邱迪

摘 要 軟件工程管理是軟件工程和項目管理結(jié)合而形成的一個交叉學(xué)科，是軟件工程管理學(xué)科的方法具體到軟件工程領(lǐng)域的實際應(yīng)用。與普通領(lǐng)域上的軟件工程管理不同，軟件工程項目具有一定的特殊性和復(fù)雜性，所以軟件工程管理是保證軟件產(chǎn)品的成本、進度、質(zhì)量以及按時交付的一個不可或缺的重要因素?；诖?，本文對軟件工程管理的現(xiàn)狀和創(chuàng)新策略繼續(xù)了研究。

關(guān)鍵詞 計算機軟件 工程管理 策略 特點

中圖分類號：TP393 文獻標識碼：A

在計算機的發(fā)展過程中，軟件與硬件的比例關(guān)系發(fā)生了較大變化，軟件的開發(fā)已成為計算機領(lǐng)域研究的主要課題。在計算機軟件過程中，管理是其中的一項重要任務(wù)。軟件產(chǎn)品的質(zhì)量與設(shè)計、生產(chǎn)和維護過程中的管理密切相關(guān)。因此，加強軟件工程管理，提高軟件產(chǎn)品可靠性成了保障軟件系統(tǒng)實施的最重要的課題之一。

1 軟件工程管理的現(xiàn)狀及其特點

1.1 軟件工程管理的內(nèi)涵

軟件工程管理的定義，美國PMI （Project Management Institute）對軟件工程管理作了如下解釋：軟件工程管理是為了完成一個項目的需求和目的，將相應(yīng)的知識、技術(shù)、工具以及技巧運用到該項目的具體事務(wù)中去的工作，軟件工程管理的實現(xiàn)是通過執(zhí)行以下這些運作流程：啟動、計劃、執(zhí)行、控制和結(jié)束。PMI 倡導(dǎo)的軟件工程管理理論的中心內(nèi)容是執(zhí)行軟件工程管理所需要的具體知識，這些具體的知識根據(jù)普通軟件工程管理的要求可以劃分為九大知識領(lǐng)域，傳統(tǒng)意義上的軟件工程管理的概念就是如何實行和運用這九個領(lǐng)域知識， 來對一個項目進行管理。

1.2 軟件工程管理的特點

軟件工程管理的特殊性還體現(xiàn)在其管理過程以及內(nèi)容的特殊性。為保證軟件工程獲得成功，必須清楚其工作范圍、要完成的任務(wù)、需要的資源、需要的工作量、進度的安排、可能遇到的風(fēng)險等。一個項目從始至終所有階段的總和稱為一個項目的生命周期。通過對項目的總結(jié)，任何一個項目都應(yīng)該具備以下階段：

（1）項目啟動階段

啟動階段的目的是決定某個項目整體或某個項目的某個階段是否啟動。決定一個項目是否啟動，首先要建立對一個項目的認同感，要弄明白開發(fā)的是什么類型的產(chǎn)品，滿足客戶的需求是什么，同時還要對一個項目的工作任務(wù)所涉及到的范圍、具體資源要求、費用要求、面臨的種種風(fēng)險等，將這些內(nèi)容形成一個項目意向書來呈現(xiàn)出來給客戶， 來幫助客戶確定他們的要求以及期望，并幫助他們做出一個判斷，來確定是否讓項目立刻上馬

（2）項目計劃階段

這個階段的主要工作就是為整個項目做出一份合理可行的計劃。明確出在項目各個階段的任務(wù)，需要做的事情；然后由各級項目經(jīng)理來確定具體每部分的工作計劃，列出每部分需要做的具體事情，并且根據(jù)人員具體的配備而制定出各個部分工作的時間節(jié)點以及整個項目的時間表。

（3）項目執(zhí)行階段

這個階段的主要任務(wù)就是根據(jù)項目的計劃來完成相關(guān)的事情，包括確定落實完成各項任務(wù)所需要的資源，比如說人員，實施設(shè)備，相關(guān)費用，以及各種所需信息。然后由項目經(jīng)理帶領(lǐng)全體人員開展各項項目工作。同時跟蹤整個項目以及項目各個部分工作開展情況， 并通過各種方式向項目利益相關(guān)方報告項目進度和執(zhí)行的具體情況。

（4）項目控制階段

項目控制階段的主要任務(wù)就是確保項目各個階段的結(jié)果是否和項目的計劃保持一致。通過各種方式來控制項目的結(jié)果不要和項目計劃產(chǎn)生偏離，并且通過衡量結(jié)果，對比項目計劃，來找出項目差別，并且提出相應(yīng)的策略。這個階段的任務(wù)還包括，審核在項目的執(zhí)行當中提出的一些修改的請求。同時能夠調(diào)節(jié)項目整體進程當中的資源配給， 并且根據(jù)項目的實際情況對工作的總體進程做出一些修正。

（5）項目結(jié)束階段

這個階段的主要工作就是使整個項目的最終生產(chǎn)結(jié)果能夠符合這個項目最初所定的計劃， 滿足客戶的需求，并且得到一個客戶方肯定的確認。而且還包括一些項目完成之后的收尾交接等工作，對整個項目進行總結(jié)，并且完成文檔等項目相關(guān)資料的保存等一些善后工作。

2 軟件工程管理策略

2.1 分布式軟件工程管理策略

分布式軟件工程管理的特點：資源共享，即共享硬件和軟件資源；開放性， 即可使用有不同供應(yīng)商提供的設(shè)備和軟件；并發(fā)性，即可通過并行處理來增強性能；縮放性，即可通過增加新的資源來提高生產(chǎn)力；容錯，即在出現(xiàn)某個失誤之后仍具備繼續(xù)運行的能力。但是，分布式軟件工程管理也存在著一些缺點。分布式應(yīng)用的功能可以分成三層：（1）表示層提供用戶界面；（2）應(yīng)用邏輯層為應(yīng)用提供計算功能；（3）服務(wù)層提供支持上兩層功能所需的底層服務(wù)。

2.2 軟件能力成熟模型管理策略

要促進企業(yè)更為理想地完成商業(yè)目標，要把軟件開發(fā)作為過程看待，按照統(tǒng)計質(zhì)量管理理論對這個過程進行管理，達到軟件開發(fā)的工程化和標準化。CMM 重視軟件開發(fā)的管理、提高軟件工程能力，能夠指導(dǎo)企業(yè)改進企業(yè)軟件過程，同時為軟件開發(fā)機構(gòu)建立嚴格規(guī)范的軟件開發(fā)過程提供參考，最大程度優(yōu)化軟件工程能力。CMM 的不同成熟度等級的主要特征如下：第一，初始級，即未加定義的隨意過程。軟件過程的特點是無秩序的，有時甚至是混亂的；第二，可重復(fù)級，即規(guī)則化的過程；第三，定義級，即標準的、一致的過程；第四，管理級，即可預(yù)測的過程；第五，優(yōu)化級，即持續(xù)改進的過程。

3 總結(jié)

軟件工程管理，需要豐富的經(jīng)驗、淵博的知識、過硬的技術(shù)、果斷的決斷能力、嚴謹認真的工作作風(fēng)。運用有效的管理手段和技術(shù)措施， 推動軟件工程管理工作， 促進軟件研制的工程化、規(guī)范化管理， 使軟件產(chǎn)品的開發(fā)效率、工程化水平和可靠性水平得以不斷的提高。