摘要：通過對高校輔導(dǎo)員職業(yè)生涯管理內(nèi)涵的界定，說明合理進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃對高校和輔導(dǎo)員自身都有顯著的積極意義；同時(shí)，從高校和輔導(dǎo)員兩個(gè)視角，分析目前在制度建設(shè)、政策保障和輔導(dǎo)員自身存在的現(xiàn)實(shí)問題和原因，從而提出轉(zhuǎn)變高校教育理念，努力打通輔導(dǎo)員職業(yè)生涯道路，切實(shí)做到為其減負(fù)從而更好發(fā)揮其崗位職責(zé)。

關(guān)鍵詞：輔導(dǎo)員；高校；職業(yè)生涯

作者簡介：李玉賢（1985-），女，廣東汕頭人，廣東財(cái)經(jīng)大學(xué)會(huì)計(jì)學(xué)院，助教。（廣東 廣州 510320）

中圖分類號：G645 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1007-0079（2014）15-0128-01

高校輔導(dǎo)員作為高校學(xué)生思想政治教育的最前線的工作者，肩負(fù)著引領(lǐng)大學(xué)生成長成才、幫助大學(xué)生解決思想、學(xué)習(xí)、生活、心理等多重職業(yè)的人生導(dǎo)師，在高校學(xué)生工作中發(fā)揮著難以取代的重要作用。不管是中央正式印發(fā)的《中共中央國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見》的16號文，或是國家教育部的《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》的24號令，都對輔導(dǎo)員這一職業(yè)及其職業(yè)內(nèi)涵進(jìn)行了明確的闡釋及肯定。但放眼各高校普遍存在的輔導(dǎo)員職業(yè)素質(zhì)不高、流動(dòng)性大、缺乏職業(yè)認(rèn)同等問題卻困擾著廣大的輔導(dǎo)員工作者，也為高校的學(xué)生工作帶來不確定因素。因此，本文探討輔導(dǎo)員的職業(yè)生涯及其管理問題，有著較強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義。

一、高校輔導(dǎo)員職業(yè)生涯管理的內(nèi)涵及意義

職業(yè)生涯理論從美國的“職業(yè)輔導(dǎo)之父”——美國波士頓大學(xué)教授帕森斯創(chuàng)辦了波士頓職業(yè)指導(dǎo)局開始，經(jīng)由美國學(xué)者威廉姆遜、金斯伯格等人的深化、發(fā)展，再到20世紀(jì)60年代以霍蘭德和吉列特等為代表的職業(yè)生涯決定論，國外學(xué)術(shù)界對職業(yè)生涯管理的內(nèi)涵可以界定為：竭力滿足管理者、員工、企業(yè)三者需要的一個(gè)動(dòng)態(tài)過程，包括組織管理和自我管理兩個(gè)維度。結(jié)合輔導(dǎo)員工作職責(zé)，關(guān)于輔導(dǎo)員的職業(yè)生涯管理可理解為：從高校角度——高校通過組織和管理，旨在開發(fā)輔導(dǎo)員潛力、留住輔導(dǎo)員，使其能不斷追求和自我實(shí)現(xiàn)的一系列管理方法；從輔導(dǎo)員自身角度——輔導(dǎo)員通過對自身性格、興趣及職業(yè)所處環(huán)境，尋找合適的職業(yè)范圍，通過自身的決策和規(guī)劃實(shí)現(xiàn)職業(yè)上的流動(dòng)、發(fā)展、晉升的動(dòng)態(tài)過程。由此可以看出，職業(yè)生涯的管理是組織和員工的互動(dòng)過程，也即高校與輔導(dǎo)員相互作用的過程。

高校輔導(dǎo)員職業(yè)生涯的管理，對高校和輔導(dǎo)員自身都有積極的意義：

首先，對于高校而言，人員結(jié)構(gòu)的合理規(guī)劃、工作職責(zé)的明確分工及員工積極合作的工作態(tài)度，無疑是一筆巨大的無形資產(chǎn)，不僅對外形成了吸引優(yōu)秀人才的手段，對內(nèi)更能形成一股對組織的強(qiáng)大向心力和凝聚力，輔導(dǎo)員能夠安心于本職工作，具有強(qiáng)烈的職業(yè)認(rèn)同感和成就感，對難以量化和進(jìn)行績效考核的學(xué)生工作來說，輔導(dǎo)員能夠“心無旁騖”地為之付出，更能體現(xiàn)以生為本的教育理念，是學(xué)生工作能更有成效。

其次，對于輔導(dǎo)員自身而言，能夠保證其在本職工作中不斷專研、學(xué)習(xí)，繼續(xù)朝職業(yè)化、專業(yè)化、專家化的方向發(fā)展，提高輔導(dǎo)員的職業(yè)聲望和社會(huì)認(rèn)可度，從而實(shí)現(xiàn)自身的職業(yè)目標(biāo)和人生價(jià)值。

二、高校輔導(dǎo)員職業(yè)生涯管理普遍存在的問題

盡管各高校也逐漸認(rèn)識到輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的重要性，輔導(dǎo)員對自我管理和發(fā)展也在逐步提高，但就現(xiàn)階段水平而言，影響和制約高校輔導(dǎo)員職業(yè)生涯管理的因素仍普遍存在，該隊(duì)伍的發(fā)展現(xiàn)狀也并不讓人樂觀。

1.高校政策支持不足，職業(yè)發(fā)展不順暢

教育部24號令中，雖明確說明：“高等學(xué)?？傮w上要按師生比不低于1∶200的比例設(shè)置本、?？粕痪€專職輔導(dǎo)員崗位”，但反觀現(xiàn)實(shí)，能夠達(dá)到這一比例配備輔導(dǎo)員的高等院校少之又少，師生比例達(dá)到1∶500，1∶600甚至更高則比比皆是，一個(gè)輔導(dǎo)員帶十幾個(gè)行政班級皆是常態(tài)。如此不平衡的師生比讓輔導(dǎo)員在解決繁雜的事務(wù)性工作之余，已經(jīng)很難將更多心思放在思想政治教育的工作當(dāng)中。同時(shí)，輔導(dǎo)員的晉升空間十分有限，“輔導(dǎo)員繼續(xù)做下去是什么？很多人啞然失笑，還是輔導(dǎo)員吧”，這一略帶無奈的回答也正反映了這一職業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀。這就造成了許多人把輔導(dǎo)員崗位當(dāng)成跳板或過渡，許多高校也規(guī)定了輔導(dǎo)員做滿2-4年可以實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)崗，某一高校在一次科級干部調(diào)整中竟流失了五分之一的輔導(dǎo)員。盡管目前各高校已經(jīng)意識到該問題，也采取了相應(yīng)的激勵(lì)手段，如設(shè)置副處級輔導(dǎo)員，但據(jù)筆者了解，出臺(tái)相應(yīng)政策的高校也只是規(guī)定輔導(dǎo)員能夠享受了副處級的經(jīng)濟(jì)待遇卻不能承擔(dān)副處級崗位的權(quán)責(zé)。因此，工作強(qiáng)度與發(fā)展機(jī)遇的不對等造成輔導(dǎo)員職業(yè)生涯的斷層，也終止了對職業(yè)生涯管理的探索。

2.專業(yè)基礎(chǔ)薄弱，缺乏后續(xù)培訓(xùn)

目前的輔導(dǎo)員招聘中，對輔導(dǎo)員的崗位要求基本如下：研究生畢業(yè)、中共黨員及擔(dān)任過主要學(xué)生干部，而對輔導(dǎo)員的專業(yè)要求則基本不做限定。大部分輔導(dǎo)員的專業(yè)并不是對口的思政專業(yè)或教育心理類專業(yè)，雖各大高校對輔導(dǎo)員在入職前均進(jìn)行了崗前培訓(xùn)，也相應(yīng)需要通過教育學(xué)、心理學(xué)專業(yè)的考核，但培訓(xùn)結(jié)果多數(shù)流于形式，使得非專業(yè)對口的輔導(dǎo)員在實(shí)際工作當(dāng)中缺乏系統(tǒng)的理論支持，影響教育效果。而后續(xù)的專業(yè)培訓(xùn)、對外交流、競賽交流等活動(dòng)少之又少，多數(shù)輔導(dǎo)員也很難得到此類機(jī)會(huì)，因此只能在實(shí)際的工作中“轉(zhuǎn)圈圈”，視野很難開拓。

3.雙肩挑模式造成定位不清、職責(zé)不明

雙肩挑的模式一度是輔導(dǎo)員崗位的吸引力所在，既可以得到行政崗位上的晉升，又能評聘相應(yīng)的職稱，但實(shí)際操作過程卻困難重重。如前所述，行政線上的發(fā)展由于缺乏制度保證使得輔導(dǎo)員發(fā)展舉步維艱，而職稱評聘線上的發(fā)展也并輕松。大量的行政性事務(wù)擠占了輔導(dǎo)員從事科研活動(dòng)的時(shí)間，而對于專業(yè)不對口的輔導(dǎo)員而言，基本“講師就是職稱路上的最高峰”—— 一位輔導(dǎo)員戲謔道。這種兩手都要抓，而兩手卻都抓不牢的現(xiàn)實(shí)使輔導(dǎo)員的職業(yè)生涯出現(xiàn)了“高原反應(yīng)”。

4.輔導(dǎo)員自身缺乏規(guī)劃，得過且過

從事高校輔導(dǎo)員工作，短則兩三年，長則十幾二十甚至更長的時(shí)間，在這段漫長的職業(yè)生涯中，許多輔導(dǎo)員并未能根據(jù)自己的職業(yè)興趣、職業(yè)性格、職業(yè)價(jià)值觀進(jìn)行科學(xué)分析和規(guī)劃，而是一味沉溺于日常瑣事，或是采取無為而治的態(tài)度。職業(yè)倦怠是從事輔導(dǎo)員工作3到5年后容易出現(xiàn)的職業(yè)狀態(tài)，如不及時(shí)調(diào)整，不僅影響教育工作的效果，也影響了自己職業(yè)發(fā)展的前途。

三、暢通高校輔導(dǎo)員職業(yè)生涯道路的途徑

1.轉(zhuǎn)變教育思路，為輔導(dǎo)員“減負(fù)”

輔導(dǎo)員工作的沉重和繁瑣與各高校學(xué)生工作的教育思路密切相關(guān)。國內(nèi)大學(xué)生的教育理念傾向于“幼稚園化”，高校成為了代理家長，而輔導(dǎo)員則成為“保姆”。兩眼一睜，忙到熄燈，有時(shí)多達(dá)十幾個(gè)小時(shí)的工作量，輔導(dǎo)員也只能調(diào)侃自己是不受勞動(dòng)法保護(hù)的對象。而每天周旋的這些事務(wù)當(dāng)中，卻沒有幾件是為思想政治教育工作服務(wù)的?！按髮W(xué)之道，在明明德，在親民，在止于至善?！敝挥幸庾R到大學(xué)真正的教化功能和育人理念，才能在實(shí)際工作中少一些行政束縛，多一些人文關(guān)懷，發(fā)揮輔導(dǎo)員人生導(dǎo)師這一職能，從而擔(dān)負(fù)起大學(xué)不可推卸的社會(huì)責(zé)任。

2.完善制度配套，拓寬發(fā)展瓶頸

首先，在人才準(zhǔn)入上，招聘環(huán)節(jié)要設(shè)置符合輔導(dǎo)員崗位要求的考核機(jī)制，篩選出專業(yè)素質(zhì)和個(gè)人性格與之匹配的人員，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)；其次，提供后續(xù)的進(jìn)修培訓(xùn)和對外交流的機(jī)會(huì)，以資深輔導(dǎo)員帶動(dòng)新輔導(dǎo)員，借鑒外部的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)，提升輔導(dǎo)員職業(yè)技能的同時(shí)也有助于緩解職業(yè)倦?。蛔詈?，高校在輔導(dǎo)員評聘職稱和崗位晉升上應(yīng)做好整體規(guī)劃，在政策上適當(dāng)采取一些量化指標(biāo)來考核輔導(dǎo)員的實(shí)際工作，為輔導(dǎo)員的發(fā)展搭建平臺(tái)，暢通其職業(yè)選擇流通渠道

3.加強(qiáng)自我管理，進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃

輔導(dǎo)員這一職業(yè)是具有特殊性的，除了需要具備一定的專業(yè)素養(yǎng)，更重要的是從事學(xué)生工作的熱忱和對培養(yǎng)學(xué)生成長成才的不變信念，“轉(zhuǎn)崗”是職業(yè)生涯中的一個(gè)關(guān)鍵轉(zhuǎn)折，但是否每個(gè)人都適合轉(zhuǎn)崗？對于非常合適從事學(xué)生思想政治教育工作，也取得了一定成績的輔導(dǎo)員，不妨可以考慮把輔導(dǎo)員工作作為自己的長期職業(yè)進(jìn)行下去。利用現(xiàn)有的平臺(tái)，從工作中尋找突破口，找準(zhǔn)方向作深入研究，達(dá)到術(shù)業(yè)專攻，成為權(quán)威完全有可能。輔導(dǎo)員要樹立自己的職業(yè)生涯品牌，合理規(guī)劃，努力提升職業(yè)競爭力，努力攻讀碩博士研究生，為自己的職業(yè)生涯發(fā)展積累競爭資本，創(chuàng)造機(jī)會(huì)。

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（責(zé)任編輯：劉輝）