張慕瑩
從2007年微博開始出現(xiàn)在中國公眾視野里算起,已經(jīng)有近7個年頭。市場上由最開始的飯否牌微博、騰訊牌微博、網(wǎng)易牌微博到現(xiàn)在幾乎只剩一家微博牌微博(2014年3月27日晚間,新浪微博左上角的LOGO悄然更換。之后上市時的招股書中,名稱為“Weibo Corporation”)一枝獨秀。
互動是個圈,都得圍著轉(zhuǎn)
面對全媒體時代的到來,新浪微博以平臺的方式捧紅了一批自媒體,又以宣傳合作方的身份積極參與到電視臺節(jié)目劇集中來。在2014年10月湖南衛(wèi)視金鷹節(jié)《互聯(lián)盛典》上,新浪董事長兼CEO、微博董事長曹國偉作為嘉賓為四大機構(gòu)代表頒獎時說道:
“融合創(chuàng)新、融合發(fā)展是今年媒體界最為熱門也最為主流的聲音,新舊媒體的融合是必然趨勢,未來電視、手機、PC一定會“三屏融合”,在這樣的趨勢下有這樣一批媒體老兵走在時代融合的最前列,用他們的專業(yè)知識和銳意創(chuàng)新的精神向這個時代證明老兵還是很年輕?!?/p>
信息碎片化帶來的不僅僅是人們閱讀習(xí)慣的改變,還包括社交方式。互聯(lián)網(wǎng)在中國催生出了QQ空間、百度貼吧、豆瓣同城等針對不同目標(biāo)人群的分類型社交工具。這個格局直到2009年左右都沒有被打破。
新浪微博以期建立一個開放的,面向公眾的社交平臺,前期進展并不火爆。直到嫁接明星資源,以電視屏幕背后的另一面來吸引粉絲,才引起用戶火速激增。2011年“微博女王”姚晨粉絲破1000萬,新浪微博與電視的互動開始從用戶體驗走到了帶有策劃思維的臺網(wǎng)聯(lián)動。
新浪微博運營總監(jiān)董文俊將這種互動機制形容成一個圈:電視端與微博端之間,通過電視節(jié)目以及主創(chuàng)人員,聯(lián)系著電視觀眾與微博電視用戶?;蛘呖梢哉f,是電視觀眾在收看電視節(jié)目之后,通過微博平臺兼任微博電視用戶的身份,引起話題,再反向影響微博用戶成為電視觀眾。
微博在這里,成為了觀眾與電視臺互動的橋梁。
不顛覆自己,就會被別人顛覆
互聯(lián)網(wǎng)給媒體帶來的最大改變就是打破“屏”界,大屏的單向傳播在這個年代逐漸式微?;?,才是互聯(lián)網(wǎng)的精髓。
新浪微博瞅準(zhǔn)了這個需求,制作了一系列的跨屏玩法。“網(wǎng)友的智慧是無窮的,很多熱門話題,高轉(zhuǎn)發(fā)量的微博都是網(wǎng)友自己在節(jié)目中發(fā)現(xiàn),并原創(chuàng)的?!倍目〕31晃寤ò碎T的熱門話題驚到,“有時官方精心制造的點還不如網(wǎng)友自己的發(fā)現(xiàn),因為只有用戶才是最懂用戶的。給他機會與電視互動,與其他觀眾互動,他們就會制造出絕對高的話題量?!?/p>
節(jié)目官微的誕生就是臺網(wǎng)聯(lián)動的接口。工作人員可以借此發(fā)現(xiàn)有亮點網(wǎng)友評論、節(jié)目細節(jié)。很多時候,他們只需要扮演一個優(yōu)秀的挖掘機。
給董文俊印象最深刻的話題很多都來自《爸爸去哪兒》。在基本程序完成后,官微發(fā)起臺網(wǎng)互動:利用拍攝地點、節(jié)目任務(wù)、節(jié)目初始條件、節(jié)目嘉賓微博引發(fā)開播前關(guān)注潮;以爭議性內(nèi)容由微博投票決定是否播出、召集段子手負責(zé)神字幕等方式來為節(jié)目預(yù)熱;再實時呈現(xiàn)精彩話題互動引導(dǎo)、電視端設(shè)置話題pk引導(dǎo)互動、電視端彩蛋配合節(jié)目播出進行互動。
在董文俊的介紹中,臺網(wǎng)聯(lián)動的機制已非常嚴(yán)密,不見當(dāng)初自發(fā)性的借助偶然幾率,而是通過對用戶心理的嚴(yán)密分析,逐步實現(xiàn)跨屏互動。
微博作為當(dāng)下一個非常重要的推廣平臺,許多企業(yè)將其當(dāng)作自身至關(guān)重要的一個宣傳窗口,以杜蕾斯、可口可樂等為代表的這些企業(yè)官方微博,為整個微博大環(huán)境貢獻了許多優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。電視臺、節(jié)目組、電視劇也以品牌推廣的運營模式來進行宣傳。不過電視臺相較于企業(yè),從熱門微博上榜規(guī)則、熱門話題等設(shè)定上,都有著極大的便利。這也是我們看到的盤踞話題榜大多數(shù)都是傳統(tǒng)媒體所貢獻的內(nèi)容。
如此說來,微博仍然更傾向于將自己塑造成一個以內(nèi)容取勝的媒體,而非依靠廣告經(jīng)營為主打的宣傳平臺。當(dāng)我們向董文俊詢問時,他謹慎地表示這是需要通過公關(guān)部回答的問題,也許CEO可以回答。
近年來電視媒體上還出現(xiàn)了一批人,正是時下活躍在微博上的“段子手”。一方面他們自產(chǎn)內(nèi)容,籠絡(luò)粉絲,分割市場,甚至包括了電視媒體許多節(jié)目形式。另一方面,這些天才的內(nèi)容創(chuàng)作者們所創(chuàng)造出來的內(nèi)容,為當(dāng)下主流媒體提供了豐富的談資,甚至也承包了春晚大部分笑料包袱。似乎是另一種意義上的微博反哺電視。
目前這群段子手還只是臺網(wǎng)聯(lián)動機制中負責(zé)炒熱話題的一環(huán),但漸成自媒體之勢的他們會不會加深或者打破這種臺網(wǎng)聯(lián)動,我們不得而知?;ヂ?lián)網(wǎng)時代瞬息萬變,無論是新浪微博還是電視媒體,總要向著更新的方向融合前進。
如同曹國偉所說的:“在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域如果不顛覆自己的話,就會被別人顛覆?!?/p>