李璇

[摘 要] 幾秒鐘即可將超大量的信息傳遍全世界，專家們稱之為信息時(shí)代的開始。信息是重要的，其價(jià)值甚至超過措施。信息時(shí)代的來臨，影響著現(xiàn)代管理的大環(huán)境。因此，現(xiàn)代管理一定要適應(yīng)全球化的需要，正確面對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代已經(jīng)來臨這個(gè)現(xiàn)實(shí)。

[關(guān)鍵詞] 現(xiàn)代管理；信息；創(chuàng)新

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2014 . 06. 040

[中圖分類號(hào)] F270 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1673 - 0194（2014）06- 0064- 02

信息時(shí)代的到來，是社會(huì)全面發(fā)展進(jìn)步的結(jié)果，同時(shí)也對(duì)社會(huì)的各個(gè)方面提出了不同的要求。而現(xiàn)代管理也只有順應(yīng)這個(gè)大趨勢(shì)才能取得成功。

1 管理的目的

管理無所不在。瓊·瑪格麗塔博士認(rèn)為：管理不是領(lǐng)導(dǎo)者的專利，人人都是管理者；管理也不僅僅局限于商業(yè)機(jī)構(gòu)，非營(yíng)利機(jī)構(gòu)和社會(huì)公共部門同樣也需要管理。那么，管理是為了什么呢？它的目的是：研究在現(xiàn)有的條件下，如何通過合理的組織和配置人、財(cái)、物等因素，提高生產(chǎn)力的水平。所以說，管理學(xué)是一門綜合性的交叉學(xué)科。

2 如何營(yíng)造現(xiàn)代管理

2.1 分權(quán)管理

以往的組織形式主要是集權(quán)管理，它是依靠金字塔形的等級(jí)森嚴(yán)的組織和行政命令的方式，實(shí)施集權(quán)統(tǒng)一指揮和控制，其基本運(yùn)營(yíng)規(guī)則是上層決策，中層傳達(dá)，基層執(zhí)行，這種組織形式已難適應(yīng)信息時(shí)代的要求。當(dāng)今社會(huì)復(fù)雜多變，變化速度快，決策行動(dòng)就要快，這就導(dǎo)致決策權(quán)力的下放；現(xiàn)代信息手段的廣泛應(yīng)用，中間管理層次的信息傳遞功能的重要性已經(jīng)大大削弱，新的時(shí)代呼喚著進(jìn)行一場(chǎng)全新的組織設(shè)計(jì)思想的革命，即要求我們要重視分權(quán)管理。

2.2 信息管理

信息時(shí)代的本質(zhì)就是經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和社會(huì)發(fā)展直接依賴于知識(shí)和信息的生產(chǎn)、傳播和使用，是以信息為發(fā)展基礎(chǔ)作為時(shí)代特征的社會(huì)。因此，信息將成為各個(gè)部門獲取效益的主要手段，每個(gè)時(shí)代化的組織都必須高度重視信息資源的管理、開發(fā)和運(yùn)用。電腦技術(shù)與現(xiàn)代通訊技術(shù)相結(jié)合，為信息資源共享提供了條件，人們可以迅速、及時(shí)地從中獲得所需要的知識(shí)和信息。各個(gè)組織應(yīng)該善于運(yùn)用信息網(wǎng)絡(luò)，把握世界范圍內(nèi)的新知識(shí)和新消息，充分利用全人類所創(chuàng)造的知識(shí)寶庫和精神財(cái)富，加快自身的發(fā)展。另外，開發(fā)信息資源，還必須高度重視組織內(nèi)部人員科學(xué)知識(shí)水平的提高和潛能的發(fā)揮，使之成為適應(yīng)時(shí)代要求的智能型勞動(dòng)者。由于技術(shù)、經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展和信息量的急劇增長(zhǎng)，只有不斷學(xué)習(xí)、不斷更新知識(shí)，才能再造組織的無限生機(jī)。

社會(huì)信息化，尤其是互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)與應(yīng)用，對(duì)信息的管理和應(yīng)用提出了更高的要求，組織及其成員應(yīng)遵守有關(guān)道德規(guī)范，要強(qiáng)化信息競(jìng)爭(zhēng)觀念，促進(jìn)信息獲取能力的提高。

2.3 人本管理

管理作為社會(huì)關(guān)系的重要組成部分，到底以什么為本，從根本上說是由生產(chǎn)力發(fā)展水平?jīng)Q定的。由于信息時(shí)代的到來，知識(shí)和人的創(chuàng)造性已成為主要的戰(zhàn)略資源信息，組織能夠取得效益的主要途徑就存在于人的本身，在于人的創(chuàng)造性的發(fā)揮、人力資源的開發(fā)和利用。現(xiàn)代管理要以人為中心，要注重人力資源的開發(fā)和使用，有人把成功管理的最重要的兩條基本原則歸結(jié)為組織的自豪感和其對(duì)工作的滿腔熱情。

人才是組織的第一資源，要構(gòu)建組織的人才高低，廣泛地選拔人才，積極地培養(yǎng)人才、合理地使用人才，充分發(fā)揮各種人才的作用，組織才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。以人為本也意味著，管理是為人服務(wù)的，現(xiàn)代管理的核心也應(yīng)該是使人性得到最完美的發(fā)展。

2.4 創(chuàng)建組織文化

隨著信息時(shí)代的到來，一方面誕生了以信息產(chǎn)業(yè)為代表的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)，另一方面也推動(dòng)了高等教育的普及。廣大員工的文化層次迅速提高，腦力勞動(dòng)在勞動(dòng)構(gòu)成中的比重已越來越高。腦力勞動(dòng)的勞動(dòng)強(qiáng)度和質(zhì)量在很大程度上取決于人的自覺性和責(zé)任感。如果說傳統(tǒng)管理的從嚴(yán)治人、加強(qiáng)監(jiān)督的外部控制方法對(duì)有形的體力勞動(dòng)曾經(jīng)卓有成效的話，那么對(duì)待復(fù)雜的、無形的腦力勞動(dòng)，則必須轉(zhuǎn)移到進(jìn)行“自我控制”的軌道上來，這就需要通過管理文化即創(chuàng)建良好的組織文化，創(chuàng)造一種高度和諧、友善、親切、融洽的組織氛圍，規(guī)范組織成員的行為，凝聚組織成員的各種力量，激勵(lì)他們不斷奮進(jìn)，并且在價(jià)值觀上取得共識(shí)，而培育共同價(jià)值觀正是組織文化的核心內(nèi)容。

2.5 創(chuàng)新管理

信息時(shí)代是急劇變化的時(shí)代，那種固定不變的常規(guī)型管理已經(jīng)不能適應(yīng)時(shí)代的要求，必將為創(chuàng)新管理所取代。正確認(rèn)識(shí)創(chuàng)新活動(dòng)將有助于管理者更好地優(yōu)化創(chuàng)新這一管理職能。創(chuàng)新首先具有不確定性，包括市場(chǎng)不確定性、技術(shù)不確定性和戰(zhàn)略不確定性。其次，創(chuàng)新具有受抵制性和偶然性。另外，我們還必須警惕在某些情況下，創(chuàng)新所帶來的破壞性，有的“創(chuàng)造性破壞”影響如此深遠(yuǎn)和廣泛，以致它們常常在創(chuàng)造出一個(gè)新的產(chǎn)業(yè)的同時(shí)會(huì)破壞一個(gè)現(xiàn)有的產(chǎn)業(yè)。我們歸納和總結(jié)眾多企業(yè)創(chuàng)新活動(dòng)的過程就可以發(fā)現(xiàn)，創(chuàng)新過程一般可以分為3個(gè)階段：①導(dǎo)出想法的概念化階段，即提出構(gòu)想；②產(chǎn)品技術(shù)化并使之適應(yīng)市場(chǎng)需求階段；③完善這項(xiàng)創(chuàng)新并不斷尋找新的突破口的階段。

2.6 戰(zhàn)略管理

組織沒有戰(zhàn)略，就等于沒有靈魂，就會(huì)迷失方向，始終處于被動(dòng)的地位。戰(zhàn)略管理的總特點(diǎn)是重視對(duì)環(huán)境、機(jī)會(huì)與威脅的研究，從而可以使企業(yè)或其組織能把握未來發(fā)展方向，增強(qiáng)對(duì)環(huán)境的適應(yīng)能力，提高管理的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。

時(shí)代在不斷地進(jìn)步，事物在不斷地發(fā)展。未來的信息時(shí)代是什么樣的？業(yè)內(nèi)人士也說不清楚，電腦年年變小，功能卻年年變大。我們只有緊跟時(shí)代的步伐，好好利用信息，才能擁有完善的現(xiàn)代管理。

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