曾才生
“余額寶”們異軍突起及銀行的悄然反擊
2013年6月30日,剛上線18天的余額寶規(guī)模就達到66.01億元,9月30日556.53億元,12月31日1853億元。2014年1月15日,余額寶規(guī)模則超過了2500億元,名不見經(jīng)傳的天弘基金一躍超越華夏基金,成為了國內(nèi)最大的基金管理公司。從余額寶開始,基金公司頻頻和互聯(lián)網(wǎng)公司聯(lián)姻,比如百度聯(lián)手華夏基金推出“百發(fā)”,數(shù)米網(wǎng)和海富通基金聯(lián)合上線“數(shù)米現(xiàn)金寶”等。從2013年底統(tǒng)計數(shù)據(jù)看,余額寶在規(guī)模擴張上表現(xiàn)最突出,規(guī)模“逆襲”成為全年最大亮點。2014年伊始,互聯(lián)網(wǎng)金融市場硝煙又起,蘇寧云商推出“零錢寶”、騰訊旗下微信聯(lián)手華夏基金推出的“理財寶”上市,據(jù)不完全統(tǒng)計,目前市場上直接取名為XX寶的理財產(chǎn)品已達到20余只。
余額寶規(guī)模的迅速擴大,不僅讓各類第三方基金銷售網(wǎng)站和電商們想從中分羹,也讓此前一直頗為矜持的銀行開始動心。2013年12月,平安銀行打響了銀行界對抗互聯(lián)網(wǎng)金融的“第一槍——推出“平安盈”對抗余額寶。盡管一直聲稱互聯(lián)網(wǎng)金融對其沖擊有限,傳統(tǒng)的銀行業(yè)面對余額寶急劇膨脹的規(guī)模仍有所忌憚?!半m然客戶定位不同,但我們此前似乎有點小看余額寶了?!蹦硣写笮土闶蹣I(yè)務部人士分析認為,當草根階層的理財意識被喚醒,其力量仍不可小覷。余額寶規(guī)模在短短半個月內(nèi)從1800億元突破至2500億元就是明證。2013年10月央行發(fā)布的金融統(tǒng)計數(shù)據(jù)報告則顯示,當月儲戶存款流失嚴重,減少8967億元。彼時就有人認為,銀行存款流失的背后是互聯(lián)網(wǎng)金融的興起,儲戶的存款中就有一部分流向了余額寶等互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品。
“平安盈”之后,中小銀行紛紛仿效平安銀行推出類似產(chǎn)品,惟有國有銀行尚在猶豫。進入2014年,情勢發(fā)生了轉(zhuǎn)變。不僅交通銀行推出了“貨幣基金實時提現(xiàn)”業(yè)務,工行浙江分行也聯(lián)合工銀瑞信推出了“天天益”業(yè)務。據(jù)了解,交行的“貨幣基金實時提現(xiàn)”業(yè)務可對接交銀施羅德、光大保德信和易方達基金等公司旗下的4只貨幣基金。該項業(yè)務在交行的手機銀行、網(wǎng)上銀行和柜臺均可實現(xiàn)快速申購和贖回??蛻粢坏λ钟械呢泿呕疬M行贖回,資金可以實時入賬,真正實現(xiàn)“7×24小時資金T+0到賬”。
基金網(wǎng)銷模式
一直以來,基金銷售模式基本上以銀行渠道銷售為主,券商與基金公司直銷為輔。銀行憑借廣泛的網(wǎng)點和大量的客戶資源,占據(jù)絕對地位,基金公司約一半以上的利潤被銀行吞噬掉了。在這種情況下,基金公司急需另辟渠道來擺脫行業(yè)困境。隨著互聯(lián)網(wǎng)與信息技術(shù)的出現(xiàn),基金公司紛紛搶灘電子商務,開展網(wǎng)絡直銷。但是,由于基金公司必須與銀行直連進行資金結(jié)算,支付方式限制了其客戶選擇面,也阻礙了基金網(wǎng)絡直銷的開展。據(jù)統(tǒng)計,銀行在基金銷售市場份額中占比達到70%-80%,券商占比低于10%,基金公司直銷比例大約只在10%-20%。
2010年5月,華夏基金正式啟用第三方支付匯付天下的支付網(wǎng)關(guān)用于客戶在網(wǎng)絡直銷中的付款,它不僅標志基金業(yè)在網(wǎng)絡直銷中突破了支付環(huán)節(jié)的瓶頸,更在網(wǎng)絡營銷渠道拓展中引入了強大的支撐。然而,其不足之處是用戶通過網(wǎng)上購買基金產(chǎn)品的過程依然比較繁瑣,原因是第三方支付機構(gòu)與基金公司的合作模式相對簡單。第三方支付機構(gòu)在網(wǎng)站上提供合作基金公司的鏈接,先由用戶點擊鏈接后進入產(chǎn)品頁面,再逐步進入基金公司的網(wǎng)銷平臺,并且只有進入網(wǎng)上直銷平臺后才能完成開戶、購買等環(huán)節(jié),支付環(huán)節(jié)又需跳轉(zhuǎn)回第三方支付機構(gòu)頁面。
2013年支付寶聯(lián)合天弘基金推出余額寶的特別之處是,基金公司將直銷系統(tǒng)內(nèi)置到支付寶網(wǎng)站。從此,在用戶將資金轉(zhuǎn)入余額寶的過程中,支付寶和基金公司通過系統(tǒng)對接,將一站式為用戶完成基金開戶、基金購買等流程。在模式創(chuàng)新方面,余額寶是通過支付寶進行銀行卡與貨幣基金的中轉(zhuǎn),即資金從個人銀行卡到支付寶,再從支付寶到余額寶,余額寶投資貨幣基金。也就是說,基金公司已經(jīng)擺脫了對銀行的依賴。不僅如此,由于第三方支付渠道成本相當?shù)土涂梢越柚娚糖纼?yōu)勢,網(wǎng)銷基金得以用更高的利率吸引到更廣泛的用戶群。
網(wǎng)銷基金產(chǎn)品的優(yōu)勢動了銀行的奶酪
目前,網(wǎng)銷基金大多數(shù)屬于貨幣型基金。這是因為,盡管金融產(chǎn)品選擇在網(wǎng)絡推廣成本較低,還可以突破地域限制,并不是所有的金融產(chǎn)品都適合網(wǎng)上銷售,比如那些需要面簽的復雜產(chǎn)品就難以通過網(wǎng)絡完全實現(xiàn)。貨幣型基金則具有簡單、標準化和時效性短等特性,非常適合網(wǎng)絡推廣和銷售。當然,網(wǎng)銷基金之所以能夠觸動銀行奶酪的關(guān)鍵性原因是,它同時兼具銀行活期存款的流動性和理財產(chǎn)品的高收益性兩種特征。
首先,網(wǎng)銷基金在流動性方面類似于銀行活期存款。憑借互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢,網(wǎng)銷基金能夠真正做到隨時、隨地和以任何方式購買和贖回產(chǎn)品。余額寶們的一大亮點是可實時贖回,并且省略了一些贖回步驟,用戶如果選擇使用余額寶內(nèi)的資金進行購物支付,則相當于贖回基金。銀行雖有類似貨幣基金的開放式產(chǎn)品,但通常限于交易日才可申購贖回。
其次,網(wǎng)銷基金由于渠道成本十分低廉,對于長尾互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民群體的小額申購,能夠支付不低于同類銀行理財產(chǎn)品的利率,這在傳統(tǒng)零售銀行渠道無法做到。此前,長尾網(wǎng)民的閑散資金大多只能以活期存款形式留在銀行賬戶,活期存款利率只有0.35%,而余額寶們的收益率卻可以達到6%甚或更高。
從另一方面來講,長尾網(wǎng)民對價格、便捷性以及收益具有較強的敏感性,余額寶類產(chǎn)品則像專門定制一樣滿足了其需求。于是,在余額寶們上線后,長尾網(wǎng)民不斷將閑余資金從銀行活期賬戶中轉(zhuǎn)移出來,這種轉(zhuǎn)移雖然是螞蟻搬家式的,卻觸及了銀行的奶酪。
第一,網(wǎng)銷基金的壯大將分流銀行儲蓄。2014年1月,銀行存款規(guī)模以日均千億之級別迅速萎縮,繼而信貸新增規(guī)模日益緊張,而余額寶的卻以每分鐘300萬元的速度凈增長,這些資金絕大多數(shù)是從銀行撤離的。為防止活期存款都搬家到余額寶,招行最先對資金轉(zhuǎn)出到支付寶設置限額,隨后工行、農(nóng)行亦跟進。這三家銀行均為持卡零售客戶較多的銀行。
第二,網(wǎng)銷基金的競爭壓力將大幅推高銀行負債的成本。隨著網(wǎng)銷基金的壯大,銀行攬儲壓力也在不斷增大,后者將被迫絕地反擊。一旦傳統(tǒng)銀行尤其是國有大銀行決定“革自己的命”,也提供類似“余額寶”的現(xiàn)金管理服務,客戶將青睞資金相對更為安全的銀行產(chǎn)品。但是,留得住存款留不住利潤,銀行的負債成本還是會被大幅度推高?;钇诖婵畹呢搨杀局挥?.35%,而貨幣基金的負債成本最低也要3-4%,二者之間成本差起碼有2.65-3.65%。以全國銀行活期存款18萬億計算的話,整體銀行一年的負債成本將至少增加4770-6570億元。
結(jié)語
2013年,基金理財產(chǎn)品在線銷售的宏觀環(huán)境已經(jīng)基本成熟。以“余額寶”為代表的網(wǎng)銷金融產(chǎn)品,憑借電子商務平臺、支付平臺在用戶層面的強大聚合力和價格優(yōu)勢,規(guī)模迅速膨脹并威脅到傳統(tǒng)商業(yè)銀行的核心利益。2014年則被業(yè)界稱為“互聯(lián)網(wǎng)金融元年”,基金網(wǎng)銷模式將進一步擴大到整體金融產(chǎn)品網(wǎng)銷層面?;ヂ?lián)網(wǎng)金融對于傳統(tǒng)渠道的優(yōu)化將進一步持續(xù)。第一,互聯(lián)網(wǎng)渠道將進一步壓縮傳統(tǒng)金融渠道的市場份額,而傳統(tǒng)金融渠道也終將走上互聯(lián)網(wǎng);第二,基于互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)本身將產(chǎn)生更多的金融需求;最后,傳統(tǒng)渠道與互聯(lián)網(wǎng)渠道將在產(chǎn)業(yè)分工、專業(yè)能力的大背景下產(chǎn)生新的份額均衡。
總之,互聯(lián)網(wǎng)金融給傳統(tǒng)銀行帶來的沖擊是全方位的,它將涉及到銀行的所有主體業(yè)務。傳統(tǒng)銀行已經(jīng)被互聯(lián)網(wǎng)金融逼到了死角,只有丟掉“傳統(tǒng)”、壟斷、老大思維,適應新經(jīng)濟發(fā)展的新趨勢,并且順勢而為,盡快全力發(fā)展新經(jīng)濟背景下的新金融,才能在未來的競爭中站穩(wěn)腳跟。
基金項目:三亞學院引進人才科研項目(XYRZ12-4)。
(作者單位:三亞學院財經(jīng)學院)
責任編輯:張莉莉