沈旭俊

隨著信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，企業(yè)獲取信息、分析有利經(jīng)濟(jì)信息，從而獲得有利于自身經(jīng)營決策信息的速度越來越快，準(zhǔn)確度也越來越高，不同企業(yè)之間的競爭日益加劇。為了在這種日益激烈的競爭中占據(jù)一席之地，虛擬企業(yè)作為一種全新的企業(yè)模式應(yīng)運(yùn)而生，不同企業(yè)之間通過合作來組建新的企業(yè)，通過協(xié)同創(chuàng)新來獲取競爭實(shí)力是大勢所趨，然而在這樣的一個(gè)過程中，風(fēng)險(xiǎn)無處不在，如果不能處理好合作過程中的風(fēng)險(xiǎn)，那么將會使得虛擬企業(yè)的運(yùn)營功虧一簣，并會帶來巨大損失。

虛擬企業(yè)的概念由美國的三位學(xué)者，Kenneth·Preiss、Steven·L·Goldman和Roger·N·Nagel在1991年編寫的一份報(bào)告——《21世紀(jì)的生產(chǎn)企業(yè)研究：工業(yè)決定未來》中提出來的，當(dāng)時(shí)概念比較簡單。William·Davidow和Michael·S·Malone于1992年在其理論專著《虛擬企業(yè)：21世紀(jì)企業(yè)的構(gòu)建和新生》中從產(chǎn)品角度對虛擬企業(yè)進(jìn)行了相應(yīng)的說明。胡欣悅認(rèn)為虛擬企業(yè)是一種特殊的更有助于不同組織間協(xié)調(diào)以及合理配置資源的新型企業(yè)運(yùn)作模式；徐寧認(rèn)為虛擬企業(yè)是一種突破了傳統(tǒng)企業(yè)之間邊界概念的一種新型組織，這種新型組織有著許多傳統(tǒng)企業(yè)無法比擬的優(yōu)勢；高闖在結(jié)合前人研究成果的基礎(chǔ)上對虛擬企業(yè)的概念進(jìn)行了完善。協(xié)同創(chuàng)新的概念由協(xié)同學(xué)和創(chuàng)新結(jié)合而來，強(qiáng)調(diào)的是一種“1+1>2”的協(xié)作效果。在最早研究協(xié)同理論的學(xué)者中，德國著名物理學(xué)家Herman·Haken從系統(tǒng)論的角度提出了自己的看法，他認(rèn)為任何一個(gè)大的系統(tǒng)都是由若干個(gè)子系統(tǒng)組成，通過各子系統(tǒng)之間的調(diào)節(jié)和相互作用，最終會促使整個(gè)由各子系統(tǒng)組成的大系統(tǒng)產(chǎn)生新的穩(wěn)定并且井然有序的結(jié)構(gòu)。國內(nèi)學(xué)者陳勁從政產(chǎn)學(xué)研的角度提出了協(xié)同創(chuàng)新的內(nèi)涵本質(zhì)；趙立雨認(rèn)為協(xié)同創(chuàng)新是新形勢下的以最終的知識增值為核心，通過不同部門的通力合作，發(fā)揮自身的獨(dú)特優(yōu)勢和能力的過程，是經(jīng)濟(jì)全球化形勢下的技術(shù)創(chuàng)新的一種新的突破和出路；張珩從宏觀的角度肯定了協(xié)同創(chuàng)新給國家發(fā)展帶來的優(yōu)勢；李偉從不同組織職能的角度提出了他們對協(xié)同創(chuàng)新的認(rèn)識，他們認(rèn)為在這樣的一個(gè)創(chuàng)新過程中，不同組織依托自己的核心優(yōu)勢來進(jìn)行投資，從而便于這樣一個(gè)過程得以順利實(shí)現(xiàn)，在這樣的一個(gè)過程中，政府是引導(dǎo)者、監(jiān)督者，企業(yè)是創(chuàng)新主體、是主力軍，高校和科研機(jī)構(gòu)是助推器，金融機(jī)構(gòu)是支持者。風(fēng)險(xiǎn)管理是指在一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)客觀存在的環(huán)境里，通過科學(xué)的方法來識別風(fēng)險(xiǎn)的種類，了解風(fēng)險(xiǎn)的特性，并通過科學(xué)的評價(jià)方法來研究得出不同種類風(fēng)險(xiǎn)的影響大小，從而便于對風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行相應(yīng)的控制，最終把風(fēng)險(xiǎn)的損失減至最低的管理過程。最早的風(fēng)險(xiǎn)管理主要是應(yīng)用于經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，希望可以降低經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中的風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。現(xiàn)在很多組織，大到一個(gè)國家、一個(gè)行業(yè)，小到一個(gè)企業(yè)、一個(gè)項(xiàng)目，都建立了專門的風(fēng)險(xiǎn)管理研究機(jī)構(gòu)，如美國、德國、英國、法國等，由此可見風(fēng)險(xiǎn)管理的重要程度。

在對本文的研究中所涉及的概念進(jìn)行了相關(guān)的綜述之后，接下來便是研究方法的選取，風(fēng)險(xiǎn)研究的一般過程分為對風(fēng)險(xiǎn)因素的識別、歸類，然后選用科學(xué)的評估方法來對虛擬企業(yè)協(xié)同創(chuàng)新的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行綜合評價(jià)，本文結(jié)合目前在風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)領(lǐng)域運(yùn)用比較廣泛的三種方法：數(shù)據(jù)包絡(luò)分析、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)分析和灰色綜合評價(jià)法進(jìn)行了比較，然后選擇了適合本文研究的灰色綜合評價(jià)法。

結(jié)合之前學(xué)者的研究，通過文獻(xiàn)綜述法，本文得到了虛擬企業(yè)協(xié)同創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)的原始風(fēng)險(xiǎn)因素，如下表所示：

在得出了不同風(fēng)險(xiǎn)因素的風(fēng)險(xiǎn)高低之后，需要對處于不同風(fēng)險(xiǎn)等級的風(fēng)險(xiǎn)因素來進(jìn)行控制措施的選擇，在該實(shí)例研究中，實(shí)現(xiàn)了風(fēng)險(xiǎn)識別、風(fēng)險(xiǎn)評估之后，得出了不同種類風(fēng)險(xiǎn)對于虛擬企業(yè)D協(xié)同創(chuàng)新成敗的影響程度，接下來將結(jié)合風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略來對這六大風(fēng)險(xiǎn)提出具體的應(yīng)對措施，本文主要選擇了風(fēng)險(xiǎn)接受、風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)、風(fēng)險(xiǎn)降低和風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避這四類風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略。

（1）內(nèi)部管理風(fēng)險(xiǎn)。虛擬企業(yè)D協(xié)同創(chuàng)新內(nèi)部管理風(fēng)險(xiǎn)主要包括技術(shù)外泄風(fēng)險(xiǎn)、成員之間不信任風(fēng)險(xiǎn)、成員背叛風(fēng)險(xiǎn)、激勵(lì)機(jī)制不完善風(fēng)險(xiǎn)和績效考核不合理風(fēng)險(xiǎn)，對于這五個(gè)具體的風(fēng)險(xiǎn)因素，本文認(rèn)為應(yīng)當(dāng)采取的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略是風(fēng)險(xiǎn)降低，通過科學(xué)、合理的內(nèi)部管理規(guī)章制度，包括保密制度、激勵(lì)機(jī)制、績效考核機(jī)制以及有利于加強(qiáng)成員之間信任關(guān)系建立的活動(dòng)來盡可能降低這幾類風(fēng)險(xiǎn)因素所帶來的風(fēng)險(xiǎn)。

（2）宏觀環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)。虛擬企業(yè)D協(xié)同創(chuàng)新所涉及的宏觀環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)主要包括政治、經(jīng)濟(jì)、行業(yè)周期和技術(shù)更新這幾個(gè)方面，這些風(fēng)險(xiǎn)因素不會以人的意志為轉(zhuǎn)移，單個(gè)企業(yè)對這些風(fēng)險(xiǎn)因素所起到的作用微不足道，只能被動(dòng)接受這幾個(gè)方面的風(fēng)險(xiǎn)所帶來的損失，因此，在應(yīng)對宏觀環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)方面，本文認(rèn)為應(yīng)當(dāng)采取的應(yīng)對策略是風(fēng)險(xiǎn)接受。

（3）市場風(fēng)險(xiǎn)。虛擬企業(yè)D的組建是以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向的，其產(chǎn)品的開發(fā)會有很強(qiáng)的針對性，并且會走在同類競爭者前面，對于這類風(fēng)險(xiǎn)，可以通過對消費(fèi)者的問卷調(diào)查和體驗(yàn)信息反饋等來及時(shí)監(jiān)控，并作出調(diào)整。在前面兩種風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對基礎(chǔ)上，對于戰(zhàn)略發(fā)展方向的偏差，也可以及時(shí)做出相應(yīng)的調(diào)整，盡量適應(yīng)市場的變化。對于產(chǎn)品（服務(wù)）質(zhì)量有瑕疵所帶來的風(fēng)險(xiǎn)，本文認(rèn)為是可以通過加強(qiáng)管理得到控制的，因此，對于這類風(fēng)險(xiǎn)，采取的也是風(fēng)險(xiǎn)降低的應(yīng)對策略。

（4）權(quán)責(zé)利不對等風(fēng)險(xiǎn)。在本文的研究中，權(quán)責(zé)利不對等風(fēng)險(xiǎn)主要包括四個(gè)方面，具體表現(xiàn)為合作伙伴的選擇不當(dāng)，使得在協(xié)同創(chuàng)新這一過程中出現(xiàn)了不作為、亂作為以及過分追求自身利益的情況，本文認(rèn)為這些風(fēng)險(xiǎn)因素主要是由于各個(gè)成員自身的問題所導(dǎo)致的，從整體上難以很好地把握和遏制，需要采取的是風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)和風(fēng)險(xiǎn)降低的應(yīng)對策略，讓所有成員一起來按照相應(yīng)的比例承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，分享收益。

（5）知識共享風(fēng)險(xiǎn)。在虛擬企業(yè)D協(xié)同創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)的評估結(jié)果中，我們可以看到知識共享風(fēng)險(xiǎn)的權(quán)重是最高的，最后的風(fēng)險(xiǎn)評估結(jié)果也是最高的，對于權(quán)重高、風(fēng)險(xiǎn)損失大的風(fēng)險(xiǎn)源，一般的解決之道是從源頭來對其進(jìn)行控制，切斷風(fēng)險(xiǎn)源是最根本、最徹底的方法。但是這樣一來，不僅風(fēng)險(xiǎn)消失了，同時(shí)收益也會消失，收益和風(fēng)險(xiǎn)是并存的，因此在對待知識共享風(fēng)險(xiǎn)方面，本文認(rèn)為應(yīng)該采取的措施是加強(qiáng)共享渠道的安全建設(shè)，通過明確的制度來規(guī)范知識產(chǎn)權(quán)的屬性問題，同時(shí)加深不同知識產(chǎn)權(quán)主體之間的融合，即通過風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)和風(fēng)險(xiǎn)降低來控制知識共享風(fēng)險(xiǎn)。（作者單位：南京航空航天大學(xué)）

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