戰(zhàn)飛

摘 要：作為我國(guó)比較重要的能源之一，煤礦資源對(duì)我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了巨大貢獻(xiàn)。然而在國(guó)際金融危機(jī)的沖擊下，我國(guó)煤礦產(chǎn)業(yè)也面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，廣大國(guó)有煤礦企業(yè)也遇到了前所未有的困難。因此，為了企業(yè)的生存與發(fā)展，每個(gè)煤礦企業(yè)都要不斷的探索，要充分重視經(jīng)營(yíng)管理的重要性，樹立正確的經(jīng)營(yíng)管理理念，尋找有效措施不斷的提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平，從而提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。該文主要介紹了新形勢(shì)對(duì)我國(guó)國(guó)有煤礦企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理提出的新要求，同時(shí)還分析了我國(guó)煤礦企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中存在的問(wèn)題，并提出相應(yīng)的解決對(duì)策，以期能夠有效提高我國(guó)國(guó)有煤礦企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平，以促進(jìn)我國(guó)煤礦產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

關(guān)鍵詞：煤礦企業(yè) 經(jīng)營(yíng)管理 經(jīng)濟(jì)發(fā)展 金融危機(jī)

中圖分類號(hào)：F426.21 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-3791（2014）09（c）-0118-02

煤礦產(chǎn)業(yè)不僅是我國(guó)比較重要的能源基礎(chǔ)，而且我也是國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支柱。最近幾年來(lái)，由于國(guó)際金融危機(jī)的影響以及我國(guó)能源發(fā)展戰(zhàn)略的不斷調(diào)整，煤礦產(chǎn)業(yè)也受到一定的沖擊，而國(guó)有煤礦企業(yè)在生產(chǎn)發(fā)展方面也受到了一定的制約。在此情況下，國(guó)有煤礦企業(yè)應(yīng)該不斷的創(chuàng)新與改革，尋找到更加有效的經(jīng)營(yíng)管理模式及方法，從而提高煤礦企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的有效性，進(jìn)而促進(jìn)煤礦企業(yè)的良性發(fā)展。

1 新形勢(shì)對(duì)我國(guó)國(guó)有煤礦企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理提出的新要求

1.1 必須拓展經(jīng)營(yíng)管理的廣度

在新形勢(shì)下，我國(guó)國(guó)有煤礦企業(yè)一定要擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)管理的視野，充分?jǐn)U展經(jīng)營(yíng)管理的廣度。不僅要充分重視對(duì)貿(mào)易經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域以及生產(chǎn)過(guò)程的管理，而且要不斷擴(kuò)寬管理范圍與管理領(lǐng)域，要實(shí)現(xiàn)對(duì)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)建設(shè)以及銷售等各個(gè)環(huán)節(jié)的全面管理。這樣煤礦企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理工作就成為一個(gè)具有全面性以及綜合性的管理工作，需要企業(yè)每一位員工和部門的積極參與。

1.2 必須挖掘經(jīng)營(yíng)管理的深度

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，國(guó)有煤礦企業(yè)一定會(huì)面臨著很多的問(wèn)題與矛盾，這其中包括計(jì)劃經(jīng)濟(jì)與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)在觀念上所存在的矛盾、比較單一的經(jīng)營(yíng)方式無(wú)法滿足激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需求而產(chǎn)生的矛盾、比較單一的經(jīng)營(yíng)模式和靈活多變的市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)制之間存在的矛盾等等。針對(duì)以上諸多矛盾，國(guó)有煤礦企業(yè)要進(jìn)行深入的研究，尋找切實(shí)可行的解決方法。因此，煤礦企業(yè)要深入的發(fā)掘經(jīng)營(yíng)管理的深度，加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理，不斷的創(chuàng)新，從而有效解決矛盾，深化企業(yè)改革。

1.3 必須加大經(jīng)營(yíng)管理的力度

最近一些年來(lái)，我國(guó)逐漸降低了對(duì)國(guó)有企業(yè)的虧損補(bǔ)貼，因此國(guó)有煤礦企業(yè)不能再完全依靠國(guó)家的政策保護(hù)而生存發(fā)展，這樣煤礦企業(yè)就必須要加大經(jīng)營(yíng)管理的力度，以此克服困難，扭虧為盈[1]。煤礦企業(yè)在面對(duì)升級(jí)壓力時(shí)，不能過(guò)分地注重改革以及轉(zhuǎn)機(jī)建制，不能一味地依賴外部宏觀環(huán)境的改善，而是要不斷地提高本企業(yè)的綜合素質(zhì)與能力，要加強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)部管理與改革，從而提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

2 當(dāng)前我國(guó)國(guó)有煤炭企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題

2.1 經(jīng)營(yíng)管理意識(shí)淡薄

由于煤礦產(chǎn)業(yè)具有一定的特殊性，因此我國(guó)的煤礦企業(yè)在較長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)都在運(yùn)用粗放型的管理模式，而企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)也忽視了對(duì)經(jīng)營(yíng)管理的重視，并沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)到科學(xué)有效的經(jīng)營(yíng)管理對(duì)企業(yè)生存與發(fā)展的重要影響與意義，對(duì)于企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)也沒(méi)有進(jìn)行比較科學(xué)合理的設(shè)置。而在成本核算方面，一些煤礦企業(yè)的管理人員只是重視對(duì)銷售成本的核算，但是卻沒(méi)有合理的計(jì)算所耗成本可能會(huì)造成的市場(chǎng)價(jià)值，這樣的成本核算就比較的單一與片面，忽視了機(jī)會(huì)成本的存在。

2.2 經(jīng)營(yíng)管理體系不健全

目前，一些國(guó)有煤礦企業(yè)還沒(méi)有建立比較健全的經(jīng)營(yíng)管理體系，因此在經(jīng)營(yíng)管理方面還存在一定的片面性與不科學(xué)性。只是一味的重視各個(gè)環(huán)節(jié)所出現(xiàn)的問(wèn)題，而忽略了對(duì)資源收購(gòu)、產(chǎn)品生產(chǎn)以及售后等整個(gè)過(guò)程的管理[2]；只是比較重視對(duì)銷售成本的管理，卻忽視了對(duì)庫(kù)房選擇以及人員選擇等方面的管理；只是重視對(duì)售后的反饋，但是卻忽視了對(duì)事前的管理。這樣的管理缺乏綜合性以及全面性，不夠科學(xué)有效，因此，就無(wú)法保證經(jīng)營(yíng)管理工作的順利開(kāi)展。

2.3 會(huì)計(jì)核算方式不合理

目前我國(guó)國(guó)有煤礦企業(yè)在會(huì)計(jì)核算方面，往往是將企業(yè)產(chǎn)品最終的銷售情況作為唯一的核算標(biāo)準(zhǔn)，而對(duì)成本的核算也都是局限于最終所銷售的產(chǎn)品，這樣就缺少了對(duì)企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)中每個(gè)環(huán)節(jié)成本的科學(xué)核算。除了產(chǎn)品銷售環(huán)節(jié)成本的核算以外，對(duì)企業(yè)其他環(huán)節(jié)的成本核算也非常重要，這關(guān)系到企業(yè)是否充分利用了資源，是否造成了資源的浪費(fèi)。因此，目前只是對(duì)銷售環(huán)節(jié)進(jìn)行會(huì)計(jì)核算的方法是不合理的，不能夠有效的反應(yīng)企業(yè)真實(shí)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況，其所提供的會(huì)計(jì)信息數(shù)據(jù)也缺乏一定的全面性與真實(shí)性。因此，不合理的會(huì)計(jì)核算方式必將會(huì)嚴(yán)重影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作的順利進(jìn)行。

2.4 產(chǎn)品營(yíng)銷方式不科學(xué)

在產(chǎn)品營(yíng)銷方面，我國(guó)很多的國(guó)有煤礦企業(yè)還是在采用產(chǎn)運(yùn)銷的傳統(tǒng)營(yíng)銷模式，生產(chǎn)、運(yùn)作以及銷售這一營(yíng)銷模式還是存在很多的弊端，這樣就在一定程度上造成了產(chǎn)能以及資源的浪費(fèi)，同時(shí)對(duì)我國(guó)煤炭的價(jià)格造成一定的影響。同時(shí)我國(guó)國(guó)有煤礦企業(yè)還存在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一的問(wèn)題，這樣就會(huì)對(duì)產(chǎn)品的營(yíng)銷產(chǎn)生一定的影響。

2.5 經(jīng)營(yíng)決策管理水平較低

通過(guò)調(diào)查研究分析可知，目前很多的煤礦企業(yè)在經(jīng)營(yíng)決策方面還存在著很多問(wèn)題，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)決策失誤的狀況。很多企業(yè)的決策層往往會(huì)比較重視一些生產(chǎn)環(huán)節(jié)，而對(duì)于渠道建設(shè)以及運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)等方面缺乏足夠的重視。在企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防、預(yù)案以及經(jīng)營(yíng)審核制度等方面，一些國(guó)有煤礦企業(yè)還沒(méi)有建立比較科學(xué)和規(guī)范性的制度，缺乏比較科學(xué)有效的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制以及預(yù)防機(jī)制等等[3]，這樣就造成企業(yè)做出的決策不能夠充分結(jié)合企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，不能充分滿足市場(chǎng)的需求。

2.6 人力資源管理手段不夠科學(xué)

在每個(gè)企業(yè)當(dāng)中，員工是實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)以及銷售的重要因素之一，其對(duì)企業(yè)的生存發(fā)展具有舉足輕重的意義，因此企業(yè)要注重人力資源的管理，堅(jiān)持“以人為本”的管理理念。但目前很多的國(guó)有煤炭企業(yè)尚未對(duì)員工的考評(píng)進(jìn)行量化，對(duì)員工的考核手段也比較單一。其往往是采用領(lǐng)導(dǎo)考評(píng)的方式，卻忽視了對(duì)員工日常工作的考評(píng)以及群眾考評(píng)。這樣就使得考核結(jié)果具有一定的片面性，無(wú)法客觀地反映員工平時(shí)的工作表現(xiàn)，不能夠及時(shí)有效的監(jiān)督員工，無(wú)法深入的挖掘員工的潛在能力，而對(duì)員工所取得的成績(jī)也不能及時(shí)的給予鼓勵(lì)，因此大大的削弱了員工的工作積極性。

3 提高我國(guó)國(guó)有煤礦企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平的有效途徑

3.1 明確經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理意識(shí)

每個(gè)煤礦企業(yè)都要制定比較明確的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，每項(xiàng)活動(dòng)都應(yīng)該充分圍繞“提高經(jīng)濟(jì)效益”這一核心目標(biāo)開(kāi)展。在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中，針對(duì)每一環(huán)節(jié)都要?jiǎng)?chuàng)建比較明確、切實(shí)可行的控制指標(biāo)。在確立明確的目標(biāo)以后，還要明確每個(gè)職能部門所對(duì)應(yīng)的責(zé)任，并由管理部門而對(duì)智能部門工作的執(zhí)行情況進(jìn)行嚴(yán)格的調(diào)控與監(jiān)督。而在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，企業(yè)還要不斷的增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理意識(shí)，將一些比較科學(xué)有效的現(xiàn)代化的管理理念引入到企業(yè)當(dāng)中，企業(yè)要充分認(rèn)識(shí)到經(jīng)營(yíng)管理的重要性，選用科學(xué)有效的經(jīng)驗(yàn)管理模式以及管理手段，從而保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的科學(xué)性以及有效性。

3.2 創(chuàng)建健全的成本經(jīng)營(yíng)管理體系

對(duì)于每一個(gè)國(guó)有煤礦企業(yè)而言，其在制定以及實(shí)施煤礦成本管理體系之前，必須要先制定一套比較科學(xué)完善的分析方法體系。要客觀深入的考察煤礦企業(yè)所處的外部環(huán)境、具有的內(nèi)部條件以及當(dāng)前煤礦市場(chǎng)的發(fā)展形勢(shì)，同時(shí)要根據(jù)具體情況進(jìn)行深入的思考，從而找到企業(yè)所具有的內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)以及外部機(jī)會(huì)，而且還要發(fā)現(xiàn)自身存在的弱點(diǎn)以及可能面臨的外部威脅，這樣企業(yè)就能夠明確其成本經(jīng)營(yíng)管理的重點(diǎn)，找到比較切實(shí)可行的戰(zhàn)略措施[4]。例如。煤礦企業(yè)要進(jìn)行比較科學(xué)合理的成本優(yōu)勢(shì)分析、價(jià)值鏈分析以及成本抉擇分析等等，這樣企業(yè)才能夠比較客觀的認(rèn)識(shí)自我，從而在目標(biāo)成本控制的基礎(chǔ)上，盡可能做出比較精準(zhǔn)的預(yù)算。

3.3 實(shí)行全過(guò)程的現(xiàn)代化經(jīng)營(yíng)管理

國(guó)有煤礦企業(yè)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程是一個(gè)系統(tǒng)化的過(guò)程，其是煤礦由產(chǎn)品開(kāi)始，經(jīng)過(guò)一系列的運(yùn)輸庫(kù)存、分配以及銷售等歷經(jīng)的全過(guò)程，而每個(gè)環(huán)節(jié)之間又具有非常緊密的聯(lián)系。因此，在煤礦企業(yè)的成本經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中，要不斷地創(chuàng)新與改革，采用科學(xué)的現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)管理方法，實(shí)現(xiàn)成本預(yù)測(cè)的系統(tǒng)化及科學(xué)化。而對(duì)于成本的經(jīng)營(yíng)管理，要將管理成本核算方法以及財(cái)務(wù)成本核算方法有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，要對(duì)責(zé)任成本變動(dòng)成本以及標(biāo)準(zhǔn)成本的核算方法進(jìn)行深入的研究，要加強(qiáng)對(duì)事后成本的分析以及對(duì)成本效益的考核。而對(duì)產(chǎn)品的成本進(jìn)行分析時(shí)，不僅要深入地分析材料的采購(gòu)成本，同時(shí)還要分析產(chǎn)品的銷售成本，只有這樣才能保障成本分析的科學(xué)性與合理性。

3.4 創(chuàng)建完善的激勵(lì)約束機(jī)制

為了有效提高國(guó)有煤礦企業(yè)人員的工作積極性，企業(yè)要加強(qiáng)對(duì)人力資源的有效管理，要?jiǎng)?chuàng)建出一整套比較科學(xué)有效的內(nèi)部激勵(lì)約束機(jī)制。企業(yè)要嚴(yán)格地考察以及評(píng)價(jià)員工在日常工作中表現(xiàn)，合理的考核其工作成果，并根據(jù)其工作業(yè)績(jī)給予合理的獎(jiǎng)勵(lì)或者處罰。對(duì)于在工作中表現(xiàn)較好的工作人員，企業(yè)可以為其發(fā)放獎(jiǎng)金或者其他的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，也將其調(diào)往更好的工作崗位，從而不斷提高企業(yè)工作人員的工作積極性。而對(duì)于一些工作表現(xiàn)不好甚至是存在嚴(yán)重失職問(wèn)題的工作人員，企業(yè)要給予一定的懲罰。只有這樣才能做到獎(jiǎng)懲分明，使得企業(yè)員工能夠以比較積極的態(tài)度參與的工作當(dāng)中。

3.5 加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)管理

作為煤礦企業(yè)的管理工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容，安全生產(chǎn)管理不僅關(guān)系到企業(yè)員工的生命安全，而且關(guān)系到企業(yè)財(cái)產(chǎn)安全。因此，每個(gè)國(guó)有煤礦企業(yè)都應(yīng)該充分貫徹國(guó)家的煤礦安全生產(chǎn)方針，加強(qiáng)煤礦安全管理，從而盡可能的避免安全事故的發(fā)生。煤礦企業(yè)在制定安全管理制度的時(shí)候，應(yīng)該嚴(yán)格的按照國(guó)家的《煤礦安全規(guī)程》及《礦山安全法》等法律法規(guī)與技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)[5]，從而保證所制定制度的有效性及合理性。與此同時(shí)，煤礦企業(yè)的安檢部門與管理部門要充分明確其安全生產(chǎn)管理職責(zé)，確保安全生產(chǎn)的管理制度能夠得到充分的落實(shí)。與此同時(shí)，企業(yè)還要定期的組織員工進(jìn)行安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)，不斷地提高職工對(duì)事故的應(yīng)急處理能力，提高其安全作業(yè)技能，從而在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中有效避免安全事故的發(fā)生，保障職工的人身安全。

3.6 加強(qiáng)產(chǎn)品營(yíng)銷管理

針對(duì)目前我國(guó)煤礦企業(yè)在產(chǎn)品營(yíng)銷管理方面存在的問(wèn)題，我國(guó)煤炭企業(yè)應(yīng)該積極探索，轉(zhuǎn)變?cè)械漠a(chǎn)運(yùn)銷的傳統(tǒng)營(yíng)銷模式，采用銷定產(chǎn)的營(yíng)銷模式，將產(chǎn)品的銷售量作為產(chǎn)量的關(guān)鍵性指標(biāo)，從而實(shí)現(xiàn)資源的有效利用，減少資源的浪費(fèi)，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)的產(chǎn)銷結(jié)構(gòu)合理化。同時(shí)，煤炭企業(yè)在營(yíng)銷的過(guò)程中還要進(jìn)行深入的市場(chǎng)調(diào)研，要深入的研究市場(chǎng)需求，對(duì)煤炭的走勢(shì)進(jìn)行了科學(xué)地研究以及預(yù)測(cè)，從而根據(jù)市場(chǎng)的實(shí)際需求量，不斷的轉(zhuǎn)變產(chǎn)品形式以及生產(chǎn)結(jié)構(gòu)。與此同時(shí)，煤礦企業(yè)還要不斷的培養(yǎng)高水平的營(yíng)銷人員，加強(qiáng)售后服務(wù)，與企業(yè)客戶建立長(zhǎng)期合作關(guān)系，從而有效增加企業(yè)新的銷售點(diǎn)，提高企業(yè)但市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

3.7 加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策管理

對(duì)于每一個(gè)企業(yè)而言，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策不僅關(guān)系到企業(yè)能否盈利，而且也關(guān)系到企業(yè)能否可持續(xù)發(fā)展。因此，加強(qiáng)企業(yè)的決策管理就顯得尤為重要，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)、參謀者和決策的執(zhí)行者是企業(yè)決策管理的主體，決策主體的個(gè)人素質(zhì)又決定著所制定決策的正確性以及合理性，因此，要不斷地提高決策主體的個(gè)人素質(zhì)，從而保證經(jīng)營(yíng)決策的合理性以及正確性。而企業(yè)的生存環(huán)境是企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的客體，因此企業(yè)在制定發(fā)展戰(zhàn)略的時(shí)候，要充分結(jié)合市場(chǎng)發(fā)展需求，充分結(jié)合企業(yè)的實(shí)際狀況，要充分了解市場(chǎng)需求，從而做出更有利于企業(yè)發(fā)展的有效決策。

3.8 充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)

隨著社會(huì)的不斷發(fā)展、科技的不斷進(jìn)步，信息化技術(shù)也被廣泛地應(yīng)用在各個(gè)領(lǐng)域當(dāng)中，而是其在管理方面同樣也具有非常重要的應(yīng)用價(jià)值。國(guó)有煤炭企業(yè)要不斷地加強(qiáng)企業(yè)的信息化管理建設(shè)，合理地應(yīng)用信息化技術(shù)，借助于現(xiàn)代信息技術(shù)不斷地提升企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平。在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中合理的應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)，可以有效保證管理經(jīng)營(yíng)管理數(shù)據(jù)的集中性以及關(guān)聯(lián)性，從而使得數(shù)據(jù)更加真實(shí)可靠[6]。煤礦企業(yè)要實(shí)現(xiàn)企業(yè)數(shù)據(jù)的集中化管理，實(shí)現(xiàn)對(duì)業(yè)務(wù)流程的計(jì)算機(jī)程序化管理，更及時(shí)有效的對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行改進(jìn)，從而避免人工操作所產(chǎn)生的誤差，只有這樣才能有效提高企業(yè)的管理經(jīng)營(yíng)水平，保證企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的順利開(kāi)展。

總而言之，煤礦企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平不僅關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，同時(shí)也關(guān)系到企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力。在新的市場(chǎng)形勢(shì)下，我國(guó)國(guó)有煤礦企業(yè)要轉(zhuǎn)變觀念，要充分重視經(jīng)營(yíng)管理的重要意義，制定科學(xué)合理的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)，創(chuàng)建更加完善的經(jīng)營(yíng)管理制度以及管理體系，同時(shí)要開(kāi)展人性化管理，加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)，加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策管理，充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)，從而有效提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平，進(jìn)而促進(jìn)國(guó)有煤礦企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

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