周婷婷

【摘 要】教學質(zhì)量是高校生存和發(fā)展的根本，課堂教學質(zhì)量更是高校教育質(zhì)量的基本保證。通過對教學質(zhì)量的評估，高校管理者就能及時了解教學進程中存在的問題，掌握教學質(zhì)量的信息；同時也為高校提高課堂教學質(zhì)量提供可靠依據(jù)，這對教學管理工作來說是極其重要的。作為教學評估體系的重要組成部分，學生評教可以對教師教學和課程做出最有說服力的評判。為了讓學生對教師教學評價準確有效，評教指標體系的制定就至關重要了。但由于影響科學設置學生評教指標體系的問題有很多，如果可以了解并解決這些問題，就有可能建立科學、可行的學生評教指標體系。

【關鍵詞】學生評教；指標體系；有效性

高等學校肩負著培養(yǎng)國家所需高級專業(yè)人才的重任，其教學質(zhì)量的高低關系著人才質(zhì)量的好壞。目前，隨著高等教育的迅速發(fā)展，各高校健全了由“教師自評”、“領導評估”、“同行互評”和“學生評教”等相結(jié)合的課堂教學評估體系，加強了對課堂教學的質(zhì)量管理。其中學生評教作為教學評估的一部分，它一方面作為高校教學評估的必要環(huán)節(jié)被納入學校教學質(zhì)量保障體系中，在成為學生對學校的教育服務質(zhì)量進行監(jiān)督和評價的一條有效途徑的同時，也成為許多高校深化教學改革、強化教學管理的重要手段之一；另一方面作為教師評價體系中的一部分，學生評教推動著教師不斷提高自身素質(zhì)與教學水平。

學生評教，簡單來說就是學生對教師教學的評價。從發(fā)展性教學評價理念出發(fā)，學生評教的主要目的是通過向教師反饋學生的評教信息，讓教師及時了解自己的課程及教學的優(yōu)缺點和存在的問題，調(diào)動教師的積極性，促進教師不斷改善課程、改進教學和提高教學質(zhì)量。在教學過程中，作為學習主體的學生對老師的教有著最全面的接觸和最深切的了解，他們對教師的教學效果評價有著最直接的發(fā)言權(quán)。因此，為了檢驗教學效果，許多高校都根據(jù)自身情況制定一套學生評估教學的指標體系，組織學生對任課教師的教學進行評價，指標內(nèi)容大多是關于教師教學的定量描述。為了讓學生對教師教學評價準確有效，評教指標體系的制定就至關重要了。

國內(nèi)外現(xiàn)有的研究已經(jīng)表明，影響學生評教活動的影響因素很多，如學生的主觀因素、環(huán)境因素、教師的個人因素等等；而對相關因素的了解與控制則可以減少學生評教活動中的偏差。同樣的，影響科學設置學生評教指標體系的問題也有很多，筆者認為如果可以了解并解決這些問題，就有可能建立科學、可行的學生評教指標體系。那么。建立科學、可行的學生評教指標體系應該注意哪些問題呢？

第一、學生評教要樹立先進的教師教學價值觀念。什么樣的教師是好教師？什么樣的教學是優(yōu)質(zhì)教學？這涉及人們關于學校教師教學價值的觀念，也關系到這樣一個問題：評價指標是應該抓住主要矛盾還是應該面面俱到？面面俱到的評價內(nèi)容，卻不能提供有針對性的、有重點的指導，也不能有效地反映課程特征和教學的個性特點；而要保證評價的效度和信度，評價內(nèi)容又必須要全面。那么，究竟該如何選擇則需要根據(jù)現(xiàn)實情況來定。下面這些觀點也許可以為我們確立評價標準和評價內(nèi)容提供一些重要依據(jù)。國內(nèi)的研究普遍認為教師教學優(yōu)劣體現(xiàn)在教師的教學態(tài)度、教學內(nèi)容、教學方法和教學效果四大方面。國外關于這方面的研究較多，如美國錫拉丘茲大學的有效教學的七項品質(zhì)、良好教育的七大原則；美國教師評價專家森特拉強調(diào)三個方面內(nèi)容：教學的組織、結(jié)構(gòu)及清晰度，教師和學生間的交流和溝通，教學技巧、表達或講課能力。

第二、確立評價標準必須堅持兩個基本原則：一是評價標準體系必須與目標一致，必須為評價目的服務。二是學生評教標準必須是學生能力范圍所能及的，這是遵循學生評教規(guī)律的基本要求。教師的教學質(zhì)量內(nèi)涵豐富，外延也極廣，有些是學生可以直接觀察和感知的，故能做出較真實、客觀的評價，但有些卻是學生知識范圍以外的，學生無法做出準確的判斷。國內(nèi)外的一些研究成果認為，學生一般可對下述方面做出較好的描述：教師的教學技能，教師的職業(yè)行為和倫理觀點，學生參與，師生關系，課堂的組織與管理，考試公正性，學生學習收獲等；但是，要評價諸如“授課內(nèi)容的適合性和先進性”、“評分的寬嚴程度”等與課程、學術有關的內(nèi)容，學生則略顯能力不足。

第三、學生評教指標體系的制定者要廣聽各利益集團的意見，特別要考慮學生與被評教師的意見，從教育教學規(guī)律、評價規(guī)律、學生身心發(fā)展規(guī)律出發(fā)，確定評教指標體系。在關于利益問題上，只有當事人最有發(fā)言權(quán)，連評價專家也不能越俎代庖，更不能憑想象臆斷。

第四、普遍性與針對性相結(jié)合，設計彈性化量表。評價受影響的人越多，標準的普遍性越強，針對性越弱；受影響的人越少，則標準的普遍性越差，針對性越強，可比性越差。如何兼顧評價標準的普遍性和針對性，成為現(xiàn)實的一個難題。理論和實踐研究者們提出兩種解決指標體系的方案：第一，按專業(yè)、科類性質(zhì)分門別類的設計評教標準；第二，采用自擇式量表。國外的學生評教多采取分類與自擇相結(jié)合的辦法，首先按科類（如數(shù)學科學類、自然科學類等）性質(zhì)將所有課程分類，分別設計評價標準；每一科類的標準由必選標準和自擇標準兩部分構(gòu)成，教師和學生都根據(jù)自己的特長和興趣、班級、專業(yè)，從備選標準中選擇自己感興趣的標準，與必選標準共同組成學生評價教師課堂教學質(zhì)量的標準。

第五、使定量評價與定性評價相結(jié)合。由于課堂教學活動中存在很多不確定性因素，我們無法把所有教學因素都用定量的方式計算出來，而且定量評價反映出來的信息有限，這時使用定性評價就可以彌補定量評價的不足。定性評價不僅可以作為定量評價的詮釋和佐證，而且它包含的意見與建議對于教師教學工作的改進更富有建設性。同時，二者的結(jié)合也能促使學生在評價時進行理性思考，得出更易于為教師所接受的評價結(jié)論。

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