薩茹拉
編者按:
由中共北京市委教育工作委員會(huì)、大學(xué)生雜志社聯(lián)合主辦的“我的中國(guó)夢(mèng)”主題征文活動(dòng)開始以來,北京高校教職員工和學(xué)生踴躍投稿。以下是部分優(yōu)秀征文,讓我們一起細(xì)讀高校師生心中的“中國(guó)夢(mèng)”。征文活動(dòng)詳情請(qǐng)見中國(guó)大學(xué)生網(wǎng)(www.chinacampus.org)。
勇闖5星級(jí)飯店
我常說,我們要把北京玩了。既然是在北京上大學(xué),你總不能不了解北京吧,萬(wàn)一問你北京精神是什么?你在北京上了幾年學(xué),不能說你不知道吧,那不顯得太孤陋寡聞了,太沒文化了。北京高樓大廈多,里面就隱含著許多的商業(yè)元素和職業(yè)符號(hào),所以我的課外作業(yè)之一就是逛街,要知道這可是在北京的街頭上逛啊,逛街是可以逛出好機(jī)會(huì)來的,不但可以開拓視野,還能鍛煉膽量。但是不敢和不會(huì)逛街的人,找個(gè)好工作可能就難了。
小麗是一個(gè)東北縣城的姑娘,到了大四,學(xué)金融的小麗特別想進(jìn)銀行工作。正好我認(rèn)識(shí)個(gè)做金融的朋友,就把她介紹到一家外資銀行去參加面試。面試就安排在酒店一樓的咖啡廳。到了面試的那天,小麗打扮得漂漂亮亮出發(fā)了。
半天過去了,我心想面試也該結(jié)束了吧。這時(shí)候電話來了,小麗語(yǔ)氣低沉地說:老師,對(duì)不起,我沒有去面試。為什么呢?我忙問。小麗說,我到了那家酒店的門口,我走來走去的,實(shí)在是不敢進(jìn)去啊。你就這么回來了???我很生氣。
這次給小麗作面試的都是職場(chǎng)上很忙的人,我為了這次面試和他們聯(lián)系溝通了好幾次,小麗就這么把一個(gè)如此重要的面試輕易地浪費(fèi)掉了。如果小麗經(jīng)常在繁華的街道上逛街,如果她進(jìn)過很多的高級(jí)店鋪,她會(huì)懼怕進(jìn)一個(gè)規(guī)范經(jīng)營(yíng)的五星級(jí)酒店嗎?
后來,我的一個(gè)學(xué)生小蔚打破了初入社會(huì)之人常有的膽怯心理。在一次講座上,我問所有同學(xué):“誰(shuí)能有膽量勇闖北京的五星級(jí)酒店?”現(xiàn)場(chǎng)鴉雀無(wú)聲,但小蔚默默地把這個(gè)問題記在了心里。一星期后,小蔚告訴我她真的去了五星級(jí)酒店,而且順利地“打開了”一間最高檔的房間。
小蔚在去酒店之前就做好了功課,然后選擇了一家學(xué)校附近的五星級(jí)酒店??粗骰位蔚男D(zhuǎn)門轉(zhuǎn)了又轉(zhuǎn),大廳里穿著光鮮亮麗的客人們蹬著高跟鞋來回走動(dòng)。小蔚心中一緊,但隨即想,怕什么,這就是我以后要過的生活!便鼓起勇氣自信滿滿走入大廳。
來到前臺(tái),前臺(tái)服務(wù)員微笑地迎接了小蔚。小蔚不急不慢地對(duì)前臺(tái)服務(wù)員說:“您好,我想去看一下你們這兒最好的房間?!睅讉€(gè)服務(wù)員齊刷刷地打量了一番還穿著運(yùn)動(dòng)裝,干凈而樸素的小蔚,小蔚則露出自信的眼光與服務(wù)員對(duì)視著。不一會(huì)兒,酒店的經(jīng)理和領(lǐng)班都來了,領(lǐng)著小蔚來到了酒店7層的豪華套房。第一次見到這么大的豪華套房,小蔚瞬間被眼前純白色調(diào)、高雅寬敞的會(huì)客廳驚呆了。
小蔚還記得我說的話,看酒店房間的品質(zhì)關(guān)鍵是看衛(wèi)生間,五星級(jí)的衛(wèi)生間里馬桶必須光潔如新,里面的水甚至是干凈到可以飲用的。在領(lǐng)班的引領(lǐng)下,小蔚一一查看了這些細(xì)節(jié),她還發(fā)現(xiàn)套房里有很多的控制按鍵,但都不知道什么用處,小蔚便讓領(lǐng)班給她示范一下這些按鍵的功能。一會(huì)兒,客廳的燈全亮了,一會(huì)兒臥室的窗簾又自動(dòng)拉起,小蔚躺在臥室心形的大床上,享受著眼前的一切。演示結(jié)束后,小蔚對(duì)服務(wù)員的熱情服務(wù)表示滿意,并表示有需要的時(shí)候會(huì)過來預(yù)訂房間。
通過這次奇妙大膽的酒店之旅,小蔚成為那一屆聽我課的幾百個(gè)學(xué)生中唯一個(gè)敢進(jìn)五星級(jí)酒店“面試”的學(xué)生。這次大膽的嘗試也讓她受益匪淺,在以后面對(duì)大場(chǎng)合的時(shí)候都能從容應(yīng)對(duì)。后來,小蔚成功面試成為學(xué)校博物館的講解員,還擔(dān)任了眾多比賽的主持人和校運(yùn)動(dòng)會(huì)的引導(dǎo)員。所以說,面試最重要的一個(gè)裝備便是自信,而自信是可以練出來的。
我是來自汶川的學(xué)生
面試有時(shí)候更像是聊天。HR看人一般是很直接的,入眼就是入眼,不入眼有時(shí)候你再努力也不行。入眼的標(biāo)準(zhǔn)除了儀表清爽、著裝職業(yè)、具備基本的專業(yè)知識(shí)外,談吐也顯得非常重要,說白了就是要會(huì)聊天。只是聊得盡興不盡興,就看你平時(shí)做不做功課了,聊的水平,還要看一個(gè)人的內(nèi)涵豐富不豐富。那怎么才能做個(gè)豐富的人呢?來講個(gè)真實(shí)的故事吧。
有一次我的一個(gè)學(xué)生要去面試,他要和來自名校的幾十個(gè)學(xué)生競(jìng)爭(zhēng)一個(gè)職位,獲勝的可能性很小。這個(gè)學(xué)生問我怎么可以面試成功呢,我說你就說自己是哪里的人就可以了,其他的就自由發(fā)揮吧。這個(gè)學(xué)生來自四川,當(dāng)年那里發(fā)生了一場(chǎng)眾所周知的自然災(zāi)害,這個(gè)學(xué)生就來自那個(gè)叫汶川的地方。
初試的時(shí)候,學(xué)生一進(jìn)去就對(duì)招聘的HR說:面試官您好,我是來自汶川的學(xué)生。結(jié)果可想而知,HR很關(guān)心地和他聊起了家常,初試順利地就過了。復(fù)試前學(xué)生又來問我:老師,那我怎么去復(fù)試呢?還是一上來就說我是汶川的嗎?我說,是啊,就這么說啊。這個(gè)學(xué)生本來就很優(yōu)秀,加上我的一點(diǎn)撥,最后就通過了面試。
可能你會(huì)覺得這個(gè)同學(xué)成功的故事有些討巧,但我要說,聊天的話題在面試?yán)锸乔ё税賾B(tài)的,有聊家鄉(xiāng)的,有聊自己的愛好的,也有聊企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的。很難想象一個(gè)平時(shí)沒有積累的人,會(huì)在面試?yán)锖虷R聊得好,聊得開心。
做人的豐富還體現(xiàn)在你對(duì)信息的敏感上。有一次我給研究生們上課,問研一的學(xué)生們,你們?nèi)ミ^學(xué)校旁邊的紫竹院公園嗎?都說沒有去過。那知道人濟(jì)山莊嗎?當(dāng)然也不知道了。那如果面試的時(shí)候被問到公園旁邊的樓盤有個(gè)新聞你知道嗎,你一定會(huì)一臉茫然地說,不知道啊。看吧,你所處的環(huán)境,都可能是面試?yán)锉粏柕降模绻麊柕?,你說我只在校園里呆著,那些事情和我沒有關(guān)系,你覺得這樣好嗎?
這是一個(gè)信息的時(shí)代,任何你要去面試的企業(yè)對(duì)信息都是很敏感的,所以你也要成為一個(gè)善于使用信息,利用信息的人。我平日里也會(huì)很注意對(duì)學(xué)生們捕捉有用信息能力的訓(xùn)練。比如看相親的電視節(jié)目,觀察被女嘉賓們一致滅燈的男嘉賓有什么毛病??;背誦十大奢侈品的品牌啊;去一個(gè)陌生的地方先找逃生路線啊;哪怕是搞個(gè)聚會(huì)也要寫出書面的策劃書來。這些看似和面試沒有什么大關(guān)系的練習(xí),其實(shí)提升的是你的面試競(jìng)爭(zhēng)力,沒準(zhǔn)在面試中這些平時(shí)的積累就發(fā)揮出很大的作用了呢。
小王是我的學(xué)生,在班上他不是很善談,但是聽課很認(rèn)真,課下也常和我就社會(huì)上的問題進(jìn)行討論。去面試之前,小王來問我,需要準(zhǔn)備些什么。我就告訴他,要相信自己平時(shí)的積累,也要把自己當(dāng)成那個(gè)單位的人去準(zhǔn)備面試。一個(gè)被錄取的人,往往是很像那個(gè)單位的人,這個(gè)像是很有講究的。后來小王就會(huì)時(shí)不時(shí)上這家單位所在的海淀區(qū)的政府網(wǎng)站,研究研究領(lǐng)導(dǎo)的講話,還積累了不少與之相關(guān)的信息。
面試的時(shí)候,小王和幾個(gè)名校的研究生分在一組面試。他和其他小組成員抽到了一道很不好回答的問題,是和一個(gè)拆遷過程有關(guān)的題目。作為一個(gè)外地的學(xué)生,小王和其他人一樣也不知道怎么回答這個(gè)問題。但在課上我曾經(jīng)講過,誰(shuí)都不會(huì)回答的問題,其實(shí)是最好回答的,因?yàn)闊o(wú)解,就可以在方法上找辦法,告訴面試官這類題目回答的方法和路徑就可以了,這就是無(wú)解之解。最后小王就用他豐富的積累侃侃而談,最終順利地被錄取了。
帶著鋪蓋去面試
還有一些實(shí)物的裝備,看似跟專業(yè)無(wú)關(guān),卻也是面試必勝的不二法門。幾年前我的學(xué)生要去郊區(qū)面試一家食品公司,這家公司給出的條件很優(yōu)惠,可以解決北京戶口,月薪也很有競(jìng)爭(zhēng)力。
學(xué)生面試前來找我。我問學(xué)生:這家公司如果錄取你,你滿意嗎?學(xué)生說:當(dāng)然滿意啊,不過應(yīng)該如何準(zhǔn)備呢?我接著說:如果你不后悔自己的選擇,那就做好不回來的準(zhǔn)備吧,最好能直接進(jìn)公司工作,那你說該帶著什么東西去面試呢?學(xué)生想了想說:個(gè)人簡(jiǎn)歷是一定要帶的,還要有個(gè)好態(tài)度。我笑著說:你不如帶著鋪蓋卷去面試吧,反正你也不需要回學(xué)校了,那么好的工作,還回來做什么呢?
我是開玩笑說的話,但是我的學(xué)生真的這么做了。他真的是帶著鋪蓋卷去面試的,做好了一門心思進(jìn)公司安心工作的決心,一去就面試成功了。哪家公司不喜歡這么富有誠(chéng)意的求職者呢。來了不走了,立刻就可以下車間工作了,還一臉的誠(chéng)懇。
我輔導(dǎo)過的學(xué)生,帶什么東西去面試的都有,有一個(gè)學(xué)生直接帶著自己的電腦去了,說只要HR有興趣,就可以立刻看他幾十篇有關(guān)公關(guān)工作的博文。還有個(gè)女生去面試,結(jié)果在去面試的途中,擁擠的公共汽車上,一下子把襯衣的第二個(gè)扣子給擠掉了,后來我經(jīng)常告訴我的學(xué)生,一定要隨身帶著針線包,萬(wàn)一出了什么問題就不怕了。除此之外,還有帶止血膠布、吉他、一堆有關(guān)公司競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的資料、自己做的剪報(bào)本的,總之什么稀奇古怪的東西都有??圩硬灰欢看蚊嬖嚩嫉簦b備不夠在面試時(shí)一定是吃虧的。多帶的這些東西看似跟面試無(wú)關(guān),卻能充分說明你是一個(gè)熱愛工作,想把工作做好不給別人帶來麻煩的年輕人。