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超市購(gòu)物、KTV包房、餐廳用餐……移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代,日常消費(fèi)結(jié)算的時(shí)候,完全可以通過(guò)手機(jī)直接支付。滴滴和快的這樣的打車軟件讓不少人體驗(yàn)了移動(dòng)支付的便利,當(dāng)移動(dòng)支付漸漸成為現(xiàn)金與信用卡之外的重要支付手段時(shí),巨大的市場(chǎng)金礦形成。面對(duì)龐大的市場(chǎng)蛋糕,你或者你身邊的人能夠忍住嗎?學(xué)習(xí)加入移動(dòng)支付平臺(tái),在O2O、C2C、B2C的時(shí)代也做一回科技“小商販”吧!
1、移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的改變
移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的降臨,不單讓智能手機(jī)、平板電腦等智能移動(dòng)終端設(shè)備興起,并推動(dòng)了筆記本等傳統(tǒng)IT硬件設(shè)備形態(tài)的改變,更重要的是從網(wǎng)絡(luò)連接方式入手,改變了用戶消費(fèi)習(xí)慣,而移動(dòng)支付的崛起則是用戶消費(fèi)習(xí)慣的重要改變。
當(dāng)人們用App軟件打車并完成支付時(shí)、當(dāng)微信朋友圈出現(xiàn)大量商品銷售信息時(shí),人們?cè)缫讶谌胝麄€(gè)移動(dòng)互聯(lián)生活中。淘寶興起的過(guò)程中,曾有無(wú)數(shù)白領(lǐng)活躍其中,擁有屬于自己的“第二職業(yè)”,微信微店的崛起讓更多人看到了第二次創(chuàng)業(yè)的可能。當(dāng)然,與純粹的電商相比,如何將身邊親友已經(jīng)開設(shè)的商鋪搬到網(wǎng)上,實(shí)現(xiàn)電商運(yùn)營(yíng)是不少科技、互聯(lián)網(wǎng)達(dá)人經(jīng)常遇到的問(wèn)題,而在整個(gè)“觸電”過(guò)程中,支付無(wú)疑是最關(guān)鍵的一環(huán),當(dāng)消費(fèi)者習(xí)慣用手機(jī)代替現(xiàn)金和信用卡完成支付時(shí),商家是時(shí)候?qū)W習(xí)如何使用移動(dòng)支付平臺(tái)收款了。
2、戰(zhàn)國(guó)時(shí)代的移動(dòng)支付平臺(tái)
移動(dòng)支付絕對(duì)是移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代最大的金礦之一,更是O2O這一萬(wàn)億美元級(jí)市場(chǎng)最為耀眼的明星,除騰訊微信和阿里巴巴支付寶以外,快錢、易寶支付、百度錢包等第三方移動(dòng)支付平臺(tái)同樣明爭(zhēng)暗斗,只不過(guò)騰訊微信掌握著移動(dòng)終端巨大數(shù)量的用戶群體,而阿里巴巴支付寶多年以來(lái)在Web端積累下雄厚的商家和消費(fèi)者資源,移動(dòng)支付開放平臺(tái)的霸主最有可能從兩者之間誕生而已。因而,支付寶和微信無(wú)疑是商家學(xué)習(xí)使用移動(dòng)支付平臺(tái)收款最必要也是最基本需要掌握的技能。
3、支付寶移動(dòng)開放平臺(tái)新攻略
支付寶移動(dòng)開放平臺(tái)是支付寶向個(gè)人及組織提供的,面向支付寶錢包用戶的服務(wù)平臺(tái)。支付寶服務(wù)窗平臺(tái)能夠幫助商戶與顧客進(jìn)行信息互通互動(dòng)、承載各類基于網(wǎng)頁(yè)的功能服務(wù),本身分為“二維碼平臺(tái)”、“卡券平臺(tái)”、“服務(wù)窗平臺(tái)”和“WiFi平臺(tái)”四種,支付寶都提供了專門的網(wǎng)頁(yè)https://mp.alipay.com/portal/index.htm,所有的操作都可以在網(wǎng)站上進(jìn)行。
加入服務(wù)窗平臺(tái):服務(wù)窗是一個(gè)集業(yè)務(wù)、營(yíng)銷、溝通于一體的在線服務(wù)平臺(tái)。在支付寶移動(dòng)開放平臺(tái)網(wǎng)站上點(diǎn)擊“服務(wù)窗平臺(tái)”,點(diǎn)擊立即開通,登錄自己的支付寶賬號(hào)之后我們就看到了這樣的界面。然后填寫上所有相關(guān)的信息,剩下的就是等待支付寶方面的審核了,如果沒(méi)有問(wèn)題的話,在5個(gè)工作日之后用戶的服務(wù)窗就正式上線了。
加入二維碼平臺(tái):在支付寶移動(dòng)開放平臺(tái)網(wǎng)站上點(diǎn)擊“二維碼平臺(tái)”,接著點(diǎn)擊“立即使用”選擇收款碼、服務(wù)窗碼或鏈接碼來(lái)創(chuàng)建相應(yīng)的二維碼。收款碼顧名思義用于商戶收款和消費(fèi)者付款,顧客(客戶)掃描后,可直接付款到商戶的支付寶賬戶,并有消息通知到賬情況;一個(gè)商戶可擁有多個(gè)服務(wù)窗碼,顧客(客戶)掃描即可關(guān)注商戶的服務(wù)窗,并支持跳轉(zhuǎn)到服務(wù)窗的指定頁(yè)面,讓推送信息更加直接高效;鏈接碼也主要用于商戶營(yíng)銷活動(dòng)推廣,顧客(客戶)掃描后即可跳轉(zhuǎn)到指定頁(yè)面。商戶登錄二維碼平臺(tái)后,在右上角點(diǎn)擊紅色的“新建二維碼”,選擇“收款碼”系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)生成一個(gè)新的二維碼,確認(rèn)信息沒(méi)問(wèn)題之后直接點(diǎn)創(chuàng)建確認(rèn)就可以了。
加入卡券平臺(tái):在卡券平臺(tái)中,企業(yè)或個(gè)人可通過(guò)支付寶提供的開放接口,將各類卡券添加至用戶錢包。用戶可通過(guò)拍碼、錢包等方式領(lǐng)取卡券并在線下核銷使用。從會(huì)員到優(yōu)惠券、團(tuán)購(gòu)券甚至登機(jī)牌,支付寶移動(dòng)開放平臺(tái)在卡券平臺(tái)上給商戶勾勒出一個(gè)廣闊的前景,不過(guò)目前卡券平臺(tái)需要公司客戶才可以使用。
加入WiFi平臺(tái):WiFi平臺(tái)是一個(gè)致力于線下精準(zhǔn)營(yíng)銷的推廣方案,用戶來(lái)到WiFi附近,就會(huì)收到商家的促銷信息,吸引用戶到店消費(fèi)。連接WiFi后,引導(dǎo)用戶關(guān)注服務(wù)窗,后續(xù)線上互動(dòng)、營(yíng)銷活動(dòng)觸達(dá)更輕松。從應(yīng)用方式來(lái)看,WiFi平臺(tái)有些類似于當(dāng)前的商務(wù)智能路由器,不過(guò)其將收費(fèi)變?yōu)榱嗣赓M(fèi),普通路由也能完成促銷信息推送操作。加入WiFi平臺(tái)需要通過(guò)安裝有支付寶錢包8.2以上版本的安卓手機(jī),并關(guān)注支付寶全民免費(fèi)WiFi計(jì)劃服務(wù)窗。
4、爭(zhēng)當(dāng)微店老板
賣化妝品的、賣面膜的、賣奢侈品的……不少人發(fā)現(xiàn)自己的微信朋友圈里都充斥著各式各樣渴望并正在創(chuàng)業(yè)的小伙伴們。相對(duì)于更傾向線下商戶轉(zhuǎn)線上交易的阿里巴巴移動(dòng)開放式平臺(tái),微信則再一次點(diǎn)燃人們的經(jīng)商夢(mèng)。
微信開店同樣比較簡(jiǎn)單,申請(qǐng)微信服務(wù)號(hào)以后登錄,繳費(fèi)完成認(rèn)證以后便可依次點(diǎn)擊“服務(wù)/服務(wù)中心/商戶功能”,提交商戶基本資料及業(yè)務(wù)審核資料、財(cái)務(wù)審核資料,一定要牢記填寫的重要郵箱。提交后等待審核,審核的時(shí)間為5個(gè)工作日。
通過(guò)審核后,就可以進(jìn)入開發(fā)簽訂合同階段。下載微信提供的“開發(fā)接口文檔”,按照說(shuō)明順利完成開發(fā)工作,然后商戶需要和微信官方簽訂《微信公眾平臺(tái)商戶功能服務(wù)協(xié)議》和《微信支付協(xié)議》。提交一定數(shù)額的保證金后便可開始售賣商品了,并享有系列微信支付功能。
5、O2O鑰匙的爭(zhēng)奪
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,伴隨著淘寶、京東崛起的是C2C、B2C商業(yè)模式的興起,而移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代,O2O模式成為整個(gè)市場(chǎng)關(guān)注的焦點(diǎn)。O2O模式的特性讓線下商戶直面互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的機(jī)遇與沖擊,對(duì)于傳統(tǒng)線下商戶而言,將是一次巨大的轉(zhuǎn)型與變革,而這背后,蘊(yùn)藏著巨大的金礦和利益。O2O能夠?qū)崿F(xiàn)Online與Offline循環(huán),能夠?qū)崿F(xiàn)的關(guān)鍵在于移動(dòng)支付環(huán)節(jié),掌握了移動(dòng)支付平臺(tái)就等同于掌握了數(shù)量巨大的線下客戶資源,并有希望轉(zhuǎn)化為新的線上流量,而移動(dòng)支付過(guò)程中產(chǎn)生的現(xiàn)金流更意味著掌握互聯(lián)網(wǎng)金融的血液。正是由于移動(dòng)支付對(duì)于O2O模式鑰匙一般的重要性,引發(fā)阿里巴巴、騰訊、百度等眾多IT巨頭參與。阿里巴巴憑借Web時(shí)代積累下的龐大網(wǎng)購(gòu)用戶群體以及騰訊在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代擁有的微信用戶,都成為其在移動(dòng)支付領(lǐng)域先行的優(yōu)勢(shì)。
6、消費(fèi)模式的改變
在眾多銀行和機(jī)構(gòu)的共同努力下,人們花費(fèi)數(shù)年的時(shí)間才習(xí)慣從現(xiàn)金到信用卡的支付模式,而移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的來(lái)臨,消費(fèi)者行為習(xí)慣面臨再一次改變。出門交通、餐飲娛樂(lè)消費(fèi)付款、水電費(fèi)繳納……僅一個(gè)手機(jī)即可完成所有生活應(yīng)用,“滴滴打車紅包”、“移動(dòng)端下單省錢”……移動(dòng)支付平臺(tái)本身乃至各交易平臺(tái)推出的促銷、回饋手段同當(dāng)年辦信用卡送禮有著異曲同工之處,這類手段不單幫助各移動(dòng)支付平臺(tái)鞏固并贏取新的客戶資源,更將引發(fā)移動(dòng)支付平臺(tái)一輪又一輪的“燒錢”大賽。大把大把“燒錢”的行為若不能為移動(dòng)支付平臺(tái)贏得相應(yīng)數(shù)量的消費(fèi)群體,又或者本身平臺(tái)資金流運(yùn)作無(wú)法做到高效盈利,絕對(duì)會(huì)是非勝即死的結(jié)果。
移動(dòng)支付平臺(tái)的激烈混戰(zhàn)對(duì)于商戶和消費(fèi)者而言是有利的,無(wú)論是掌握店鋪和產(chǎn)品資源的商戶還是消費(fèi)主體消費(fèi)者,都將成為移動(dòng)支付平臺(tái)拉攏的對(duì)象。
寫在最后:變革背后的危機(jī)與機(jī)遇
一部手機(jī)即可滿足生活工作各項(xiàng)所需,改變的不僅僅是生活消費(fèi)習(xí)慣,更是整個(gè)行業(yè)的轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)線下企業(yè)向線上轉(zhuǎn)型的過(guò)程中,創(chuàng)新將為我們帶來(lái)危機(jī)和機(jī)遇。當(dāng)你無(wú)法改變游戲規(guī)則和趨勢(shì)的時(shí)候,嘗試著接受,或許,下一個(gè)“馬云”將在微商中誕生。