禾火

央視3·15晚會目前根據(jù)收到的各類線索匯總統(tǒng)計(jì)，網(wǎng)絡(luò)購物投訴量居榜首。這其中的投訴集中在銷售假冒偽劣商品、網(wǎng)絡(luò)購物售后服務(wù)無法保障:繼京東商城被指奢侈品銷售未被授權(quán)、貨源來源不明之后，施華洛世奇、路易威登、GUCCI、普拉達(dá)等多個(gè)高端品牌相繼表態(tài)，稱沒有授權(quán)中國電商網(wǎng)站銷售其產(chǎn)品，并稱在電商網(wǎng)站購買的產(chǎn)品將無法享受售后服務(wù)保障;網(wǎng)絡(luò)購物盛行之時(shí)，卻伴有“職業(yè)差評師”、“職業(yè)退貨師”誕生;一些企業(yè)在為負(fù)面報(bào)道和投訴焦頭爛額時(shí),一些專業(yè)刪帖公司(自稱為“網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司”)的生意則明顯火爆起來,業(yè)務(wù)量日漸增多,刪帖價(jià)格也水漲船高;普通的網(wǎng)購消費(fèi)者，容易落入一些網(wǎng)絡(luò)釣魚陷阱，甚至有網(wǎng)購用戶的網(wǎng)銀賬戶的余額瞬間“不翼而飛”;為了傍住大客戶，快遞公司原老總在明知快遞的物品為假藥的情況下，仍組織員工為售假者提供郵寄等便利……“3·15”本是消費(fèi)者維護(hù)自身權(quán)益的盾牌，宗旨是保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，頌揚(yáng)績優(yōu)商家，提升社會公信力。

但由于現(xiàn)有法律的不健全衍生出不少無良商販，對消費(fèi)者坑蒙拐騙。在此提醒同為消費(fèi)者的你我，網(wǎng)購時(shí)擦亮眼，也希望司法部門早日完善針對網(wǎng)絡(luò)購物的相關(guān)法律，為中國消費(fèi)者創(chuàng)造一個(gè)安全的購物環(huán)境，做好網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的后方支撐。