李飛

【摘 要】 隨著經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的不斷發(fā)展，給予國有企業(yè)更多的發(fā)展機(jī)遇，也帶來了更激烈的競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)?？?jī)效考核管理制度是從上世紀(jì)八十年引入中國企業(yè)內(nèi)部管理之后，對(duì)企業(yè)的發(fā)展有著顯著的積極作用和效果。但是當(dāng)前國有企業(yè)績(jī)效考核管理制度在實(shí)際操作中還存在一些缺陷，無法發(fā)揮績(jī)效考核管理的重要作用。優(yōu)化國有企業(yè)績(jī)效考核管理能有效促進(jìn)國有企業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。本文通過對(duì)績(jī)效考核管理的內(nèi)容、發(fā)展和作用進(jìn)行概述，結(jié)合當(dāng)前國有企業(yè)績(jī)效考核管理中存在的問題，簡(jiǎn)要分析優(yōu)化國有企業(yè)績(jī)效考核管理的應(yīng)對(duì)策略，以供參考。

【關(guān)鍵詞】 國有企業(yè)績(jī)效考核管理；問題；應(yīng)對(duì)策略；探析

隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)制度的深化，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)力越來越大，優(yōu)化國有企業(yè)績(jī)效考核管理制度是提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力重要的舉措之一。績(jī)效考核管理制度有利于提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)發(fā)展中的效率和質(zhì)量。當(dāng)前國有企業(yè)績(jī)效考核管理缺乏全局的績(jī)效考核管理理念、國有企業(yè)績(jī)效考核管理制度不完善、績(jī)效考核信息、管理信息不流暢、各部門之間的配合程度差、參與績(jī)效考核人數(shù)少等缺陷。針對(duì)國有企業(yè)績(jī)效考核管理中存在的問題，采取相對(duì)的措施，完善國有企業(yè)績(jī)效考核管理制度，提高國有企業(yè)管理水平，促進(jìn)國有企業(yè)健康發(fā)展是很有必要的。

一、績(jī)效考核管理的概述

1.績(jī)效考核管理的內(nèi)容

績(jī)效考核管理是一種評(píng)估式的管理模式，主要是通過設(shè)定特定的業(yè)績(jī)指標(biāo)或管理指標(biāo)，以企業(yè)經(jīng)營的活動(dòng)和生產(chǎn)目標(biāo)為原則，對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)的階段結(jié)果和任務(wù)目標(biāo)進(jìn)行價(jià)值評(píng)估和判斷的管理體系。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，績(jī)效考核管理的效果顯著，能有效幫助企業(yè)提高經(jīng)營活動(dòng)中的管理效率。在國有企業(yè)績(jī)效考核管理主要是對(duì)員工的業(yè)績(jī)和行為等方面進(jìn)行考核，從而規(guī)范員工在日常工作中的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，促進(jìn)工作質(zhì)量的提升。

2.績(jī)效考核管理的作用

在上世紀(jì)八十年代，隨著企業(yè)公司規(guī)模拓展和企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)發(fā)展的需要，績(jī)效考核管理是企業(yè)整體管理活動(dòng)中的重要措施之一。在企業(yè)管理活動(dòng)中實(shí)施績(jī)效考核管理措施，能通過企業(yè)內(nèi)部良性競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)，激發(fā)員工的工作積極性，規(guī)范企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的行為準(zhǔn)則，不僅有利于工作人員個(gè)人的成長，還能提高企業(yè)整體經(jīng)營活動(dòng)的效率和質(zhì)量?？?jī)效考核管理措施是通過制定科學(xué)的考核標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范管理制度，促進(jìn)企業(yè)和員工共同成長。

二、當(dāng)前國有企業(yè)績(jī)效考核管理中存在的問題

1.缺乏全局的績(jī)效考核管理理念

目前，在國有企業(yè)中，由于管理者缺乏對(duì)績(jī)效考核管理措施的重要認(rèn)識(shí)，一般會(huì)將績(jī)效考核交給人力資源部管理，其它部門進(jìn)行配合，這種實(shí)施措施導(dǎo)致績(jī)效考核管理成了人力資源部門的管理“手段”之一，對(duì)于其它部門而言，績(jī)效考核是被監(jiān)督、被壓迫的管理工具，不再具備積極的競(jìng)爭(zhēng)意義。國有企業(yè)管理中缺乏全局的績(jī)效考核管理理念，錯(cuò)誤使用績(jī)效考核管理，不利于企業(yè)經(jīng)營管理制度高效化發(fā)展。

2.績(jī)效考核管理信息不流通，考核標(biāo)準(zhǔn)不透明

在國有企業(yè)中，由于人數(shù)眾多，人事管理和企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的整體管理工作繁瑣而復(fù)雜，各個(gè)部門之間缺乏良好的溝通，導(dǎo)致績(jī)效考核管理信息不流通，考核標(biāo)準(zhǔn)不健全，考核成績(jī)不透明。這樣的績(jī)效考核管理措施缺乏公平、公正的原則，一定程度上對(duì)參與績(jī)效考核的員工造成消極的作用，且無法發(fā)揮績(jī)效考核刺激員工良性競(jìng)爭(zhēng)和學(xué)習(xí)的作用?？?jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)不透明，績(jī)效考核成績(jī)的準(zhǔn)確性無法得到保障。

3.各部門之間的配合程度差，參與人數(shù)少

績(jī)效考核管理作為管理的重要措施，在國有企業(yè)中管理者更了解績(jī)效考核的規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)，但是員工對(duì)其知之甚少，導(dǎo)致自愿參與績(jī)效考核的員工少，被動(dòng)參與績(jī)效考核的員工無法發(fā)揮良好的成績(jī)。這是由于各個(gè)部門之間缺乏合作、管理者與員工缺乏交流和互動(dòng)的結(jié)果。在國有企業(yè)中，各個(gè)部門之間的配合程度差，參與績(jī)效考核的員工少，不利于績(jī)效考核管理制度的全面實(shí)施。

三、優(yōu)化國有企業(yè)績(jī)效考核管理的應(yīng)對(duì)策略

1.提高國有企業(yè)績(jī)效考核管理理念認(rèn)識(shí)

優(yōu)化國有企業(yè)績(jī)效考核管理的應(yīng)對(duì)措施之一，要提高國有企業(yè)管理者對(duì)績(jī)效考核管理理念的正確認(rèn)識(shí)?？?jī)效考核管理的內(nèi)容主要是針對(duì)員工的業(yè)績(jī)和行為進(jìn)行考核，如果國有企業(yè)績(jī)效考核中過分重視業(yè)績(jī)的考核，忽視了員工行為的考核，很容易造成企業(yè)內(nèi)部的惡性競(jìng)爭(zhēng)，阻礙企業(yè)的發(fā)展。因此，為了確?？?jī)效考核管理在國有企業(yè)發(fā)展過程中的積極作用，必須認(rèn)識(shí)正確的績(jī)效考核管理理念，將學(xué)習(xí)和考核相結(jié)合促進(jìn)員工綜合素質(zhì)的提高，從而增強(qiáng)企業(yè)整體團(tuán)隊(duì)的工作質(zhì)量和效率。

2.完善國有企業(yè)績(jī)效考核管理的獎(jiǎng)罰制度

優(yōu)化國有企業(yè)績(jī)效考核管理的應(yīng)對(duì)策略之一是完善國有企業(yè)績(jī)效考核管理的獎(jiǎng)罰制度。績(jī)效考核是根據(jù)員工的業(yè)績(jī)和行為進(jìn)行評(píng)估的管理活動(dòng)，評(píng)估結(jié)果有對(duì)比。完善國有企業(yè)績(jī)效考核管理的獎(jiǎng)罰制度，對(duì)考核結(jié)果優(yōu)秀的員工給予適當(dāng)?shù)目隙ê凸膭?lì)，對(duì)考核結(jié)果不理想的員工給予幫助或適當(dāng)?shù)膽土P措施，從而刺激員工的工作積極性?？?jī)效考核成績(jī)從業(yè)績(jī)方面來看，體現(xiàn)了員工對(duì)企業(yè)發(fā)展中帶來的經(jīng)濟(jì)效益，健全的獎(jiǎng)罰制度，是企業(yè)管理者和員工進(jìn)行溝通和互動(dòng)的重要措施之一，能幫助企業(yè)管理者提高管理水平。

3.促進(jìn)國有企業(yè)績(jī)效考核透明化、公平化發(fā)展

為了確?？?jī)效考核管理在國有企業(yè)發(fā)展中的應(yīng)用，促進(jìn)國有企業(yè)績(jī)效考核透明化、公平化發(fā)展是保障企業(yè)內(nèi)部形成良性競(jìng)爭(zhēng)的重要措施之一。管理措施伴隨著的監(jiān)督制度，是國有企業(yè)管理體系中必存的兩項(xiàng)基本內(nèi)容。監(jiān)督制度的規(guī)范化需要績(jī)效考核結(jié)果的透明化，才能保證績(jī)效考核的公平、公正?？茖W(xué)、合理的考核指標(biāo)是實(shí)施績(jī)效考核管理的基礎(chǔ)，公平、公正的考核標(biāo)準(zhǔn)是績(jī)效考核的原則。公平化、透明化的績(jī)效考核才能確保國有企業(yè)績(jī)效考核結(jié)果的準(zhǔn)確性，從而幫助管理者做出正確的經(jīng)營管理措施，促進(jìn)國有企業(yè)的發(fā)展。

4.加強(qiáng)參與績(jī)效考核者的能力培訓(xùn)

優(yōu)化國有企業(yè)績(jī)效考核管理措施，需要加強(qiáng)參與者績(jī)效考核綜合能力的培訓(xùn)，管理者要重視和員工的溝通，不論是在績(jī)效考核前，還是在績(jī)效考核結(jié)果出來后。良好的溝通能給予員工更多肯定和積極的影響，有利于績(jī)效考核制度規(guī)范化發(fā)展。績(jī)效考核成績(jī)不僅能幫助管理者了解企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的優(yōu)勢(shì)，還能展示員工個(gè)人的優(yōu)缺點(diǎn)，從而進(jìn)行調(diào)整和學(xué)習(xí)，全面提高員工個(gè)人和企業(yè)團(tuán)隊(duì)的綜合素質(zhì)，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的發(fā)展。相關(guān)調(diào)查顯示，使用績(jī)效考核管理措施的企業(yè)比沒有使用績(jī)效考核管理措施的企業(yè)發(fā)展更快，其根本原因是由于績(jī)效考核能有效提高企業(yè)經(jīng)營團(tuán)隊(duì)的綜合工作能力。

5.重視績(jī)效考核結(jié)果的應(yīng)用

績(jī)效考核管理措施的全面實(shí)施，不僅體現(xiàn)在考核的過程中，還要重視績(jī)效考核的結(jié)果。完整、準(zhǔn)確的績(jī)效考核成績(jī)不僅是幫助企業(yè)管理者看到企業(yè)發(fā)展過程中的優(yōu)勢(shì)環(huán)節(jié)和薄弱環(huán)節(jié)，從而進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，確保企業(yè)健康穩(wěn)定的發(fā)展；還能展示員工個(gè)人的優(yōu)缺點(diǎn)，管理者可通過員工之間的差異和個(gè)人的優(yōu)勢(shì)，進(jìn)行科學(xué)合理的人事調(diào)整，使人力資源最優(yōu)化。適當(dāng)?shù)慕⒖?jī)效考核成績(jī)反饋機(jī)制，加強(qiáng)員工和管理者的交流和互動(dòng)，有利于管理措施中，將實(shí)踐和理論相結(jié)合的科學(xué)經(jīng)營管理措施，從而體現(xiàn)國有企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

四、結(jié)束語

綜上所述，為了促進(jìn)國有企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展方向，提高企業(yè)內(nèi)部管理水平，優(yōu)化企業(yè)資源配置，必須重視國有企業(yè)績(jī)效考核管理理念。通過優(yōu)化企業(yè)績(jī)效考核管理制度，提高國有企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的質(zhì)量和效率。針對(duì)當(dāng)前國有企業(yè)績(jī)效考核管理中存在的問題，采取提高國有企業(yè)績(jī)效考核管理理念認(rèn)識(shí)、完善國有企業(yè)績(jī)效考核管理的獎(jiǎng)罰制度、促進(jìn)國有企業(yè)績(jī)效考核透明化和公平化發(fā)展、加強(qiáng)參與績(jī)效考核者的能力培訓(xùn)、全面落實(shí)國有企業(yè)績(jī)效考核管理制度、重視績(jī)效考核結(jié)果的應(yīng)用等應(yīng)對(duì)策略。優(yōu)化國有企業(yè)績(jī)效考核管理的應(yīng)對(duì)措施，完善績(jī)效考核制度，全面落實(shí)績(jī)效考核管理措施，促進(jìn)國有企業(yè)又快又好的發(fā)展。

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