摘 要：市政項目質(zhì)量控制與企業(yè)質(zhì)量控制不同，要控制好市政項目工程質(zhì)量，必須充分認(rèn)識工程施工質(zhì)量控制的重要性，正確處理質(zhì)量控制與投資控制、進度控制的關(guān)系。項目質(zhì)量管理中要堅持科學(xué)的質(zhì)量控制的方法，堅持全過程全方位的質(zhì)量管理，這樣才能有效地控制項目工程的質(zhì)量，發(fā)揮“工程項目管理”的作用。

關(guān)鍵詞：市政工程；質(zhì)量管理；控制

近年來工程項目管理作為一種先進的管理模式被一些市政工程施工單位廣泛采用。市政工程項目管理是一項多工種、多專業(yè)的復(fù)雜的系統(tǒng)工程，要使施工全過程順利進行，以達到預(yù)期的質(zhì)量目標(biāo)，就必須采用科學(xué)的方法進行管理。

1 實施全面質(zhì)量管理

1.1 基礎(chǔ)工作。搞好質(zhì)量管理的基礎(chǔ)工作，是全面質(zhì)量管理的開始，這些基礎(chǔ)工作需要在公司管理層的大力倡導(dǎo)下，踏踏實實做好，才能保證后續(xù)工作的順利開展。

1.1.1 質(zhì)量教育工作。對于市政工程公司的員工質(zhì)量教育工作，可以從兩個方面抓起：（1）增強質(zhì)量意識的教育和全面質(zhì)量管理基本知識的教育。以此強化全體員工“質(zhì)量第一、信譽為本、顧客至上”的觀念；（2）專業(yè)技術(shù)教育和培訓(xùn)。這種教育和培訓(xùn)要結(jié)合員工的專業(yè)工作特點，進行專業(yè)的技術(shù)教育和操作技能訓(xùn)練，以提高員工的基本功和技術(shù)業(yè)務(wù)工作水平，以適應(yīng)新設(shè)備、新技術(shù)等技術(shù)進步的客觀要求。

1.1.2 標(biāo)準(zhǔn)化工作。做好企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化工作，特別要注意以下幾點：（1）有嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度；（2）全員參與；（3）充分運用現(xiàn)代管理技術(shù)。

1.1.3 質(zhì)量責(zé)任制。建立質(zhì)量責(zé)任制，要結(jié)合質(zhì)量管理體系的要求，按照不同的層次、對象、業(yè)務(wù)來制定各部門和各級各類人員的質(zhì)量責(zé)任制，從而使全公司形成一個職責(zé)明確、覆蓋全面、縱橫有序、層次分明的質(zhì)量責(zé)任制網(wǎng)絡(luò)。建立質(zhì)量責(zé)任制，一定要從本公司的實際出發(fā)，任務(wù)和責(zé)任應(yīng)盡量做到客觀合理以及具體化和數(shù)量化，以利于執(zhí)行和考核；應(yīng)有配套的質(zhì)量獎懲措施，實行“質(zhì)量否決制”，且一定要落實到位。

2 實施工程過程管理

施工過程是工程質(zhì)量形成的基礎(chǔ)，也是質(zhì)量管理的基本環(huán)節(jié)。施工過程管理的基本任務(wù)是保證工程的質(zhì)量，建立一個能夠穩(wěn)定地生產(chǎn)合格工程和優(yōu)質(zhì)工程的管理系統(tǒng)。這一階段要做好以下工作：組織好質(zhì)量檢驗工作，包括原材料、半成品、成品的檢驗、施工工序的質(zhì)量評定和最終質(zhì)量評定工作；科學(xué)組織、嚴(yán)格管理、文明施工；組織好每一道工序的質(zhì)量控制，建立管理點。

3 市政工程施工質(zhì)量控制的內(nèi)容

3.1 提高全員質(zhì)量意識，以人為控制核心。做好質(zhì)量宣傳工作，是搞好質(zhì)量控制的一種重要手段。要提高全員質(zhì)量意識，就要把宣傳工作循環(huán)、循環(huán)、再循環(huán)，具體、具體、再具體。只要有信心，耐心、誠心，相信質(zhì)量這根弦會繃緊在每個人的腦海中。人是直接參與工程建設(shè)的決策者、組織者、指揮者和操作者，所以人應(yīng)作為控制核心。避免失誤，調(diào)動主觀能動性，增強責(zé)任感和質(zhì)量觀，達到以工作質(zhì)量保工序質(zhì)量、保工程質(zhì)量的目的。

3.2 材料的質(zhì)量控制。材料是工程施工的物質(zhì)條件之一，其質(zhì)量是工程施工的基礎(chǔ)，材料質(zhì)量不合格，工程質(zhì)量也就不可能符合標(biāo)準(zhǔn)。不同的材料有不同的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，如水泥的標(biāo)準(zhǔn)有細度、標(biāo)準(zhǔn)稠度、用水度、凝結(jié)時間、強度、體積安定性等，掌握材料的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，就便于可靠地控制材料和工程的質(zhì)量如水泥的顆粒越細，水化作用就越充分，強度就越高；初凝時間過短，不能滿足施工有足夠的操作時間，初凝時間過長，又影響施工進度；安定性不良，會引起水泥石開裂，造成質(zhì)量事故；強度達不到標(biāo)號要求，直接危害結(jié)構(gòu)的安全。因此，對材料的質(zhì)量控制，就是要檢驗材料是不是符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

3.3 施工準(zhǔn)備階段的質(zhì)量控制。在施工準(zhǔn)備階段，要細致、準(zhǔn)確、全面地做好調(diào)查研究工作；組織好質(zhì)量控制體系；搞好施工組織設(shè)計，認(rèn)真選擇施工方案；做好材料、機具的檢測進場工作，編好質(zhì)量計劃，做好技術(shù)交底。施工準(zhǔn)備工作貫穿于整個施工過程中，不但各階段要做好準(zhǔn)備工作，而且還要做好對各工序、 各工種的質(zhì)量控制準(zhǔn)備工作。

3.4 施工方法的控制。項目質(zhì)量控制要求在時間和空間上是一種連續(xù)的，全面的管理。控制應(yīng)對被控對象的所有要素和投入產(chǎn)生的全過程進行全面的管理。因此，項目質(zhì)量控制不能“單打一”、就事談事，必須從分析項目對象的基本特點著手，找出影響工程質(zhì)量的規(guī)律性的東西和其主要矛盾，進行全面的管理。（1）事前質(zhì)量控制：確定工程質(zhì)量控制流程中影響質(zhì)量因素。重點是做好開工前的準(zhǔn)備工作，組織對影響工程質(zhì)量的各因素和相關(guān)方面進行事先分析和預(yù)控，找到主要的因素和方面，將這些控制重點貫穿于工程的始終。（2）事中質(zhì)量控制：抓好質(zhì)量檢驗，落實檢驗方法。對施工整個過程和各個環(huán)節(jié)進行質(zhì)量控制，是市政項目質(zhì)量控制的主要階段。重點應(yīng)做好工序質(zhì)量控制，工序間的交接應(yīng)有檢驗，隱蔽工程應(yīng)及時驗收。對隱蔽工程組織驗收，質(zhì)量檢驗評定標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)和部頒標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)組織驗收。（3）事后質(zhì)量控制：施工項目完工后，應(yīng)對整個項目進行整理，相關(guān)文檔應(yīng)齊全。

4 加強市政工程質(zhì)量管理的措施

4.1 要堅持強化質(zhì)量意識。首先應(yīng)該增強工程的責(zé)任感和使命感。每一項市政設(shè)施都是城市整個系統(tǒng)的一個零件，若缺了它，城市就像少了一條腿，若質(zhì)量上出現(xiàn)問題，也將給國家和群眾的財產(chǎn)帶來不可估量的損失。二是要學(xué)習(xí)和運用抓工程質(zhì)量的先進經(jīng)驗，不斷完善自我、提高質(zhì)量水平。三是要用反面教材，給建設(shè)者們敲質(zhì)量的警鐘，“百年大計、質(zhì)量第一”的口號應(yīng)化為參與市政工程建設(shè)者們抓質(zhì)量的自覺行動。

4.2 要堅持落實質(zhì)量責(zé)任制。多年的實踐證明，提高工程質(zhì)量必須建立層層負(fù)責(zé)的質(zhì)量責(zé)任制，說到底，就是工程不論大小，政府和職能部門必須指派專人負(fù)責(zé)，對工程質(zhì)量負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。實施項目法人責(zé)任制?？碧?、設(shè)計、施工、材料設(shè)備供應(yīng)、監(jiān)理等要按照分工，對工程涉及的各個環(huán)節(jié)負(fù)責(zé)，并將責(zé)任分解落實到具體人的頭上，出了質(zhì)量問題，要追究責(zé)任人的責(zé)任。

4.3 建立質(zhì)量管理體系。質(zhì)量體系文件編寫是一項非常重要的工作，質(zhì)量體系文件包括質(zhì)量手冊、程序、文件及配套的支持性文件，其中質(zhì)量手冊是整個體系運行的根本性文件，規(guī)范了公司全部質(zhì)量活動的要求，對內(nèi)是全體員工的質(zhì)量行為準(zhǔn)則。程序文件是規(guī)范公司各項質(zhì)量活動如何做的標(biāo)準(zhǔn)程序，是質(zhì)量手冊的細化和再說明。文件的編寫可按以下步驟來進行：（1）找一個好的咨詢公司，由咨詢公司派人指導(dǎo)文件的編寫工作；（2）組成文件編寫小組，指定手冊和程序文件的編審人員，并要求在規(guī)定的時間內(nèi)完成編寫工作；（3）廣泛收集資料，從中汲取有益的東西。這些資料包括通過認(rèn)證的兄弟單位的質(zhì)量手冊和程序文件等；（4）編寫小組要多方征求意見，認(rèn)真編寫文件，保證按期拿出滿意的質(zhì)量體系文件。

5 結(jié)語

綜上所述建設(shè)工程質(zhì)量和安全是由各參建單位的質(zhì)量和安全保證體系作保證的，而人是質(zhì)保體系最基本的要素，是形成工程最終產(chǎn)品的直接因果。因此，市政工程各參建責(zé)任主體，應(yīng)建立健全質(zhì)保體系，培養(yǎng)一批業(yè)務(wù)素質(zhì)高、操作能力強的從業(yè)人員，同時做到自控落實、監(jiān)管到位，使工程質(zhì)量和安全得到保證。

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作者簡介：魏俊城，男，研究方向：土木建筑，身份證號碼：445224197812215219。endprint