[美]史蒂芬?柯維
有效管理是掌握重點(diǎn)式的管理,它把最重要的事放在第一位。由領(lǐng)導(dǎo)決定什么是重點(diǎn)后,再靠自制力來(lái)掌握重點(diǎn),時(shí)刻把它們放在第一位,以免被感覺(jué)、情緒或沖動(dòng)所左右。重要之事決不可受芝麻綠豆小事?tīng)拷O。
——歌德(Goethe),德國(guó)詩(shī)人
請(qǐng)先用幾分鐘的時(shí)間簡(jiǎn)短回答以下兩個(gè)問(wèn)題,這對(duì)你培養(yǎng)“習(xí)慣三”將是非常重要的。
●有哪件事,你經(jīng)常做的話會(huì)對(duì)你的個(gè)人生活產(chǎn)生重大的正面影響,可是卻遲遲沒(méi)有去做?
●在事業(yè)上有哪件事會(huì)產(chǎn)生類(lèi)似的效果?
我們過(guò)一會(huì)兒再討論這兩個(gè)問(wèn)題的答案。現(xiàn)在先步入正題——習(xí)慣三:要事第一(Put First Things First)。在日常生活中,隨時(shí)隨地展現(xiàn)出積極主動(dòng)與確立目標(biāo)的功夫。
要事第一是通過(guò)獨(dú)立意志的發(fā)揮,建立以原則為重心的處事態(tài)度,進(jìn)而達(dá)到有效的自我管理。
管理不同于領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)是力道十足的右腦活動(dòng),有某種哲學(xué)為基礎(chǔ)而更近乎藝術(shù),講究的是關(guān)于人生目標(biāo)、使命等大道理。
大方向確定之后,應(yīng)落實(shí)于日常生活,此時(shí)管理就顯得尤為重要。管理是分析、推理、規(guī)劃、應(yīng)用等左腦所擅長(zhǎng)的活動(dòng)。我個(gè)人對(duì)此的格言是:左腦管理,右腦領(lǐng)導(dǎo)。
獨(dú)立意志:有效管理的先決條件
除了自我意識(shí)、良知與想象力之外,真正使有效管理成為可能的是人類(lèi)的第四個(gè)天賦——獨(dú)立意志。有了它,人類(lèi)得以做各種抉擇,并依據(jù)這些抉擇行事。因此獨(dú)立意志是有效自我管理的先決條件。
獨(dú)立意志具有不可思議的力量,屢屢創(chuàng)造奇跡。不過(guò)對(duì)一般人而言,如何在日常每個(gè)決定中發(fā)揮獨(dú)立意志,才是最重要的課題。
獨(dú)立意志的強(qiáng)弱,可由自制力——是否言出必行、言行一致——見(jiàn)出端倪,因此自制力是一項(xiàng)極為重要的品格。
自制力一詞來(lái)源于信徒,他們信奉一種哲學(xué)、一套原則或價(jià)值觀,信奉一個(gè)壓倒一切的目標(biāo)或代表這個(gè)目標(biāo)的人。
換句話說(shuō),自制力來(lái)自內(nèi)部,那是獨(dú)立意志的作用。你是你自己內(nèi)在價(jià)值觀的信徒,具有讓感情、沖動(dòng)和情緒服從于價(jià)值觀的意志和品德。
葛雷(E.M.Gray)所著的《成功的共通性》(The Common Denominator of Success)一文,深獲我心。葛雷終其一生都在尋找所有成功者共通的秘訣。最后他發(fā)現(xiàn),勤奮、運(yùn)氣或靈活的手腕雖然重要,卻非關(guān)鍵,惟有掌握重點(diǎn)才是成功的不二法門(mén)。他說(shuō):成功者能為失敗者所不能為,縱使并非心甘情愿,但為了理想與目標(biāo),仍可以憑毅力克服心理障礙。強(qiáng)烈的進(jìn)取心可使人勉為其難,排除不急之務(wù)的牽絆。
四代時(shí)間管理理論的演進(jìn)
“習(xí)慣三”觸及許多人生管理與時(shí)間管理的問(wèn)題,我研究多年的心得是:如何分辨輕重緩急與培養(yǎng)組織能力,是時(shí)間管理的精髓所在。
有關(guān)時(shí)間管理的研究已有相當(dāng)歷史。猶如人類(lèi)社會(huì)從農(nóng)業(yè)革命演進(jìn)到工業(yè)革命,再到資訊革命,時(shí)間管理理論也可分為四代。
第一代理論著重利用便條與備忘錄,在忙碌中調(diào)配時(shí)間與精力。
第二代理論強(qiáng)調(diào)行事歷與日程表,反映出時(shí)間管理已注意到規(guī)劃未來(lái)的重要性。
第三代是目前正流行、講求優(yōu)先順序的觀念。也就是依據(jù)輕重緩急設(shè)定短、中、長(zhǎng)期目標(biāo),再逐日制定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的計(jì)劃,將有限的時(shí)間、精力加以分配,爭(zhēng)取最高的效率。
這種做法有它可取的地方。但也有人發(fā)現(xiàn),過(guò)分強(qiáng)調(diào)效率,把時(shí)間卡得死死的,反而會(huì)產(chǎn)生反效果,使人失去增進(jìn)感情、滿足個(gè)人需要以及享受意外之喜的機(jī)會(huì)。于是許多人放棄這種過(guò)于死板拘束的時(shí)間管理法,回復(fù)到前兩代的做法,以維護(hù)生活的品質(zhì)。
現(xiàn)在,又有第四代理論出現(xiàn)。與以往截然不同之處在于,它根本否定“時(shí)間管理”這個(gè)名詞,主張關(guān)鍵不在于時(shí)間管理,而在于個(gè)人管理。與其著重于時(shí)間與事務(wù)的安排,不如把重心放在維持產(chǎn)出與產(chǎn)能的平衡上。