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挑戰(zhàn)淘寶的“微店”

2014-05-05 08:47騰博
大眾投資指南 2014年5期
關鍵詞:微店劉女士銀聯(lián)

騰博

微店,顧名思義就是在微信開的網(wǎng)店。雖然此前一直有不少投資者利用微信開店,但是因為沒有支付平臺的支撐,微信只能算是一種營銷手段。而近日,騰訊官方宣布開放了支付平臺,無疑使微信開店成為了現(xiàn)實。接入微信支付后,用戶在購買物品時無需再使用復雜的網(wǎng)銀轉賬,而是僅需要進入微信支付界面,輸入支付密碼就能完成交易。現(xiàn)在已經(jīng)有不少知名企業(yè)開始使用,諸如海底撈、嘀嘀打車等。

服務號需自助申請,僅限20多個類目實體經(jīng)營

申請微信支付接口的商家首先需要申請成為服務號,只要是通過微信認證的服務號(限企業(yè)/網(wǎng)店商戶/媒體類服務號)均可自助申請。目前微店支持掃碼支付、App內(nèi)支付和公眾號支付三種。對商家而言,公眾號內(nèi)支付技術門檻最低。

目前微店只限實物類的經(jīng)營。包括商超百貨、服飾鞋包、母嬰食品、數(shù)碼家電、圖書、化妝品、汽車及配件等20多個類目范疇。

另外,如果開微店,投資者需要繳納2萬元的保證金,費率0.6%,結算周期至少7天。

挑戰(zhàn)淘寶,優(yōu)劣勢都很明顯

有不少電商人士認為,“微店”大有超過淘寶之勢:

首先,龐大的用戶群,潛在實力不可小視。截至2013年底,支付寶實名用戶已近3億,這確實是一個恐龍級的對手,但是微信的用戶群也不可小覷,高達6億用戶。其潛在實力實在可怕。另外,目前騰訊官方公布,微信公眾服務號的數(shù)量是800萬個,即使有1%的公眾服務號申請微信支付,入駐商家數(shù)量也有8萬個,而天貓的商鋪總量只有不到5萬家。

其次,超低成本,實在劃算。盡管投資微店需要繳納2萬元的保證金,但是在后期經(jīng)營過程中幾乎沒有額外的投入,這點與十幾年前剛剛起步的淘寶十分相似。而如今在淘寶網(wǎng)上開店,各項初始成本支出少則一兩萬,多則十幾萬元,像在天貓開店,押金是10萬元,而且在后期經(jīng)營過程中如果沒有高額的投入,根本無法生存,目前想要在淘寶網(wǎng)將一家網(wǎng)店支撐運營起來,至少需要幾十萬元的投入。相比之下,“微店”的優(yōu)勢實在是太明顯了。

第三,操作簡單便捷。很多人都知道,現(xiàn)在開淘寶店,必須要具備一些專業(yè)知識,否則高投入未必有高回報,什么優(yōu)化呀、什么導流呀……讓很多人聽著就像是聽天書。而“微店”則不然,因為“微店”的基礎就是微信,也就說你會玩微信,就能開“微店”,技術門檻極低。再夸張地講,“微店”是一個真正的全民都開的店。

第四,安全性更高。安全是整個移動支付的關鍵?!拔⒌辍钡陌踩允?00%的,用戶若因為使用微信支付造成資金被盜等損失,將獲得全賠。申請賠付時,只需要提供相應的損失真實性證明和身份證明即可。而在淘寶上如果發(fā)生相類似問題,申請100%賠付是不可能的,而且手續(xù)十分麻煩。

不過一些淘寶網(wǎng)店主表示,“微店”優(yōu)勢雖然十分明顯,但是劣勢也很突出:

首先,顧客面有點窄。相比淘寶一套完整的系統(tǒng),“微店”系統(tǒng)還不完善,這就會使得投資者面對的客戶有點窄,可能還是你的朋友圈,不會等來更多的潛在顧客,顯然這點上淘寶更具優(yōu)勢。

其次,有可能被銀聯(lián)等競爭對手“封殺”。在微信搏殺的移動支付江湖中,不僅有支付寶,還有銀聯(lián)、拉卡拉、NFC近場支付等眾多玩家。去年,銀聯(lián)已傳出因為利益之爭“封殺”支付寶。而“微店”支付模式明顯繞開了銀聯(lián),極有可能會引發(fā)競爭對手的不滿,進行“封殺”。騰訊雖然怪獸級公司,但是“微店”仍屬于一個新生事物,能否對抗銀聯(lián)是一個未知數(shù)。

【案例】打破不信任,盈利翻一番

北京的劉女士在2013年就開始用微信在朋友圈里賣衣服,雖然咨詢的人不少,但是真正下單交易的并不多,主要原因就是讓人不放心。因為沒有第三方支付平臺做保證,大家怕被騙,每次交易只能移到線下,整得大家和做間諜一樣,每次見面都要設立一些暗號。

2014年4月初,劉女士便申請了一個微信支付公眾服務號,這次有了第三方支付平臺的保證,潛在顧客也不怕劉女士卷錢跑了,因為錢還在第三方支付。雖然使用的時間僅僅半個月的時間,但是劉女士的收益已經(jīng)比2013年同期翻了一倍。

鏈接:微信支付流程

1.首次使用,需用微信“掃一掃”的功能掃描商品二維碼或直接點擊微信官方認證公眾號的購買鏈接。

2.點擊立即購買,首次使用會有微信安全支付彈層彈出以下界面。

3.點擊立即支付,提示添加銀行卡。

4.填寫相關信息,驗證手機號 。

5.兩次輸入,完成設置支付密碼,購買成功。endprint

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