孫繼紅

摘 要 隨著計算機(jī)技術(shù)和現(xiàn)代教育的普及與發(fā)展，越來越多的高校都建立了自己的計算機(jī)實(shí)驗(yàn)室，計算機(jī)實(shí)驗(yàn)室為教學(xué)和科研提供便利的同時，也會因計算機(jī)實(shí)驗(yàn)室的使用不當(dāng)而影響教學(xué)和科研工作的正常進(jìn)行。高效的維護(hù)好計算機(jī)，合理的利用好計算機(jī)實(shí)驗(yàn)室就成為各個高校實(shí)驗(yàn)室管理部門和管理人員的首要任務(wù)，我結(jié)合自己的工作實(shí)際，談?wù)勛约旱某醪秸J(rèn)識。

關(guān)鍵詞 高校管理 計算機(jī)實(shí)驗(yàn)室 管理與維護(hù)

中圖分類號：TP3 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

1建立一套科學(xué)的切實(shí)可行的實(shí)驗(yàn)室管理制度

俗話說：“沒有規(guī)矩，不成方圓”計算機(jī)實(shí)驗(yàn)室的管理也是如此，這里的“規(guī)矩”就是制度。要想管好計算機(jī)實(shí)驗(yàn)室就要建立一套與計算機(jī)實(shí)驗(yàn)室管理想適應(yīng)的制度，打好基礎(chǔ)，制定出計算機(jī)實(shí)驗(yàn)室管理的法規(guī)和依據(jù)。制度建設(shè)的核心是執(zhí)行，再好的管理制度不執(zhí)行也不能發(fā)揮作用。只有這樣，規(guī)章制度才能在計算機(jī)實(shí)驗(yàn)室的整個管理過程中成為廣大師生和工作人員的行為準(zhǔn)則并且得到切實(shí)貫徹落實(shí)。例如，可以相應(yīng)的制定《計算機(jī)實(shí)驗(yàn)室管理人員崗位職責(zé)》、《計算機(jī)實(shí)驗(yàn)室安全管理規(guī)定》、《設(shè)備丟失損壞賠償辦法》、《學(xué)生上機(jī)操作規(guī)程》等制度。通過這些制度，可以針對不同的崗位和職責(zé)的工作人員，指導(dǎo)他們參照相應(yīng)的制度遵守職責(zé)，只有這樣計算機(jī)實(shí)驗(yàn)室的設(shè)備和資源才會得以充分利用，它應(yīng)有的效率和作用才會被有效地發(fā)揮出來。

2培養(yǎng)一支高素質(zhì)的計算機(jī)實(shí)驗(yàn)室管理隊伍

“人”是決定高校計算機(jī)實(shí)驗(yàn)室科學(xué)管理的關(guān)鍵因素。實(shí)驗(yàn)室人員的自身水平是實(shí)驗(yàn)室工作中重要的組成部分，在實(shí)驗(yàn)室工作中，實(shí)驗(yàn)室的工作人員是主體，是教學(xué)和科研的重要技術(shù)力量。實(shí)驗(yàn)室管理是一種技術(shù)性和事務(wù)性相結(jié)合的綜合管理工作，需要有很強(qiáng)的責(zé)任心、事業(yè)心。對于從事實(shí)驗(yàn)室管理的工作人員，必須具備較高的素質(zhì)，確保機(jī)房安全、高效運(yùn)行，同時要求實(shí)驗(yàn)室管理人員掌握扎實(shí)的計算機(jī)技術(shù)和理論基礎(chǔ)，包括從單機(jī)、網(wǎng)絡(luò)到多媒體，從應(yīng)用軟件、操作系統(tǒng)到工具軟件、專門的管理軟件等等方面，要能從機(jī)房管理的角度較好地掌握計算機(jī)硬件和軟件知識及其應(yīng)用技能，了解網(wǎng)絡(luò)的各個環(huán)節(jié)，掌握網(wǎng)絡(luò)的基本軟硬件知識，對網(wǎng)絡(luò)管理有比較全面的認(rèn)識，可以進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃和管理，能夠分析排除一般的網(wǎng)絡(luò)故障，并能較好地預(yù)防一般性針對網(wǎng)絡(luò)的破壞行為。因此，根據(jù)教學(xué)和科研的需要逐步培養(yǎng)和提高人員素質(zhì)，建設(shè)一支具有廣博的專業(yè)知識、治學(xué)水平、科學(xué)研究能力和動手能力的實(shí)驗(yàn)室隊伍顯得非常重要。高校計算機(jī)實(shí)驗(yàn)室維護(hù)與管理工作是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，只有工作人員進(jìn)行不斷的技術(shù)創(chuàng)新，堅持科學(xué)地管理計算機(jī)實(shí)驗(yàn)室，使得計算機(jī)系統(tǒng)一直處于安全、穩(wěn)定、高效狀態(tài)，為學(xué)生課內(nèi)教學(xué)、網(wǎng)上選課、網(wǎng)上查資料等提供可靠的保證，在維護(hù)與管理工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，才能把計算機(jī)實(shí)驗(yàn)室工作做得更好。因此計算機(jī)實(shí)驗(yàn)室管理人員不僅樹立好為教學(xué)和科研服務(wù)的觀念，更應(yīng)該提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，在掌握專業(yè)基知識和技術(shù)的基礎(chǔ)上，關(guān)注相關(guān)學(xué)科的理論前沿，將最新的理論知識和管理方法運(yùn)用到自己的實(shí)際工作中，同時加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室管理隊伍的培訓(xùn)制定實(shí)驗(yàn)室管理人員外出培訓(xùn)考察政策，積極組織實(shí)驗(yàn)室管理方面的講座和進(jìn)修。

3機(jī)房管理的難點(diǎn)所在

機(jī)房經(jīng)常出現(xiàn)的問題無外乎是電腦及服務(wù)器硬件設(shè)備和電腦及服務(wù)器中軟件的設(shè)備，而這兩點(diǎn)恰恰是機(jī)房管理中難點(diǎn)所在。

3.1 硬件方面

機(jī)房中電腦、服務(wù)器等設(shè)備老化、損壞是較為常見的，但是設(shè)備能否正常運(yùn)行、使用壽命能否延長卻是與多方面因素有關(guān)。一般來說，設(shè)備的加速老化與損壞是由實(shí)驗(yàn)室環(huán)境和人為操作不當(dāng)造成的。首先，實(shí)驗(yàn)環(huán)境造成的設(shè)備加速老化與損壞。機(jī)房的使用環(huán)境要考慮溫度、濕度和清潔度。一般電腦的最佳工作溫度10～35℃之間，度過高，處于長時間工作狀態(tài)下的計算機(jī)難以散發(fā)熱量，硬件運(yùn)行出錯，容易死機(jī)，嚴(yán)重情況出現(xiàn)主板芯片燒毀。少部分高校機(jī)房并未安裝空調(diào)，尤其在夏天，70多臺電腦不斷散熱，很容易造成機(jī)器老化，極少部分實(shí)驗(yàn)甚至尚未安裝窗簾等防止日光照射措施，加速電腦的老化。南方春夏季節(jié)濕度較高，如果不及時采取抽濕的措施，電腦中CPU、顯示器等容易造成短路。清潔度一方面表現(xiàn)在環(huán)境衛(wèi)生；另一方面表現(xiàn)在機(jī)器設(shè)備的清潔與否。有些學(xué)生將食品、飲料帶入機(jī)房，造成機(jī)房環(huán)境衛(wèi)生的損害，同時，食物殘渣掉入電腦也影響機(jī)器設(shè)備的清潔。其二為造成的設(shè)備老化與損壞。部分學(xué)生會帶入U 盤進(jìn)入機(jī)房下載各類文件，亂插USB 接口，直接導(dǎo)致USB 接口老化、損壞。有些對電腦感興趣的學(xué)生憑興趣隨意拆開主機(jī)箱、亂動服務(wù)器，直接造成設(shè)備的損壞。

3.2 軟件方面

在使用電腦的過程中，不可避免地需要打開一些軟件，而軟件出問題可以說完全是人為造成的。首先體現(xiàn)在電腦基本參數(shù)被修改。有些愛好玩電腦的學(xué)生使用刪除命令、格式化命令，修改BIOS參數(shù)、CMOS 參數(shù)甚至注冊表，極容易發(fā)生文件被破壞而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰的問題。其次是電腦病毒與流氓軟件。有些學(xué)生偷偷在網(wǎng)上下載盜版游戲裝進(jìn)機(jī)器，而很多盜版游戲安裝程序被植入病毒或流氓軟件，還有攜帶病毒的U 盤在機(jī)房的使用。這些情況很容易導(dǎo)致CPU負(fù)荷或是無法順利操作WINDOWS。

4結(jié)束語

隨著計算機(jī)技術(shù)的不斷發(fā)展，在進(jìn)行各門課程的學(xué)習(xí)都對計算機(jī)實(shí)驗(yàn)室有這不同程度的依賴，計算機(jī)實(shí)驗(yàn)室的管理和維護(hù)在教育教學(xué)和科研工作中的地位也越來越重要，因此，不斷加強(qiáng)計算機(jī)實(shí)驗(yàn)室的管理和維護(hù)工作，通過不斷探索適合本校的實(shí)驗(yàn)室管理方法和手段，提高計算機(jī)資源的利用效率，為廣大師生的學(xué)習(xí)和科研工作提供更多支持和幫助。