【文章摘要】

市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)非常注重學(xué)生的實(shí)踐技能，檢驗(yàn)實(shí)踐技能掌握與否的有效方法有多種，伴隨著各地區(qū)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的快速發(fā)展，專業(yè)技能大賽成為考察專業(yè)技能水平的重要方式。筆者在建設(shè)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)過程中帶領(lǐng)學(xué)生參加了自治區(qū)級(jí)、國(guó)家級(jí)的營(yíng)銷專業(yè)技能大賽，成績(jī)斐然的同時(shí)發(fā)現(xiàn)專業(yè)建設(shè)中存在的一些問題，對(duì)現(xiàn)存的問題進(jìn)行探討，旨在推動(dòng)營(yíng)銷專業(yè)持續(xù)良好的發(fā)展。

【關(guān)鍵詞】

專業(yè)技能；營(yíng)銷專業(yè)；問題探討

高職院校培養(yǎng)人才的目標(biāo)是生產(chǎn)管理第一線的高技能應(yīng)用型人才。這樣的人才是需要通過各種方式訓(xùn)練才能夠成長(zhǎng)的。技能訓(xùn)練的方式有多種，專業(yè)技能大賽正是這樣一個(gè)重要平臺(tái)。近年來各級(jí)各類專業(yè)技能競(jìng)賽層出不窮，大賽絕不僅僅是從各個(gè)職業(yè)院校中選拔選手參加一次集中的比賽，它的意義和影響遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過競(jìng)賽本身。專業(yè)技能大賽將技能賽與專業(yè)教學(xué)相結(jié)合，專業(yè)發(fā)展與行業(yè)企業(yè)相結(jié)合，個(gè)人發(fā)展與團(tuán)隊(duì)協(xié)作相結(jié)合上，這對(duì)于促進(jìn)高職學(xué)院的專業(yè)建設(shè)與發(fā)展有深遠(yuǎn)的意義。

1 各類專業(yè)技能大賽特色

近年來，國(guó)家級(jí)、省級(jí)、相關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷的賽事比較多，形式各異，各有特色，一類是關(guān)于營(yíng)銷策劃文案比賽，師生圍繞自己設(shè)定題目進(jìn)行策劃，其特色是高度體現(xiàn)營(yíng)銷策劃的技能，各個(gè)院校內(nèi)部的營(yíng)銷大賽多數(shù)是這個(gè)類型的，另一類是大賽圍繞一些市場(chǎng)營(yíng)銷類軟件進(jìn)行對(duì)抗，其特色是軟件應(yīng)用與策劃技能隱性顯現(xiàn)相結(jié)合，對(duì)相關(guān)軟件的熟悉程度要求高，如金蝶公司、用友公司等行業(yè)大賽多是如此；另一類依托于某一個(gè)或幾個(gè)企業(yè)，基于企業(yè)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀進(jìn)行營(yíng)銷文案的策劃與產(chǎn)品銷售推廣的比賽，贊助商介入大賽，圍繞贊助產(chǎn)品推銷與策劃，由企業(yè)人士進(jìn)行評(píng)價(jià)。特色最為明顯，實(shí)戰(zhàn)性非常強(qiáng)，挑戰(zhàn)性很高。如自治區(qū)營(yíng)銷精英挑戰(zhàn)賽、全國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷大賽。

筆者統(tǒng)計(jì)了近三年全國(guó)高校市場(chǎng)營(yíng)銷大賽的參賽院校和人數(shù)，從下圖表可以看出，參賽的人數(shù)逐年遞增的非?？?，可見大賽的影響范圍不斷的擴(kuò)大，幾乎是星星之火已成燎原之態(tài)。（下圖1：近三年全國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷大賽的參賽院校和人數(shù)統(tǒng)計(jì)）

注：數(shù)據(jù)來源“全國(guó)高校市場(chǎng)營(yíng)銷大賽組委會(huì)統(tǒng)計(jì)”

盡管各賽的形式各異，但是大賽的宗旨是相似的，理論與實(shí)踐相結(jié)合，為更多的大學(xué)生提供成長(zhǎng)的平臺(tái)，使大學(xué)生更好的掌握市場(chǎng)營(yíng)銷的專業(yè)技能。

2 專業(yè)技能大賽直射出教學(xué)中存在的問題

筆者作為本院市場(chǎng)營(yíng)銷與策劃專業(yè)的帶頭人，帶領(lǐng)學(xué)生先后在自治區(qū)級(jí)賽中獲得三等獎(jiǎng)，全國(guó)賽中獲得二等獎(jiǎng)。師生很是受益，對(duì)理論有了更深的認(rèn)識(shí)，對(duì)實(shí)踐技能的掌握有了很大的提高?；趨①惖膶?shí)際體會(huì)，及與同行的交流學(xué)習(xí)中，切實(shí)感受到專業(yè)技能大賽當(dāng)中反映出一些問題。

2.1 教學(xué)目標(biāo)中技能目標(biāo)沒有突出出來

根據(jù)教高2006號(hào)文件要求高職專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)是高技能應(yīng)用型人才，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)主要是培養(yǎng)學(xué)生能從事營(yíng)銷策劃和銷售經(jīng)營(yíng)與管理工作所需要的技能。這個(gè)技能看似并不復(fù)雜，其實(shí)質(zhì)卻包含低級(jí)技能和高級(jí)技能的區(qū)別，目標(biāo)不同，達(dá)到的技能層次就不同。教師要能夠清楚的認(rèn)識(shí)到從低級(jí)技能到高級(jí)技能的途徑，即從小技能目標(biāo)依次遞進(jìn)到高級(jí)技能目標(biāo)。

筆者對(duì)近年本專業(yè)學(xué)生參賽做了如下統(tǒng)計(jì)：（下圖2：2010年—2012年我系參加營(yíng)銷大賽的人數(shù)和淘汰人數(shù)統(tǒng)計(jì)）

注：數(shù)據(jù)來源于內(nèi)蒙古電子信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院信息管理系統(tǒng)計(jì)

經(jīng)過分析不難發(fā)現(xiàn)，淘汰人數(shù)早期較高，原因就是當(dāng)學(xué)生只掌握低級(jí)技能時(shí)，只能完成簡(jiǎn)單策劃，而市場(chǎng)營(yíng)銷技能大賽是高級(jí)技能的角逐，所以在大賽中被淘汰。

2.2 專業(yè)教師的技能還需提高

專業(yè)技能大賽不同程度反映出教師的專業(yè)技能急需提高的問題，只有教師掌握了較好的專業(yè)技能，學(xué)生才能獲得實(shí)際的技能。目前教師們對(duì)專業(yè)技能認(rèn)識(shí)不足，不足以應(yīng)對(duì)變化的市場(chǎng)，對(duì)復(fù)雜綜合性的專業(yè)技能尚屬剛開發(fā)階段，還沒有脫離從書本知識(shí)到書本技能，距離能接受市場(chǎng)檢驗(yàn)的技能還有很大的距離。我系指導(dǎo)參賽的教師，專業(yè)思路較窄，參賽作品的重點(diǎn)不能夠凸現(xiàn)，缺乏特色，這一問題體現(xiàn)的非常明顯。

2.3 教學(xué)中的靈活性太少

市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的內(nèi)涵并不復(fù)雜，可是在市場(chǎng)中的表現(xiàn)卻是千變?nèi)f化的。通常專業(yè)建設(shè)中課程與教學(xué)設(shè)置一經(jīng)制定很少改動(dòng)，在保障教學(xué)穩(wěn)定性的同時(shí)也缺少適應(yīng)市場(chǎng)的靈活性。

在參加大賽期間，學(xué)生們進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，時(shí)間上與課程多有沖突，需要多次請(qǐng)假，甚至是曠課，所耽誤的課程還有自己補(bǔ)習(xí)，對(duì)其他課程的學(xué)習(xí)成績(jī)很有影響。實(shí)際上真正的市場(chǎng)是最好的課堂，銷售過程就是學(xué)習(xí)過程，將課程、課堂教學(xué)轉(zhuǎn)移到真正的市場(chǎng)中來，這是非常難得的機(jī)會(huì)，學(xué)生們進(jìn)行實(shí)地市場(chǎng)調(diào)研好過于在教室中閉門設(shè)計(jì)、閉目聽課。因而有機(jī)會(huì)參加職業(yè)技能大賽、能與企業(yè)接觸時(shí)，完全可以根據(jù)需要調(diào)整教學(xué)與課程，靈活應(yīng)對(duì)變化。雖然給專業(yè)教學(xué)帶來了一定的難度，但是有益于專業(yè)技能的掌握，這樣的調(diào)整就是值得的。

2.4 實(shí)踐教學(xué)形式多于內(nèi)容

現(xiàn)階段高職教育中實(shí)踐教學(xué)的比例越來越高，實(shí)踐教學(xué)的方式也多種多樣，從課堂到實(shí)訓(xùn)基地，從校內(nèi)到校外，學(xué)校在千方百計(jì)的挖掘?qū)嵱?xùn)資源，教師努力的使用資源，筆者統(tǒng)計(jì)了營(yíng)銷專業(yè)每學(xué)年的實(shí)踐教學(xué)比列如下：（下圖3：內(nèi)電子院信息管理系營(yíng)銷專業(yè)每學(xué)年實(shí)踐教學(xué)比例統(tǒng)計(jì)）

注：資料來源系內(nèi)蒙古電子學(xué)院營(yíng)銷專業(yè)培養(yǎng)方案，只統(tǒng)計(jì)專業(yè)課程。

從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)能看出來，實(shí)踐教學(xué)的比例是比較高的，學(xué)生們應(yīng)該掌握較好的技能，但實(shí)際效果并不很理想。從營(yíng)銷技能大賽上可窺一斑，學(xué)生大賽的成績(jī)始終難以突破，有些營(yíng)銷文案的創(chuàng)意非常好，可是在文案的表達(dá)中卻顯得縮手縮腳，非常不熟練，小錯(cuò)誤不斷，幻燈片的制作思路也比較呆板。在指定產(chǎn)品的銷售過程當(dāng)中，但是銷售方法太單一，效果也不理想。這些技能對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生來說都應(yīng)該是非常熟悉的，他們從一入校起就開始進(jìn)行實(shí)踐課程的訓(xùn)練了，大賽所要求的技能也是實(shí)踐課程所要求的技能，可見實(shí)踐教學(xué)效果還需要進(jìn)一步提高。

3 專業(yè)技能大賽促進(jìn)專業(yè)建設(shè)發(fā)展的有效路徑

無疑大學(xué)生的專業(yè)技能是通過多種形式的實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)獲得的，校園內(nèi)外的實(shí)踐教學(xué)都非常重要。尤其是近年來隨著參加市場(chǎng)營(yíng)銷大賽的人數(shù)增多，為促進(jìn)學(xué)生成長(zhǎng)成才，讓更多的學(xué)生受益，針對(duì)以上問題可以采取了一些實(shí)際可行的方法。

3.1 建立專業(yè)實(shí)訓(xùn)教師團(tuán)隊(duì)

專業(yè)實(shí)訓(xùn)教師團(tuán)隊(duì)不同一般意義的教師團(tuán)隊(duì)，是指專門從事實(shí)訓(xùn)教學(xué)的教師，在每一個(gè)學(xué)期，教師的主要工作就是實(shí)訓(xùn)，訓(xùn)練學(xué)生的同時(shí)也訓(xùn)練自己，對(duì)實(shí)訓(xùn)非常熟悉，只有這樣才能提高實(shí)訓(xùn)的效果。對(duì)本專業(yè)的教師選拔培訓(xùn)，使其不僅能夠承擔(dān)實(shí)訓(xùn)教學(xué)任務(wù)，還能保障實(shí)訓(xùn)教學(xué)的質(zhì)量。

目前筆者所在系部的營(yíng)銷專業(yè)有5位教師，卻沒有專業(yè)實(shí)訓(xùn)教師，所有的實(shí)訓(xùn)課程都是任課教師來完成，教師們的教學(xué)任務(wù)本來就重，每位教師每個(gè)學(xué)期接觸實(shí)訓(xùn)的課程訓(xùn)練很短，造成實(shí)訓(xùn)效果很一般。

3.2 專業(yè)教學(xué)中體現(xiàn)大賽中的綜合技能

市場(chǎng)營(yíng)銷與策劃專業(yè)經(jīng)過幾年的建設(shè)，已經(jīng)比較實(shí)際合理了，特別是實(shí)踐教學(xué)這個(gè)環(huán)節(jié)。對(duì)于各種專業(yè)大賽所要求的技能，都是具有一定的市場(chǎng)代表性的，如果對(duì)此進(jìn)行分析分解，然后融入到實(shí)踐教學(xué)中，對(duì)所有的學(xué)生進(jìn)行培訓(xùn)。使受益面擴(kuò)大，效果增強(qiáng)。目前市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)每個(gè)學(xué)期都有相應(yīng)的實(shí)踐教學(xué)課程。其中大二學(xué)生的專業(yè)課程實(shí)訓(xùn)和教學(xué)實(shí)習(xí)就比較多的參考了所參賽的一些技能要求，比如和企業(yè)合作共同舉辦市場(chǎng)營(yíng)銷大賽，

3.3 將參加大賽的成績(jī)納入到學(xué)分制中

大學(xué)生在校期間的課業(yè)是比較繁重的，參加大賽是需要花費(fèi)時(shí)間和精力的，市場(chǎng)營(yíng)銷類的大賽需要前期的市場(chǎng)調(diào)研、中期方案策劃、后期的演示材料的準(zhǔn)備，每一項(xiàng)都需要很大的投入，耗時(shí)較長(zhǎng)。對(duì)參賽的學(xué)生來說，既要完成日常的學(xué)習(xí)任務(wù)，還要為大賽做充分的準(zhǔn)備，很具挑戰(zhàn)性。將參賽的成績(jī)納入到學(xué)生的學(xué)分當(dāng)中，算作實(shí)踐教學(xué)的成績(jī)。這一措施受到學(xué)生的認(rèn)可，參賽的人數(shù)越來越多，非常踴躍。當(dāng)然為保障這一措施的有效實(shí)施，對(duì)參賽的層次和最終效果與學(xué)分的掛鉤進(jìn)行了較為詳細(xì)的說明。這一措施可以通過專業(yè)課程學(xué)分設(shè)置體現(xiàn)出來。

3.4 建立學(xué)生間的幫扶指導(dǎo)制度幫助大學(xué)生自我成長(zhǎng)

高職學(xué)生的學(xué)制是三年，參賽的學(xué)生大部分是大學(xué)二年級(jí)的居多，大三年級(jí)涉及更多的頂崗實(shí)習(xí)任務(wù)參與的較少，但是大三的學(xué)生卻是最成熟、最具備參賽條件的，他們不參賽是比較大的資源閑置。為此筆者想到讓大三已經(jīng)參過賽學(xué)生對(duì)大二的即將參賽學(xué)生進(jìn)行初期的參賽指導(dǎo)，大二學(xué)生對(duì)大一學(xué)生的初步營(yíng)銷策劃文案進(jìn)行指導(dǎo)的指導(dǎo)制度，進(jìn)行一對(duì)一的幫扶。促使學(xué)生們擔(dān)當(dāng)責(zé)任，自我成長(zhǎng)，共同提高。提供指導(dǎo)的學(xué)生熱情高漲，被指導(dǎo)的學(xué)生謙虛請(qǐng)教，加強(qiáng)學(xué)生之間的自主合作，專業(yè)年級(jí)之間的合作與競(jìng)爭(zhēng)有了很大的空間。這樣專業(yè)建設(shè)不僅是教師在推動(dòng)專業(yè)前行，學(xué)生自身也在參與專業(yè)建設(shè)。

3.5 通過參賽激發(fā)學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)意識(shí)

自主創(chuàng)業(yè)要求大學(xué)生們不僅要儲(chǔ)備好知識(shí)和技能，還要有足夠的心理準(zhǔn)備。在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)中有的學(xué)生是完成大賽要求的市場(chǎng)調(diào)研中發(fā)現(xiàn)了某一社區(qū)的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，經(jīng)過資料收集與論證，組隊(duì)開始創(chuàng)業(yè)前的貯備階段。在銷售哇哈哈產(chǎn)品階段，大家策劃并實(shí)踐了多種銷售方法，實(shí)踐證明有的方法可行、有的方法長(zhǎng)期可以見效，短期效果不明顯。理論與實(shí)踐真正碰了面。在演示文稿準(zhǔn)備階段，有同學(xué)就專注于ppt的制作，期望在這方面能夠有長(zhǎng)期的發(fā)展。這些都是創(chuàng)業(yè)前的良好征兆，我們需要做更多的努力，幫助他們把想法落實(shí)到實(shí)處。

大賽在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)方面的確提供了豐富的舞臺(tái)，讓有志青年盡展才華。當(dāng)大賽結(jié)束的時(shí)候，這樣的創(chuàng)業(yè)氛圍依然能夠延續(xù)下去，需要師生的共同努力。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)目前在大賽采取了以下的方式：第一，在學(xué)校許可前提下，可以開展一些創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，規(guī)模不需要很大，能延續(xù)、能滿足部分學(xué)生的需求，如大學(xué)生的校園跳蚤市場(chǎng)，二手物品市場(chǎng)，校園送餐小隊(duì)等就是可行的；第二，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)受到資金和經(jīng)驗(yàn)閱歷的影響，因而創(chuàng)業(yè)市場(chǎng)可以傾向于服務(wù)性的行業(yè)，尤其是針對(duì)社區(qū)的一些需求量比較頻繁的家居生活項(xiàng)目，如電腦的上門維修調(diào)試、代收代繳一些費(fèi)用等，這些都是我們正在商討挖掘的內(nèi)容；第三，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)市場(chǎng)需要建立健全相應(yīng)的機(jī)制、制度和規(guī)范，以保障其順暢的進(jìn)行，緩解就業(yè)難度的同時(shí)實(shí)現(xiàn)大學(xué)生的人生夢(mèng)想，這需要學(xué)校、社會(huì)、相關(guān)的機(jī)構(gòu)共同關(guān)注，有力的保障。

市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的建設(shè)與發(fā)展任重道遠(yuǎn)，借助于專業(yè)技能大賽的好氣候，在大賽中學(xué)習(xí)，在大賽中成長(zhǎng)，在大賽中得到更大的發(fā)展，最終推動(dòng)我院校的營(yíng)銷專業(yè)不斷向前發(fā)展。

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【作者簡(jiǎn)介】

張青輝，（女，1969-），畢業(yè)于中國(guó)海洋大學(xué)企業(yè)管理專業(yè)，在內(nèi)蒙古電子信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院任教，市場(chǎng)營(yíng)銷與策劃專業(yè)帶頭人。