朱飛

摘要：企業(yè)的情報(bào)信息工作屬于安保部門工作的關(guān)鍵組成成分，實(shí)施合理、科學(xué)的情報(bào)處理方案能夠?yàn)槠髽I(yè)的安全保衛(wèi)部門奠定有效的決策參考基礎(chǔ)。本文首先簡(jiǎn)單描述了企業(yè)安保部門實(shí)施情報(bào)信息管理工作的重要性，而后較為深入的分析了當(dāng)前我國(guó)諸多企業(yè)安保部門的情報(bào)信息工作現(xiàn)狀，探討了存在的問(wèn)題，并提出了針對(duì)性的建議及改善策略。

關(guān)鍵詞：企業(yè) 安保部門 情報(bào)信息工作

企業(yè)的安保部門負(fù)責(zé)整個(gè)企業(yè)保衛(wèi)工作，其具體職責(zé)在于做好企業(yè)內(nèi)部運(yùn)作各程序的安全保障工作。以防止企業(yè)內(nèi)部出現(xiàn)犯罪事件，達(dá)到維護(hù)企業(yè)整體安全秩序的目的。但要做到違法犯罪工作的有效防范，必須盡可能收集企業(yè)內(nèi)部科學(xué)、有效的情報(bào)信息，在較早的時(shí)間段內(nèi)，掌握必要的情報(bào)資源，進(jìn)而及時(shí)采取措施，消除企業(yè)內(nèi)部不良事件產(chǎn)生的隱患，能夠有效保障企業(yè)內(nèi)部的安全秩序。

1 企業(yè)安保部門情報(bào)信息工作的重要性

企業(yè)安全保衛(wèi)部門的情報(bào)信息，主要指一切能夠有效反映與企業(yè)安全保衛(wèi)工作相關(guān)的活動(dòng)特點(diǎn)及與企業(yè)發(fā)展變化相關(guān)的數(shù)字及影像資源等。它的內(nèi)容是多元化的，所存在的形態(tài)也是多樣化的。安保情報(bào)信息囊括所有發(fā)生在企業(yè)內(nèi)部的多種多樣的案件信息、災(zāi)害事故、員工罷工、拖欠薪資等不穩(wěn)定的安全事項(xiàng)。亦包括涉及到政治安全、社會(huì)穩(wěn)定、國(guó)家穩(wěn)固等方面的信息資源。它能夠較好地顯示企業(yè)安全保衛(wèi)部門全方位的發(fā)展動(dòng)向，同樣能夠?yàn)槠髽I(yè)后期安保工作的開(kāi)展提供決策基礎(chǔ)。企業(yè)的安全保衛(wèi)工作作為社會(huì)安保工作的重要組成部分，它不僅是維持企業(yè)正常、穩(wěn)健、有序發(fā)展的前提，同樣也保障社會(huì)穩(wěn)定的力量。因此，企業(yè)安全保衛(wèi)部門的情報(bào)信息工作為企業(yè)構(gòu)建和諧、穩(wěn)定生產(chǎn)環(huán)境的關(guān)鍵，同樣也為企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。企業(yè)安保部門的情報(bào)信息收集，是描述企業(yè)實(shí)際發(fā)展動(dòng)態(tài)的主要數(shù)據(jù)資源，協(xié)助企業(yè)掌控員工最新的思想動(dòng)態(tài)，分析最新的社會(huì)政治形勢(shì)，以規(guī)劃出科學(xué)、合理的應(yīng)對(duì)措施，消除安全隱患，保障企業(yè)內(nèi)部的和諧穩(wěn)定。

2 當(dāng)前企業(yè)安保部門情報(bào)信息工作的現(xiàn)狀分析

雖然目前已有許多企業(yè)在其安全保衛(wèi)的情報(bào)信息收集及處理工作中提高了重視，將情報(bào)信息工作作為企業(yè)安保的關(guān)鍵內(nèi)容，同時(shí)建設(shè)了較為健全的安保體制，能夠較好地反饋及靈活處理突發(fā)事件。但同樣存在著一定的缺陷，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

2.1 企業(yè)對(duì)安保部門情報(bào)信息工作的認(rèn)識(shí)存在偏差。部分企業(yè)較易錯(cuò)誤地將其安保部門的情報(bào)信息工作與收集相關(guān)具備一定傾向性的問(wèn)題等同，對(duì)其情報(bào)信息工作的理解與認(rèn)識(shí)存在著些許偏差，并不能將其認(rèn)定為企業(yè)安保部門的一項(xiàng)工作內(nèi)容。實(shí)際而言，企業(yè)安保部門的情報(bào)信息工作不僅包括企業(yè)各級(jí)部門在落實(shí)企業(yè)各項(xiàng)行政規(guī)定等方面所反映出的多樣化的情報(bào)信息，同樣也包括上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)所下達(dá)的各項(xiàng)文件、指令及有關(guān)報(bào)告等。有正式與非正式的區(qū)分，非正式的主要包括企業(yè)安全保衛(wèi)部門自主收集到的相關(guān)情報(bào)信息，同樣也包含在與企業(yè)產(chǎn)生交流的各類通信來(lái)訪中提煉的相關(guān)情報(bào)信息。

2.2 安保部門具體情報(bào)信息收集及處理工作的落實(shí)并不到位。一般而言，大部分企業(yè)安保部門在公共情報(bào)信息的收集、處理方面落實(shí)得比較到位。當(dāng)全球范圍內(nèi)發(fā)生比較重大的事項(xiàng)時(shí)，安保部門通常會(huì)及時(shí)發(fā)出相關(guān)通告，以保障企業(yè)的穩(wěn)定。同時(shí)多數(shù)企業(yè)也會(huì)依照上級(jí)下達(dá)的文件旨意，以企業(yè)內(nèi)部會(huì)議及討論的形式進(jìn)一步貫徹落實(shí)文件精神，傳達(dá)情報(bào)信息。但企業(yè)在收集相關(guān)情報(bào)信息的同時(shí)忽略了企業(yè)內(nèi)部員工對(duì)社會(huì)范圍內(nèi)重大事件的態(tài)度，沒(méi)有意識(shí)到深層反饋的重要性。另外，收集與企業(yè)政治、宗教、涉外安保等方面的情報(bào)信息還比較少。諸如，少部分企業(yè)曾發(fā)生內(nèi)部員工通過(guò)合法社會(huì)途徑策劃的罷工活動(dòng)，然而企業(yè)的治安保衛(wèi)部門并沒(méi)有做好事前防控工作，沒(méi)有對(duì)相關(guān)情報(bào)信息進(jìn)行收集，通常采取的是事后處理的形式，給企業(yè)造成了嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失。同時(shí)，在高精度鋁板帶、板帶生產(chǎn)線及配套工程的施工過(guò)程中，也通常會(huì)存在著業(yè)主拖欠款項(xiàng)，以致板帶廠房的建設(shè)由于缺乏材料采購(gòu)費(fèi)用及人工費(fèi)用而造成延期，然而企業(yè)安保部門并沒(méi)有在前期收集與之相關(guān)的情報(bào)信息，進(jìn)而造成經(jīng)濟(jì)糾紛，影響了企業(yè)的和諧、穩(wěn)定。

2.3 企業(yè)安保部門情報(bào)信息工作的激勵(lì)制度不夠健全與完善。對(duì)于企業(yè)安保部門情報(bào)信息工作的激烈制度不夠健全與完善，主要表現(xiàn)在針對(duì)企業(yè)內(nèi)部各級(jí)安全保障部門的責(zé)任劃分不明確，具體權(quán)責(zé)落實(shí)不夠到位，缺乏一定的政治敏感性，工作方式較為單一，且情報(bào)信息收集與反饋意識(shí)不夠強(qiáng)烈。大部分企業(yè)內(nèi)部安保部門的情報(bào)收集工作者僅僅注重于積極主動(dòng)地收集各方面的情報(bào)數(shù)據(jù)資源，而忽視了對(duì)其實(shí)效性的整理，對(duì)常規(guī)情報(bào)信息的管理缺乏秩序，甚至少部分情報(bào)工作者即使已經(jīng)發(fā)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部相關(guān)人員的不良價(jià)值傾向，但同時(shí)礙于思想顧慮，擔(dān)心得罪上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，而選擇不向企業(yè)的安保部門反饋。再加上企業(yè)對(duì)于安保部門從業(yè)人員的工作激勵(lì)及其他保障并未健全，致使情報(bào)信息工作者并無(wú)一定的工作動(dòng)力，缺乏工作積極性，影響了企業(yè)安保部門的情報(bào)信息工作。

3 針對(duì)企業(yè)安全保衛(wèi)部門情報(bào)信息工作的合理化建議

3.1 構(gòu)建正確、科學(xué)的企業(yè)安保情報(bào)信息工作觀念。自改革開(kāi)放以來(lái)，我國(guó)科技文化也在不斷發(fā)展，人們已經(jīng)進(jìn)一步邁入信息時(shí)代，各類智能化的信息交流工具也在不斷涌現(xiàn)。同樣企業(yè)安保部門的情報(bào)信息工作也必須實(shí)施不同程度的轉(zhuǎn)變，以適應(yīng)新的社會(huì)形勢(shì)對(duì)安保工作的要求，強(qiáng)化智能化、科技化的管理，進(jìn)而為企業(yè)提供更好的服務(wù)。在當(dāng)前情報(bào)信息時(shí)代的背景下，企業(yè)的安全保衛(wèi)部門必須樹(shù)立正確、科學(xué)的企業(yè)安保情報(bào)意識(shí)，力爭(zhēng)掌握準(zhǔn)確、有效的情報(bào)信息，以保障企業(yè)的正常運(yùn)作，維持企業(yè)的和諧發(fā)展。企業(yè)在日常生產(chǎn)運(yùn)作的過(guò)程中，之所以較易出現(xiàn)細(xì)微的差錯(cuò)、處理事情的效率較為低下，很大一部分原因是由于其情報(bào)信息意識(shí)較弱，致使重要的情報(bào)信息下達(dá)速度較慢，影響了企業(yè)的重大決策。因此，企業(yè)安保部門必須轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)狹隘、片面的思想觀，立足于企業(yè)的實(shí)際情況，廣泛關(guān)注社會(huì)發(fā)展動(dòng)向，樹(shù)立全面、科學(xué)的情報(bào)信息工作觀念。

3.2 提升安保部門情報(bào)信息工作者的整體素質(zhì)。要提升企業(yè)安保部門情報(bào)信息工作的效率，首先需要構(gòu)建高素質(zhì)的安保情報(bào)信息員的隊(duì)伍。第一，選擇在政治、思想方面均有一定的穩(wěn)定性優(yōu)勢(shì)、綜合素質(zhì)較高的情報(bào)員。第二，強(qiáng)化對(duì)企業(yè)安保部門情報(bào)信息工作者的培訓(xùn)，以強(qiáng)化其工作技能的提升，擇取多元化的培訓(xùn)方式，深化其情報(bào)信息收集的能力。第三，加大企業(yè)針對(duì)情報(bào)信息收集方面的資源投入，特別是在情報(bào)收集費(fèi)用方面。在當(dāng)今的情報(bào)信息時(shí)代，各類與企業(yè)發(fā)展相關(guān)的情報(bào)信息均具備不同程度的價(jià)值，同樣情報(bào)員在收集情報(bào)信息的同時(shí)也需要耗費(fèi)一些人力、物力、財(cái)力。因此，企業(yè)必須予以其物質(zhì)方面的保障。另外，由于情報(bào)信息工作具有一定的保密性，企業(yè)同時(shí)需要督促情報(bào)人員做好保密工作。

3.3 保障安保部門情報(bào)信息資源的時(shí)效性。由于情報(bào)信息資源有其自身的特殊性，時(shí)效性特點(diǎn)較為顯著。情報(bào)信息的主要優(yōu)勢(shì)在于其具體的傳播動(dòng)向。具體而言，便是情報(bào)傳播的數(shù)量、質(zhì)量與其速度。因此，為保障企業(yè)安保部門情報(bào)信息資源傳遞的時(shí)效性，企業(yè)內(nèi)部必須倡導(dǎo)相關(guān)部門樹(shù)立嚴(yán)格的時(shí)間觀，注重情報(bào)信息收集的時(shí)間描述，保障情報(bào)傳遞的時(shí)效性，充分發(fā)揮信息數(shù)據(jù)資源在某一階段的重要作用。同時(shí)還需拓寬情報(bào)收集的渠道與視角，在相關(guān)情報(bào)處于預(yù)公開(kāi)狀態(tài)的前期及時(shí)掌握信息，發(fā)揮其服務(wù)作用。同時(shí)還需延伸情報(bào)收集的縱向深度，提升情報(bào)收集的超前性，為企業(yè)內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)的決策提供良好的服務(wù)，同時(shí)將企業(yè)相關(guān)隱患消失于萌芽狀態(tài)，進(jìn)而保障企業(yè)的良性、循環(huán)、和諧發(fā)展。

4 結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，在新的時(shí)代背景下，企業(yè)安保部門的情報(bào)信息工作已成企業(yè)內(nèi)部決策的重要依托，能夠?qū)ζ髽I(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展產(chǎn)生一定的影響。針對(duì)當(dāng)前部分企業(yè)情報(bào)收集工作存在的各種問(wèn)題，諸如對(duì)安保部門情報(bào)信息工作的認(rèn)識(shí)存在偏差、情報(bào)信息收集及處理工作的落實(shí)并不到位、激勵(lì)制度不夠健全與完善等，企業(yè)必須采取有針對(duì)性的措施進(jìn)行改善，樹(shù)立正確、科學(xué)的企業(yè)安保情報(bào)信息工作觀念，提升情報(bào)信息工作者的整體素質(zhì)，保障情報(bào)信息資源的時(shí)效性，從多方面提升企業(yè)安保部門情報(bào)信息工作的效率，為企業(yè)的良性發(fā)展奠定較好的基礎(chǔ)。

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