楊蘇
盡管聯(lián)想勉強抓住了向移動互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的尾巴,但隨后的策略卻搖擺不定,先是柳傳志表態(tài)要與 三星和蘋果競爭,到了劉軍時代則完全采取千元機戰(zhàn)略。
中國IT“教父”級企業(yè)聯(lián)想正在遭受一場前所未有的考驗。這次的考驗來自移動互聯(lián)網(wǎng)。
對于一直處于PC核心圈的聯(lián)想來說,迅猛發(fā)展的移動互聯(lián)網(wǎng)給傳統(tǒng)IT企業(yè)所帶來的改變始料未及。事實上,聯(lián)想移動曾在彎道上徘徊。2008年,為了在金融海嘯后迅速止損,聯(lián)想集團將虧損人民幣3億元的移動業(yè)務出售給母公司聯(lián)想控股。2009年,IPhone的出現(xiàn)證明了移動互聯(lián)網(wǎng)的潛力,聯(lián)想再次將這一資產(chǎn)購回。2010年4月,聯(lián)想推出第一代樂Phone,并宣布:“下定決心要和iPhone背水一戰(zhàn)?!?/p>
樂Phone的推出并未獲得市場的肯定。2011年1月,聯(lián)想移動互聯(lián)和數(shù)字家庭業(yè)務集團成立,柳傳志將權(quán)柄交給劉軍。也是從這一年開始,聯(lián)想將移動業(yè)務視為未來的重要戰(zhàn)略。
在此之后,聯(lián)想的移動業(yè)務才開始大張旗鼓地展開,渠道、品牌、產(chǎn)品齊頭并進。2013年年底,聯(lián)想更是在仿效PC收購ThinkPad的模式上,再次上演收購大戲,一舉吞下曾經(jīng)的手機巨頭摩托羅拉。
不過,聯(lián)想移動迄今取得的成績,在某種程度上仍像是“聯(lián)想式智慧”的勝利。聯(lián)想在PC業(yè)積累的經(jīng)驗與實力,在移動互聯(lián)網(wǎng)時代是否能奏效?收購摩托羅拉是否能帶來預期的效果?這些問題還有待市場給出答案。
布局移動互聯(lián)
今年3月12日,聯(lián)想集團高級副總裁兼Lenovo業(yè)務集團總裁劉軍發(fā)布內(nèi)部郵件,宣布對聯(lián)想集團原MIDH集團(移動互聯(lián)和數(shù)字家庭)組織架構(gòu)進行大調(diào)整。
據(jù)郵件透露,聯(lián)想MIDH將更名為移動業(yè)務集團(MBG,包括智能手機、平板電腦、智能電視等業(yè)務),并由劉軍親自負責。組織架構(gòu)對接后,包括MBG中國手機業(yè)務部負責人馮幸在內(nèi)的多位高層的職位將被調(diào)整。
而在此之前,聯(lián)想就曾公告將對集團結(jié)構(gòu)進行調(diào)整,表示從今年4月1日起,會將現(xiàn)有的兩大業(yè)務集團(包括Think業(yè)務集團和Lenovo業(yè)務集團)分成4個新的、相對獨立的業(yè)務集團,分別是PC業(yè)務、移動業(yè)務、企業(yè)級業(yè)務和云服務業(yè)務集團。同時,現(xiàn)有高管團隊負責的業(yè)務也將進行調(diào)整。
“隨著全球PC業(yè)增速的放緩以及移動互聯(lián)業(yè)務的快速興起,移動和企業(yè)業(yè)務已經(jīng)逐漸成為聯(lián)想集團的重要增長引擎?!被ヂ?lián)網(wǎng)分析師楊進表示,過去幾年中,聯(lián)想集團對組織架構(gòu)有過幾次大的調(diào)整,而本次調(diào)整距離上次調(diào)整僅有一年之隔?!斑@與目前全球科技產(chǎn)業(yè)發(fā)生的巨大變化有密切聯(lián)系?!?/p>
事實上,聯(lián)想在移動互聯(lián)網(wǎng)的布局不僅僅是組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整,在硬件布局上,聯(lián)想同樣不遺余力。一方面,聯(lián)想像過去操作PC業(yè)務一樣,在移動互聯(lián)網(wǎng)領域開始大手筆收購;另一方面,聯(lián)想也加大了對平板電腦的運作。
今年1月,聯(lián)想宣布以29.1億美元向谷歌收購摩托羅拉移動手機業(yè)務。此次收購完成后,谷歌將繼續(xù)持有摩托羅拉移動的大部分專利組合,包括現(xiàn)有專利申請及發(fā)明披露,作為聯(lián)想與谷歌長期合作關(guān)系的一部分,聯(lián)想將獲得相關(guān)的專利組合和其他知識產(chǎn)權(quán)的授權(quán)許可證。此外,聯(lián)想將獲得超過2000項的專利資產(chǎn)以及摩托羅拉移動品牌和商標組合,至此,聯(lián)想集團還進軍歐美市場獲得了通行證。
在這次收購協(xié)議中,29億美元買的不僅僅是摩托羅拉的硬件,聯(lián)想集團還獲得了2000多項的專利、品牌和商標組合,同時包括與谷歌、摩托羅拉相關(guān)的專利和知識產(chǎn)權(quán)的授權(quán)許可,至此,聯(lián)想集團進軍歐美市場獲得了通行證。
在平板電腦領域,聯(lián)想同樣另辟蹊徑。2013年11月,聯(lián)想聘請?zhí)O果喬布斯扮演者、科技投資人阿什頓·庫徹成為旗下工程師,有“讓蘋果拜倒在聯(lián)想旗下”的意味。同時,聯(lián)想新產(chǎn)品YOGA平板成為阿什頓·庫徹加盟后推出的首款新品。聯(lián)想集團CEO楊元慶表示,聯(lián)想正將PC領域的傳奇延展到PC+產(chǎn)品中,大力拓展移動互聯(lián)設備。同時,YOGA平板打破了市場千篇一律的“平”板局面。
另外,聯(lián)想目前已投資了一個目標為1億臺的移動互聯(lián)設備生產(chǎn)基地。聯(lián)想集團相關(guān)負責人表示:“用戶應用入口很重要,聯(lián)想‘樂商店目前的用戶總量已經(jīng)達到7000萬,總下載量35億,每天有2000萬次的下載量?!绷硗猓S著移動互聯(lián)、電子商務的發(fā)展越來越重要,聯(lián)想還會將更多的資源投入到安全項目中,因為“任何第三方的安全解決方案都沒有由底層來做更好”。
如此,聯(lián)想集團在移動互聯(lián)網(wǎng)的布局,硬件和軟件、國內(nèi)和國際市場,都開始了全面布局。2013年,移動互聯(lián)業(yè)務在聯(lián)想集團整體業(yè)務中的比例迅速擴大,在總營收中的占比已經(jīng)達到22%。
曲折移動路
盡管過去3年里,聯(lián)想移動互聯(lián)業(yè)務取得了跨越式發(fā)展。但實際上,聯(lián)想自發(fā)展手機業(yè)務以來,也經(jīng)歷過波峰與谷底。
聯(lián)想最早感受到互聯(lián)網(wǎng)的巨大沖擊是在2000年,當時的聯(lián)想按捺不住,投入巨資做了FM365,最終鎩羽而歸。此后,聯(lián)想專心做好PC產(chǎn)業(yè),并在2004年年底收購了IBM PC業(yè)務,最終做到了全球第一。
2002年,專注銷售PC的聯(lián)想集團再次通過與夏華電子合作,切入了手機市場。而后,聯(lián)想手機在國產(chǎn)手機最風光的時候,做到了國產(chǎn)手機的領頭羊位置。
轉(zhuǎn)折發(fā)生在2008年。這一年,為了在金融海嘯后迅速止損,在外籍高管阿梅里奧的主導下,聯(lián)想集團以1億美元的價格將虧損人民幣3億元的移動業(yè)務出售給母公司聯(lián)想控股。然而,隨后iPhone的出現(xiàn)證明了移動互聯(lián)網(wǎng)的潛力,聯(lián)想在2009年再次以2億美元將這一資產(chǎn)購回。
一賣一買之間,楊元慶預判到,移動互聯(lián)網(wǎng)將是大勢所趨,而聯(lián)想集團如果想要獲得更長遠的發(fā)展,移動互聯(lián)網(wǎng)將是不可缺失的機會。而正是這一賣一買,讓聯(lián)想手機迎來了煥發(fā)第二春的轉(zhuǎn)折點。
2010年年初,聯(lián)想集團在美國消費電子展上高調(diào)發(fā)布了移動互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略,并在柳傳志主導下,推出了第一代樂Phone智能手機,主打高端市場,并宣布:“下定決心要和iPhone背水一戰(zhàn)?!?/p>
然而,這一過高的預期讓聯(lián)想集團錯失智能換手機的浪潮。售價將近3000元的樂Phone一整年只賣出了50萬部。柳傳志后來回憶說,當時樂Phone的屏幕選用三星,結(jié)果被后者斷貨。當時聯(lián)想移動的供應鏈基礎薄弱。事隔多年后,柳傳志回憶樂Phone,依然感嘆定位不準帶來的不良后果。
2011年1月,聯(lián)想移動互聯(lián)和數(shù)字家庭業(yè)務集團成立,柳傳志將權(quán)柄交給劉軍。這意味著聯(lián)想將移動業(yè)務視為未來的重要戰(zhàn)略。
有了之前的失敗后,劉軍不再把蘋果當作對手:“蘋果占領的是高端市場,是一個窄眾市場,我們把所有客戶群細分,然后再針對每一個細分的客戶群提供有針對性的產(chǎn)品?!?/p>
規(guī)模的突破,是當時聯(lián)想移動團隊認為最為迫切的目標,但背后則是一連串策略的調(diào)整。挺進低端市場、找準對手,是實現(xiàn)規(guī)模效應的有效方法。劉軍將3000元的價位下推至1000元,轉(zhuǎn)頭加入華為、中興、酷派們的陣營。
2011年,聯(lián)想手機中配合聯(lián)通“千元風暴”促銷活動的A60手機,憑借“雙卡雙待”,月出貨量達到100萬臺,最終將中國市場占有率推升至10%。這是中國智能手機出貨量爆發(fā)增長的第一年,達1.18億元,超過歷年總和。這一策略的轉(zhuǎn)變影響了聯(lián)想的供應鏈體系。
隨后,聯(lián)想通過實施PC+戰(zhàn)略,使移動產(chǎn)品線取得長足的進步。2012/2013財年,聯(lián)想完成了100萬臺平板電腦和2000萬部智能手機的銷量,而2013/2014財年預計將增長到1000萬臺平板電腦和5000萬部智能手機。
在供應鏈打造上,聯(lián)想在武漢打造了全球最大的移動互聯(lián)基地,采購了當時最先進的松下品牌生產(chǎn)線,月產(chǎn)量100萬臺。此外,聯(lián)想還在廈門收購廈新生產(chǎn)線,月產(chǎn)量也是100萬臺。根據(jù)聯(lián)想2013年第四季度財報,聯(lián)想在當季出貨量為1390萬臺。也就是說,聯(lián)想自己的工廠能夠滿足一半的產(chǎn)量,還有一半則外包給深圳地區(qū)的生產(chǎn)商。
在市場布局上,聯(lián)想在過去3年里深耕了中國、東南亞以及俄羅斯市場。年初收購摩托羅拉后,迅速彌補了其在美洲以及歐洲市場的不足。
巨大考驗
盡管聯(lián)想在智能手機市場取得了飛速的發(fā)展并取得盈利,但分析人士人認為,即便聯(lián)想的智能手機業(yè)務在中國實現(xiàn)盈利,其利潤率面臨的壓力也不會減輕。原因是低端手機降價的速度比預期要快。
據(jù)里昂證券新近發(fā)布的報告稱,過去一年里,中國入門級智能手機的價格累計跌了40%~50%。如今,更多價格在人民幣1000元左右的智能手機都具有更高的配置,比如更大的屏幕、更高像素的攝像頭和更快的處理器。為此,進軍利潤較高的高端市場是必然。但在高端市場,蘋果、三星的實力之強有目共睹。
聯(lián)想對收購摩托羅拉寄予了很高的期望,希望通過摩托羅拉過去的輝煌來復制曾經(jīng)在ThinkPad上的經(jīng)驗。不過,對于摩托羅拉手機業(yè)務,業(yè)界的論調(diào)就要悲觀很多。前兩年,業(yè)界曾有消息稱聯(lián)想將洽購Palm和黑莓。但是,它們與聯(lián)想最終收購的摩托羅拉在核心技術(shù)和產(chǎn)品定位上有很大不同,這也讓人質(zhì)疑聯(lián)想在手機業(yè)務全球化的過程中并沒有想清楚自己想要的是什么。
谷歌財報數(shù)據(jù)顯示,2013年第三季度,摩托羅拉移動虧損了2.5億美元,第四季度的虧損達到了3.53億美元。
聯(lián)想2月13日發(fā)布的消息稱,2013財年第三季度,聯(lián)想的營業(yè)收入首次突破百億美元,達到108億美元;稅后利潤同比增長30%,達2.65億美元。很顯然,如果并購完成后,聯(lián)想不能有效遏制摩托羅拉手機業(yè)務的虧損勢頭,聯(lián)想整體業(yè)績將受到嚴重拖累,甚至跌入虧損的境地。
聯(lián)想并購摩托羅拉手機業(yè)務,楊元慶認為其價值主要在以下幾個方面:一是可以快速進入北美、拉丁美洲等關(guān)鍵市場,全球50多家電信運營商的關(guān)系對聯(lián)想而言更是稀缺資源;二是可以獲得優(yōu)秀的品牌;三是可以獲得2000多項專利以及豐富的知識產(chǎn)權(quán)授權(quán);四是可以進一步加強產(chǎn)品組合;五是得到3500名專業(yè)的人才。
在楊元慶看來,聯(lián)想的各項業(yè)務只有百分之十幾的毛利率,但通過高效的運營,聯(lián)想仍然有不錯的利潤,而目前摩托羅拉手機業(yè)務的毛利率在23%~25%。楊元慶表示有信心讓摩托羅拉手機業(yè)務盡快扭虧為盈。
但是,聯(lián)想集團股價直線下挫,使剛剛突破千億港元的市值在兩天內(nèi)就蒸發(fā)掉200多億港元。股價下挫已經(jīng)說明了資本市場此時的心態(tài)。投資銀行瑞銀在一份投資報告中直言:“聯(lián)想公司股價短期難有理想表現(xiàn),除非管理層可以勾畫出改善摩托羅拉業(yè)務的明確策略?!?/p>
為此,瑞銀將聯(lián)想集團的評級由“買入”降至“中性”。軟銀認為,摩托羅拉更適合在拉丁美洲及亞太地區(qū)取得業(yè)務增長,在其他地區(qū)則將遭遇較大挑戰(zhàn)。瑞銀還預測,摩托羅拉移動或在2015~2017年維持虧損,可能拖累聯(lián)想的盈利。
即便聯(lián)想做了一個正確的決定,但至少晚了4年。
“擁抱移動互聯(lián)網(wǎng)的決策應當是在2008年聯(lián)想虧損初期做出的,至少也應當是在柳傳志重新執(zhí)掌聯(lián)想后的2009年做出的。”中國移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟秘書長李易評價說,盡管聯(lián)想勉強抓住了向移動互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的尾巴,但隨后的策略卻搖擺不定,先是柳傳志表態(tài)與跟三星和蘋果競爭,到了劉軍時代則完全采取千元機戰(zhàn)略。
“在云、管、端的大生態(tài)格局中,智能終端是聯(lián)想唯一有可能做成的一件事,但聯(lián)想沒有堅持。到底是走精品路線,還是和運營商捆綁走薄利多銷的路線?這種戰(zhàn)略搖擺給業(yè)界、合作伙伴、供應鏈都帶來巨大的不確定性?!崩钜渍f。
收購摩托羅拉后,聯(lián)想能否如愿轉(zhuǎn)型?在轉(zhuǎn)型機遇一再擦肩而過后,聯(lián)想能否順利經(jīng)歷這場移動互聯(lián)網(wǎng)的大考,仍有待市場考驗。