納蘭策

在心理學(xué)上有一個(gè)名詞叫做“目標(biāo)困惑癥”，是指急著去做自己認(rèn)為最重要的事情，而恰恰忘記了自己的根本目標(biāo)是什么的一種現(xiàn)象。

幽默不成反生尷尬

青青是個(gè)活潑的女孩，她腦子快、言辭犀利，平時(shí)喜歡看笑話、聽笑話、講笑話，自認(rèn)為很有幽默細(xì)胞，看見在其他公司的同學(xué)或是同齡女孩子能成為老員工的開心果，她非常羨慕，因此在工作中也有意無意時(shí)常開玩笑逗樂。

一次，一位年紀(jì)較大的同事張工穿了一套嶄新的灰色西服來上班，同事們都說這是舊貌換新顏，各自夸獎(jiǎng)了一番。青青一直苦惱于與這位平時(shí)比較不茍言笑的前輩沒有太多的共同話題，非常想找個(gè)機(jī)會(huì)拉近關(guān)系，于是夸張地大叫一聲：“張工今天一身灰呀！灰太狼上街啦！”張工原本被同事們稱贊得很是愉快，但一聽到這話，立即面色難看起來。

還有一次，一位分公司的經(jīng)理來與青青的上司協(xié)商，請(qǐng)求批準(zhǔn)一個(gè)項(xiàng)目。談妥簽字時(shí)，經(jīng)理連連夸獎(jiǎng)老板的簽名氣派。此時(shí)青青恰好走進(jìn)辦公室，為了顯得自己有幽默感，青青壞笑著對(duì)分公司經(jīng)理說道：“能不氣派嗎？我們王總因?yàn)樵瓉砗灻缓每矗瑒倓偪嗑毩巳齻€(gè)月呢！”此言一出，經(jīng)理和上司同時(shí)陷入尷尬。

這樣的情況還有很多，每次看到聽者臉色有變，青青也感到后悔不已，但是下一次還是忍不住要開玩笑。她認(rèn)為自己并不是管不住自己的嘴，其實(shí)在每次開玩笑時(shí)都是想更好地發(fā)展人際關(guān)系，可結(jié)果總是事與愿違，這讓她困惑不已。

解析：有的時(shí)候開玩笑的確可以拉近同事間的距離，緩和人際關(guān)系，但是很多玩笑在不同人的理解中是不一樣的。青青的第一個(gè)玩笑對(duì)象是一位比較古板的同事，盡管灰太狼在很多年輕人心目中是一個(gè)非常具有親和力的形象，但在老同志的觀念中將人比作狼顯然帶有人身攻擊的成分，自然不會(huì)有半點(diǎn)開心。而在青青的第二個(gè)玩笑中，分公司經(jīng)理的稱贊有可能是出于真心欽佩，也有可能是出于禮貌應(yīng)景，但無論是哪種，在此情境下都不宜說破?？汕嗲噙@看似詼諧的調(diào)侃正好打破了這種默契，讓兩人都感到非常尷尬，甚至?xí)屔纤居斜幌聦俟室獠鹋_(tái)的感覺。

急于求成反而事倍功半

王楠是一家公司的銷售，作為已經(jīng)有了一些工作經(jīng)驗(yàn)和客戶資源的熟手，他最近一段時(shí)間非常迫切地希望做出更好的業(yè)績以實(shí)現(xiàn)職業(yè)上的突破。為此，他不再像初入職場(chǎng)時(shí)那么小心謹(jǐn)慎、步步為營，而是總想著做成一筆大單。王楠銷售的產(chǎn)品主要面向企業(yè)客戶，此前他已經(jīng)和很多公司負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的人員建立并保持了較好的關(guān)系，但是為了獲得更大的利潤，他開始有意越過這些具體負(fù)責(zé)人，而直接向該公司的首席執(zhí)行官推銷，這種做法引起了很多項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的不滿，但為了追求利潤的最大化，王楠對(duì)此熟視無睹。同時(shí)，為了做出更高的業(yè)績，王楠在很多談判中會(huì)從一個(gè)有利的位置上做出讓步，從堅(jiān)持不折扣轉(zhuǎn)而為客戶提供一定的折扣以期薄利多銷，有時(shí)還會(huì)故意貶低自己的競爭對(duì)手或客戶的競爭對(duì)手來討好客戶。這些舉動(dòng)讓王楠的收入在短時(shí)間內(nèi)迅速提升，但沒過多久，他的業(yè)績就開始大幅下滑，各方合作關(guān)系都亮起了紅燈。

解析：努力提升業(yè)績是職場(chǎng)人積極工作的表現(xiàn)，本無可厚非，但是過于追求利潤最大化必然要犧牲掉許多寶貴的資源，甚至?xí)跍喨徊挥X中造成不可彌補(bǔ)的損失。首先，王楠的越級(jí)推銷對(duì)于負(fù)責(zé)人而言明顯不夠友善，待他們察覺到自己被拋棄后，很有可能會(huì)從中作梗導(dǎo)致其銷售任務(wù)無法完成。其次，毫無道理的折扣也有可能讓客戶對(duì)銷售人員的誠信度感到懷疑。最后，如果你總說自己競爭對(duì)手的壞話，客戶會(huì)認(rèn)為你提供的產(chǎn)品非常脆弱，必須要靠貶低對(duì)手才能成功，而批評(píng)客戶的競爭對(duì)手則有溜須拍馬的嫌疑，容易讓客戶心生反感。

拿跳槽要挾最終被炒

麗麗是一家私企的高級(jí)助理，她剛進(jìn)入公司時(shí)各方面條件都不突出，但憑著自己的努力，學(xué)歷不高的她硬是學(xué)會(huì)了多項(xiàng)技能，解決了公司的不少難題，成為老板心目中信得過的救火隊(duì)長。不過，由于企業(yè)規(guī)模尚小，老板雖然很欣賞麗麗，但要說主動(dòng)提出給她更高的待遇，還真沒有這份魄力。麗麗看清楚了這一點(diǎn)，于是開始在多個(gè)場(chǎng)合暗示老板，如果不給自己加薪，自己就會(huì)立即跳槽。見此情況，老板也表示理解麗麗的心情，為了讓她和其他老員工看到希望，老板決定為留住麗麗做出努力，在很大程度上提高了她的待遇。麗麗一方面了解了老板的誠懇，另一方面卻還是對(duì)更高的薪水充滿向往，以致心中迷茫，漸漸地開始精神倦怠起來，再也找不回原來那種雷厲風(fēng)行的做事態(tài)度。就這樣，麗麗在老板和同事心目中的形象日漸暗淡下來，一年之后，已經(jīng)失去了天時(shí)、地利、人和的麗麗感覺自己沒臉再在公司待下去，只好辭職另謀出路了。

解析：在職場(chǎng)上，回報(bào)是與為公司做出的貢獻(xiàn)成正比的，能力強(qiáng)、工作業(yè)績突出的員工完全有理由也有資本為自己爭取更好的待遇，明智的員工也會(huì)選擇在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)提出自己的要求。但是，職場(chǎng)人必須清楚更重要的目的是獲得發(fā)展，如果現(xiàn)有平臺(tái)不能滿足這一目標(biāo)，可以選擇跳槽等方式獲得職業(yè)的突破，但千萬不要以一種消極的心態(tài)應(yīng)付工作或要挾老板，否則只會(huì)坐吃山空，像案例中的麗麗一樣為了一個(gè)小的目標(biāo)而忘記自己的整個(gè)職業(yè)規(guī)劃目標(biāo)，失去前進(jìn)的方向和動(dòng)力。

告別“目標(biāo)困惑癥”：停下腳步多思考

在現(xiàn)代社會(huì)，由于生活節(jié)奏加快，生活方式也更加向多元化發(fā)展，因此越來越多的人患上了目標(biāo)困惑癥。在一般情況下由于利害關(guān)系明確，患目標(biāo)困惑癥的人和普通人沒有什么區(qū)別，但是在一些稍復(fù)雜的問題上面，他們就很容易迷茫，結(jié)果常常事與愿違。

目標(biāo)困惑癥的危害是巨大的。一旦偏離了目標(biāo)，所有的努力都只能是徒勞，有時(shí)甚至是有害的，因此每個(gè)職場(chǎng)人都必須對(duì)此加以提防。

治療目標(biāo)困惑癥的方法非常簡單，就是經(jīng)常停下腳步，重新思考一下自己當(dāng)下做的事情和最終目的之間的關(guān)系，只有始終堅(jiān)持自己的大目標(biāo)不動(dòng)搖，才能夠?yàn)槊總€(gè)小目標(biāo)的具體實(shí)施提供指導(dǎo)，這樣無論小目標(biāo)是提前完成還是無法完成，都可以及時(shí)調(diào)整，也不至于出現(xiàn)迷茫和困惑。