孟伋

摘 要： 應用軟件教學的主要任務是使學生熟練掌握常規(guī)應用軟件的使用方法和技巧，并逐漸建立起對陌生應用軟件“無師自通”的能力。這一目標要求教師在教學過程中引導學生去認識軟件操作的本質(zhì)，歸納相關的操作規(guī)律，并不斷進行完善和總結。

關鍵詞： 操作本質(zhì)； 認識； 應用軟件； 教學

中圖分類號：G420 文獻標志碼：A 文章編號：1006-8228（2014）10-73-02

Research on applied software teaching based on understanding of operation essence

Meng Ji

（School of Occupation Technical and Further Education， Hubei Minzu University， Enshi， Hubei 445000， China）

Abstract： The main task of applied software teaching are training students to master regular applied software and skills. Moreover， it will build the self-learning ability of student. Therefore， it is necessary for teachers to lead the students to understand the essence of software operation， conclude the operation pattern and summarize.

Key words： essence of operation； understanding； applied software； teaching

0 引言

應用軟件是人們操控使用計算機設備必須倚靠的工具之一，使用者對其掌握應用的熟練度直接關系到最終的計算機使用效率，也決定了其利用計算機解決問題能力的高低。因此，在各高校普遍開設的計算機基礎教學課程中，應用軟件的教學始終是其重要組成部分，占有舉足輕重的地位。但是，受大學傳統(tǒng)的“重理論研究、輕實踐應用”等教學思想的限制，大部分從事應用軟件教學的教師本身并不具備較強的操作與應用技能，在授課過程中常常忽略或輕視動手實踐環(huán)節(jié)，將實踐教學簡單的等同于上機訓練，僅僅要求學生完成相關實驗項目即可，并不在意學生的綜合能力是否得到提高。當學生面對工作生活中的具體計算機應用時，腦中可能會產(chǎn)生似曾相識的感覺，但卻不知該從何處入手，解決問題的能力始終不足。與理論課程相比，應用軟件的教學存在著一定的特殊性，如果教師不能正確認識到這些差異，便無法采取有針對性的教學策略來消除現(xiàn)存弊端。因此，對應用軟件的教學活動進行研究具有十分積極的現(xiàn)實意義。

1 正確對待應用軟件教學

教育部在《關于進一步加強高等學校計算機基礎教學的意見》中明確指出，“具備使用典型的應用軟件（包）和工具來解決本專業(yè)領域中問題的能力，是對大學生本專業(yè)計算機應用能力最基本和最重要的要求?！笨梢?，應用軟件教學的主要任務是促使學生通過學習必要的理論基礎知識和接觸操作一定種類的應用軟件，在反復的操作訓練過程中逐漸了解和認識關于軟件應用的本質(zhì)規(guī)律，以此來指導軟件操作工作，從而建立起真正的實際的綜合應用能力。這一任務要求使得計算機應用軟件的教學極富實踐性和創(chuàng)新性，培養(yǎng)目標要求學生既要學好理論知識，又要掌握實際操作技能，最終能夠成為具有良好信息素養(yǎng)的高素質(zhì)實用型人才[1]。

教學活動是由教師的教與學生的學構成的特殊的認識活動[2] ，應用軟件的教學同樣如此。這兩者之中，學生是學習的主體，教學目標的最終考核是以學生的實際應用能力為主要參考指標的。學生的軟件應用能力是在練習過程中逐漸培養(yǎng)起來的，學習操作應用軟件并能將其用于解決實際問題的過程，也是不斷深化認識應用軟件本身及操作本質(zhì)的過程，這一認識過程同樣符合實踐論所指出的“認識是發(fā)展深化的過程”、“認識與實踐的相互促進和提高”等一系列客觀規(guī)律內(nèi)容。在教學過程中，教師的教授行為直接影響著學生的認識進度和深度，人為縮短了學生的認識時間長度，起到了非常重要的“催化”作用。因此，教師的教學理念、思路及設計必須充分服從學生認識行為的客觀規(guī)律，才能保證教學目標在有限的學習期限內(nèi)順利實現(xiàn)。

2 認識軟件操作本質(zhì)對完成教學任務的重要性和必要性

2.1 認識應用軟件的任務與教學最終目標是一致的

實踐論指出，認識的真正任務在于經(jīng)過感覺而到達于思維，到達于逐步了解客觀事物的內(nèi)部矛盾，了解它的規(guī)律性，了解這一過程和那一過程的內(nèi)部聯(lián)系。相對于應用軟件的認識而言，其主要任務便是對軟件操作本質(zhì)的了解、熟悉和應用。學生學習使用軟件的過程，是通過反復地操作訓練，逐漸了解應用軟件的“習性”，同時在腦中建立起各種軟件操作規(guī)范，并在多次的練習過程中驗證規(guī)范的正確性和有效性后，又將其應用于指導實踐；直至徹底地、完全地通曉了軟件的所有功能和操作內(nèi)涵，而且能熟練組合不同的子操作以應對復雜的實際問題。這時候，真正的應用能力便建立起來了，也就是說，認識（學習）的任務完成了?？梢哉f，學生學習應用軟件并具備使用能力的過程就是認識軟件操作本質(zhì)的過程，它與應用軟件的教學目標是高度一致的。

2.2 軟件操作本質(zhì)的認識對軟件應用能力的支持作用

經(jīng)驗告訴我們，要想熟練的使用某一種工具，首要條件便是要經(jīng)常使用該工具——使用的時間長了，工具自然就會用得順手，就能輕松地用于生產(chǎn)實踐活動了。在使用工具的過程中，工具的特性、使用方法和使用技巧等內(nèi)容被使用者不斷地體會、修正和挖掘，工具的功用會自然而然地被發(fā)揮至最大程度。

軟件應用能力的提高與此過程是類似的。經(jīng)過屢次有目的的操作訓練，在完成指定項目任務的過程中，學生不斷地接觸到軟件操作相關的各個方面，逐步掌握計算機或軟件操作的基本點或共同點，逐步掌握軟件的操作規(guī)律， 觸類旁通[3]，慢慢地認識有關操作本質(zhì)的所有內(nèi)容。到達這個階段以后，學生就可以基于所認識的操作本質(zhì)為軟件使用準則，指導進行同類方面的應用。可以說，不了解軟件的操作本質(zhì)，就不可能建立起真正的應用能力，學習操作本質(zhì)是軟件應用的基礎必要條件。

2.3 操作本質(zhì)的認識對學生自學能力的培養(yǎng)和鍛煉作用

認識軟件的操作本質(zhì)有助于提高學生規(guī)律歸納能力和養(yǎng)成自學意識——在學習過程中，當學生已經(jīng)認識到部分操作本質(zhì)后，腦中便會建立起局部的有限的操作規(guī)范框架，學生會“有底氣”以已有的操作規(guī)范為指導原則，去嘗試解決未知操作疑問，盡量主動尋找解決問題的辦法或方案。通常，這種“解題”思路的成功率是比較高的，它將極大地增強學生的自信心，激發(fā)他們的自學意識和學習動力，不斷提高學生的認識能力和實踐能力。認識軟件操作本質(zhì)的過程是一個不斷自我糾錯和不斷證實的過程，一旦學生習慣了從本質(zhì)角度去學習（認識）軟件操作，遇到新問題后就不會顯得茫然無措或只會詢問教師，自信力會激勵學生自發(fā)地去尋找和探索正確方法，學生的自學能力在這個過程中不知不覺地得到了培養(yǎng)和鍛煉。

3 操作本質(zhì)的認識是學習的全部內(nèi)容

3.1 操作本質(zhì)認識的初級階段任務

認識開始于經(jīng)驗，學生對應用軟件操作本質(zhì)的認識同樣開始于對其初步使用的經(jīng)驗。這里需要特別指出的是，應用軟件本身作為一種集成了編制者思想并能發(fā)揮巨大功用的工具，不經(jīng)過前期階段的學習是不可能很容易地上手體驗的；受應用軟件教學期限的限制，也不可能任由學生自行摸索軟件的使用方法。因此，在操作本質(zhì)認識的初級階段，至少應讓學生學習并掌握以下幾部分有關應用軟件的基礎理論或訓練內(nèi)容：圖標與定義——概念的學習；簡單操作——動作技能的學習；方法與步驟——程序的學習；軟件控件屬性的學習等。只有在學習了這些基礎內(nèi)容以后，才談得上繼而對軟件的使用，才可能獲得使用軟件的初步經(jīng)驗。

3.2 操作本質(zhì)認識的較高級階段任務

經(jīng)過上一階段基礎知識的學習及對應用軟件的接觸，學生已經(jīng)獲取了部分有關操作的經(jīng)驗。這個時候，學生已經(jīng)具備了進行單項操作的簡單能力，但離具備解決復雜問題的綜合應用能力還有很遠一段距離。因為上一階段完成后至少還有幾大項內(nèi)容是學生尚不了解和沒有建立起系統(tǒng)體驗的：①各操作步驟先后不同執(zhí)行順序的影響作用；②各控件之間的矛盾關系；③各對象之間的矛盾關系；④子功能的作用對象范圍及屬性；⑤特殊對象的處理步驟及方法；⑥各方法步驟的組合使用復雜度體驗；⑦軟件應用的整體規(guī)范原則等。實踐應用中所遇見的實際問題均較為復雜，往往只能通過多個不同步驟或技能的組合應用來進行處理。即使學生已經(jīng)掌握了具體的單項操作方法，在沒有認識了解應用軟件內(nèi)部的各種矛盾關系之前，仍舊不可能游刃有余、得心應手地來使用應用軟件。在學生經(jīng)過思考作用，將豐富的感覺材料加以去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里的改造制作工夫，造成概念和理論的系統(tǒng)后，對軟件操作本質(zhì)的認識也就自然而然地到達了較高一級的階段。

3.3 操作本質(zhì)認識的更高級階段任務

隨著解決問題經(jīng)歷和實踐機會的增多，學生對應用軟件操作本質(zhì)的認識將不再局限于某一款具體的軟件之上。使用者由于良好的自學意識及習慣的養(yǎng)成，會逐漸總結出一些不同軟件間所共有的操作規(guī)律認識。當面對新的軟件或沒有使用過的軟件時，使用者將不自覺地依照已有“經(jīng)驗”去指導其他軟件的相關應用，能夠較為容易地適應和掌握這些軟件的操作。到達本質(zhì)認識的更高級階段后，使用者已經(jīng)具備了主動收集、歸納各軟件之間通用型常識和使用經(jīng)驗的能力。

4 教師在教學過程中的作用和地位

4.1 引導性作用

在應用軟件的教學中，不可否認教師的傳授對加速學生的認識進度和縮短認識時間有著十分重要的作用。但如果教師一味地以“教”為中心，學生總是被動地接收知識，便沒有機會通過實踐操作自行深化認識、收獲經(jīng)驗和總結操作規(guī)律，更不可能去驗證規(guī)律與技巧的有效性[4]。因此，教師在教學過程中的引導性非常重要，要以學生認識軟件操作規(guī)律為目的，結合具體的項目實例，在教學過程或課后總結中，采取多種方法，使學生知道掌握軟件操作本質(zhì)對軟件使用的重要指導作用。

4.2 點撥性作用

灌輸性的教學往往容易導致一個弊端，那就是學生的操作行為較多地依賴于教師指令或示范。這種教學模式不但扼殺了學生學習的熱情和動力，更不可能幫助學生認識軟件的操作本質(zhì)。教師在教學過程中要注重培養(yǎng)學生良好的學習習慣——當學生遇到操作有關的問題或難點時，不是簡單地告知正確操作方法，而應鼓勵學生自己想辦法找到正確答案；對于學生難以突破的關口，適當?shù)丶右渣c撥或暗示，與學生一起“征服”遇到的困難。此種情況下學生得到的操作認識和體驗，比教師所灌輸內(nèi)容的接收印象要深刻得多，客觀上也增強了學生自己探究正確方法的自信，學生自發(fā)探索操作本質(zhì)的動力也更足。

4.3 輔助性地位

前面已經(jīng)說過，應用軟件的教學目標是以學生的實際應用能力為主要參考指標的，學生才是整個認識行為的主體，教師在其中始終只起輔助性的指導作用。教師一旦明確了自己的定位，便不會再越俎代庖，在教學節(jié)奏、教學手段和教學方法上會更加注重考慮學生認識的感受反饋，會隨著學生認識過程中外界因素的變化而調(diào)整教學進程和策略，充分尊重這其中認識規(guī)律所發(fā)揮的作用，對學生技術操作下所隱含的信息技術素養(yǎng)培養(yǎng)的目的也就達到了。因此，計算機應用軟件的教學一定要建立起既能發(fā)揮教師的主導作用， 又能充分體現(xiàn)學生是認知主體的新型教學模式[5]。

5 操作本質(zhì)的認識是動態(tài)和發(fā)展的過程

隨著學生軟件應用能力的建立，對其操作本質(zhì)的認識運動在教學階段算是完成了。但任何事物都是不斷運動和發(fā)展的，新版本軟件的推出及新功能的出現(xiàn)，使得“對于認識過程的推移而言，人們的認識運動是沒有完成的”。必須讓學生明白：新的軟件推出以后，仍舊需要在其使用過程中不斷更新操作本質(zhì)的認識內(nèi)容，及時拋棄過時的認識，同時補充和完善新的認識及操作規(guī)律內(nèi)容。這樣，對應用軟件操作本質(zhì)的認識才會永遠處于最新狀態(tài)，才能永遠指導軟件在生活中的應用實踐。

6 結束語

通過樹立以“認識應用軟件的操作本質(zhì)”為目的的教學思想，我們一定能夠從根本上促進教師不斷研究和完善教學手段，引導學生在學習過程中逐漸提高其自身的實踐水平，并最終形成相應的綜合應用能力。只有這樣，才能使學生在經(jīng)過計算機基礎教育后的信息素養(yǎng)達到教育部提出的要求標準，才能使學生能夠更好地適應信息社會的生存和發(fā)展。

參考文獻：

[1] 沈錦明，葉青，朱信樹.職業(yè)學院計算機基礎教學的思考[J].江西電力

職業(yè)技術學院學報，2010.23（1）：54

[2] 程方平.課堂教學過程操作策略全書[M].國際文化出版公司，1996：3

[3] 王軍.高職秘書專業(yè)計算機應用能力培養(yǎng)的教學實踐[J].湖南廣播電

視大學學報，2008.4：35

[4] 王妍.無教材化教學在計算機應用軟件課程中的運用[J].職業(yè)教育研

究，2010.S1：193

[5] 王延璇.試論高校計算機教學的改革[J].新西部，2011.3：174