謝祖墀

中國(guó)是創(chuàng)新的沃土？恐怕國(guó)際上大多數(shù)人不會(huì)認(rèn)同這一觀點(diǎn)，因?yàn)橹袊?guó)經(jīng)常與山寨、缺乏言論自由、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)不力、填鴨式教育和國(guó)營(yíng)領(lǐng)域過(guò)于傲慢等負(fù)面形象聯(lián)系在一起。或多或少地出于上述原因，外界通常認(rèn)為中國(guó)缺乏創(chuàng)新成功的基礎(chǔ)。

但這一觀點(diǎn)過(guò)于簡(jiǎn)單和膚淺。不妨讓我們?cè)谶@些所謂的原因中擷取兩條展開深入研究。知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)不力確實(shí)是一個(gè)現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題，但這并不能阻礙創(chuàng)新的步伐。在過(guò)去十年里，源自中國(guó)的創(chuàng)新案例不勝枚舉，包括產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新和業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新。中國(guó)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)盡管進(jìn)展緩慢，但確實(shí)在不斷改善，并且在近年來(lái)也有外國(guó)企業(yè)成功起訴中國(guó)企業(yè)侵權(quán)的案例。

國(guó)有經(jīng)濟(jì)盡管處于壟斷地位，但也能帶來(lái)創(chuàng)新。大型的創(chuàng)新案例不勝枚舉且還在不斷涌現(xiàn)，其中就包括中國(guó)的航天計(jì)劃、不斷擴(kuò)充的高鐵網(wǎng)絡(luò)、世界上海拔最高的鐵路（進(jìn)藏鐵路）和運(yùn)算速度最快的超級(jí)計(jì)算機(jī)。這些創(chuàng)新都是在國(guó)家主持下得以完成的。盡管有許多人抨擊中國(guó)抄襲甚至竊取他國(guó)的技術(shù)，但對(duì)于上述復(fù)雜項(xiàng)目而言，創(chuàng)新是毋庸置疑的，且國(guó)有經(jīng)濟(jì)的統(tǒng)治地位能夠?yàn)榭萍嫉倪M(jìn)步提供充足的資金支持。

經(jīng)過(guò)20余載的發(fā)展，中國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)目前仍在不斷完善。新中國(guó)建立以來(lái)，在30年的時(shí)間里一直奉行全面計(jì)劃經(jīng)濟(jì)，而從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的根本轉(zhuǎn)型在中國(guó)的歷史長(zhǎng)河中只是滄海一粟，過(guò)去20年中我們的所見所聞也無(wú)論如何稱不上完美。但是我們需要全面了解這些主導(dǎo)未來(lái)變革的力量，并且領(lǐng)會(huì)這些變革的方向和速度。

盡管國(guó)營(yíng)領(lǐng)域迄今為止發(fā)揮了重要的作用，但中國(guó)未來(lái)大多數(shù)的創(chuàng)新并非來(lái)自于此，而會(huì)來(lái)自于在日益開放的經(jīng)濟(jì)下開展競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)甚至是個(gè)人，其中既包括國(guó)有企業(yè)也包括國(guó)內(nèi)外的私營(yíng)企業(yè)。為了應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的要求，越來(lái)越多的混合所有制企業(yè)將會(huì)出現(xiàn)，而不同種類企業(yè)間的界線也會(huì)越來(lái)越模糊。中國(guó)正在有計(jì)劃、明確地放開各個(gè)領(lǐng)域的監(jiān)管，盡管不是所有的經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域都將全面放開，但這一趨勢(shì)已經(jīng)非常明顯。

鑒于中國(guó)市場(chǎng)的規(guī)模和盈利潛力，當(dāng)政府放開某領(lǐng)域后，該領(lǐng)域?qū)⒊蔀槿蚋?jìng)爭(zhēng)最為激烈的市場(chǎng)之一。這迫使企業(yè)不得不具備創(chuàng)新精神，憑借最好的產(chǎn)品、服務(wù)和業(yè)務(wù)模式來(lái)獲得成功。而在中國(guó)企業(yè)家中也彌漫著一股“舍我其誰(shuí)”的心態(tài)，一旦機(jī)遇浮現(xiàn)，他們通常會(huì)放手一搏。他們中有些人（也許是大部分人）會(huì)失敗，但在14億人口的龐大基數(shù)上，即使是小概率的成功也值得注目，并不斷激勵(lì)更多的企業(yè)家大膽嘗試。簡(jiǎn)而言之，不斷涌現(xiàn)的中國(guó)企業(yè)家將推進(jìn)更大范圍的試驗(yàn)和更多的創(chuàng)新。

小米手機(jī)就是競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)中創(chuàng)新型企業(yè)的杰出代表。其掌舵人雷軍深諳互聯(lián)網(wǎng)的力量，將企業(yè)的業(yè)務(wù)模式定位于通過(guò)社交媒體“傾聽用戶”，即所謂的“眾包”概念。這一戰(zhàn)略發(fā)揮了奇效：小米自2010年從零開始，收入在2013年就達(dá)到了50億美元，公司估值更是達(dá)到100億美元。蘋果公司的領(lǐng)導(dǎo)人史蒂夫喬布斯認(rèn)為自己最了解用戶，因此并不相信焦點(diǎn)小組，但雷軍反其道而行，深信用戶才是決定產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案和服務(wù)模式開發(fā)的最佳人選。雷軍目前擁有數(shù)百萬(wàn)粉絲，宣稱其業(yè)務(wù)模式的盈利點(diǎn)并非來(lái)自硬件，而是來(lái)自于服務(wù)。

在更基本的創(chuàng)新層面上，中國(guó)白色家電制造商海爾在1998年就曾推出既能洗衣服、又能洗土豆的洗衣機(jī)來(lái)贏得細(xì)分市場(chǎng)，近年來(lái)更是強(qiáng)調(diào)從研發(fā)、采購(gòu)、制造到銷售、配送、售后的“全流程顧客體驗(yàn)”。雖然并不是每家中國(guó)企業(yè)都會(huì)如此，但在瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)中，靈活、敏銳和具有創(chuàng)新精神的中國(guó)企業(yè)將會(huì)獲得巨大的回報(bào)。

為了成功培育創(chuàng)新，一個(gè)國(guó)家必須能夠容忍錯(cuò)誤和失敗。此類失敗包括短命的創(chuàng)新，但這類創(chuàng)新是創(chuàng)新歷程中的一部分，也為創(chuàng)新如何能在中國(guó)持續(xù)下去提供了例證。騰訊QQ是微信的先驅(qū)，而后者是一種類似于推特/WhatsApp的平臺(tái)，成長(zhǎng)迅速，在國(guó)內(nèi)外非常受歡迎。盡管微信推出僅有兩年時(shí)間，但注冊(cè)用戶數(shù)量已逾6億，其中活躍用戶數(shù)量達(dá)到2.7億，且這兩個(gè)數(shù)字還在不斷增長(zhǎng)。微信先于WhatsApp 推出了語(yǔ)音服務(wù)，并且其最近推出的支付業(yè)務(wù)正在撼動(dòng)阿里巴巴支付寶的統(tǒng)治地位。

電信運(yùn)營(yíng)商將微信和新浪微博視為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，因?yàn)楹髢烧咝Q食了其短信業(yè)務(wù)，而互聯(lián)網(wǎng)尤其是無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)的普及，正在迅速打亂傳統(tǒng)的分配方式。僅僅在幾年前，國(guó)美和蘇寧還在憑借傳統(tǒng)的實(shí)體門店在零售領(lǐng)域內(nèi)占據(jù)著主導(dǎo)地位，但如今的蘇寧正迅速轉(zhuǎn)型為 O2O零售商。海爾等企業(yè)也在朝著這一方向發(fā)展，而許多零售商（尤其是國(guó)有企業(yè)）正在研究如何改善其業(yè)務(wù)戰(zhàn)略，從而保持競(jìng)爭(zhēng)力。

隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的深入，越來(lái)越多的壟斷壁壘將土崩瓦解。盡管中國(guó)在短期內(nèi)不大會(huì)完全放開監(jiān)管，但中國(guó)正朝著正確的方向發(fā)展，而且新一屆政府在近期召開的十八屆三中全會(huì)上重申了這一發(fā)展軌跡，強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)機(jī)制將在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中起到“決定性作用”，非國(guó)有資本將能進(jìn)入更多領(lǐng)域。國(guó)有企業(yè)將繼續(xù)保持其重要的地位，而非國(guó)有企業(yè)則第一次能夠與國(guó)有企業(yè)平起平坐。諸如上海自貿(mào)區(qū)的試驗(yàn)型自由貿(mào)易區(qū)將在中國(guó)多個(gè)城市中推廣，建設(shè)有利于創(chuàng)業(yè)型外資企業(yè)和國(guó)有企業(yè)開展創(chuàng)新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境。

錯(cuò)綜復(fù)雜和幅員遼闊是中國(guó)的獨(dú)特之處。即使是小概率的成功，放在全球商業(yè)的大環(huán)境下看來(lái)，也意義重大。世界其它地區(qū)應(yīng)該密切關(guān)注中國(guó)的創(chuàng)新動(dòng)向，因?yàn)樗鼛?lái)的不僅僅是威脅，也伴隨著機(jī)遇。