禹偶然
【摘要】論文首先在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,提出應(yīng)利用雙環(huán)學(xué)習(xí)理論對職業(yè)學(xué)校教師培訓(xùn)活動體系進(jìn)行研究;接下來對雙環(huán)學(xué)習(xí)理論和成人學(xué)習(xí)理論進(jìn)行了簡單的介紹;論文第三部分重點(diǎn)闡述了如何利用雙環(huán)學(xué)習(xí)理論對教師培訓(xùn)活動體系進(jìn)行反思,在此基礎(chǔ)上筆者構(gòu)建了科學(xué)合理的教師培訓(xùn)活動體系;論文最后簡要闡述了培訓(xùn)活動體系實施的對策。
【關(guān)鍵詞】單環(huán)學(xué)習(xí) 雙環(huán)學(xué)習(xí) 培訓(xùn)活動體系 實施對策
【中圖分類號】G71 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】2095-3089(2014)03-0034-02
一、問題的提出
長期以來,黨和國家十分重視職業(yè)教育,把發(fā)展職業(yè)教育作為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重要基礎(chǔ)和教育工作的戰(zhàn)略重點(diǎn)。
國家對職業(yè)教育的重視,職業(yè)學(xué)校的不斷發(fā)展對職業(yè)學(xué)校的教師提出了更高的要求,為抓住發(fā)展的大好時機(jī),學(xué)校應(yīng)建立完善的教師培訓(xùn)體系,努力提高教師素質(zhì),增強(qiáng)學(xué)校的綜合競爭力。
為更好的了解職業(yè)學(xué)校教師培訓(xùn)的現(xiàn)狀,筆者進(jìn)行了一項針對職業(yè)學(xué)校教師培訓(xùn)的研究。研究采用了調(diào)查問卷和深度訪談法。調(diào)查問卷和訪談提綱是在雷蒙德·A·諾伊(2007)提出的培訓(xùn)體系模型的基礎(chǔ)形成的。調(diào)查的對象是所在地區(qū)的三所職業(yè)學(xué)校接受過培訓(xùn)的教師,調(diào)查的時間是接受培訓(xùn)后一個學(xué)期。三所學(xué)校共發(fā)出調(diào)查問卷300份,共收回264份,回收率為88%。與調(diào)查問卷相配套設(shè)計了一個針對負(fù)責(zé)教師培訓(xùn)的領(lǐng)導(dǎo)的一份深度訪談,共調(diào)查7位負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo),以發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)中的深層次問題。
通過調(diào)查問卷發(fā)現(xiàn)職業(yè)學(xué)校的教師培訓(xùn)體系存在以下問題:
有60%的受訓(xùn)者反映,培訓(xùn)方法過于單一,課堂講授過多,示范較少,培訓(xùn)中的互動較少:70%的教師認(rèn)為培訓(xùn)中并沒有參與式的互動,包括學(xué)員之間以及學(xué)員與培訓(xùn)者之間的互動:培訓(xùn)中并沒有充分發(fā)揮好網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的作用,包括電子課堂、網(wǎng)絡(luò)交往以及網(wǎng)絡(luò)模擬:有80%的教師反映有些帶有很強(qiáng)隱形知識屬性的培訓(xùn)內(nèi)容,缺少與專家溝通交流的機(jī)會和平臺:有30%的教師認(rèn)為,培訓(xùn)的過程中缺少管理,如培訓(xùn)學(xué)員的表現(xiàn)沒有得到反饋,表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)員沒有得到及時的表揚(yáng)。
在深度訪談中當(dāng)問及“如果參加培訓(xùn)的老師對培訓(xùn)活動的內(nèi)容和方法不滿意,如何處理時”,一部分負(fù)責(zé)人認(rèn)為這是既定好的培訓(xùn)模式,或者參加培訓(xùn)人數(shù)眾多,眾口難調(diào),希望老師們克服:大多數(shù)負(fù)責(zé)人會加強(qiáng)對原有培訓(xùn)方法的改善,或者責(zé)成有關(guān)負(fù)責(zé)人加強(qiáng)課堂管理、學(xué)員考核,甚至?xí)哟罂己说募詈吞幜P的力度。
這些問題揭示出教師培訓(xùn)活動并沒有調(diào)動廣大教師的積極性,培訓(xùn)活動并沒有產(chǎn)生預(yù)期的效果,進(jìn)一步思考發(fā)現(xiàn),這些問題產(chǎn)生的深層次的原因就是學(xué)校對教師培訓(xùn)活動體系的實施遵循著單環(huán)學(xué)習(xí)模式。
大量的研究顯示由阿吉里斯所提出的雙環(huán)學(xué)習(xí)理論是一種促進(jìn)組織學(xué)習(xí)的有效工具(Deborah Blackman,TamesConnelly,Steven Henderson,2004)。我國學(xué)者陳國權(quán)、馬萌(2000)、肖冰(2007)也認(rèn)為雙環(huán)學(xué)習(xí)理論是組織學(xué)習(xí)理論的重要組成部分,能有效推動組織的學(xué)習(xí)。
二、雙環(huán)學(xué)習(xí)理論及成人學(xué)習(xí)理論
1.名義理論(Espoused theory)和使用的理論(Theory in-use)
阿吉里斯(1974)認(rèn)為,組織中員工的行為是由一些沒有明確書寫但卻有系統(tǒng)和有邏輯的規(guī)則所支配的,即使用的理論,這些規(guī)則和組織中大肆宣揚(yáng)的他們努力保護(hù)的規(guī)則大相徑庭,這些明確規(guī)定的價值觀、假設(shè)即為名義的價值觀。也就是說當(dāng)我們推導(dǎo)一個人他(她)所遵循的行動背后的規(guī)則時,發(fā)現(xiàn)他(她)所遵循的并不是他(她)所信奉的價值觀或假設(shè)而是使用的價值觀。
2.雙環(huán)學(xué)習(xí)理論
阿吉里斯(1974)用一個簡單的溫度計的例子說明了單環(huán)學(xué)習(xí)到雙環(huán)學(xué)習(xí)的邏輯轉(zhuǎn)化:
在圖中,支配假設(shè)是華氏76度,采用的行動策略就是升溫或降溫以保持這個溫度,結(jié)果達(dá)到滿意的溫度。當(dāng)結(jié)果不滿意時,人們便會升溫或降溫繼續(xù)保持在華氏76度。
在比較穩(wěn)定的環(huán)境中,單環(huán)學(xué)習(xí)能發(fā)揮很好的作用,但是當(dāng)外部變量產(chǎn)生變化時,如外部濕度增加,再保持華氏76度的溫度將會產(chǎn)生不舒服的感覺,這時就要調(diào)整支配的假設(shè),即華氏76度的溫度是否還會帶來舒適感,這樣我們的學(xué)習(xí)反饋環(huán)就變成了如下圖所示:
因此,雙環(huán)學(xué)習(xí)理論不僅反思行動策略本身,而且還反思這個行動策略背后的支配假設(shè),即目前的華氏76度是否適當(dāng),如果不適當(dāng),則會調(diào)整這個溫度,把它調(diào)整為華氏73度。
3.成人學(xué)習(xí)理論
在培訓(xùn)活動體系的設(shè)計中必須考慮到成人的特征,因此,成人學(xué)習(xí)理論就成為我們利用的理論之一。
教育心理學(xué)家認(rèn)為正規(guī)教育不適用于成人教育,于是開發(fā)了成人教學(xué)法。成人學(xué)習(xí)理論是專門針對成人的特定需求和個體特征的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的。馬爾科姆,諾爾斯提出了成人學(xué)習(xí)所遵循的假設(shè):成人需要知道他們?yōu)槭裁磳W(xué)習(xí)、成人可以通過自我指導(dǎo)進(jìn)行學(xué)習(xí)、成人原有的經(jīng)驗有助于學(xué)習(xí)、成人是帶著一定的問題去學(xué)習(xí)的、成人學(xué)習(xí)受內(nèi)外激勵影響很大。
三、建立基于雙環(huán)學(xué)習(xí)理論的教師培訓(xùn)活動體系
1.基于單環(huán)學(xué)習(xí)模式的“單一式”培訓(xùn)活動必須糾正
根據(jù)調(diào)查的結(jié)果,學(xué)校教師培訓(xùn)活動的單一性明顯,培訓(xùn)活動體系是單環(huán)學(xué)習(xí)模式。
在這種單環(huán)學(xué)習(xí)模式的培訓(xùn)活動體系模型中,學(xué)校培訓(xùn)活動的支配假設(shè)是:培訓(xùn)就是傳授知識,接受培訓(xùn)的教師會進(jìn)行自我管理與協(xié)調(diào),在這種支配假設(shè)下學(xué)校的培訓(xùn)活動采取的方式大多是加強(qiáng)培訓(xùn)的流程管理、加強(qiáng)課堂管理,在培訓(xùn)中信息的流動仍然是由知識傳授者流向信息的接受者。這種培訓(xùn)活動產(chǎn)生的結(jié)果就是把培訓(xùn)作為一種例行工作來完成,培訓(xùn)中缺乏傳授者與接受者、接受者之間的交流與互動,培訓(xùn)沒有新知識的產(chǎn)生、知識的傳輸很被動、受訓(xùn)者沒有創(chuàng)新思想的火花。
2.建立基于雙環(huán)學(xué)習(xí)模式的培訓(xùn)活動體系
如果學(xué)校能對培訓(xùn)活動進(jìn)行雙環(huán)學(xué)習(xí)模式的反思,即不僅對培訓(xùn)活動本身進(jìn)行反思,更重要的是對培訓(xùn)活動的支配假設(shè)進(jìn)行反思,學(xué)校就會形成新的培訓(xùn)活動體系。如圖4所示:
這種基于雙環(huán)學(xué)習(xí)模式的培訓(xùn)活動體系的支配假設(shè)是:確保學(xué)校制定的培訓(xùn)策略的完成、形成有利于成人學(xué)習(xí)的培訓(xùn)活動,培訓(xùn)活動通過群體互動和交流創(chuàng)造知識。
在這種支配假設(shè)下來安排學(xué)校的培訓(xùn)活動應(yīng)該包括:
(1)根據(jù)成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)安排培訓(xùn)內(nèi)容
①培訓(xùn)目標(biāo)的明確性。受訓(xùn)者只有知道培訓(xùn)目標(biāo),才能最有效的學(xué)習(xí)。為確保培訓(xùn)目標(biāo)的明確性,學(xué)校應(yīng)該就培訓(xùn)達(dá)到什么成果、衡量這個成果的標(biāo)準(zhǔn)以及在什么前提下完成等方面制定明確的目標(biāo)。
②培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)該有意義。只有當(dāng)培訓(xùn)的內(nèi)容與受訓(xùn)者的工作有緊密聯(lián)系時,受訓(xùn)教師才會投入最大的精力來參加。
③受訓(xùn)教師需要有實踐的機(jī)會。成人的培訓(xùn)不同于學(xué)生的學(xué)習(xí),應(yīng)該給受訓(xùn)教師提供實踐的機(jī)會,特別是需要現(xiàn)場操作的培訓(xùn),應(yīng)對培訓(xùn)中的知識、技能等要點(diǎn)進(jìn)行反復(fù)的練習(xí)。
在實踐中應(yīng)鼓勵受訓(xùn)者將原有的經(jīng)驗帶入實踐,“如果雇員的實踐只是口頭說他們應(yīng)該做些什么,那么他可能根本就沒有學(xué)會怎么做?!币虼嗽谂嘤?xùn)中應(yīng)該讓受訓(xùn)者多參加角色扮演以不斷演練所學(xué)內(nèi)容,并創(chuàng)造有效的實踐條件。
④培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)該有利于記憶。通過設(shè)計圖表來加深印象,通過圖、表、故事或者角色扮演等各種方法把培訓(xùn)知識設(shè)計成有利于受訓(xùn)者記憶的形式。培訓(xùn)中如需記憶的知識太多,應(yīng)分成幾部分來進(jìn)行,定期或不定期的重復(fù)復(fù)習(xí)這些知識,無疑是一種很有效的記憶方式。
⑤培訓(xùn)中需要及時反饋。教師培訓(xùn)中應(yīng)對受訓(xùn)者提供及時的反饋,反饋的重點(diǎn)主要在具體的行為、事件或語言上,反饋時對他們正確的行為要及時予以表揚(yáng),不規(guī)范的行為進(jìn)行及時的批評并幫助改正,有條件時,對培訓(xùn)過程可以進(jìn)行錄像,提供錄像開展的行為糾正效果會更好。
(2)設(shè)計有效的培訓(xùn)項目
有效的培訓(xùn)項目可以保證培訓(xùn)的內(nèi)容符合成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)。設(shè)計有效的培訓(xùn)項目的具體步驟包括:
①選擇合適的培訓(xùn)方式。選擇內(nèi)部培訓(xùn)還是將培訓(xùn)外包要根據(jù)學(xué)校發(fā)展戰(zhàn)略的要求。學(xué)校對于不同的課程、不同的教師,在經(jīng)費(fèi)允許的情況下,可以選擇“送出去、請上門”的方式。對于學(xué)校戰(zhàn)略發(fā)展需要的專業(yè),在協(xié)調(diào)好授課和科研的情況下,可以把一些教師送出去到工廠、公司鍛煉學(xué)習(xí),或在職深造學(xué)習(xí)、進(jìn)修訪問等。
②有效的培訓(xùn)項目設(shè)計。培訓(xùn)項目的設(shè)計指培訓(xùn)項目的組織和協(xié)調(diào),具體包括培訓(xùn)中課程描述、培訓(xùn)目標(biāo)描述、詳細(xì)的課程計劃等內(nèi)容。有效的培訓(xùn)項目設(shè)計保證了合適的設(shè)備和資料,提供了充足的實踐時間,是培訓(xùn)活動有效開展的依據(jù)。
③培訓(xùn)場地的選擇。一個良好的培訓(xùn)場地應(yīng)該為受訓(xùn)者的培訓(xùn)和實踐提供足夠的空間和良好的環(huán)境。在具體的場地布置上,要考慮照明、房間結(jié)構(gòu)、色彩、電源以及桌椅擺放的格局和所帶來的不同效果。
(3)學(xué)習(xí)環(huán)境的塑造。這里的學(xué)習(xí)環(huán)境是指培訓(xùn)者、受訓(xùn)者、專家和網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源的互動過程。新技術(shù)使得數(shù)字化合作成為可能,培訓(xùn)可采用如下的互動學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)模式,增強(qiáng)受訓(xùn)教師、培訓(xùn)教師、專家和各類學(xué)習(xí)資源的互動,如圖5所示:
這種建立在現(xiàn)代信息技術(shù)水平上的互動學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò),不僅包括正式的學(xué)習(xí)途徑,還包括非正式的學(xué)習(xí)環(huán)境即虛擬網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí),受訓(xùn)教師之間、受訓(xùn)教師和專家之間、受訓(xùn)教師與網(wǎng)絡(luò)資源之間都會發(fā)生雙向的信息流動。受訓(xùn)教師組成了互動的學(xué)習(xí)團(tuán)隊,在把培訓(xùn)應(yīng)用于實踐中時他們彼此交流意見。也可請教專家和在線的學(xué)習(xí)資源,這些專家和資源之間的互動交流使得受訓(xùn)教師團(tuán)隊解決問題的辦法始終處于動態(tài)的適配過程中,這種網(wǎng)絡(luò)的學(xué)習(xí)環(huán)境具有及時、高效、長效的特點(diǎn),滿足了現(xiàn)代學(xué)習(xí)的要求。
因此,只有對培訓(xùn)活動體系進(jìn)行雙環(huán)學(xué)習(xí)模式的反思,才能發(fā)現(xiàn)真正的問題,塑造科學(xué)合理的培訓(xùn)活動體系,并在發(fā)生問題時,制定出切實可行的反思模式。
四、構(gòu)建基于雙環(huán)學(xué)習(xí)理論的培訓(xùn)活動體系的實施對策
雙環(huán)學(xué)習(xí)理論是一種有效的學(xué)習(xí)理論,學(xué)校要對基于這種理論的教師培訓(xùn)體系付諸實施時,必須采取一系列針對性很強(qiáng)并行之有效的對策。
1.建立寬松的質(zhì)疑環(huán)境
塑造一個鼓勵質(zhì)疑活動、質(zhì)疑活動背后的支配假設(shè)、質(zhì)疑潛規(guī)則的環(huán)境是學(xué)校開展雙環(huán)學(xué)習(xí)、構(gòu)建科學(xué)合理的培訓(xùn)體系的最重要的前提。學(xué)校應(yīng)建立寬松的質(zhì)疑環(huán)境,大家對學(xué)校的各項活動,或者對這些活動背后的支配假設(shè),或者對學(xué)校的潛規(guī)則可以進(jìn)行公開的討論而不應(yīng)受到批評和處罰。只有這樣大家才會對培訓(xùn)活動進(jìn)行大膽的反思,一直到培訓(xùn)活動背后的支配假設(shè),如此,才能發(fā)現(xiàn)教師培訓(xùn)活動中真正的問題,從而制訂出基于學(xué)校發(fā)展戰(zhàn)略的科學(xué)的培訓(xùn)活動體系。
2.建立信息公開制度
一方面學(xué)校的戰(zhàn)略規(guī)劃、培訓(xùn)政策、相關(guān)獎勵措施等等信息的公開,另一方面就是對培訓(xùn)后結(jié)果反饋所得的信息也進(jìn)行公開,這種信息的公開制度能有效的避免大家對負(fù)面信息的掩蓋和曲解,從而靜下心來研究問題的真正原因,而不是只對問題本身進(jìn)行表面的修改和完善,因而,能更好的找到解決問題的有效方法。
3.完善自我負(fù)責(zé)的培訓(xùn)機(jī)制
第一是負(fù)責(zé)培訓(xùn)的領(lǐng)導(dǎo)必須有足夠的權(quán)利能根據(jù)學(xué)校的戰(zhàn)略發(fā)展來決定學(xué)校的培訓(xùn)策略,并按照這一策略由始至終進(jìn)行管理和實施。第二是學(xué)校的教師在熟悉學(xué)校發(fā)展戰(zhàn)略和相關(guān)培訓(xùn)政策后,結(jié)合自己的職業(yè)成長路徑,自由選擇適合自己的培訓(xùn)項目。
4.建立培訓(xùn)的監(jiān)督管理制度
要建立相應(yīng)的監(jiān)督管理制度,用于監(jiān)督培訓(xùn)活動是否按預(yù)先的培訓(xùn)戰(zhàn)略來執(zhí)行,以便于及時發(fā)現(xiàn)問題,及時制定相應(yīng)措施。建立學(xué)校的培訓(xùn)監(jiān)督管理制度的主要目的是激發(fā)內(nèi)省的動機(jī),當(dāng)發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)效果不佳時,通過實施這種監(jiān)督管理制度,從培訓(xùn)需求到培訓(xùn)評估逐一審查,一直到找到一種好的培訓(xùn)模式為止。
5.增強(qiáng)培訓(xùn)團(tuán)隊意識
一方面培訓(xùn)團(tuán)隊中有利于形成討論的友好氛圍,使大家在培訓(xùn)中、培訓(xùn)后的討論使知識的傳遞更為快速,而且有利于與具體工作相結(jié)合,更有利于知識的創(chuàng)造。
另一方面基于相互保護(hù)的團(tuán)體更有利于大家各抒己見,不會對出現(xiàn)的問題無動于衷,大家不會反對去質(zhì)疑目前培訓(xùn)的政策和策略,因為這關(guān)系到大家的共同進(jìn)步。
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