沈建剛 付祥

【摘要】本文研究和分析了騰訊公司微信公眾平臺開發(fā)模式的第三方接口，通過調(diào)研某高職院校學(xué)生信息查詢需求，結(jié)合后臺程序，完成了一款學(xué)生信息服務(wù)系統(tǒng)的開發(fā)，并將微信應(yīng)用作為系統(tǒng)的客戶端，提供了上課地點查詢、成績查詢、教師信息查詢、課程信息查詢以及心情反饋等功能，本文研究是作為移動互聯(lián)網(wǎng)手機應(yīng)用的一項探索和嘗試。

【關(guān)鍵詞】微信公眾平臺;學(xué)生信息服務(wù)系統(tǒng);開發(fā)

1.前言

近年，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅速發(fā)展，智能手機應(yīng)用得到了廣泛的重視，有調(diào)查顯示，現(xiàn)在的大學(xué)生對智能手機認(rèn)可度越來越高，擁有智能手機的學(xué)生占到調(diào)查樣本數(shù)據(jù)的91%，而手機應(yīng)用也成為越來越多的大學(xué)生群體關(guān)注的焦點。

微信是騰訊公司于2011年推出的一款通過網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)送語音短信、視頻、圖片和文字，支持多人群聊的手機聊天軟件。微信公眾平臺是騰訊公司在微信的基礎(chǔ)上新增的功能模塊，是剛剛興起新興領(lǐng)域，但在浙江省內(nèi)許多本科院校，包括部分高職院校已經(jīng)紛紛注冊了微信公共帳號，以期在移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域為學(xué)生提供更好的服務(wù)，微信公眾平臺與以往的項目有所不同，其實現(xiàn)不再基于計算機底層，而是通過設(shè)計通用微信服務(wù)框架，支持所有業(yè)務(wù)領(lǐng)域。

2.系統(tǒng)需求與設(shè)計

基于微信公眾平臺的學(xué)生信息服務(wù)系統(tǒng)利用微信公眾平臺架構(gòu)基礎(chǔ)功能，提供對本校計算機工程學(xué)院學(xué)生信息服務(wù)功能，由于微信公眾賬號是一個新生事物，其本身也在不斷的成長和完善，各行業(yè)都在積極探索符合行業(yè)特點的應(yīng)用模式，因此我們在開發(fā)學(xué)生信息服務(wù)系統(tǒng)時，也僅是希望從教育領(lǐng)域應(yīng)用出發(fā)，利用計算機專業(yè)軟件開發(fā)能力強的優(yōu)勢，對微信公眾帳號開發(fā)模式進行一些有益嘗試。

在具體實現(xiàn)過程中，我們首先整理和收集了學(xué)生比較關(guān)注的熱點問題：

（1）上課地點查詢;

（2）各門課程上課的難易度和往年通過率;

（3）相關(guān)教師的基本信息;

（4）專業(yè)課表查詢;

（5）跳蚤市場查詢;

（6）跟老師互動交流;

（7）網(wǎng)絡(luò)游戲討論;

（8）專業(yè)學(xué)習(xí)問題研究和探討;

（9）?；ㄐ２菰u選;

（10）周邊旅游信息;

（11）周邊美食信息;

（12）課余兼職信息等12個問題。

然后，對全分院1000余位同學(xué)進行問卷調(diào)研，最終得出排名前4位的信息服務(wù)需求為：

（1）上課地點查詢，91%;

（2）課程信息查詢，88%;

（3）補考成績查詢，79%;

（4）授課老師信息查詢，73%。

另外，作為一款互動性比較強的移動應(yīng)用，為強化學(xué)生關(guān)注程度，還需要提供了一個心情反饋的交互功能，即無論何時何地，學(xué)生只要簡單的發(fā)送一個微信表情到公眾帳號，系統(tǒng)就會根據(jù)表情分類，隨機給予回復(fù)。

由于這些功能大部分都需要用到后臺數(shù)據(jù)和后臺資源，并且是屬于動態(tài)獲取方式，因此，系統(tǒng)需要采用開發(fā)模式，利用后臺云計算主機進行信息的交互。

3.系統(tǒng)的功能設(shè)計

基于微信公眾平臺的學(xué)生信息服務(wù)系統(tǒng)利用后臺云主機搭建了基于PHP技術(shù)的第三方消息接口服務(wù)平臺，同時開發(fā)了相應(yīng)的后臺管理程序，實現(xiàn)了消息主動推送服務(wù)和信息交互查詢服務(wù)，主要功能模塊如下：

3.1 后臺管理子系統(tǒng)

系統(tǒng)后臺管理子系統(tǒng)，主要是對學(xué)生信息服務(wù)的數(shù)據(jù)進行導(dǎo)入導(dǎo)出，以上課教室查詢功能為例，實訓(xùn)教室安排數(shù)據(jù)，目前是由機房管理部門提供格式EXCEL電子表格進行數(shù)據(jù)更新，學(xué)期初更新一次，每周如果有變動再更新一次。

3.2 上課教室查詢功能

主要是通過微信查詢到本班當(dāng)天以及本周上課的實踐實訓(xùn)室安排情況。由于學(xué)校職業(yè)教育的特性，大量課程是在實踐實訓(xùn)機房完成，而由于教學(xué)資源調(diào)配等原因，機房安排存在不確定，因此，此項功能在調(diào)查中獲得了最廣泛學(xué)生的關(guān)注，本功能查詢的索引詞為班級編號，通過輸入班級編號，即可獲得這個班級當(dāng)天的上課安排，也可進一步查詢到一周安排。

3.3 課程信息查詢功能

課程信息查詢的索引詞為課程名稱，通過輸入或選取課程編號，可以了解到該門課程的任課老師，選用教材，數(shù)字資源庫網(wǎng)址以及前三屆學(xué)生的課程通過率等。

3.4 補考成績查詢功能

學(xué)校通用的考試成績查詢，學(xué)生已經(jīng)可以通過數(shù)字化校園查詢，但數(shù)字化校園查詢的更新一般，而每學(xué)期的補考是部分學(xué)生非常關(guān)心的信息，本功能查詢的索引詞為學(xué)生姓名，通過輸入本人姓名，即可查詢到本學(xué)期補考成績信息，此功能一般在學(xué)期開學(xué)4周后開放。

3.5 授課老師信息查詢功能

輸入授課老師的姓名，即可查詢到該任課老師的基本聯(lián)系方式以及歷年講授課程情況，歷年課程及格率等信息。

4.系統(tǒng)特色與創(chuàng)新

自從分院推出微信公眾賬號服務(wù)平臺到現(xiàn)在已經(jīng)進行了近2年的試運行，活躍用戶500余名，隨著2014新生的入學(xué)，用戶數(shù)還在不斷增長，基于微信公眾平臺的學(xué)生信息服務(wù)系統(tǒng)主要優(yōu)點在于搭建成本比較低，只需要合理地調(diào)用接口就可以豐富 APP功能和實現(xiàn)用戶交互，功能定制相對簡單靈活，后期我們增加學(xué)生工學(xué)結(jié)合、頂崗實習(xí)等功能不需要重新升級客戶端程序。近年，有統(tǒng)計報告指出，手機已經(jīng)成為第一大上網(wǎng)終端，微信作為一種新的技術(shù)和產(chǎn)品，必將得到更加豐富使用。

參考文獻

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[7]微信公眾平臺API開發(fā)接口[OL].http：//wenku.baidu.com/view/f1cb7d4cb307e87101f696f1.html.

作者簡介：

沈建剛（1978—），男，實驗師，主要研究方向：PHP框架程序開發(fā)研究。

付祥（1975—），男，講師，工程師，主要研究方向：計算機網(wǎng)絡(luò)工程規(guī)劃設(shè)計，信息管理系統(tǒng)設(shè)計與開發(fā)。