摘要:企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展有著直接關(guān)系,良好的企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)員工道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能的提升有著重要的推動(dòng)作用,能夠強(qiáng)化企業(yè)的凝聚力,創(chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境。目前,企業(yè)文化建設(shè)已經(jīng)引起了廣泛的重視。本文將重點(diǎn)闡述企業(yè)文化的改造與創(chuàng)新的意義和重要舉措。
關(guān)鍵詞:企業(yè) 文化 創(chuàng)新
企業(yè)文化(Corporate cultures),首先由美國(guó)提出,是在20世紀(jì)80年代初期經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展,且文化不斷融入到經(jīng)濟(jì)發(fā)展當(dāng)中的背景下誕生的。企業(yè)文化有多種別稱,比如公司文化、組織文化、管理文化,這同其所涉及的管理、組織行為學(xué)知識(shí)有關(guān)系。雖然名稱并不相同,但是其基本內(nèi)涵是一致的。所謂企業(yè)文化是在某種價(jià)值體系的指導(dǎo)下,企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中所遵循的具有穩(wěn)定性的行為方式的總和。企業(yè)文化可以分為兩種,一是體現(xiàn)在企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和管理制度方面的企業(yè)制度文化,二是體現(xiàn)在企業(yè)日常工作中的企業(yè)外顯文化。而企業(yè)價(jià)值觀是構(gòu)成企業(yè)文化的核心,同時(shí)也規(guī)定了企業(yè)文化的形式。因?yàn)槠髽I(yè)價(jià)值觀的特殊性,又可以將其稱之為企業(yè)隱形文化或企業(yè)文化之核。
1 創(chuàng)新企業(yè)文化的重要性
1.1 適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)的需要 隨著時(shí)代的進(jìn)步,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益國(guó)際化,而且愈演愈烈。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)要獲得長(zhǎng)久的發(fā)展,就必須具備創(chuàng)新能力,而創(chuàng)新能力的提升必須要依賴于企業(yè)文化的建設(shè),必須要樹立開拓創(chuàng)新的企業(yè)文化。目前,我國(guó)國(guó)有企業(yè)創(chuàng)新力不足就與其文化建設(shè)滯后有著直接聯(lián)系。
1.2 整合企業(yè)形象的需要 隨著國(guó)有企業(yè)改革的不斷深入,原有企業(yè)文化已經(jīng)無法適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。國(guó)有企業(yè)在文化方面存在著種種差異,主要表現(xiàn)為地域文化差異和企業(yè)間的文化差異。這些差異在改革和重組的過程中,急需做出調(diào)整和協(xié)調(diào),而原有的企業(yè)文化對(duì)此卻無能為力。而進(jìn)行企業(yè)文化協(xié)調(diào),并加以創(chuàng)新是整合企業(yè)形象的客觀需要,這是因?yàn)槠髽I(yè)形象在很大程度上受到企業(yè)文化的影響。
1.3 構(gòu)建市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)道德觀的需要 就當(dāng)前情況而言,雖然市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)獲得快速的發(fā)展,但是與之相適應(yīng)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)道德觀卻遲遲未建立。而構(gòu)建市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)道德觀,必須要有思想的指導(dǎo),必須要讓每個(gè)企業(yè)及其員工都在觀念和行為上作出努力,而企業(yè)文化的構(gòu)建對(duì)于企業(yè)員工價(jià)值觀念的培養(yǎng),行為方式的規(guī)范等都發(fā)揮著積極作用。所以要不斷創(chuàng)新企業(yè)文化,推進(jìn)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)道德體系的建立。
2 企業(yè)文化的改造與創(chuàng)新
2.1 成功企業(yè)的企業(yè)文化要適應(yīng)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境 任何一個(gè)企業(yè)都有自己特定的企業(yè)文化,但是并不是所有的企業(yè)文化都能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來良好的經(jīng)營(yíng)效益。事實(shí)上,不少企業(yè)就是因?yàn)樽约旱钠髽I(yè)文化的某些缺陷而無法獲得發(fā)展或者直接導(dǎo)致了破產(chǎn),被市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)所淘汰。企業(yè)因?yàn)槠髽I(yè)文化而成功或失敗的例子都不少,而這兩種不同的結(jié)果需要我們深入思考。在企業(yè)文化建設(shè)方面,海爾集團(tuán)無疑是成功的,但是其他企業(yè)并不能完全照搬海爾的成功模式。雖然企業(yè)文化的形成會(huì)受到民族文化、倫理道德等共同文化因素的影響,但是企業(yè)文化畢竟是在各個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展過程當(dāng)中形成的,無可避免的帶有各自的獨(dú)特性。從理論層面而言,并不存在所謂好的企業(yè)文化,更沒有哪一種企業(yè)文化是能夠讓所有企業(yè)都能獲得穩(wěn)定而持續(xù)發(fā)展的;事實(shí)上,評(píng)價(jià)一種企業(yè)文化是否是有效的,必須要看它是否適應(yīng)企業(yè)的環(huán)境。而企業(yè)的環(huán)境包括企業(yè)內(nèi)部環(huán)境和企業(yè)外部環(huán)境。前者是指企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策略等;后者是指行業(yè)客觀狀況等。企業(yè)環(huán)境會(huì)受到企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和社會(huì)政治經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的影響,原有的企業(yè)文化會(huì)逐漸出現(xiàn)不適應(yīng)企業(yè)環(huán)境的情況,這需要企業(yè)管理者及時(shí)認(rèn)識(shí)到、并采取措施,改革原有的企業(yè)文化,創(chuàng)造新的企業(yè)文化。企業(yè)文化能否適應(yīng)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境,從根本上關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展,也關(guān)系到企業(yè)能否形成強(qiáng)大的核心競(jìng)爭(zhēng)力。而企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化,使得企業(yè)文化改革和創(chuàng)新成為非常必要的事情。無論是為了在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì)地位,還是改善自身的經(jīng)營(yíng)管理,企業(yè)都需要規(guī)范行為方式,構(gòu)建良好的價(jià)值觀。
2.2 圍繞企業(yè)文化建設(shè)的核心,在實(shí)踐中提煉企業(yè)精神 企業(yè)精神的提煉和價(jià)值觀的形成是企業(yè)文化建設(shè)的核心,當(dāng)企業(yè)精神和價(jià)值觀確定下來后,企業(yè)文化建設(shè)的核心就明確下來。在改革和創(chuàng)新企業(yè)文化的過程當(dāng)中,要不斷提煉企業(yè)精神,形成獨(dú)特的企業(yè)價(jià)值觀,需要從以下幾個(gè)方面入手:首先,對(duì)企業(yè)歷史使命進(jìn)行深入的認(rèn)識(shí),讓企業(yè)員工形成最基本的價(jià)值觀。其次,培養(yǎng)開拓創(chuàng)新的意識(shí)。創(chuàng)新是企業(yè)得以持續(xù)發(fā)展的根本性因素,企業(yè)要在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中,不斷淘汰舊觀念,形成新觀念,不斷滿足社會(huì)需求,提升技術(shù)水平,開拓新市場(chǎng),讓企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中立于不敗之地。再次,要重視產(chǎn)品質(zhì)量,強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)。產(chǎn)品的質(zhì)量關(guān)系到企業(yè)形象的樹立,關(guān)系到企業(yè)的生死存亡,必須樹立質(zhì)量第一,以質(zhì)取勝的思想。最后要讓企業(yè)員工形成奉獻(xiàn)精神、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)等,不斷豐富企業(yè)精神,充實(shí)企業(yè)文化。
2.3 向“人本管理”轉(zhuǎn)變,營(yíng)造以人為本的文化氛圍 長(zhǎng)期以來,企業(yè)管理沿用“物本管理”的管理模式,將企業(yè)看做機(jī)器,而員工則是機(jī)器的零件,將員工當(dāng)做物來進(jìn)行管理。隨著“人本管理”思想出現(xiàn),企業(yè)管理模式開始發(fā)生轉(zhuǎn)變,不再將企業(yè)員工單純看做創(chuàng)造財(cái)富的工具,開始重視人力的價(jià)值。人本管理思想的推廣,使得企業(yè)在人力資源管理方面取得重大的進(jìn)步。我國(guó)民營(yíng)企業(yè)在創(chuàng)辦之初,往往都不具備先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備和生產(chǎn)技術(shù),產(chǎn)品質(zhì)量較差,勞動(dòng)效率也較低,而且多數(shù)民營(yíng)企業(yè)管理者都采取“物本管理”,將員工單純視為“經(jīng)濟(jì)人”,單純依靠金錢刺激生產(chǎn)效率的提高。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,這種方式已經(jīng)無法適應(yīng)當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境。目前,民營(yíng)企業(yè)需要充分重視員工的主體地位,使其創(chuàng)造性得到充分發(fā)揮,如此一來才能夠讓管理者開展更為有效的管理,讓企業(yè)形成良好的文化氛圍。
2.4 以實(shí)事求是為原則 在對(duì)原有企業(yè)文化進(jìn)行改造和創(chuàng)新的過程中,首先要遵守實(shí)事求是的原則。根據(jù)國(guó)外有關(guān)學(xué)者的研究,企業(yè)文化要想推動(dòng)企業(yè)獲得成功,就必須能夠與企業(yè)的外部環(huán)境相適應(yīng),否則不論其如何強(qiáng)勢(shì),都無濟(jì)于事;甚至,其越強(qiáng)勢(shì)對(duì)企業(yè)的發(fā)展所造成的危害就越嚴(yán)重。這里以王安電腦公司為例,王安電腦公司曾經(jīng)取得過驕人的成績(jī),但是由于其始終固守原有的價(jià)值觀和行為規(guī)范,不及時(shí)對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行改造,從而導(dǎo)致了無法適應(yīng)企業(yè)外部環(huán)境,最終走向了破產(chǎn)。企業(yè)文化從根本上說,都是某一階段市場(chǎng)環(huán)境的產(chǎn)物,但是市場(chǎng)環(huán)境在不斷的變化當(dāng)中,如果不能及時(shí)改進(jìn)企業(yè)文化,必然出現(xiàn)不相互協(xié)調(diào)的現(xiàn)象,阻礙企業(yè)的發(fā)展。所以,企業(yè)管理者要時(shí)刻關(guān)注企業(yè)外部環(huán)境,對(duì)企業(yè)文化做出適時(shí)的評(píng)判和改造。就目前的情況而言,我國(guó)很多企業(yè)的企業(yè)文化都存在著嚴(yán)重滯后的情況,難以適應(yīng)當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境,嚴(yán)重阻礙著企業(yè)生產(chǎn)能力,經(jīng)營(yíng)效果的提升。從這一點(diǎn)來說,國(guó)有企業(yè)不斷深化改革,逐漸提升競(jìng)爭(zhēng)能力,適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵就是要改造和創(chuàng)新企業(yè)文化。
3 結(jié)論
面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)要獲得穩(wěn)定持續(xù)的發(fā)展,不僅要滿足客戶、員工、股東以及社會(huì)利益相關(guān)者等各個(gè)方面的要求,還要不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量,降低生產(chǎn)成本,提升經(jīng)營(yíng)的靈活度等。而要實(shí)現(xiàn)這些,就需要企業(yè)建立符合自身發(fā)展需求和企業(yè)環(huán)境的價(jià)值觀念和行為規(guī)范,改造和創(chuàng)新原有的企業(yè)文化。
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作者簡(jiǎn)介:吳中華(1963-),男,侗族,廣西龍勝人,政工師,本科,研究方向:基層黨群工作。