業(yè)文化的引導(dǎo)性、延續(xù)性、宣傳性以及跟隨時(shí)代的靈活性等特點(diǎn),使其在文化建設(shè)中有獨(dú)特的功能和作用。
關(guān)鍵詞:企業(yè)報(bào);文化建設(shè)
企業(yè)文化是什么?能夠感知但又不能清晰,相信一百個(gè)人會(huì)給出一百種不同的答案。但是,企業(yè)在生存和發(fā)展過程中逐漸沉積下來的企業(yè)價(jià)值觀念越來越成為企業(yè)的無形資產(chǎn),是企業(yè)經(jīng)營管理中“一只看不見的手”逐漸成為大家的共識(shí)。這種價(jià)值觀念,也就是企業(yè)文化,總需要載體來呈現(xiàn)?,F(xiàn)在企業(yè)構(gòu)建和傳承企業(yè)文化的方式很多,有網(wǎng)站、職工論壇、內(nèi)刊、宣傳欄、電子屏甚至廣播、電視等,與這些途徑和方法相比,企業(yè)報(bào)在文化建設(shè)中有其獨(dú)特的功能和作用。
一、引導(dǎo)性 ,選擇性地體現(xiàn)企業(yè)文化
作為企業(yè)內(nèi)部的信息傳播工具,企業(yè)報(bào)一般以企業(yè)新聞為主,另外有針對(duì)性地結(jié)合企業(yè)自身實(shí)際和特點(diǎn),開設(shè)專欄。而這其中的每一篇報(bào)道都有一定的文化傾向和思想傾向,它總傳播著一種價(jià)值,傳播著一種文化。
在新聞部分,企業(yè)報(bào)以單位生產(chǎn)經(jīng)營工作為中心,及時(shí)報(bào)道企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營動(dòng)態(tài),把管理層的動(dòng)態(tài)及思想通過各種報(bào)道形式,或者通過領(lǐng)導(dǎo)理論文章、發(fā)言、講話、事跡的登載,原原本本地傳達(dá)到群眾中,形成溝通傳達(dá)的有效形式,在很大程度上傳播了企業(yè)精神和理念,是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系群眾的一條重要紐帶,具有不可替代的優(yōu)勢(shì)和作用。
在專欄部分,企業(yè)報(bào)采寫的人物報(bào)道、部門報(bào)道、事件報(bào)道等,有些本來就是選擇性地對(duì)企業(yè)文化的一種體現(xiàn)。比如,對(duì)一次活動(dòng)幕前幕后的深入報(bào)道和解讀,其影響力可能勝于此次活動(dòng)本身。以《川建院訊》為例,通過對(duì)六十周年院慶職工運(yùn)動(dòng)會(huì)背景原因的深入挖掘,對(duì)比賽項(xiàng)目設(shè)計(jì)的詳細(xì)介紹,讓職工深刻了解到企業(yè)對(duì)職工的良苦用心,讓企業(yè)內(nèi)外人員進(jìn)一步感受到企業(yè)傳遞出的價(jià)值理念。通過對(duì)運(yùn)動(dòng)會(huì)籌備過程的詳細(xì)報(bào)道,使各個(gè)小組不為所知的微小動(dòng)作拼湊出一幅全院積極“動(dòng)”起來的熱鬧場(chǎng)面,使大家全方位了解籌備過程的同時(shí)激發(fā)起每一位員工主人翁意識(shí)和參與積極性。
通過企業(yè)報(bào),基層員工對(duì)企業(yè)的每一項(xiàng)重大動(dòng)作、決定,對(duì)企業(yè)的過去、現(xiàn)在、未來有了更清晰的了解,繼而逐漸接受企業(yè)的文化及價(jià)值理念。
二、延續(xù)性,在企業(yè)發(fā)展中提煉出企業(yè)文化
企業(yè)的文化隨著企業(yè)的逐步發(fā)展而不斷成長(zhǎng),這就決定了文化的形成也需要時(shí)間的累積,只有沉淀的文化經(jīng)過歸納凝結(jié),才能形成企業(yè)文化。而報(bào)紙延續(xù)性的特點(diǎn)剛好契合了企業(yè)文化發(fā)展的需要,因?yàn)閳?bào)紙一旦創(chuàng)刊,將以或長(zhǎng)或短的周期持續(xù)出版,這種延續(xù)性帶來的深厚累積是其他方式方法難以比擬的。也正因?yàn)檫@個(gè)特點(diǎn),企業(yè)職工在對(duì)企業(yè)報(bào)的不斷閱讀中持續(xù)獲得有關(guān)企業(yè)文化的信息,不斷加深對(duì)企業(yè)以及企業(yè)價(jià)值的理解,把企業(yè)文化不斷內(nèi)化為職工個(gè)人的追求。
同時(shí),一張企業(yè)報(bào),無論出版周期長(zhǎng)短,一般都做到大事不遺漏,小事?lián)駜?yōu)登。一份完整的企業(yè)報(bào),就記錄了一部齊全的企業(yè)發(fā)展歷史資料,記載了企業(yè)發(fā)展的歷程,形成一種獨(dú)特的史志作用?!洞ńㄔ河崱穭?chuàng)刊二十五年來,不僅及時(shí)報(bào)道了當(dāng)時(shí)發(fā)生的新聞事件,而且通過迎六十院慶·老照片的故事、中國夢(mèng)·省院夢(mèng)等專欄從各個(gè)維度采編了各個(gè)時(shí)代省院人的故事,這些來自不同時(shí)代、不同側(cè)面的個(gè)性化敘述,使省院的歷史顯得更加鮮活和生動(dòng),使省院的文化也體現(xiàn)出發(fā)展的脈絡(luò),其與檔案、年鑒等記錄的歷史相比,作用難以替代。
在院六十周年之際續(xù)編近二十年的企業(yè)志中,很多重要事項(xiàng)都是從《川建院訊》找到線索,有針對(duì)性地查閱檔案、資料,其指導(dǎo)作用功不可沒。同時(shí),這些原始的材料也成為提煉企業(yè)文化的源泉和基礎(chǔ),在對(duì)企業(yè)報(bào)的梳理總結(jié)基礎(chǔ)上,形成了企業(yè)新時(shí)期的企業(yè)品牌文化。
三、宣傳性,對(duì)內(nèi)對(duì)外展現(xiàn)企業(yè)文化
每個(gè)企業(yè)都有自己的文化,每個(gè)企業(yè)也都想把企業(yè)形象推廣。一張內(nèi)容豐富、圖文并茂、印刷精美的企業(yè)報(bào),就是一張好的企業(yè)名片,既可以讓員工,也可以讓社會(huì)加深對(duì)企業(yè)的認(rèn)識(shí),拉近企業(yè)與員工,與社會(huì),與客戶的距離,其作用不可替代。
企業(yè)報(bào)往往按照本企業(yè)所倡導(dǎo)的文化確定采編原則,采寫與之有關(guān)的信息,形成與之有關(guān)的輿論,從而使之發(fā)生潛移默化的宣傳作用。企業(yè)報(bào)對(duì)內(nèi)就是企業(yè)的“喉舌”,反復(fù)地傳播企業(yè)的理念、文化、工作思路,以及近期方針目標(biāo)和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃等,使職工清楚企業(yè)的價(jià)值取向,進(jìn)而認(rèn)同企業(yè)文化。同時(shí),企業(yè)報(bào)更是職工的“精神之家”,企業(yè)報(bào)報(bào)道的主體是員工身邊的人、事、物,報(bào)道的來源主體是員工,服務(wù)的主體還是員工,在輿論導(dǎo)向中,員工思想不斷交流碰撞,企業(yè)文化不斷深入人心,有助于企業(yè)凝聚力、向心力的提升。企業(yè)報(bào)對(duì)外,是企業(yè)形象的窗口。根據(jù)企業(yè)宣傳的需要,將反映企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營,職工風(fēng)貌的報(bào)紙發(fā)送到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、兄弟企業(yè)和客戶手中,動(dòng)態(tài)地展示企業(yè)的最新面貌。而且由于新聞作品的可讀性,尤其是一些專欄采寫,生動(dòng)鮮明地勾畫的形象,深入淺出的評(píng)議,從感性到理性引起讀者的共鳴,從而讓企業(yè)文化的傳播取得更好的效果。
這一點(diǎn)在《川建院訊》的紀(jì)實(shí)報(bào)道中表現(xiàn)明顯。2012年,《川建院訊》對(duì)金秋助學(xué)活動(dòng)的深度紀(jì)實(shí)描寫,以鮮活、可感的報(bào)道內(nèi)容和形式,報(bào)道出了企業(yè)2005年以來資助的貧困學(xué)子的感恩、奮斗的歷程及學(xué)子們與企業(yè)結(jié)下的不解情緣。2013年,通過對(duì)雅安地震中一線救災(zāi)同志的采寫,樹立了災(zāi)難面前不顧自己顯真情的系列感人形象。這些報(bào)道豐富了企業(yè)文化和企業(yè)精神,也展現(xiàn)出企業(yè)的責(zé)任和擔(dān)當(dāng),企業(yè)文化的感染力和生命力在這些作品中得到彰顯。
四、靈活性,緊跟時(shí)代使企業(yè)文化落地生根
文化有著時(shí)代的烙印,文化的載體也隨著時(shí)代的變遷而變化。網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代的全面鋪開,讓企業(yè)報(bào)在尋求內(nèi)容優(yōu)化的同時(shí)也尋求載體的突破。正因?yàn)閳?bào)紙的通訊以及報(bào)告圖文并茂并相對(duì)短小,使其在網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代也更具靈活性。
要使企業(yè)文化落地生根,主要取決于兩個(gè)因素,一是內(nèi)容的吸引性,二是傳播的廣泛性和有效性。隨著時(shí)代變化,企業(yè)文化根據(jù)發(fā)展的需求,在企業(yè)報(bào)欄目設(shè)置、版面排版、內(nèi)容選擇上都在不斷調(diào)整和優(yōu)化,緊跟時(shí)代,貼合職工需求,靈活地通過報(bào)道把企業(yè)文化內(nèi)涵多層次、多角度地加以動(dòng)態(tài)展現(xiàn)。比如,在不斷倡導(dǎo)自主創(chuàng)新意識(shí)和學(xué)習(xí)型社會(huì)的今天,本著引領(lǐng)職工和服務(wù)職工的原則,《川建院訊》開辟了學(xué)習(xí)專欄,連載介紹“源創(chuàng)新”思維模式,推薦書籍,交流讀書心得,讓員工在交流碰撞中潛移默化地形成學(xué)習(xí)和創(chuàng)新氛圍。為了使傳播更廣泛、有效,企業(yè)報(bào)也可靈活地實(shí)現(xiàn)信息的二次傳播或多次傳播,擴(kuò)大企業(yè)信息的傳播面和受眾的覆蓋面。今年,《川建院訊》微信報(bào)正式發(fā)布,微信報(bào)極大地?cái)U(kuò)大了讀者群,讓受眾以全新的視角更加及時(shí)地了解企業(yè),使企業(yè)報(bào)的靈活性顯現(xiàn)得淋漓盡致。
綜上所述,企業(yè)報(bào)看似微小、平凡,但在企業(yè)文化建設(shè)中,以其引導(dǎo)性、延續(xù)性、宣傳性、靈活性發(fā)揮著獨(dú)特而不可替代的作用,企業(yè)報(bào)在企業(yè)文化建設(shè)的天地中大有可為。一個(gè)企業(yè)如果想要持續(xù)快速發(fā)展,應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到企業(yè)報(bào)的作用,深挖企業(yè)報(bào)的潛能,真正讓企業(yè)報(bào)成為企業(yè)人思想和靈魂交流的平臺(tái),成為對(duì)外展示企業(yè)形象的重要窗口。
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