秦 喆 王 奧

(廣東農(nóng)工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院1.學(xué)生工作處;2.團(tuán)委，廣東廣州 510507)

【秦 喆:廣東農(nóng)工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生工作處心理學(xué)助理研究員，教育學(xué)碩士，研究方向:大學(xué)生心理健康教育與心理咨詢(xún)。王 奧:廣東農(nóng)工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院團(tuán)委講師，法學(xué)碩士，研究方向:大學(xué)生思想政治教育理論與實(shí)踐】

近年來(lái)，我國(guó)高等教育經(jīng)歷了一場(chǎng)跨越式的發(fā)展，完成了從精英教育向大眾教育的轉(zhuǎn)變歷程，招生人數(shù)從1997年的100萬(wàn)上升到2013年的700 萬(wàn)。根據(jù)教育部［1］、人社部［2］公布的 2014 年高校畢業(yè)生規(guī)模為727萬(wàn)人，比2013年多出28萬(wàn)人。如此龐大的一個(gè)特殊群體，承載著社會(huì)、家長(zhǎng)的高期望值，然而，就業(yè)形勢(shì)卻不容樂(lè)觀。在未來(lái)一段比較長(zhǎng)的歷史時(shí)期內(nèi)，大學(xué)生就業(yè)難問(wèn)題依然長(zhǎng)期存在，大學(xué)生的就業(yè)心理越來(lái)越受到社會(huì)各方面的廣泛關(guān)注。

一、社會(huì)轉(zhuǎn)型期對(duì)高職大學(xué)生就業(yè)的心理沖擊

社會(huì)主義計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)變是一項(xiàng)巨大的社會(huì)變革。目前，我國(guó)正處于社會(huì)轉(zhuǎn)型期，體現(xiàn)在大學(xué)生就業(yè)方面，我國(guó)高校畢業(yè)生就業(yè)問(wèn)題所面臨的結(jié)構(gòu)性矛盾一直持續(xù)至今。從就業(yè)角度看，就業(yè)壓力確實(shí)比較大，但是從人才供給的角度看，這個(gè)龐大的群體為我國(guó)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)提供了強(qiáng)有力的人才支撐，然而人才的增多卻沒(méi)有足夠的就業(yè)崗位與之匹配。在高職教育的發(fā)展過(guò)程中，高職學(xué)生的入學(xué)率不斷提高，相比于本科生，高職院校大學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力加劇，就業(yè)形勢(shì)更加嚴(yán)峻。當(dāng)前，高職院校大學(xué)生的就業(yè)周期在延長(zhǎng)，初次就業(yè)的薪酬在減少，就業(yè)質(zhì)量呈現(xiàn)出逐年下降的趨勢(shì)［3］。在社會(huì)轉(zhuǎn)型期，由于國(guó)家對(duì)高職教育的定位、社會(huì)對(duì)高職教育的認(rèn)同度不高等制度和社會(huì)方面的原因，加之高職大學(xué)生自身對(duì)于就業(yè)的期望和個(gè)體就業(yè)能力與素質(zhì)的影響，使高職大學(xué)生就業(yè)心理的形成受到社會(huì)經(jīng)濟(jì)變革、高等教育制度改革等社會(huì)環(huán)境發(fā)展變化的沖擊，出現(xiàn)了各種矛盾心理，在就業(yè)中呈現(xiàn)出不良的心理狀態(tài)。

二、當(dāng)下高職大學(xué)生就業(yè)的心理困擾

從高職大學(xué)生自身來(lái)講，受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的影響，其思維方式、價(jià)值取向和行為準(zhǔn)則也在不斷變化和調(diào)整。受經(jīng)濟(jì)利益驅(qū)動(dòng)的拜金主義、享樂(lè)主義、功利主義、實(shí)用主義等社會(huì)不良思想的影響，高職大學(xué)生在擇業(yè)過(guò)程中出現(xiàn)了就業(yè)觀念多元化、更加注重經(jīng)濟(jì)利益、地域選擇、社會(huì)地位、事業(yè)前途等，不結(jié)合社會(huì)需求和個(gè)人實(shí)際，在社會(huì)定位和價(jià)值取向上呈現(xiàn)出自私、狹隘的思想情緒，世界觀、人生觀、價(jià)值觀發(fā)生嬗變，造成了高職大學(xué)生就業(yè)心態(tài)多樣化，產(chǎn)生一系列就業(yè)心理問(wèn)題，造成許多就業(yè)心理困擾。筆者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，高職大學(xué)生的就業(yè)心理困擾主要體現(xiàn)就業(yè)準(zhǔn)備期、實(shí)習(xí)期或工作期兩個(gè)階段，呈現(xiàn)出不同的心理特點(diǎn)。

(一)就業(yè)準(zhǔn)備期

高職大學(xué)生在就業(yè)準(zhǔn)備期，往往欠缺對(duì)自己的就業(yè)目標(biāo)、就業(yè)能力、就業(yè)前景等一系列問(wèn)題的思考，沒(méi)有做好充分的就業(yè)準(zhǔn)備，面對(duì)激烈的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和壓力，以及各類(lèi)選擇和誘惑，不能冷靜地、客觀地看待和分析就業(yè)形勢(shì)與局面，一些學(xué)生會(huì)表現(xiàn)出憂(yōu)心忡忡、煩躁不安、緊張焦慮、無(wú)所適從的心理;一些學(xué)生由于對(duì)于職業(yè)技術(shù)教育和未來(lái)所要從事的職業(yè)缺乏基本的認(rèn)知，求職目標(biāo)不明確，表現(xiàn)出迷茫、逃避的心理;一些學(xué)生由于學(xué)習(xí)動(dòng)力不足，在就業(yè)方面欠缺主動(dòng)性，思想上表現(xiàn)出“做一天和尚撞一天鐘”，期望依靠家人或親戚朋友介紹一份工作，沒(méi)有形成自我的獨(dú)立意識(shí)，表現(xiàn)出依賴(lài)的心理;一些學(xué)生由于學(xué)歷、家庭經(jīng)濟(jì)情況、自身的性格特點(diǎn)或生理等方面的不足，悲觀、萎靡、內(nèi)向、偏執(zhí)、缺乏自信、挫折承受能力差、少與人交流，面對(duì)就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)表現(xiàn)出自卑、畏怯的心理;還有部分學(xué)生在就業(yè)時(shí)沒(méi)有主見(jiàn)，不能把握自己的就業(yè)意向，缺乏對(duì)自我的分析與定位，沒(méi)有自己的就業(yè)導(dǎo)向，不考慮職業(yè)和崗位的特點(diǎn)會(huì)因人而異，人云亦云，甚至隨波逐流，往往在行動(dòng)上與他人趨同，產(chǎn)生盲目從眾的就業(yè)心理。

(二)實(shí)習(xí)期或工作期

高職大學(xué)生在找到就業(yè)單位后，一般來(lái)講，就業(yè)單位會(huì)安排學(xué)生經(jīng)過(guò)一段時(shí)期的實(shí)習(xí)，這對(duì)于學(xué)生是否能夠初次就業(yè)成功，是非常關(guān)鍵的時(shí)期。在這段時(shí)期內(nèi)，高職大學(xué)生初入職場(chǎng)，面臨新的工作環(huán)境和陌生的同事，一些學(xué)生由于沒(méi)有做好充分的心理準(zhǔn)備往往會(huì)出現(xiàn)適應(yīng)障礙，產(chǎn)生恐慌、焦慮、不安、抑郁等諸多復(fù)雜和混亂的情緒狀態(tài)。由于社會(huì)資源平均值匱乏等原因，能獲得實(shí)習(xí)經(jīng)歷的高職大學(xué)生并不多，造成了一些學(xué)生在初入社會(huì)工作時(shí)動(dòng)手能力差、不能達(dá)到用人單位的標(biāo)準(zhǔn)，失去就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，產(chǎn)生挫敗的心理。很多高職大學(xué)生存在一種心理誤區(qū)，認(rèn)為自己畢竟是大學(xué)生，在校期間掌握了一定的知識(shí)和技能，是高知識(shí)和高技能的人才，理應(yīng)獲得較高的報(bào)酬和職位，實(shí)習(xí)期或工作期就本著“騎驢找馬”的心態(tài)，自恃清高，這種自我認(rèn)知的偏差，容易產(chǎn)生自負(fù)的心理，導(dǎo)致在就業(yè)期間對(duì)于工作的期望值很高，不愿意承擔(dān)瑣碎或艱苦的工作，眼高手低，浮躁虛夸，往往給用人留下不良的印象，影響順利就業(yè)。對(duì)于工作環(huán)境的認(rèn)知不確切和業(yè)務(wù)的不熟悉，難免在工作中會(huì)出現(xiàn)失誤，這些是正常的現(xiàn)象，然而一些大學(xué)生不能全然地、踏實(shí)地去了解和盡快熟悉自己所從事的業(yè)務(wù)，只是憑借一腔熱情，具有理想化地堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)和想法，不切實(shí)際地想要有所表現(xiàn)，早日出人頭地，卻往往事與愿違，時(shí)間長(zhǎng)了，一旦理想與現(xiàn)實(shí)的落差顯現(xiàn)出來(lái)，這種急功近利的思想會(huì)讓大學(xué)生對(duì)所從事的工作難以理解、無(wú)所適從，繼而產(chǎn)生迷茫、無(wú)聊甚至是懈怠的心理。在實(shí)習(xí)期或工作期，高職大學(xué)生往往會(huì)互相比較，有些學(xué)生認(rèn)為別人的薪水高，自己也一定要找一個(gè)更高待遇的職業(yè)，這樣才顯得有面子，產(chǎn)生盲目攀比心理，忽視了自己的個(gè)體特異性和自我創(chuàng)造性;還有一些學(xué)生一旦攀比失敗，又會(huì)產(chǎn)生心態(tài)失衡的情況，開(kāi)始自怨自艾，甚至變得非常抑郁。

三、影響高職大學(xué)生就業(yè)的心理因素分析

從心理學(xué)上講，相同的刺激對(duì)不同的個(gè)體所引發(fā)的反應(yīng)是不同的。也就是說(shuō)，個(gè)體對(duì)于應(yīng)激事件反應(yīng)的嚴(yán)重程度并不一定與事件的強(qiáng)度成正比，而是有很大的差異的。面臨就業(yè)問(wèn)題，有的大學(xué)生可能會(huì)有應(yīng)激反應(yīng)，有的大學(xué)生則不發(fā)生應(yīng)激反應(yīng);有的大學(xué)生只發(fā)生輕度的應(yīng)激反應(yīng)，有的大學(xué)生則會(huì)發(fā)生嚴(yán)重的應(yīng)激反應(yīng)。影響高職大學(xué)生就業(yè)反應(yīng)程度的心理因素包括個(gè)體的機(jī)體生理特點(diǎn)、以往的生活經(jīng)驗(yàn)、個(gè)性特征、認(rèn)知評(píng)價(jià)、應(yīng)對(duì)能力、消極或意外事件的刺激、對(duì)事件的控制程度、社會(huì)支持狀況等［4］。

(一)機(jī)體生理特點(diǎn)

在機(jī)體處于疲憊、消耗等抵抗力下降的過(guò)程中，個(gè)體對(duì)刺激非常敏感，容易導(dǎo)致應(yīng)激發(fā)生。高職大學(xué)生在面臨就業(yè)時(shí)，需要耗費(fèi)大量的時(shí)間和精力投入到找工作的準(zhǔn)備中，包括制作簡(jiǎn)歷、準(zhǔn)備職業(yè)裝、參加一輪接一輪的招聘會(huì)或宣講會(huì)、了解招聘信息、準(zhǔn)備筆試和面試等，這是一個(gè)艱辛的過(guò)程，也是考驗(yàn)個(gè)體意志力的過(guò)程，有時(shí)候過(guò)程會(huì)循環(huán)往復(fù)，有時(shí)候經(jīng)過(guò)幾番周折也不一定有好的結(jié)果，所以需要大學(xué)生具備過(guò)硬的身體素質(zhì)和心理素質(zhì)。

(二)以往的生活經(jīng)驗(yàn)

一個(gè)經(jīng)歷過(guò)生活磨難的人，面對(duì)微不足道的刺激，不會(huì)引起任何反應(yīng)，當(dāng)以往經(jīng)歷過(guò)的刺激重現(xiàn)時(shí)，可以具備較好的耐受力;但是如果以往經(jīng)歷過(guò)并有適應(yīng)不良或應(yīng)付失敗的應(yīng)激事件出現(xiàn)時(shí)，可能加重反應(yīng)，甚至無(wú)法承受。在高職大學(xué)生中，有一部分學(xué)生在入學(xué)后就積極嘗試勤工助學(xué)或進(jìn)行校園社會(huì)服務(wù)工作或參與社會(huì)實(shí)踐，在參與過(guò)程中難免會(huì)經(jīng)歷失敗或挫折，但仍然能堅(jiān)持下去，這樣的學(xué)生在找工作遇到瓶頸時(shí)，就能夠自我調(diào)適。還有一部分學(xué)生由于缺少社會(huì)實(shí)踐，動(dòng)力不足，僅僅滿(mǎn)足于完成學(xué)業(yè)，那么一旦在就業(yè)中遇到困難，便會(huì)出現(xiàn)不良的心理狀態(tài)。有的學(xué)生挫折承受能力差，僅僅一次面試失敗或沒(méi)找到專(zhuān)業(yè)對(duì)口的職位，就害怕面對(duì)、悲觀失望、郁郁寡歡、自我否定，最終陷入抑郁的狀態(tài)無(wú)法自拔。

(三)個(gè)性特征

由于個(gè)體的個(gè)性特征的不同，對(duì)同一種刺激的耐受性不同。比如，一個(gè)開(kāi)朗、樂(lè)觀的外向性格的大學(xué)生，常常追求刺激與挑戰(zhàn)，好勝心強(qiáng)，在困難的處境中能激發(fā)斗志，對(duì)挫折的耐受力較高。一個(gè)懦弱、內(nèi)向性格的大學(xué)生，常常害怕面對(duì)各種刺激，在困難面前表現(xiàn)出無(wú)能為力，逃避，甚至可能產(chǎn)生激烈的情緒變化，心理耐受力低。對(duì)于大學(xué)生自身來(lái)講，不同的能力、氣質(zhì)和性格會(huì)在一定程度上影響大學(xué)生的就業(yè)觀念和對(duì)待就業(yè)困擾時(shí)的態(tài)度。能力強(qiáng)、綜合素質(zhì)高的大學(xué)生，容易在涉及自尊、自我實(shí)現(xiàn)等需求層次的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中取勝，挫折應(yīng)對(duì)能力強(qiáng)。而具有焦慮和癔癥等個(gè)性的人，往往對(duì)就業(yè)困難產(chǎn)生過(guò)大的心理波動(dòng)和激烈的情緒反應(yīng)。

(四)認(rèn)知評(píng)價(jià)

刺激能否造成人的心理困擾，還與個(gè)體對(duì)刺激的評(píng)價(jià)有關(guān)，如果認(rèn)為刺激對(duì)自己是有意義的，就會(huì)對(duì)這種變化進(jìn)行努力適應(yīng)或應(yīng)對(duì);如果認(rèn)為刺激對(duì)自己無(wú)益，就會(huì)放棄適應(yīng)的努力，影響心理健康。調(diào)查顯示:大學(xué)生在職業(yè)選擇時(shí)，優(yōu)先考慮的因素依次為薪酬和福利、地理位置、單位性質(zhì)和父母的決定。其次是自己的理想、是否能發(fā)揮自己的才能、家庭的經(jīng)濟(jì)條件、社會(huì)經(jīng)濟(jì)因素、單位軟硬件環(huán)境、單位發(fā)展空間、個(gè)人升遷空間、總裁能力等。這樣的結(jié)果意味著，大部分大學(xué)生在選擇職業(yè)時(shí)存在認(rèn)知偏差［5］。

(五)應(yīng)對(duì)能力

如果個(gè)體能夠?qū)ψ约旱哪芰τ星‘?dāng)?shù)脑u(píng)估，則會(huì)適應(yīng)良好;如果自己的能力評(píng)估過(guò)高，對(duì)失敗沒(méi)有任何心理準(zhǔn)備，則很容易受挫折，導(dǎo)致心理困擾;如果過(guò)低地評(píng)價(jià)自己的應(yīng)對(duì)能力，則會(huì)精神緊張，易受消極因素的影響，不能正常發(fā)揮應(yīng)對(duì)能力。高職大學(xué)生如果不能正確認(rèn)識(shí)和運(yùn)用自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與實(shí)踐能力，往往會(huì)在就業(yè)過(guò)程中產(chǎn)生自負(fù)心理或自卑心理。

(六)消極或意外的刺激

預(yù)料中的事件所致的應(yīng)激小，因?yàn)樗咽箓€(gè)體做好了適應(yīng)的準(zhǔn)備，能耐受這一應(yīng)激性刺激;意外事件所引起的應(yīng)激刺激很大，是因?yàn)閭€(gè)體沒(méi)有做好足夠的心理準(zhǔn)備，易導(dǎo)致心理困擾。有些高職大學(xué)生只考慮快速就業(yè)，盲目從眾，遇到就業(yè)信息不懂得甄別，也不了解相關(guān)法律法規(guī)，不懂得簽訂勞動(dòng)合同的重要性，因而落入上當(dāng)受騙等就業(yè)陷阱，付出得不到任何收獲。這樣的刺激對(duì)于初入職場(chǎng)的大學(xué)生來(lái)講，往往會(huì)給個(gè)體心理帶來(lái)很大的負(fù)面效應(yīng)。

(七)對(duì)事件的控制程度

面對(duì)引起嚴(yán)重后果的事件，如果個(gè)體能進(jìn)行有效的控制，可大大降低應(yīng)激程度。由于大學(xué)生都屬于初次就業(yè)，對(duì)待就業(yè)壓力難以及時(shí)調(diào)整心態(tài)，心理承受能力較差，一旦遇到困難和挫折，就會(huì)產(chǎn)生各種不健康的心理。如果大學(xué)生在就業(yè)之前就做好充分的心理準(zhǔn)備和能力準(zhǔn)備，具備面對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急處理能力和強(qiáng)大的自我調(diào)適能力，在遇到困難時(shí)就能夠合理調(diào)節(jié)自己的認(rèn)知，繼而控制和協(xié)調(diào)自己的情緒和行為。

(八)社會(huì)支持狀況

可利用的社會(huì)支持也影響到刺激個(gè)體的認(rèn)知與評(píng)價(jià)，特別是在困難中有人伸出援助之手后，則刺激帶來(lái)的應(yīng)激反應(yīng)就小。高職大學(xué)生中普遍存在的心理問(wèn)題往往首先表現(xiàn)在人際交往不良方面。因此，許多大學(xué)生在面臨就業(yè)的壓力時(shí)處于孤獨(dú)和無(wú)助之中，無(wú)形中增加了他們的心理壓力。同時(shí)，高職院校還未能建立起有效的就業(yè)支持體系，有關(guān)大學(xué)生擇業(yè)的心理指導(dǎo)和咨詢(xún)活動(dòng)還有待于進(jìn)一步完善。

四、高職大學(xué)生就業(yè)心理輔導(dǎo)與干預(yù)

在社會(huì)轉(zhuǎn)型期，面臨復(fù)雜的社會(huì)環(huán)境與嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)，對(duì)于高職院校的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，解決就業(yè)心理問(wèn)題的對(duì)策和措施主要有兩種方法:一是高職院校對(duì)大學(xué)生就業(yè)心理的指導(dǎo)與干預(yù);二是高職大學(xué)生的自我心理調(diào)節(jié)。

(一)高職院校對(duì)大學(xué)生就業(yè)心理的指導(dǎo)與干預(yù)

1.指導(dǎo)性干預(yù)

指導(dǎo)性干預(yù)是指高職院校主動(dòng)承擔(dān)起大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題的導(dǎo)引者，并尋找可能的應(yīng)對(duì)方法，制訂適當(dāng)?shù)挠?jì)劃，指導(dǎo)和敦促求職大學(xué)生采取行動(dòng)。目前，高職院校針對(duì)大學(xué)生建立了就業(yè)指導(dǎo)中心，除了給學(xué)生們推薦工作和職業(yè)，還關(guān)注學(xué)生的就業(yè)和就業(yè)心理問(wèn)題，開(kāi)設(shè)了就業(yè)指導(dǎo)課，在大學(xué)生就業(yè)過(guò)程中發(fā)揮著主力軍和主渠道的作用。但是，很多高職的就業(yè)指導(dǎo)課程和心理輔導(dǎo)課程都流于形式，導(dǎo)致學(xué)生的就業(yè)技巧不強(qiáng)，當(dāng)面臨就業(yè)壓力的時(shí)候，出現(xiàn)一系列的心理問(wèn)題，卻又無(wú)法找到合適的干預(yù)方法。因此，高職院校應(yīng)該認(rèn)真落實(shí)開(kāi)展大學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)，具體應(yīng)從以下四個(gè)方面來(lái)開(kāi)展:第一，加強(qiáng)對(duì)高職大學(xué)生就業(yè)政策的宣傳服務(wù)，積極對(duì)就業(yè)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研與預(yù)測(cè)，根據(jù)就業(yè)形勢(shì)的最新發(fā)展變化，結(jié)合大學(xué)生的專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)以及行業(yè)發(fā)展，主動(dòng)、全面、客觀地幫助大學(xué)生分析專(zhuān)業(yè)就業(yè)現(xiàn)狀和用人單位的職位信息，為大學(xué)生創(chuàng)造更多的專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，指導(dǎo)大學(xué)生結(jié)合自身情況及時(shí)調(diào)整自己的就業(yè)心態(tài)和就業(yè)目標(biāo)。第二，開(kāi)展有效的職業(yè)教育和心理輔導(dǎo)課程，對(duì)大學(xué)生進(jìn)行就業(yè)技能和就業(yè)心理方面的培訓(xùn)。結(jié)合當(dāng)前社會(huì)對(duì)人才種類(lèi)的不同需求，參照階段性和有針對(duì)性地培訓(xùn)大學(xué)生相關(guān)職業(yè)素質(zhì)的具體要求，指導(dǎo)大學(xué)生進(jìn)行科學(xué)和動(dòng)態(tài)的職業(yè)生涯規(guī)劃，這樣就能夠讓大學(xué)生有充足的時(shí)間進(jìn)行就業(yè)的能力準(zhǔn)備。同時(shí)，高職院校要積極開(kāi)展就業(yè)心理輔導(dǎo)課程，針對(duì)就業(yè)過(guò)程中出現(xiàn)的心理困惑，設(shè)計(jì)不同的課程模塊，采取課堂教學(xué)和體驗(yàn)式的團(tuán)體訓(xùn)練方法，培養(yǎng)大學(xué)生抗壓能力、抗挫折能力、意志力、耐受力、自信心、創(chuàng)新能力、競(jìng)爭(zhēng)力等，引導(dǎo)學(xué)生及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，調(diào)整就業(yè)心態(tài)，培養(yǎng)積極健康的擇業(yè)觀念，做好就業(yè)的心理準(zhǔn)備。這樣，高職大學(xué)生在就業(yè)過(guò)程中，就能夠具備較強(qiáng)的擇業(yè)能力，從而掌握主動(dòng)權(quán)，有的放矢地去尋找合適自己的工作。第三，當(dāng)前社會(huì)對(duì)人才的需求，更加重視綜合素質(zhì)全面的人才，高職院校應(yīng)注意培養(yǎng)大學(xué)生的綜合素質(zhì)水平。除了必要的專(zhuān)業(yè)課學(xué)習(xí)，還應(yīng)適當(dāng)開(kāi)展通識(shí)教育課程，讓大學(xué)生在思想道德、專(zhuān)業(yè)技能、人文科學(xué)、創(chuàng)新意識(shí)等多方面能夠?qū)崿F(xiàn)均衡發(fā)展，拓展知識(shí)和技能層面，獲得更多的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。第四，加強(qiáng)高職大學(xué)生就職前的指導(dǎo)，特別是職前的個(gè)別心理輔導(dǎo)。通過(guò)開(kāi)展畢業(yè)生就業(yè)心理指導(dǎo)和網(wǎng)絡(luò)心理輔導(dǎo)，包括QQ群、微博、微信等社交媒體的即時(shí)指導(dǎo)，開(kāi)通一條“綠色通道”，時(shí)刻關(guān)注大學(xué)生在實(shí)習(xí)期或工作期的心理問(wèn)題，避免有的學(xué)生因?yàn)槌霈F(xiàn)心理困擾而不能及時(shí)疏解，造成心態(tài)失衡，錯(cuò)失工作機(jī)會(huì)。

2.非指導(dǎo)性干預(yù)

非指導(dǎo)性干預(yù)，是一種個(gè)性化的就業(yè)心理輔導(dǎo)方式，即高職院校成立就業(yè)心理咨詢(xún)中心，通過(guò)就業(yè)心理咨詢(xún)師對(duì)學(xué)生個(gè)人在就業(yè)中存在的心理困擾進(jìn)行一對(duì)一的咨詢(xún)。通過(guò)相關(guān)心理咨詢(xún)的理論，運(yùn)用相關(guān)心理學(xué)的技術(shù)，如積極傾聽(tīng)、尊重、共情等，幫助來(lái)訪的大學(xué)生澄清什么是他們真正想做的，檢驗(yàn)各種可能的、能選擇產(chǎn)生的結(jié)果，啟發(fā)來(lái)訪者樹(shù)立自信，從而自己解決心理問(wèn)題。非指導(dǎo)性干預(yù)不是操縱、支配、說(shuō)教或控制，而是助人自助，讓來(lái)訪者認(rèn)識(shí)到這是他自己的問(wèn)題，自己找出適當(dāng)?shù)膽?yīng)付機(jī)制和辦法，并行動(dòng)起來(lái)。就業(yè)心理咨詢(xún)是就業(yè)指導(dǎo)工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容，做好就業(yè)心理咨詢(xún)工作，需要就業(yè)心理咨詢(xún)師針對(duì)高職大學(xué)生中存在的關(guān)于專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)、就業(yè)中的心理問(wèn)題開(kāi)展。

(二)高職大學(xué)生的自我心理調(diào)節(jié)

高職大學(xué)生也要加強(qiáng)就業(yè)的自我心理調(diào)適。第一，樹(shù)立正確的就業(yè)觀念，根據(jù)新的就業(yè)形勢(shì)，及時(shí)轉(zhuǎn)變和更新就業(yè)觀念。正確的就業(yè)觀不僅是大學(xué)生確立自身志向，避免片面的擇業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，尋找合適的工作崗位的前提，而且還能避免在擇業(yè)過(guò)程中盲目跟風(fēng)，屢遭挫折而引發(fā)心理問(wèn)題。對(duì)于高職大學(xué)生來(lái)講，改變一次就業(yè)的傳統(tǒng)觀念，樹(shù)立靈活就業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)的就業(yè)觀念尤為重要。第二，加強(qiáng)自我認(rèn)知，提高就業(yè)能力。首先，高職大學(xué)生應(yīng)客觀全面地對(duì)自己進(jìn)行評(píng)價(jià)，正確判斷自身的性格、氣質(zhì)、興趣、能力等，實(shí)現(xiàn)合理的自我定位;其次，高職大學(xué)生應(yīng)當(dāng)對(duì)自己的所學(xué)專(zhuān)業(yè)發(fā)展方向、個(gè)人素質(zhì)、自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)有客觀的認(rèn)識(shí)，更好地調(diào)整就業(yè)期望和心態(tài)，從而設(shè)立更恰當(dāng)?shù)木蜆I(yè)目標(biāo);最后，高職大學(xué)生還應(yīng)提高自身的綜合素質(zhì)這一核心競(jìng)爭(zhēng)力，加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，充分利用高校的學(xué)習(xí)環(huán)境和資源，拓寬學(xué)科結(jié)構(gòu)，提高專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和文化水平。第三，高職大學(xué)生要樹(shù)立就業(yè)的自信心，充分相信自己的能力，參與競(jìng)爭(zhēng)、迎接挑戰(zhàn)，學(xué)會(huì)克服就業(yè)心理障礙。大學(xué)生應(yīng)認(rèn)識(shí)到人生的道路本來(lái)就不是一帆風(fēng)順的，在就業(yè)過(guò)程中，遇到挫折，出現(xiàn)心理危機(jī)也是很正常的。大學(xué)生要學(xué)會(huì)心理調(diào)適，緩解就業(yè)心理危機(jī)。第四，建立良好的人際關(guān)系，維護(hù)和增進(jìn)心理健康。良好的人際關(guān)系是大學(xué)生就業(yè)支持體系的重要組成部分，大學(xué)生應(yīng)積極主動(dòng)地加強(qiáng)人際交往，在同學(xué)、師生、親人、朋友之間、在校內(nèi)校外、在實(shí)習(xí)期或工作期等各層面培養(yǎng)自己的社會(huì)交往能力，建立人際交往圈，有利于高職大學(xué)生分解就業(yè)憂(yōu)愁和苦悶，緩解不良情緒，返回理性自我，維護(hù)和增強(qiáng)心理健康。

［1］中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議:明年重點(diǎn)抓高校畢業(yè)生就業(yè)［EB/OL］.http://www.newjobs.com.cn/dxs_job/dxs_job_dy/162156.html，2013 －12 －16.

［2］2014年高校畢業(yè)生將達(dá)727萬(wàn)就業(yè)壓力較大［EB/OL］.http://www.newjobs.com.cn/dxs_job/dxs_job_dy/162141.html，2013 －12 －13.

［3］徐耀生.高職院校大學(xué)生就業(yè)心理初探［J］.中國(guó)人才，2013(3):102.

［4］李 祚，張開(kāi)荊.心理危機(jī)干預(yù)［M］.大連:大連理工大學(xué)出版社，2012:11.

［5］賈睿琦，馬文萍.后金融危機(jī)時(shí)期大學(xué)生就業(yè)心理調(diào)適研究［J］.教育教學(xué)論壇，2013(1):1.