Misfit CEO John
John表示,Misfit的商業(yè)模式首先是從賣硬件開始的。
Misfit這個(gè)手環(huán)是在去年發(fā)布的,它跟其他產(chǎn)品的區(qū)別就在于這是一個(gè)全金屬鋁材質(zhì)的產(chǎn)品,而且它的設(shè)計(jì)非常好,即便沒有電池或者暫時(shí)不能用,人們也覺得把它戴在手上是一種展示自我的方式。
更重要的是,它的續(xù)航能力達(dá)到6個(gè)月并且防水。到了6個(gè)月之后,我們會(huì)追蹤用戶的電池量,如果發(fā)現(xiàn)電池量很低,就會(huì)發(fā)郵件給用戶,詢問是否需要更換電池,如果需要?jiǎng)t會(huì)免費(fèi)送給用戶電池。
我們和蘋果達(dá)成了很好的合作。之所以能夠和蘋果聯(lián)盟是因?yàn)槲覀兊漠a(chǎn)品設(shè)計(jì)和蘋果設(shè)計(jì)的理念很像,而且我們的聯(lián)合創(chuàng)始人就是蘋果前CEO。
通過蘋果店,我們的產(chǎn)品也進(jìn)入了中國市場,而且很受中國用戶的歡迎?,F(xiàn)在中國已經(jīng)是我們最大的市場,我們現(xiàn)在是唯一一個(gè)和微博、微信連在一起的美國可穿戴設(shè)備。
剛剛進(jìn)入中國市場的時(shí)候,我們發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品通過蘋果零售店賣得很好,但是用戶的激活量不夠,原因是中國用戶覺得我們的設(shè)計(jì)很好看,都當(dāng)作裝飾品來戴了,我們很希望進(jìn)一步進(jìn)入中國市場,為中國客戶提供更好用的產(chǎn)品。
我們的商業(yè)模式首先是從賣硬件開始,很多消費(fèi)者就是因?yàn)樵O(shè)計(jì)而買的。目前,我們的手環(huán)賣到798元,而小米的跟蹤的手環(huán)才79元,所以我們現(xiàn)在要盡量打造全世界最好的硬件。像蘋果一樣,即便價(jià)格昂貴也有很多忠實(shí)的用戶。
之后,我們會(huì)把做硬件轉(zhuǎn)向做數(shù)據(jù)和軟件,也會(huì)采用一些低價(jià)的策略。但是我們首先要通過這些硬件去獲得數(shù)據(jù),要在客戶知道自己需求之前先去發(fā)現(xiàn)他的需求,在我們獲取數(shù)據(jù)之后,還要做的就是分析,然后提供一些解決方法。
事實(shí)上,我們產(chǎn)品轉(zhuǎn)向做數(shù)據(jù)是有基礎(chǔ)的。在我們100多位員工中,數(shù)據(jù)和軟件的設(shè)計(jì)師占到50%,他們大都是來自于斯坦福、加州理工、麻省理工的博士,在數(shù)據(jù)方面的轉(zhuǎn)化或者是接收方面,他們能夠有非常精確的把握。
業(yè)界曾經(jīng)做過一份調(diào)查,把我們的和其他一些專業(yè)的產(chǎn)品做比較,比如在醫(yī)療方面的跟蹤數(shù)據(jù),無論在什么環(huán)境下,我們做出的都是最精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)。
當(dāng)然,現(xiàn)在可穿戴設(shè)備產(chǎn)品非常多,我們需要不斷創(chuàng)新,才能做出更好的產(chǎn)品。我們主要想打造一個(gè)品牌,用這個(gè)品牌體現(xiàn)自己的想法??蛻糁灰牭絤isfit就覺得產(chǎn)品有非常好的體驗(yàn),愿意通過它來連接自己所有的數(shù)據(jù)。
在可穿戴設(shè)備領(lǐng)域,我們希望我們以后的產(chǎn)品不僅是戴在手腕上,還可以戴在其他部位。misfit這一系列產(chǎn)品也可以說是定制化的產(chǎn)品,比如這一款的合作方就是可口可樂,所以手環(huán)顏色是可口可樂紅色。除此之外,我們也會(huì)和其很多他投資人進(jìn)行一些合作,之后再推出這些合作的產(chǎn)品。
我們希望有更多越來越好的合作伙伴,比如騰訊、QQ等。客戶在用我們手環(huán)的時(shí)候,不僅是擁有這些數(shù)據(jù),而且是跟他的日常生活都聯(lián)系在一塊,也就是說,在這些平臺上面能夠顯示客戶平時(shí)這些活動(dòng)。
我們的目標(biāo)是做的世界上最好的可穿戴設(shè)備,為此我們已經(jīng)請來了IPAD設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中的一個(gè)主要成員來幫我們設(shè)計(jì)現(xiàn)在的硬件。同時(shí)在軟件方面,我們會(huì)實(shí)施免費(fèi)的原則,你可以去做自己的可穿戴設(shè)備,也可以用我們的軟件,但前提是要把這些數(shù)據(jù)提供給我們。
除此之外,我們希望把產(chǎn)品延伸到智能家居領(lǐng)域,比如智能電燈、智能溫控等,這些設(shè)備都能夠通過無線連接起來,而且把這些數(shù)據(jù)同時(shí)傳輸?shù)揭粋€(gè)平臺上面之后,你就不用擔(dān)心什么時(shí)候該去關(guān)燈了。
——整理/i黑馬 崔婧