王改霞

摘要：隨著注冊會(huì)計(jì)師行業(yè)的迅猛發(fā)展，審計(jì)理論和實(shí)務(wù)界已越來越多的認(rèn)識(shí)到注冊會(huì)計(jì)師專業(yè)勝任能力的重要性，會(huì)計(jì)師事務(wù)所對所聘任的注冊會(huì)計(jì)師的勝任力也提出了更高的要求。通過對會(huì)計(jì)師事務(wù)所招聘信息的分析，探討了目前滿足市場需求的合格的注冊會(huì)計(jì)師應(yīng)具備的勝任特征，以期為今后注冊會(huì)計(jì)師勝任力的培養(yǎng)提供較強(qiáng)的指導(dǎo)作用。

關(guān)鍵詞：會(huì)計(jì)師事務(wù)所；注冊會(huì)計(jì)師；勝任

中圖分類號(hào)：F24

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：16723198（2014）05009203

1引言

隨著我國經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，各行各業(yè)對注冊會(huì)計(jì)師的需求量也大幅增加。尤其是近年來，隨著注冊會(huì)計(jì)師社會(huì)地位的提高和收入的增加，報(bào)考注冊會(huì)計(jì)師考試的考生也越來越多，但是要成為一名合格、優(yōu)秀的注冊會(huì)計(jì)師，除了通過嚴(yán)格的專業(yè)考試合格外，還必須從專業(yè)知識(shí)、職業(yè)技能、職業(yè)價(jià)值觀、道德與態(tài)度等勝任能力方面嚴(yán)格要求自己、培養(yǎng)自己。

注冊會(huì)計(jì)師行業(yè)十分注重專業(yè)技能、綜合素質(zhì)以及職業(yè)道德的培養(yǎng)，注冊會(huì)計(jì)師能力的高低是影響審計(jì)質(zhì)量的一個(gè)重要因素。對我國注冊會(huì)計(jì)師的勝任特征進(jìn)行分析，旨在實(shí)施行業(yè)人才戰(zhàn)略，加強(qiáng)行業(yè)人才的培養(yǎng)，滿足經(jīng)濟(jì)發(fā)展對注冊會(huì)計(jì)師勝任能力日益提高的要求，并為會(huì)計(jì)師事務(wù)所做大做強(qiáng)提供人才支撐。

2基于會(huì)計(jì)師事務(wù)所招聘的注冊會(huì)計(jì)師勝任能力分析

2.1樣本來源

為了使樣本具有廣泛的代表性，本文選取招聘信息發(fā)布較集中的數(shù)字英才網(wǎng)、智聯(lián)招聘網(wǎng)、前程無憂、一覽財(cái)務(wù)英才網(wǎng)、中國會(huì)計(jì)師人才網(wǎng)、金融英才網(wǎng)、592招聘網(wǎng)、獵聘網(wǎng)、應(yīng)屆畢業(yè)生求職網(wǎng)等九家國內(nèi)知名的招聘網(wǎng)站進(jìn)行搜索，選取的樣本涵蓋我國東部、中部、西部的會(huì)計(jì)師事務(wù)所，發(fā)布時(shí)間為2013年8月1日至8月31日，崗位要求為注冊會(huì)計(jì)師，招聘信息要求較為詳細(xì)的231家有效樣本進(jìn)行分析。

2.2關(guān)鍵詞的篩選

將231份招聘信息進(jìn)行匯總，對任職資格進(jìn)行分析，把所提及的各項(xiàng)內(nèi)容編成相應(yīng)的條目，共計(jì)65個(gè)條目。在此基礎(chǔ)上，進(jìn)行關(guān)鍵詞和短語的篩選。在篩選過程中，一般將出現(xiàn)頻率小的關(guān)鍵詞融入到意思相近的關(guān)鍵詞中，如將“分析判斷能力”融入到“執(zhí)行能力”中；特殊情況下，也會(huì)將關(guān)鍵詞一分為二，如“良好的溝通和團(tuán)隊(duì)意識(shí)”分為“組織協(xié)調(diào)能力”和“團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力”。通過上述篩選，將招聘信息總結(jié)為五個(gè)方面的要素，分別是學(xué)歷要素、經(jīng)歷要素、知識(shí)要素、專業(yè)要素、能力要素。

2.3會(huì)計(jì)師事務(wù)所對所招聘注冊會(huì)計(jì)師的能力要求

（1）對注冊會(huì)計(jì)師學(xué)歷要素的要求。

會(huì)計(jì)師事務(wù)所對注冊會(huì)計(jì)師學(xué)歷要素的要求狀況如圖1所示。從圖中可以看出，會(huì)計(jì)師事務(wù)所對注冊會(huì)計(jì)師學(xué)歷要求較高，本科學(xué)歷逐漸成為注冊會(huì)計(jì)師求職的敲門磚。究其原因，主要有以下兩個(gè)方面：一是受傳統(tǒng)文化的影響，越來越多的事務(wù)所比較看重文憑，他們相信學(xué)歷越高，相應(yīng)的人才素質(zhì)也越高；二是我國高等教育的擴(kuò)招，使越來越多的人具備高等學(xué)歷，會(huì)計(jì)師事務(wù)所有了更多的用人選擇權(quán)。

（2）對注冊會(huì)計(jì)師經(jīng)歷要素的要求。

經(jīng)歷要素指的是注冊會(huì)計(jì)師的工作積累程度，會(huì)計(jì)師事務(wù)所招聘信息中對注冊會(huì)計(jì)師經(jīng)歷要素的要求狀況如圖2所示。

研究發(fā)現(xiàn)，在從業(yè)經(jīng)歷方面，絕大多數(shù)的會(huì)計(jì)師事務(wù)所要求注冊會(huì)計(jì)師具備曾在事務(wù)所工作或具備從事相關(guān)行業(yè)的從業(yè)經(jīng)歷。在相關(guān)行業(yè)從業(yè)的時(shí)間越長，越受到會(huì)計(jì)師事務(wù)所的青睞。究其原因，主要有以下方面：一是這樣的人才可以直接為事務(wù)所所用，減少了培訓(xùn)成本，而具備多年從業(yè)經(jīng)歷的注冊會(huì)計(jì)師可以利用自身的人際關(guān)系給事務(wù)所帶來更多的客戶，增加經(jīng)濟(jì)收益。二是從業(yè)經(jīng)歷時(shí)間越長，具備的專業(yè)技能也越強(qiáng)，綜合素質(zhì)也越高，能更好的處理與同事以及客戶之間的關(guān)系。三是準(zhǔn)則要求注冊會(huì)計(jì)師必須具備相應(yīng)的從業(yè)經(jīng)歷才可以在執(zhí)行審計(jì)業(yè)務(wù)時(shí)簽字。

（3）對注冊會(huì)計(jì)師知識(shí)要素的要求。

知識(shí)要素指注冊會(huì)計(jì)師在從業(yè)時(shí)必須具備的相關(guān)知識(shí)和技能，研究發(fā)現(xiàn)，會(huì)計(jì)師事務(wù)所在知識(shí)要素方面最為關(guān)注的是注冊會(huì)計(jì)師資格證的取得，因?yàn)榘凑障嚓P(guān)法律規(guī)定從事審計(jì)業(yè)務(wù)的人員必須具有注冊會(huì)計(jì)師資格。另外，隨著信息技術(shù)越來越多的應(yīng)用在審計(jì)領(lǐng)域，較多的會(huì)計(jì)師事務(wù)所要求注冊會(huì)計(jì)師熟練掌握計(jì)算機(jī)的操作，尤其是辦公軟件的應(yīng)用。

（4）對注冊會(huì)計(jì)師專業(yè)要素的要求。

專業(yè)要素指注冊會(huì)計(jì)師在從業(yè)時(shí)必須具備的專業(yè)知識(shí)。研究發(fā)現(xiàn)，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)在專業(yè)要素方面是事務(wù)所最為關(guān)注的，這一方面是因?yàn)槟壳皩徲?jì)人員比較欠缺，不能滿足事務(wù)所的崗位需求；另一方面也說明了在審計(jì)的過程中，財(cái)會(huì)知識(shí)是審計(jì)人員必須具備的專業(yè)能力，只有懂得了經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)中的正確處理，審計(jì)工作才能順利進(jìn)行。

（5）對注冊會(huì)計(jì)師能力要素的要求。

研究發(fā)現(xiàn)，出現(xiàn)頻率最高的為組織協(xié)調(diào)能力，約為5211%。調(diào)查中關(guān)于組織協(xié)調(diào)能力的關(guān)鍵性描述為良好的溝通，善于組織員工，整體協(xié)調(diào)各方，有組織觀念等。其次要求注冊會(huì)計(jì)師有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和社會(huì)責(zé)任感，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的關(guān)鍵性描述為分享相關(guān)或有用的信息，共同完成工作或達(dá)成目標(biāo)。而社會(huì)責(zé)任感包含有責(zé)任心和主動(dòng)性，對會(huì)計(jì)師事務(wù)所忠誠，敬業(yè)、勤奮、積極樂觀、自信，誠實(shí)守信，良好的職業(yè)素養(yǎng)。再次是獨(dú)立審計(jì)能力和適應(yīng)能力，由于會(huì)計(jì)師事務(wù)所審計(jì)的特殊性，絕大多數(shù)審計(jì)業(yè)務(wù)都需要注冊會(huì)計(jì)師出差工作，這就要求注冊會(huì)計(jì)師能夠在高強(qiáng)度、高壓力下工作，能夠吃苦耐勞，適應(yīng)階段性加班。另外，書面表達(dá)能力要求注冊會(huì)計(jì)師具有較強(qiáng)的文字寫作能力，了解審計(jì)報(bào)告的寫作。執(zhí)行能力要求注冊會(huì)計(jì)師具有較強(qiáng)的綜合分析能力和執(zhí)行力，具備財(cái)務(wù)分析和分析判斷及解決問題的能力。學(xué)習(xí)能力要求注冊會(huì)計(jì)師善于學(xué)習(xí)新知識(shí)，樹立終身教育的理念。

從圖5可以看出，出現(xiàn)頻率在30%以上的能力要素包括組織協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、社會(huì)責(zé)任感、獨(dú)立審計(jì)能力、適應(yīng)能力等五項(xiàng)，這些要素的重要性說明，要想成為一名合格的注冊會(huì)計(jì)師，除應(yīng)具有相關(guān)專業(yè)知識(shí)外，還應(yīng)具有一定的職業(yè)技能、職業(yè)道德和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，這也突出了目前我國注冊會(huì)計(jì)師行業(yè)所需的人才是復(fù)合型的。

3注冊會(huì)計(jì)師勝任能力提升的策略

3.1圍繞市場需求，完善高校會(huì)計(jì)人才教育體制

目前我國高校會(huì)計(jì)人才的教育還停留在應(yīng)試教育階段，學(xué)生只注重書本知識(shí)的學(xué)習(xí)，忽視綜合能力的培養(yǎng)，教育體制的落后導(dǎo)致培養(yǎng)的人才難以滿足市場的需求，因此有必要強(qiáng)化高校會(huì)計(jì)教育在注冊會(huì)計(jì)師人才培養(yǎng)中的地位。我國高校會(huì)計(jì)教育尤其是注冊會(huì)計(jì)師方向的教育，應(yīng)重點(diǎn)加強(qiáng)學(xué)生能力的培養(yǎng)，尤其是審計(jì)過程中所必需的主動(dòng)獲取信息、善于發(fā)現(xiàn)問題、綜合判斷分析以及人際溝通等能力。其次，高校會(huì)計(jì)人才的培養(yǎng)應(yīng)與注冊會(huì)計(jì)師行業(yè)的需求相配合。人才的培養(yǎng)應(yīng)本著“滿足市場需求”的宗旨，結(jié)合用人單位的意見和實(shí)際需求調(diào)整教育目標(biāo)。再次，在高校會(huì)計(jì)人才培養(yǎng)充分重視理論教學(xué)的基礎(chǔ)上，加大實(shí)踐教學(xué)的力度，將理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)有機(jī)結(jié)合起來，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性，提升學(xué)生的綜合能力和素質(zhì)。

3.2改革注冊會(huì)計(jì)師考試制度，提高進(jìn)入門檻

2009年，我國注冊會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)將注冊會(huì)計(jì)師資格考試改為“6+1”模式，即6門專業(yè)考試+1門綜合考試，在專業(yè)階段考試全部完成后，才能參加綜合階段考試。這一改革一定程度上提高了我國注冊會(huì)計(jì)師考試的難度，加大了人才選拔的力度。但目前我國注冊會(huì)計(jì)師考試的門檻太低，導(dǎo)致每年我國注冊會(huì)計(jì)師資格考試合格率很低，單科成績合格率僅在11%左右。更重要的，低學(xué)歷限制了注冊會(huì)計(jì)師的自我發(fā)展和審計(jì)質(zhì)量的提高。我國法律規(guī)定，具有高等?？埔陨蠈W(xué)校畢業(yè)學(xué)歷、或者具有會(huì)計(jì)或者相關(guān)專業(yè)中級以上技術(shù)職稱，即可報(bào)考全國注冊會(huì)計(jì)師統(tǒng)一考試。相應(yīng)的，國際上對報(bào)考注冊會(huì)計(jì)師資格的最低條件是“大學(xué)本科畢業(yè)”。

因此，我國有必要借鑒國外先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)，將報(bào)考門檻提升為大學(xué)本科畢業(yè)，這不僅因?yàn)檎?guī)高校的學(xué)習(xí)生活對學(xué)生綜合素質(zhì)的提高有著公認(rèn)的效果，還會(huì)對提高注冊會(huì)計(jì)師執(zhí)業(yè)能力和職業(yè)道德水平起著一定的積極作用。

3.3完善職業(yè)后續(xù)教育，全面提升人才素質(zhì)

在信息技術(shù)飛速發(fā)展的今天，要成為一名合格的注冊會(huì)計(jì)師不僅需要精湛的專業(yè)知識(shí)和技能，還要求有豐富的閱歷以及不斷學(xué)習(xí)的精神。現(xiàn)代注冊會(huì)計(jì)師行業(yè)對新知識(shí)、新能力的要求越來越高，僅僅通過學(xué)校期間以及注冊會(huì)計(jì)師資格考試時(shí)所掌握的知識(shí)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足不斷變化的實(shí)際工作需求。后續(xù)教育作為提高注冊會(huì)計(jì)師勝任能力和執(zhí)業(yè)水平的重要手段，具有針對性強(qiáng)、實(shí)效性快的特點(diǎn)，能使注冊會(huì)計(jì)師在較短的時(shí)間內(nèi)較快的適應(yīng)工作的發(fā)展。由于目前我國注冊會(huì)計(jì)師考試以財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)科目為主，注冊會(huì)計(jì)師的知識(shí)結(jié)構(gòu)仍以傳統(tǒng)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)為主，因此有必要在注冊會(huì)計(jì)師的后續(xù)教育中加強(qiáng)其風(fēng)險(xiǎn)控制、職業(yè)判斷與決策、項(xiàng)目管理等更高層次的職業(yè)能力的培養(yǎng)，使其更好地適應(yīng)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。注冊會(huì)計(jì)師只有不斷的學(xué)習(xí)，不斷的增長自己的知識(shí)和技能，才能適應(yīng)新的職業(yè)崗位的要求，才會(huì)使自己終身發(fā)展、終身受益。

3.4適當(dāng)延長執(zhí)業(yè)前的從業(yè)時(shí)間，積累更多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)

根據(jù)《注冊會(huì)計(jì)師法》規(guī)定，注冊會(huì)計(jì)師考試合格者只有加入會(huì)計(jì)師事務(wù)所，從事審計(jì)業(yè)務(wù)兩年以上，并具備相應(yīng)的工作能力，才能準(zhǔn)予注冊成為執(zhí)業(yè)注冊會(huì)計(jì)師。注冊會(huì)計(jì)師要求高、強(qiáng)度大的資格考試已經(jīng)使其具備了較為豐富、全面的專業(yè)知識(shí)，在職業(yè)過程中所面臨的主要問題是如何將理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐，如何應(yīng)對紛繁復(fù)雜的外部環(huán)境和客戶群體，提高自身發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力，注冊會(huì)計(jì)師在會(huì)計(jì)師事務(wù)所的實(shí)務(wù)經(jīng)歷是提高其勝任能力的必要途徑。目前，我國通過注冊會(huì)計(jì)師資格考試的有相當(dāng)一部分是缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、只會(huì)紙上談兵的“理論家”，在缺乏良好的職業(yè)培訓(xùn)的情況下，他們即使有過兩年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，也很難掌握審計(jì)的精髓，培養(yǎng)起應(yīng)有的職業(yè)判斷能力。因此，在注冊會(huì)計(jì)師取得執(zhí)業(yè)資格之前，還要對其進(jìn)行專門的測試，如果測試結(jié)果表明從事審計(jì)業(yè)務(wù)兩年后注冊會(huì)計(jì)師依然經(jīng)驗(yàn)不足，職業(yè)判斷能力不強(qiáng)，則需適當(dāng)延長執(zhí)業(yè)前的從業(yè)時(shí)間。

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