凌絕頂

垂直化通常是解決陌生人社交難題的利器，Zank就專(zhuān)注于建設(shè)“同志”（注：男同性戀）生活圈子，它把現(xiàn)實(shí)生活中同志的需求搬到了網(wǎng)上，而且實(shí)現(xiàn)方式比現(xiàn)實(shí)生活更豐富。

四年前，我就利用業(yè)余時(shí)間創(chuàng)建了同志社交網(wǎng)站飛贊。早前的同志網(wǎng)站多是以新聞、聊天室或交友為主，而飛贊則鼓勵(lì)大家貢獻(xiàn)內(nèi)容，不局限于填寫(xiě)個(gè)人資料。于是，很多同志開(kāi)始分享生活中的情感故事，上傳照片。當(dāng)時(shí)我也組織了很多線(xiàn)下活動(dòng)，正是因?yàn)轱w贊，我認(rèn)識(shí)了很多好朋友，積累了許多人脈和行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為我做Zank奠定了基礎(chǔ)。

2013年，我和幾個(gè)朋友決定全職創(chuàng)業(yè)做同性戀社交。我之所以全職做同志領(lǐng)域，有幾個(gè)重要的原因：第一，我本身就是同志，對(duì)同志群體很了解，也覺(jué)得有義務(wù)“為同志服務(wù)”；第二，我在網(wǎng)易和新浪微博工作過(guò)，雖然互聯(lián)網(wǎng)公司有不少同志，但一直沒(méi)人出來(lái)創(chuàng)業(yè)做同志這個(gè)領(lǐng)域，我愿意做個(gè)榜樣；第三，國(guó)內(nèi)幾乎沒(méi)有品質(zhì)優(yōu)秀的同志應(yīng)用，已有的產(chǎn)品無(wú)論在功能設(shè)計(jì)還是用戶(hù)體驗(yàn)方面，都有很多改進(jìn)空間。

無(wú)論同性戀還是異性戀的社交應(yīng)用，都沒(méi)有固定的產(chǎn)品形式或風(fēng)格特色，所以并不能簡(jiǎn)單地比較這兩者的共性或差異。我覺(jué)得更有參考意義的是看同性戀和異性戀這兩個(gè)群體的共性和差異，用戶(hù)群影響了軟件本身的一些屬性。

國(guó)家對(duì)同性戀和異性戀網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)是一樣的——禁止涉及黃賭毒和其他違反國(guó)家法律的內(nèi)容。也就是說(shuō)，政府不會(huì)因?yàn)槟阕鐾詰俜?wù)就給你禁令，一些同性戀社交產(chǎn)品之所以被運(yùn)營(yíng)商禁止，其實(shí)和“歧視同性戀”沒(méi)有關(guān)系，更多是因?yàn)樗麄兩婕傲松閮?nèi)容。

不像異性戀男女們可以任意表達(dá)，同性戀是很多人的隱私，同志一般不希望公開(kāi)暴露自己的性取向。因此，同志們?cè)诂F(xiàn)實(shí)中有太多壓抑情緒需要釋放，他們不僅想交往到一些朋友，還想找到一種有歸屬感的網(wǎng)絡(luò)空間。正因如此，我們把Zank定位為“同志社交和服務(wù)平臺(tái)”。

Zank在線(xiàn)上和線(xiàn)下兩方面都強(qiáng)化了社交功能。在做第一個(gè)版本時(shí)，我們就發(fā)現(xiàn)50%以上的用戶(hù)路徑會(huì)到達(dá)“圖片”這個(gè)功能，所以我們干脆強(qiáng)化了圖片功能，把圖片獨(dú)立成一個(gè)頻道，大家不光只看附近的人，還可以瀏覽同城的圖片。這個(gè)功能在Zank第二個(gè)版本上線(xiàn)后，用戶(hù)反饋非常好，每日上傳的圖片量是原來(lái)的三倍，用戶(hù)停留時(shí)間也翻了一番。從2013年5月上線(xiàn)至今，Zank已經(jīng)擁有200萬(wàn)用戶(hù)。

實(shí)際上，Zank做的就是同志生活圈子，把現(xiàn)實(shí)生活中同志的需求挪到了網(wǎng)上，而且網(wǎng)上比現(xiàn)實(shí)生活中要豐富很多。Zank上有你附近的同志朋友，你可以在網(wǎng)上交流彼此對(duì)一部電視劇的看法。當(dāng)你想找同志租房、旅游和“出柜”的時(shí)候，這里也有你需要的服務(wù)。一些同性戀公益機(jī)構(gòu)在Zank也有賬號(hào)，例如北京同志中心、廣州同性戀親友會(huì)、上海愛(ài)白等，他們都直接服務(wù)于同志。

線(xiàn)下我們的特色是做活動(dòng)，比如北京知名的同志酒吧Funky通過(guò)Zank發(fā)布活動(dòng)，這吸引了很多用戶(hù)。當(dāng)然，除了強(qiáng)烈的交友需求以外，同志還有其他需求。他們是一個(gè)高消費(fèi)和高黏性的群體，其消費(fèi)能力可能是異性戀的三倍。比如男士奢侈品消費(fèi)群體中很多都是同志，他們買(mǎi)Gucci這些奢侈品牌非常干脆，不會(huì)討價(jià)還價(jià)。我們調(diào)查發(fā)現(xiàn)，63%的同志用戶(hù)都接受整形或微整形，于是我們就和國(guó)內(nèi)最大的美容整形第三方平臺(tái)美爾貝一起做了免費(fèi)去韓國(guó)的活動(dòng)，很多用戶(hù)參與，非常成功。截至目前，我們和護(hù)膚品公司、音樂(lè)劇、電影、移民機(jī)構(gòu)和旅行社都進(jìn)行過(guò)合作。

我們實(shí)際上就是希望把一些服務(wù)對(duì)接過(guò)來(lái)，讓同志們不僅知道可以做哪些事情，還知道去哪兒做。比如面部整形，我可以告訴你鼻子和眼睛怎么去整形，我還可以告訴你哪些醫(yī)院比較好。當(dāng)然，我們很在乎與Zank合作的第三方品牌的品質(zhì)，因?yàn)檫@也決定了市場(chǎng)對(duì)Zank的看法，更決定了用戶(hù)對(duì)Zank的信任。

未來(lái)，我希望Zank能夠把同志和服務(wù)信息連接起來(lái)，告訴他們哪些公司是對(duì)同志友好的，你可以去消費(fèi)。所以，Zank最終會(huì)是一個(gè)人和人社交、人和信息服務(wù)對(duì)接的平臺(tái)。