1.當(dāng)只有你一個(gè)人會(huì)見客戶時(shí)，如需要提供咖啡或飲料，應(yīng)請(qǐng)其他人幫助，不要自己去做，因?yàn)檫@樣會(huì)把客人獨(dú)自一人晾在會(huì)客室，極不禮貌。

2.拜見客戶時(shí)，請(qǐng)將手機(jī)調(diào)整到靜音狀態(tài)，不要接聽無關(guān)的手機(jī)或非緊急電話，若需接聽重要來電，要先向客戶說“對(duì)不起”。

3.如約就是守時(shí)，守時(shí)是第一印象中的第一禮貌。如沒有與對(duì)方約定時(shí)間，千萬不要不請(qǐng)自到，因?yàn)槊咳嗣刻斓墓ぷ鲿r(shí)間總是按其需要做了事先分配，做不速之客會(huì)常常使人產(chǎn)生反感，如確因交通原因不能準(zhǔn)時(shí)赴約，必須事先告之，但不能再有第二次。

（摘自中信出版社《衣儀天下》 ）