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伍鋒明:“賣衛(wèi)生巾”的高材生

2014-05-30 10:48:04蘇河豐
職業(yè) 2014年9期
關(guān)鍵詞:衛(wèi)生巾服務(wù)員女友

蘇河豐

伍鋒明,一個品學(xué)兼優(yōu)的大學(xué)生,放棄了保送讀研究生的機(jī)會,創(chuàng)建了“親愛的520”網(wǎng)站,在網(wǎng)上賣起了衛(wèi)生巾。一個爺們賣女性用品,被同學(xué)們嘲笑是“變態(tài)”,調(diào)侃為“中國大姨夫”。然而伍鋒明卻依然義無反顧,樂此不疲,他與多家知名品牌合作,注冊會員已達(dá)4000多位。

溫柔的包裹

今年23歲的伍鋒明,是中南大學(xué)能源科學(xué)與工程學(xué)院的大四學(xué)生。大學(xué)四年他在校園里賣過電話卡、代購過火車票、代辦過銀行信用卡、做過快遞廣告,還創(chuàng)建了小鴿網(wǎng),一個收集、發(fā)布超市促銷打折信息和提供超市促銷商品選購配送的電商網(wǎng)站。

2013年2月上旬的一個周末,伍鋒明找到好友楊尚文、馮鵬舉,說不想做這些零碎的事情,想集中精力干一番事業(yè)。三個人想了很多點子,但一個個都被否定了,最終沒有一個成形計劃,三個人只能約好回去慢慢想。

2013年3月中旬的一天,伍鋒明在廣東醫(yī)學(xué)院讀書的女友給他寄來兩條內(nèi)褲、三雙襪子和一雙手套。伍鋒明霎時感到心里暖洋洋的,他感受到了女友的呵護(hù)和綿綿愛意。

感動之余,伍鋒明想起這段時間自己因為尋找創(chuàng)業(yè)門路,已經(jīng)有三四天沒給女友打電話了。于是,他撥通了女友的手機(jī),電話那邊的女友說話無精打采,伍鋒明擔(dān)心地詢問,原來是女友的“大姨媽”來了,肚子不舒服。伍鋒明很是心疼,怎樣才能安慰一下女友呢?

伍鋒明來到了超市,購買了二斤紅糖。他路過女性用品專柜時,看見幾位女孩正在挑選衛(wèi)生巾。就想,何不也送衛(wèi)生巾給女友,給她一個驚喜呢?于是,他湊上前去看了一會兒。幾個女孩用異樣的眼光打量他,他一臉尷尬地向服務(wù)員要了兩包衛(wèi)生巾后,趕緊離開了超市。

幾天后,收到快遞的女友在電話中問他一個大男人怎么好意思去買這個?伍鋒明笑著說,為了親愛的赴湯蹈火都不怕,何況這點小事。女友哈哈地笑了起來,伍鋒明聽出了女友笑聲中帶有些哽咽。女友的感動和幸福,讓伍鋒明在超市里的尷尬消失無蹤。

突然一個念頭在伍鋒明腦海中蹦出,抓住男生深愛女友但又羞于去超市購買衛(wèi)生巾的商機(jī),開一家網(wǎng)站銷賣衛(wèi)生巾,這樣可以避免在超市里的尷尬。

伍鋒明把自己的想法和兩位伙伴交流了一下?;锇殚_始有些猶豫,覺得男孩家賣衛(wèi)生巾有失體面。伍鋒明就把自己收到女友寄來的包裹和逛超市購買衛(wèi)生巾的事情一五一十地告訴了伙伴。

三個人細(xì)細(xì)合計后覺得這個點子可行,就悄悄地籌備開了。他們分頭做市場調(diào)查,就從學(xué)校的女同學(xué)開始。

伍鋒明和伙伴們相約利用周末分頭去幾家超市,觀察女性顧客購買的衛(wèi)生巾品牌和相應(yīng)的銷量。一個周末,他來到超市,在女性用品專柜前徜徉了許久,一個男孩子在女性用品專柜前徘徊,又不購買什么東西,引起了服務(wù)員的警覺。他走到哪個柜臺,服務(wù)員就跟蹤著他到哪個柜臺,一副防備他的樣子,弄得他尷尬地離開超市。前腳剛走,他就聽見這個服務(wù)員在背后跟另一個服務(wù)員議論,說這個男生是不是變態(tài)。

伍鋒明從批發(fā)市場里批發(fā)了一些衛(wèi)生巾回來,在校園里悄悄地售賣。他進(jìn)貨時,專挑大品牌、質(zhì)地好的,以進(jìn)價出售,不為掙錢只為做市場調(diào)查。碰到同院系的女同學(xué),就向她們介紹衛(wèi)生巾,并要同學(xué)幫著在校園內(nèi)作宣傳。起初,前來問津者寥寥,漸漸地,因為價格便宜,質(zhì)量有保證,開始有一些同學(xué)悄悄前來購買。

定期的溫暖

“作為女人,很辛苦。尤其是生理期,特殊時期需要您不一樣的關(guān)愛,關(guān)鍵時刻需要您及時出現(xiàn)。制造愛與驚喜”“作為男人,也不容易。事業(yè)上奔波忙碌,幫他省下為內(nèi)褲、襪子煩心的時間,讓他更好地專注于事業(yè)!”2014年2月26日晚8時,“親愛的520”網(wǎng)站正式上線并以獨特的經(jīng)營方式一下子抓住了青年男女的眼球。

伍鋒明從女朋友那次快遞寄包裹獲得靈感,結(jié)合在超市女性用品專柜的觀察和學(xué)校里試賣的調(diào)查,把網(wǎng)站分成“我是男生”“我是女生”兩個產(chǎn)品區(qū),客戶不僅可以在網(wǎng)站上買到女性衛(wèi)生巾,還能買到男生內(nèi)褲等用品。他為每位注冊客戶建立了信息檔案,在“我是男生”里,采用“愛心大禮包”套裝形式,根據(jù)女性生理期按月定期寄送,里面包含一次用量的衛(wèi)生巾、紙巾,一盒紅糖姜茶,還會附上一張真心話小賀卡——男生可以把你想說的話在下單時備注留言,網(wǎng)站客服人員會幫你用心仿照你的手寫體謄寫上,傳遞給你的女友。伍鋒明只有一個想法:幫每個客戶把禮物送到對方心坎上,同時帶去貼心的問候與祝福。

女友聽到伍鋒明的事后,也給他出主意,女友提醒他,“大姨媽”是定期到來的,可以做定期派送。按月到達(dá)的問候,會讓愛和呵護(hù)更加貼心。伍鋒明采納了女友的意見,制定了會員制度,客戶的選擇范圍越多,得到的優(yōu)惠越多。

伍鋒明所在班級的輔導(dǎo)員是一位參加工作幾年的年輕人。他經(jīng)常在教室里當(dāng)著眾多同學(xué)的面,瀏覽“親愛的520”網(wǎng)站。伍鋒明知道后,跟他開玩笑說他不適合,他笑笑說:“我也是一個年輕人啊,這有啥不適合,我也要給我老婆訂一份?!庇谑?,輔導(dǎo)員開始講自己與妻子戀愛時的浪漫經(jīng)歷,說丈母娘原來反對他們的婚事,就因為給女友送衛(wèi)生巾,打動了丈母娘,成功把女友“拐”回家。同學(xué)們嘻嘻哈哈地聽了,本來說風(fēng)涼話的同學(xué),也偷偷找伍鋒明去訂購套餐了,但是礙于面子,再三叮嚀伍鋒明一定要保密。隨后伍鋒明在網(wǎng)站開通了變臉服務(wù),可以讓會員變臉,讓那些臉皮嫩的客戶消除了后顧之憂。

網(wǎng)站上線以來,許多客戶對三位大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)給予了肯定,聚攬了一大批粉絲。

與“大姨嗎”牽手

“親愛的520”上線后,面臨資金短缺、推廣渠道不暢等問題。伍鋒明率領(lǐng)他的團(tuán)隊一邊借助新媒體平臺做線上活動,借助粉絲的力量賺人氣,一邊尋求政府的幫助,同時他們也希望得到投資者的幫助,將這個項目很好地運作下去。

在他的不懈努力下,項目開始得到一些企業(yè)的支持。從加拿大留學(xué)回來的“大姨嗎”總裁柴可,創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷和伍鋒明十分相似。2014年2月27日,網(wǎng)站上線第二天,柴可就主動打來電話,向伍鋒明表示了“大姨嗎”與“親愛的520”合作的愿望,擬投資50萬元創(chuàng)業(yè)投資,并免費為伍鋒明的6人團(tuán)隊解決了在北京住宿的難題。目前,他們正在洽談進(jìn)一步合作的具體事宜,“親愛的520”購物網(wǎng)將攜手“大姨嗎”經(jīng)期計算軟件,實現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ),將服務(wù)做得更加完善。

目前網(wǎng)站里銷售蘇菲、護(hù)舒寶、七度空間、ABC等四種衛(wèi)生巾品牌和南極人、浪莎等男性內(nèi)褲、絲襪,還有舒爽、月如意等國內(nèi)多家生產(chǎn)衛(wèi)生巾的企業(yè),主動與伍鋒明聯(lián)系表示合作的愿望,希望借助“親愛的520”網(wǎng)站平臺,提高衛(wèi)生巾的知名度,擴(kuò)大銷售額。伍鋒明不是一個見錢眼開唯利是圖的人,為了信譽,他對廠家精挑細(xì)選,確保質(zhì)量。他告訴筆者,現(xiàn)在市面上出現(xiàn)一些含有熒光劑的偽劣產(chǎn)品,對身體是有害的,甚至對人的大腦都會有損傷。曾經(jīng)有個小廠家用豐厚回扣誘惑他,團(tuán)隊里有個伙伴對此有點心動,他堅決不同意,說服隊友后拒絕了那個廠家,畢竟是貼身又貼心的東西,他要求質(zhì)量一定要過硬。

如今的伍鋒明,說起“衛(wèi)生巾”已經(jīng)頭頭是道,每個品牌有什么特點,一個生理周期需要配備哪些產(chǎn)品,滔滔不絕,如數(shù)家珍。上線僅兩個月,注冊會員就已達(dá)4000多位,訂單也有800多個。

在采訪過程中,我向伍鋒明詢問起下一步打算時,他說,下一步,他將根據(jù)衛(wèi)生巾的品牌和質(zhì)量選擇合作企業(yè),在確保商品質(zhì)量的同時,擴(kuò)大增加銷售品種,將網(wǎng)站打造成真正傳遞呵護(hù)與關(guān)愛的平臺。

貼身的,更是貼心的,小小一包衛(wèi)生巾,凝聚著戀人、朋友之間滿滿的呵護(hù)和關(guān)愛。伍鋒明,愛的快遞員,在派送愛的同時,也為自己積累了財富,他決心要把愛永遠(yuǎn)地派送下去。

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