羅東

公司名稱(chēng)：有壹手快修

成立時(shí)間：2013年5月

創(chuàng) 始 人：周檳

融資狀況：已有Pre-A融資

有壹手試圖在汽車(chē)后市場(chǎng)創(chuàng)業(yè)大潮中，通過(guò)“鈑噴”（通俗理解就是補(bǔ)漆）業(yè)務(wù)專(zhuān)精占領(lǐng)一塊橋頭堡。至于為什么“鈑噴”是一個(gè)理想的創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域，有壹手創(chuàng)始人周檳的解釋是：汽車(chē)后市場(chǎng)非常獨(dú)特，甚至有時(shí)候你要了解，你要找到的“痛點(diǎn)”可能并不在你的直接客戶(hù)身上。

周檳看來(lái)，在傳統(tǒng)修車(chē)補(bǔ)漆鏈條，最“痛”的是保險(xiǎn)公司。車(chē)主朋友應(yīng)該都有體會(huì)，補(bǔ)漆這件事其實(shí)去傳統(tǒng)4S店就可以輕松搞定，甚至報(bào)案都會(huì)有專(zhuān)人指導(dǎo)，能夠保險(xiǎn)直賠的話都不需要自己埋單。付出的代價(jià)可能是車(chē)需要在4S店躺兩天，然后影響次年保費(fèi)。但保險(xiǎn)公司很痛苦的是，4S店的維修費(fèi)用太高，他們希望降低車(chē)險(xiǎn)賠付金額，但在4S店幾乎壟斷的汽車(chē)后市場(chǎng)，這非常困難。因此，如果周檳能夠把補(bǔ)漆這個(gè)業(yè)務(wù)的價(jià)格拉低一倍以下，一方面可以爭(zhēng)奪一部分路邊店的生意，另外，也可以輕松獲得保險(xiǎn)公司的青睞——要爭(zhēng)取保險(xiǎn)公司青睞的邏輯在于，很多車(chē)主修車(chē)的核心條件是可以走保險(xiǎn)。

其次，對(duì)車(chē)主來(lái)說(shuō)，在4S店補(bǔ)漆這件事兒雖然好像沒(méi)什么不痛快的，但時(shí)間上很耗人。而在4S店內(nèi)，補(bǔ)漆其實(shí)是一個(gè)非常簡(jiǎn)單，但工人待遇和重要性都要往后讓位的業(yè)務(wù)，車(chē)主補(bǔ)個(gè)漆還得把車(chē)放到4S店2-3天甚至更久，對(duì)于現(xiàn)代都市生活而言，這也算一個(gè)無(wú)法忍受但能很好解決的痛點(diǎn)。

最后，汽車(chē)4S店內(nèi)的補(bǔ)漆工人其實(shí)地位很低，這是周檳辦有壹手可以招聘到好的補(bǔ)漆師傅的關(guān)鍵要素。

當(dāng)以上幾個(gè)要素同時(shí)出現(xiàn)時(shí)，周檳的商業(yè)模式就成立了：成立一家專(zhuān)業(yè)鈑噴店面，顧客上門(mén)，隨修隨走，還可以通過(guò)設(shè)備觀看補(bǔ)漆現(xiàn)場(chǎng)直播，甚至可以通過(guò)手機(jī)APP，讓有壹手的服務(wù)人員上門(mén)取車(chē)和還車(chē)。

至于如何實(shí)現(xiàn)同4S店的競(jìng)爭(zhēng)，有壹手說(shuō)自己的服務(wù)好、快、省。

快是這樣解決的：車(chē)主可以通過(guò)網(wǎng)上預(yù)約等手段最大縮小等待時(shí)間，但有壹手可以通過(guò)網(wǎng)上預(yù)約系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)到店前的查詢(xún)預(yù)約，一般車(chē)主到時(shí)不需要排隊(duì)，甚至幾個(gè)小時(shí)候就可以取車(chē)。不久的將來(lái)，有壹手還希望研發(fā)一款A(yù)PP，實(shí)現(xiàn)手機(jī)預(yù)約下單，再由專(zhuān)業(yè)人員代駕送還，實(shí)現(xiàn)占用客戶(hù)時(shí)間和空間基本為零。

好和省的原因是，有壹手既和頂級(jí)油漆商PPG有良好的合作關(guān)系，并且能夠作為其在中國(guó)4S店之外的頂級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商渠道，以較低的價(jià)格拿到車(chē)漆供應(yīng)（而4S店和油漆商之間還隔著幾層代理），還聘請(qǐng)了一大批具有國(guó)際水準(zhǔn)的調(diào)噴漆師傅，以保證從原材料到生產(chǎn)環(huán)節(jié)拿小錢(qián)辦大事。至于補(bǔ)漆過(guò)程，有壹手將其流程拆解和標(biāo)準(zhǔn)化，以提高效率且利用擴(kuò)張。

以此為基礎(chǔ)，有壹手通過(guò)財(cái)務(wù)加盟（代為運(yùn)營(yíng)）的方式擴(kuò)張，目前已經(jīng)在北京有五家店。而有壹手也獲得了聯(lián)想之星領(lǐng)投的1500萬(wàn)元人民幣的A輪融資。事實(shí)上，不管有壹手日后是否能讓投資人滿(mǎn)意而退，其試圖從薄弱環(huán)節(jié)撬動(dòng)4S店業(yè)務(wù)的打法也能給人啟示：

抓住時(shí)代的變革機(jī)會(huì)，就比如這次有壹手之所以能和PPG牽手，是因?yàn)镻PG也看到，中國(guó)4S店模式開(kāi)始放緩，希望扶持一些新公司。而有壹手能夠迅速和許多保險(xiǎn)公司達(dá)成合作，也和保險(xiǎn)公司希望提高利潤(rùn)水平有很大關(guān)系。

瞄準(zhǔn)傳統(tǒng)4S店業(yè)務(wù)非常雜多和繁忙，鈑噴是個(gè)不太容易引起重視的活兒，再加上和保險(xiǎn)公司的合作關(guān)系，就是周檳的商業(yè)邏輯。有壹手還抓牢許多消費(fèi)者的痛點(diǎn)，特別是有一部分消費(fèi)者恨不得自己有強(qiáng)迫癥一般，幾乎拿放大鏡在挑毛病，這部分消費(fèi)者愿意跑到有壹手體驗(yàn)好的噴漆技術(shù)。