陳桂英

一、團隊精神的內涵

團隊精神自古以來就有，，有一個非常著名的中國諺語“人心齊，泰山移”是最受歡迎的團隊精神解釋。團隊精神是指團隊的成員為了團隊的利益和目標而相互合作，這是一個高績效團隊的靈魂，是一個成功團隊的品質，沒有多少人可以清楚地描述團隊的精神，但是每個成員都能感受到團隊精神的存在，好或壞。其內涵包括三個方面的內容： 團隊士氣，團隊的凝聚力和團隊合作意識。

二、團隊精神的作用

人們在一個組織中，因為一個目標共同目標，形成了團隊組織，在社會中，我們有一個共同的目標的組織有：醫(yī)療團隊，文藝團隊等，企業(yè)集團是各種社會群體之一。我們可以看到，一些團隊組織決策緩慢，臃腫，效率不高，組織松散，外面的變化應變能力很差，而另一些團隊協(xié)調一致，緊密團結、有效。高效的團隊組織具有以下功能：增加組織之間的合作，提高組織效率，增強企業(yè)的競爭優(yōu)勢。

三、訓練團隊精神的原則

從上面的總結，企業(yè)團隊精神是企業(yè)的精神支柱，在某種程度上，它決定了企業(yè)的未來。培養(yǎng)和塑造團隊合作精神，要克服離心力和支離破碎的狀態(tài)，能有效地防止軍心渙散?？梢圆粩喈a生創(chuàng)新，理想的團隊組織是有效的，有良好的合作和協(xié)調組織能力。訓練團隊精神應當遵循以下原則：

（一）構建團隊精神必須強調以人為本的原則。

團隊是由企業(yè)在不同性格，不同層次，不同的分工的員工，每個員工作為一個正常的人，都有不同的需求，包括社會、尊重、生理、心理、自我實現等不同層次。企業(yè)必須尊重每個員工的需要，以滿足不同的問題有不同的處理方法，而不是“一刀切”的方法，對所有問題做具體分析，因人而異，因為時間不一致性，盡量滿足每個員工的不同層次需求，以便員工可以感覺到他們是有價值的。企業(yè)應堅持以人為本，讓每個人都感到溫暖的家庭團隊，關心他們的生活，尊重員工，它將極大地激勵員工的忠誠和奉獻團隊的信心和決心。

（二）構建團隊精神必須結合強調個人和組織原則。

充分發(fā)揮個人的能力，組織提供了一個廣闊的空間。企業(yè)提倡團隊精神不能忽視個人能力，強調組織力量，根據個人能力和組織的力量相結合的原則。每個人都應該不僅強調個人能力，也要依靠組織力量，必須有效地兩者結合。兩個結果的有效組合，事實上是團隊合作的概念的形成過程。企業(yè)也不能過于強調個人能力，當然，因為結果只強調了“個人英雄主義”，削弱組織力量的存在。因為每個人都充分發(fā)揮有效的作用，需要與他人合作。如果強調人們的個人能力不僅強調組織，最終企業(yè)也難以保障可持續(xù)發(fā)展。

（三）建立團隊精神必須強調優(yōu)勢互補的原則

所謂互補原則是人們發(fā)揮各自的比較優(yōu)勢為核心的基礎上充分發(fā)揮每個人的優(yōu)勢進行合作。有一點不同，因為人的能力的不同方面，能力也不同。和專業(yè)的區(qū)別實際上是人們各自的比較優(yōu)勢，這些不同的比較優(yōu)勢需要組合。結合這些需要的比較優(yōu)勢的基礎上，發(fā)揮團隊精神，如果沒有團隊精神，互相看不起的對方比較優(yōu)勢，在這種情況下，比較優(yōu)勢難以組合。在企業(yè)系統(tǒng)設計應強調團隊精神，充分發(fā)揮每個團隊成員的比較優(yōu)勢，唯有效的發(fā)揮比較優(yōu)勢，企業(yè)綜合效益才增長。因為沒有團隊精神的概念，任何好的不同優(yōu)勢難以實現有效的結合。為企業(yè)提高競爭力，團隊的精神是非常重要的概念。

四、培養(yǎng)團隊精神的途徑

（一）培養(yǎng)優(yōu)秀的團隊領導

優(yōu)秀的團隊領導者可以使團隊保持高度一致。團隊領導的行為直接影響團隊精神的建立。團隊領導，三首先理解如何管理的人，應該知道如何和下屬保持良好的溝通，可以通過管理使員工順利完成工作。團隊領導者要善于學習，努力學習，巧妙的理解把握方向和概況，研究企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。最后，團隊領導的團隊成員共享一個共同的未來，讓我們相信團隊可以走到去這一步，那么人們就不會關心一些得失，提出積極合作實現愿景。信任是贏得合作的基礎，也是人際關系的核心問題。只有通過授權，領導信任下屬，才能提高工作效率。

（二）科學確立企業(yè)經營理念和團隊事業(yè)目標

首先，經營理念應該具有時代性，合乎社會規(guī)范，并與團隊成員的價值取向相統(tǒng)一，這樣才能引起員工的心理共鳴。企業(yè)的目標必須真實，不能定得太高，也不應太低要根據企業(yè)的自身情況“量體裁衣”。團隊目標應該是集中體現團隊成員利益的，只有這樣才能對員工行為起規(guī)范作用，員工才能認同。經營理念及事業(yè)目標必須不斷更新。企業(yè)的主客條件、社會環(huán)境發(fā)生變化以后，理念和目標也必須獲得刷新，要不然，就會喪失其動力作用和導向功能。

（三）建立標準化的管理制度，激勵機制

標準化的管理體系，良好的激勵機制是團隊精神的內核，形成和保持動力。團隊激勵機制的建立應圍繞以下幾個方面：

（1）建立科學的薪酬體系。

（2）建立獎勵制度。獎懲制度是企業(yè)管理的強大工具。它可以是物質，如傭金，獎金；也可以精神，如批評或表揚等。

總之，21世紀是信息的時代，團隊精神在企業(yè)競爭的發(fā)展和日益增長發(fā)揮著巨大的作用，必須加強企業(yè)的團隊精神。這需要企業(yè)和員工的共同努力，企業(yè)必須了解“萬夫一力，無與倫比的”真理，員工必須理解”，無論多么有才華的一個人，但是集體常常比他更聰明和更強大”。做硬性和軟性管理措施能找到最好的，要有效地發(fā)揮集體的作用，系統(tǒng)，有效地刺激員工的集體意識，促進企業(yè)的團隊精神。

（作者單位：中國鐵通集團有限公司北京分公司）