楊靜
[摘 要] 員工是企業(yè)得以持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力和源泉,在新形勢(shì)下,員工培訓(xùn)已成為企業(yè)人力資源管理工作中最重要的組成部分。優(yōu)化員工培訓(xùn)不僅能夠完善員工知識(shí)結(jié)構(gòu),挖掘員工潛能,提高員工綜合素質(zhì),還能進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,有效提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,對(duì)于企業(yè)發(fā)展具有重要意義。本文主要闡述了優(yōu)化員工培訓(xùn)對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要意義,并對(duì)員工培訓(xùn)的有效途徑進(jìn)行了探析。
[關(guān)鍵詞] 員工培訓(xùn)工作;意義;培訓(xùn)計(jì)劃
doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2014 . 06. 041
[中圖分類號(hào)] F272.92 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1673 - 0194(2014)06- 0065- 02
進(jìn)入21世紀(jì),社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展非常迅速,全球經(jīng)濟(jì)正在加快融入市場(chǎng)化、信息化、知識(shí)化和全球一體化的進(jìn)程,各個(gè)企業(yè)面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。當(dāng)今時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng),要充分發(fā)揮人的作用,企業(yè)就必須做好人力資源管理中的員工培訓(xùn)工作,通過培訓(xùn)手段有效挖掘人力資源潛能,提高其適應(yīng)快速變化著的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)和技術(shù)環(huán)境以及職位要求,使其能夠充分發(fā)揮自己主觀能動(dòng)性為企業(yè)創(chuàng)造效益。
1 優(yōu)化員工培訓(xùn)工作對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要意義
員工是企業(yè)的核心力量,優(yōu)化員工培訓(xùn)工作對(duì)于促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展具有重要意義。首先,企業(yè)開展員工培訓(xùn)的最終目的是使員工形成與企業(yè)共同的價(jià)值觀,優(yōu)化員工培訓(xùn),通過培訓(xùn)活動(dòng)向員工宣傳企業(yè)宗旨、使命等,有利于員工更加認(rèn)可企業(yè)文化,進(jìn)而形成良好的工作氛圍,促進(jìn)員工與企業(yè)達(dá)成共識(shí),增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。其次,崗位培訓(xùn)是一個(gè)重要方面,通過崗位培訓(xùn)和其他方式的培訓(xùn)后,會(huì)促使員工的知識(shí)結(jié)構(gòu)更加完善,他們所具備的專業(yè)知識(shí)也能更好適應(yīng)崗位需求,所以,優(yōu)化員工培訓(xùn)有利于達(dá)到人與“事”的匹配。再次,優(yōu)化員工培訓(xùn)事實(shí)上就給了員工更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和發(fā)展空間,這有利于激發(fā)員工積極性,提高員工自身綜合素質(zhì)和對(duì)企業(yè)的忠誠度。另外,在現(xiàn)代企業(yè)管理中,要求建立起全面的學(xué)習(xí)型組織,優(yōu)化員工培訓(xùn)、創(chuàng)新員工培訓(xùn)內(nèi)容、堅(jiān)持以人為本、創(chuàng)新培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制就是不可或缺的手段,當(dāng)企業(yè)形成了學(xué)習(xí)型組織,向社會(huì)提供的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量水平就會(huì)更高,員工的辦公效率和工作績(jī)效也會(huì)提升,有利于企業(yè)的全面進(jìn)步。
2 優(yōu)化現(xiàn)代企業(yè)員工培訓(xùn)工作的有效途徑
2.1 轉(zhuǎn)變觀念
做好員工培訓(xùn)工作,企業(yè)管理者首先就應(yīng)重新認(rèn)識(shí)員工培訓(xùn)的意義,重新定位員工培訓(xùn)在企業(yè)發(fā)展中的地位,將培訓(xùn)看成是關(guān)系企業(yè)未來生死存亡的大事情,不斷強(qiáng)化人才憂患意識(shí),明白今天的培訓(xùn)是為了保持企業(yè)未來的可持續(xù)發(fā)展力。任何一個(gè)員工加入一個(gè)企業(yè)都希望得到更好的發(fā)展,都希望在工作實(shí)踐中開闊眼界、提高技能、完善知識(shí)結(jié)構(gòu),并獲得與自己期望值相符的報(bào)酬和待遇,所以企業(yè)開展員工培訓(xùn)工作的時(shí)候,要充分考慮員工個(gè)人興趣愛好和優(yōu)勢(shì),對(duì)員工進(jìn)行個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃,結(jié)合員工所在崗位,有針對(duì)性地開展培訓(xùn)工作,不斷滿足員工追求自身價(jià)值的內(nèi)在需求,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)的共同進(jìn)步。
2.2 根據(jù)實(shí)際做好培訓(xùn)需求分析
在培訓(xùn)工作開展之前,要根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況做好培訓(xùn)需求分析工作,由培訓(xùn)機(jī)構(gòu)對(duì)企業(yè)的各個(gè)組織、部門和成員的目標(biāo)、知識(shí)、技能等進(jìn)行系統(tǒng)分析,進(jìn)而決定是否需要進(jìn)行培訓(xùn)、以哪種方式培訓(xùn)、培訓(xùn)內(nèi)容是什么,通過需求分析,需要培訓(xùn)的就培訓(xùn),不需要培訓(xùn)的也無需浪費(fèi)成本和員工時(shí)間,這對(duì)于提高培訓(xùn)效率和員工工作效率具有重要作用。因此,企業(yè)應(yīng)當(dāng)盡一切努力為員工提供最好的培訓(xùn),讓每個(gè)員工都能擁有高水平的就業(yè)能力。
2.3 強(qiáng)化培訓(xùn)計(jì)劃的組織實(shí)施
培訓(xùn)計(jì)劃的組織實(shí)施是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,決定著培訓(xùn)項(xiàng)目成敗,必須運(yùn)用項(xiàng)目管理的方法來組織實(shí)施,保證培訓(xùn)計(jì)劃的合理設(shè)計(jì)和落實(shí)。首先,選擇合適的培訓(xùn)教師和合適的受訓(xùn)員工,培訓(xùn)教師可由企業(yè)培訓(xùn)主管人員或企業(yè)的專職、兼職培訓(xùn)教師擔(dān)任,有條件的話也可以外聘教師、學(xué)者和專家;在受訓(xùn)員工選擇方面,除了要考慮員工崗位需要,還要綜合考慮其自身特點(diǎn),做到因勢(shì)利導(dǎo),充分將崗位需要和員工需求結(jié)合起來。其次,參加培訓(xùn)的員工是在職員工,企業(yè)不可能為了讓員工進(jìn)行學(xué)習(xí)而停止生產(chǎn),這就需要進(jìn)一步增強(qiáng)培訓(xùn)工作的原則性、靈活性和針對(duì)性,根據(jù)企業(yè)和員工實(shí)際情況,采取靈活多樣的培訓(xùn)方式,在時(shí)間安排方面可集中和分散,在工作關(guān)系上可脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)或業(yè)余,在培訓(xùn)地點(diǎn)上可企業(yè)內(nèi)或企業(yè)外,比如可選擇具有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工,將其送入學(xué)校進(jìn)行學(xué)歷教育,作為骨干培養(yǎng),對(duì)于技能尚待提高的員工則可開設(shè)為幾天或幾個(gè)月的學(xué)習(xí),在此過程中,要更多注重員工的自身參與、親身體驗(yàn)、實(shí)用訓(xùn)練和行動(dòng)學(xué)習(xí),注重引導(dǎo)和啟發(fā),調(diào)動(dòng)員工自主性和積極性。
2.4 加強(qiáng)培訓(xùn)效果的考核評(píng)估
目前,很多企業(yè)大都比較注重培訓(xùn)計(jì)劃的組織、實(shí)施和管理,而忽視了對(duì)培訓(xùn)效果的評(píng)估,或者說是沒有充分認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)效果考核評(píng)估的重要性。所謂培訓(xùn)效果其實(shí)指的就是企業(yè)在培訓(xùn)中獲得的收益,也指受訓(xùn)員工接受培訓(xùn)之后在工作中所表現(xiàn)出來的實(shí)際情況,要合理進(jìn)行培訓(xùn)評(píng)估,就需要建立起完善的培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)指標(biāo)和評(píng)價(jià)體系,檢查并評(píng)價(jià)培訓(xùn)效果是否達(dá)到了預(yù)期目標(biāo),找出哪個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題,哪些地方需要改進(jìn),進(jìn)而有效控制和掌握培訓(xùn)工作的整體開展情況。
3 結(jié) 語
任何一個(gè)企業(yè)的興衰強(qiáng)弱、生死存亡都在根本上取決于這個(gè)企業(yè)是否擁有足夠數(shù)量的高素質(zhì)人才,任何一個(gè)企業(yè)的創(chuàng)新進(jìn)步、改革發(fā)展都源于員工的不斷學(xué)習(xí)和不斷提升。企業(yè)應(yīng)轉(zhuǎn)變觀念,正視員工在企業(yè)發(fā)展中的核心作用和員工培訓(xùn)對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要意義,加大人力資源管理力度,不斷優(yōu)化員工培訓(xùn)工作,以切實(shí)有效的途徑強(qiáng)化培訓(xùn)的系統(tǒng)性和針對(duì)性,全面提高員工素質(zhì)和對(duì)企業(yè)的忠誠度,保證員工與企業(yè)發(fā)展方向的一致性,最大限度發(fā)揮員工效用,使企業(yè)真正具備持續(xù)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力,進(jìn)而在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
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