【摘要】本文分析了在MBA教學中運用統(tǒng)計分析軟件SPSS的意義;并結(jié)合教學實際,對在“數(shù)據(jù)、模型與決策”課程中運用SPSS的做法和經(jīng)驗進行了總結(jié)。
【關(guān)鍵詞】MBA 教學 統(tǒng)計分析軟件
【中圖分類號】G642.4 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089(2014)12-0197-01
“數(shù)據(jù)、模型與決策”是MBA的核心課程,包括統(tǒng)計學和運籌學的部分內(nèi)容,以統(tǒng)計學為主。筆者在多年的“數(shù)據(jù)、模型與決策”課程的教學中運用IBM SPSS(以下簡稱SPSS)作為輔助教學的工具,取得了良好的效果。統(tǒng)計分析軟件包SPSS具有數(shù)據(jù)管理、統(tǒng)計分析和統(tǒng)計圖形繪制等強大的功能,是一種優(yōu)秀的綜合性統(tǒng)計軟件包。SPSS在企業(yè)管理、行政管理、社會科學研究乃至自然科學研究等領域都有眾多用戶。在國際學術(shù)界有條不成文的規(guī)定,即在國際學術(shù)交流中,凡是用SPSS軟件完成的計算和統(tǒng)計分析,可以不必說明算法。另外,SPSS用戶界面良好,學習使用方便,計算速度快,精度高,非常適合于在統(tǒng)計課程的教學中使用。
一、為什么在MBA教學中使用SPSS
隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展和逐步完善,無論是企業(yè)還是政府部門,對統(tǒng)計信息的收集和處理量都大大增加,而且對統(tǒng)計數(shù)據(jù)的加工、分析的要求也越來越高。一般而言,用統(tǒng)計方法分析實際問題,操作上面臨的困難有兩個:(1)要處理的數(shù)據(jù)多,結(jié)構(gòu)復雜,計算量大。(2)對需解決的問題往往要先進行探索性分析,即通過使用多種統(tǒng)計分析方法進行反復試驗比較,以尋找有效的綜合性處理手段。因而,將統(tǒng)計理論、方法應用于實際問題,首先要解決的是計算速度問題。
MBA學生多數(shù)來自企業(yè)界,而畢業(yè)后則絕大多數(shù)將在企業(yè)工作。他們對適應市場經(jīng)濟條件的統(tǒng)計分析和決策支持系統(tǒng)的需要十分強烈。實際上,現(xiàn)代企業(yè)的市場調(diào)研、產(chǎn)品質(zhì)量控制、財務分析和經(jīng)營決策等等都離不開統(tǒng)計方法,而統(tǒng)計方法的實際應用又離不開高功能的統(tǒng)計分析軟件。因而,我們必須讓學生掌握各種統(tǒng)計方法原理,也必須讓學生掌握必需的計算工具。而SPSS恰是一種能滿足多種統(tǒng)計分析需要的統(tǒng)計軟件包。
在教學中使用SPSS的另一重要作用是可以使學生加深對統(tǒng)計原理方法及其應用的理解。不少統(tǒng)計分析方法具有抽象性,而由于MBA學生原來所學專業(yè)各異(理、工、農(nóng)、醫(yī)、經(jīng)濟、管理、文、史、哲和外語等都有),所以他們對統(tǒng)計方法的理解程度也有很大差別,相當一部分學生較難理解其中較抽象的內(nèi)容。在統(tǒng)計學教學中,探討針對MBA學生的有效的教學方法是一個十分迫切的課題,而在教學中使用SPSS作為輔助手段,實踐證明是一種具有良好效果的方法。這種方法對于學生在學習中由感性認識提高到理性認識,深入理解統(tǒng)計學的原理有很大的幫助。
國內(nèi)的商學院一般都配備了先進的多媒體教學系統(tǒng),為使用SPSS輔助教學提供了良好的條件。而所有MBA學生都能在自己家中或工作單位使用電腦,這為其課后學習與應用SPSS提供了方便。
二、怎樣在MBA教學中使用SPSS
“數(shù)據(jù)、模型與決策”課程內(nèi)容多,課時較緊,因而不可能單獨用很多時間來講授SPSS。在這樣的條件下,探索怎樣才能夠利用較少的時間來充分發(fā)揮SPSS對課程學習的促進作用,就成為一個十分必要解決的問題了。下面是筆者從實踐中總結(jié)出來的幾點做法和經(jīng)驗。
1.以統(tǒng)計圖形的繪制為切入點
筆者是在講授了描述統(tǒng)計中的幾種常用圖形之后開始引入SPSS的。
學習SPSS,當然首先要學習建立及編輯數(shù)據(jù)文件。然而,SPSS中的這些操作與常用辦公軟件的相應操作非常類似,而后者是MBA學生已經(jīng)熟悉的;所以筆者只是很簡略地介紹這部分內(nèi)容(除了稍為詳細講解“變量”的各種屬性如何定義之外)。緊接著,在課堂上演示調(diào)用SPSS的作圖程序作出條形圖、扇形圖及直方圖以及調(diào)用“統(tǒng)計分析”中的“探索性分析”程序作出莖葉圖和箱圖。SPSS的作圖功能強大,可作出多種精美的統(tǒng)計圖形。以直觀、形象而又能概括說明實際數(shù)據(jù)的圖形作為切入點,起到了引發(fā)學生學習SPSS的興趣的作用。
2.與原理、方法的學習有機結(jié)合
對于那些內(nèi)容抽象、學生較難理解的統(tǒng)計分析方法,用傳統(tǒng)教學方法難以達至好的效果;這時,使用SPSS作為輔助手段,往往可以提高教學效率與效果。比如,在討論假設檢驗的原理和相關(guān)的顯著性水平、p值等概念以及它們之間的關(guān)系時,筆者就用SPSS中的相應程序來進行演示。具體做法為:使用同樣的數(shù)據(jù)集,而多次改變原假設的值,讓學生觀察輸出結(jié)果中隨之改變的p值,再配之以圖像說明,這樣學生就比較容易地理解了方法原理。又如,在講授方差分析、回歸分析等方法時,輔以SPSS的演示,都可收到事半功倍之效。
3.精心選擇實際例子進行分析
注重理論與實踐相結(jié)合,是MBA教育目標的重要取向之一。統(tǒng)計學作為一門應用領域十分廣泛的學科,更應注重方法原理與實際應用的結(jié)合。因為MBA學生來自不同行業(yè)、不同職能部門,各人熟悉的東西有很大不同,所以在教學中,精心選擇多數(shù)學生都較熟悉的實例作為分析對象,是不可忽視的一個重要環(huán)節(jié)。比如,在討論兩個總體均值之差的假設檢驗時,筆者以幾百家上市公司的業(yè)績數(shù)據(jù)為分析對象,用SPSS分別演示不同行業(yè)、不同地區(qū)的上市公司的業(yè)績的差異(針對獨立樣本的檢驗問題);再演示不同年份同一批公司的業(yè)績的差異(針對匹配樣本的檢驗問題)。大多數(shù)學生都對這一實例感興趣并理解了這兩種檢驗問題的差別及其不同的分析方法。
4.引導學生靈活利用SPSS的在線幫助功能
如上所述,由于課時限制,沒有太多時間來詳細講解SPSS。因而,筆者引導學生充分利用SPSS本身提供的多種靈活的在線幫助功能。SPSS的幫助功能包括主菜單中的HELP下6個選項、各種分析、作圖程序中的HELP按鈕、用鼠標右鍵單擊需了解的各有關(guān)選項等,可以說提供了“全方位”的幫助。MBA學生的自學能力一般都較強,不少學生利用在線幫助大大提高了對SPSS的操作水平。
5.以案例分析實踐促進學習
案例教學是MBA教學中的重要方法?!皵?shù)據(jù)、模型與決策”課程的案例往往涉及對有關(guān)企業(yè)的大量數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析,而且在分析案例時,還要進行多方面探索性的計算分析,因而用手算幾乎是不可能的。筆者鼓勵學生在準備案例分析報告時使用SPSS為統(tǒng)計分析工具。不少學生通過做案例分析,進一步熟悉并逐漸喜歡使用SPSS。而且,由于有了計算快捷的工具,他們能夠多角度地考察分析數(shù)據(jù),得到更全面更恰當?shù)慕鉀Q問題的方案。更有一部分學生將SPSS運用到他們的工作中,取得了良好的效果,得到了其公司的肯定。
總而言之,實踐表明,運用SPSS進行輔助教學,有利于在教學內(nèi)容中滲透新思想、新方法,有助于同時增強MBA學生的統(tǒng)計分析能力和應用計算機的能力,為他們在工作中運用統(tǒng)計方法提供必要的條件并啟發(fā)其新的工作思路。
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作者簡介:
岑成德,中山大學管理學院教授。