《光明日報》
日前,國家對乳粉行業(yè)監(jiān)管政策頻出:“史上最嚴”嬰幼兒配方乳粉生產(chǎn)許可審查結(jié)束,近四成企業(yè)失去生產(chǎn)資格;嬰幼兒配方乳粉企業(yè)兼并重組方案公布,2018年前十家國產(chǎn)品牌企業(yè)行業(yè)集中度將超過80%;工信部召開嬰幼兒配方乳粉企業(yè)質(zhì)量安全追溯體系建設(shè)工作會,計劃用2~5年建設(shè)質(zhì)量安全追溯平臺。另一方面,自2008年三聚氰胺事件后,國產(chǎn)乳制品頻頻遭遇信任危機,品牌機大行其道。本土品牌該怎樣重獲市場信任?
建設(shè)奶源控制質(zhì)量起點。對于乳制品而言,消費者首先關(guān)心的是質(zhì)量安全。三聚氰胺事件后,散養(yǎng)奶農(nóng)退出市場,企業(yè)轉(zhuǎn)向自建自控規(guī)模化牧場。對此,中國乳制品工業(yè)協(xié)會副理事長兼秘書長劉美菊表示擔憂,乳企都建設(shè)奶源,不僅加大企業(yè)資金負擔,也容易造成奶源過剩。
建立完善的產(chǎn)品追溯體系。一些國產(chǎn)乳企負責人表示,去年下半年以來,市場銷售逐漸好起來。然而,外資品牌在一線城市大量集中以及海外代購流行,表明消費者對國產(chǎn)乳品的信心仍然不足。主要是三聚氰胺事件的影響仍然存在,而“激素奶”、“皮革奶”等不符合實際的報道,讓消費者疑慮不斷。因此,乳企要建立完善的產(chǎn)品追溯體系,讓產(chǎn)品質(zhì)量有據(jù)可查。
營銷創(chuàng)新破解價格難題。除了對產(chǎn)品質(zhì)量有疑慮,嬰幼兒奶粉價格偏高也是不少父母選擇從境外攜帶或網(wǎng)購奶粉的原因。由于國內(nèi)很多嬰幼兒配方乳粉生產(chǎn)企業(yè)的原輔料均為進口,產(chǎn)品的價格成本基本與國際相同,而市場銷售費用大概占到產(chǎn)品價格的50%甚至更多。壓縮流通環(huán)節(jié)成本以降低價格是必由之路。
國產(chǎn)乳企如何贏得市場信任?業(yè)內(nèi)普遍認為,兼并重組是方向之一。對于乳品行業(yè)而言,無論是兼并重組,還是“走出去”的國際化道路,在奶源、質(zhì)量標準等方面練好內(nèi)功是持續(xù)發(fā)展的必要前提。(楊君)
數(shù)字營銷:品牌商的“試錯”游戲
梅花網(wǎng)
4年前南非世界杯,移動互聯(lián)網(wǎng)并不普及,只有微博達人會刷刷微博評論賽事,球迷更多是圍著電視機看賽事直播,在路邊大排檔喝啤酒吃毛豆一起歡呼。4年后的今天,上述鏡頭還會重現(xiàn),但是不少年輕人會捧著iPad、智能手機,在地鐵里、上班路上或躺在床上觀看比賽。
新觀賽方式為企業(yè)廣告投放與營銷帶來新的平臺,數(shù)字化營銷方式無論對FIFA的老牌贊助商,還是打“擦邊球”世界杯營銷的企業(yè)都是新的挑戰(zhàn)?;蛟S這屆世界杯,是數(shù)字化營銷PK傳統(tǒng)營銷的試金石。
巴西世界杯被網(wǎng)友戲稱為史上與中國時差最大的世界杯,而這個時間差被企業(yè)看作是做社交營銷的最好方式之一,因為球迷不僅會觀看比賽直播,還會在閑暇時間談?wù)摫荣悺?/p>
營銷界觀察人士認為,傳統(tǒng)的電視、平面廣告,品牌商積累了幾十年的經(jīng)驗,而數(shù)字化社交媒體才剛剛起步,從目前的投放量看,數(shù)字領(lǐng)域的廣告和營銷投放量都很大,很多都是平面、電視轉(zhuǎn)過去的,但是數(shù)字領(lǐng)域的技術(shù)手段變化太大,普通受眾、營銷人都跟不上,甚至沒搞明白就換新形式了,品牌商在不斷試錯。
另一方面是盲目跟風的危險。中國不少快消品牌在世界杯期間搭著順風車做了一把營銷。但盲目跟風是不少中國企業(yè)正在犯的錯誤。事實上,作為FIFA的官方贊助商,有著長達幾十頁的權(quán)益與義務(wù),非官方贊助商并不能以該賽事為契機進行營銷,“但是中國民營企業(yè)做營銷都是野路子起家,并且國內(nèi)市場監(jiān)管也沒那么嚴格,很多企業(yè)就打起了‘擦邊球,這一問題在2008年北京奧運會上就暴露出來了?!蹦迟Y深營銷人士表示,搭世界杯的熱點,容易引起消費者關(guān)注,但是競爭更激烈,沒有好點子、好角度很快就會在營銷戰(zhàn)中淹沒。
紅旗“復(fù)辟”,關(guān)鍵何在
《每日經(jīng)濟新聞》
眼下,提升紅旗品牌的銷量,是一汽集團亟待解決的問題。汽車行業(yè)分析師賈新光認為,紅旗是一汽集團的“燙手山芋”,在進行大量資金投入后,市場表現(xiàn)仍不盡如人意。全國乘用車聯(lián)席會的數(shù)據(jù)顯示,2013年紅旗品牌銷量共計2534輛,這意味著其自正式上市以來,月均銷量不足400輛。
對于一汽來說,在當下公務(wù)車市場收縮態(tài)勢的環(huán)境中,如何快速撬動紅旗私人消費市場,是紅旗品牌復(fù)興的關(guān)鍵。
自2008年9月,一汽取消紅旗銷售公司和事業(yè)部后,紅旗歸一汽轎車管理,紅旗經(jīng)銷商轉(zhuǎn)向銷售奔騰。2013年5月紅旗H7上市前后,專營紅旗品牌的城市展廳陸續(xù)出現(xiàn),但是紅旗的售后服務(wù)仍由一汽轎車經(jīng)營奔騰品牌的經(jīng)銷商提供。
一汽相關(guān)負責人坦言,經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)過少影響了紅旗銷量。從市場情況看,對于一款上市半年、有9家經(jīng)銷商的品牌來講,目前紅旗品牌面臨的最大困境是經(jīng)銷商數(shù)量太少。
從2014年開始,一汽轎車設(shè)立專項紅旗營銷職能部,負責紅旗的市場宣傳、銷售管理、渠道建設(shè)和售后服務(wù)等工作。
去年5月,紅旗H7上市后,通過直銷方式進入政府采購。此后,紅旗作為省部級公務(wù)用車,獲得多批政府訂單。數(shù)據(jù)顯示,2013年紅旗獲得政府訂單的數(shù)量超過1000輛。
2013年底,《黨政機關(guān)厲行節(jié)約反對浪費條例》出臺,明確提出取消一般公務(wù)用車,勢必造成政府訂單縮水,尤其是近年來積極開拓公務(wù)車市場的自主品牌,有可能失去很多機會。
因此,2014年,對于紅旗等自主品牌的高端化路徑而言,轉(zhuǎn)型將成為關(guān)鍵,拓展車型領(lǐng)域、營銷方式更貼近市場,將成為破局關(guān)鍵。
華為是一個成功的國際化品牌嗎?
網(wǎng)易財經(jīng)
歷數(shù)近十年來中國優(yōu)秀品牌的國際化進程,很難找到第二個像華為這樣飽受爭議的國際品牌。中國品牌在國際發(fā)達市場,如美國、英國等,政治因素一直是其發(fā)展的桎梏。
部分媒體、部分地區(qū)認為華為神秘且不透明,甚至把華為視為一家“侵略性”的品牌,這對于一家全球優(yōu)秀品牌而言是難以想象的。
在品牌國際化進程中,一旦當區(qū)域性品牌成長為國際品牌后,品牌管理、文化必須保持透明、公開和開放的姿態(tài),處理好與當?shù)孛襟w、政府和公眾的關(guān)系,管理好品牌利益相關(guān)方的預(yù)期,才能贏得寬松的國際化環(huán)境。由于忽視了這一點,華為在美國市場的開拓和發(fā)展上栽了大跟頭。
近年來,華為在美國市場一直不順暢,是網(wǎng)絡(luò)安全、知識產(chǎn)權(quán)、政治及公關(guān)等多種因素造成的。其實,競爭對手、當?shù)卣?、客戶和民眾對華為品牌和文化的不理解是不可忽視的因素。這反映了華為在品牌國際化過程中與當?shù)孛襟w、政府和公眾溝通不暢,引起所謂的國家安全憂慮,導(dǎo)致對品牌利益相關(guān)方預(yù)期管理的失敗。
任正非領(lǐng)導(dǎo)下的華為,長期推崇狼性文化和軍事化管理,把市場競爭看成你死我活的較量。糟糕的是,不管華為如何進行品牌再定位,如何進行更廣泛的營銷傳播,華為給利益相關(guān)方的品牌形象總是“土狼”、“消滅對手”、“心理極端”等負面詞匯。當一個具有狼性的新興品牌進入發(fā)達國家市場時,常常會在當?shù)厥袌雒媾R不理解、猜疑甚至攻擊等多種心理,這是華為品牌國際化的一大障礙。
作為品牌國際化必經(jīng)的一步,華為國際化要融入當?shù)厣鐣?,要以開放、透明的姿態(tài),讓品牌被了解和接受。只有全面“展示”自己,營銷自己,或許華為才能迎來“另一片”更精彩的天空。(劉曉午)
小酒品牌塑造要更貼近消費者
《京華時報》
白酒業(yè)處于寒冬之中,不少白酒企業(yè)推出小酒。那么小酒市場運作是否有成功的典型可以借鑒呢?
對以往小酒的經(jīng)營進行觀察,有三種小酒成長的路徑值得白酒企業(yè)借鑒。有三個品牌代表了三種不同的成長路徑,以紅星為代表的品牌驅(qū)動的成長路徑,以酒中酒霸以及部分白酒企業(yè)在當?shù)厥袌鲆郧莉?qū)動的路徑,以及以勁酒為代表的品牌和渠道雙核驅(qū)動的路徑。
某白酒營銷專家表示,中國白酒業(yè)真正的品牌只有兩個,一個是茅臺,另一個就是小酒里的代表紅星二鍋頭。紅星二鍋頭的品牌塑造有明顯的特點:一是具有不可復(fù)制性,二是它已成為一個歷史文化符號,融入中國人的生活中,比如一些旅游景點經(jīng)常能看到紅星二鍋頭的印刷品。
近幾年,紅星推出一個新的產(chǎn)品系列——蘇扁,主要是為了加強和新型消費者特別是80后、90后消費者溝通。有一句廣告語讓人印象很深刻:“用子彈放倒敵人,用二鍋頭放倒兄弟?!逼渲屑扔袣v史文化元素,又有趣味。
白酒行業(yè)觀察人士認為,從紅星二鍋頭品牌的成功可以看出,小酒品牌塑造和大酒有很大的區(qū)別,小酒品牌塑造要更貼近消費者的生活方式以及當前的精神態(tài)度。