黃寧生

(南京曉莊學院教師研修學院，江蘇南京 210017)

校長的管理過程充滿著認知活動。在中小學管理中，校長要調(diào)查研究，了解和把握管理對象(人或事)，在此基礎上判斷和決策。其中，對管理對象“了解把握”是一個認知過程。在這個過程中，校長要運用自己的感覺、知覺、記憶、思維和想象等，了解事物的表征是什么，事物的形成原因是什么，事物的演變過程怎樣，此事物與彼事物有何關聯(lián)，與事物有關的人有何具體情況等等，并對這些信息進行加工處理，看清事物的外表特征和外部聯(lián)系，抓住事物的本質(zhì)特性與內(nèi)在規(guī)律。甚至校長在決策時使用所獲信息做出情況判斷和決策選擇，也是一種認知過程。他要分析什么是主要矛盾，考慮什么決策最為有效以及決策可能帶來的后果。所以我們說，在校長的管理過程中，認知活動無處不在。校長的認知水平的高低影響著他的管理效能。

美國心理學家弗拉維爾提出的元認知是關于認知獲得與能力形成的方法論層次的重要概念。它包含三個部分:元認知知識、元認知體驗、元認知監(jiān)控。簡單地說就是學習者對自身認知活動進行計劃、監(jiān)督、評價和調(diào)節(jié)。如果學習者具有較高的元認知水平，就能自覺而有效地把握和調(diào)節(jié)自己的認知過程，從而形成較高的認知水平和學習效率。因此我們說，元認知水平影響認知水平，認知水平影響管理效能。如果校長的元認知水平較高，那么，他就會表現(xiàn)出較高的認知水平，他在“了解把握管理對象”的認知過程中就會自覺地根據(jù)情況檢視并調(diào)整調(diào)研計劃、優(yōu)化調(diào)研方法，準確把握客觀事實，洞悉問題關鍵，做出科學的管理決策，實現(xiàn)較高的管理效能。

所以，提升元認知水平有利于提升校長的管理效能。研究表明，提升校長的元認知水平在下列方面對校長有益:一是提高校長的觀察能力。它能促進校長增強通過觀察獲取信息的能力，幫助校長把握事物的本真原貌，明了事物的原委和真相。二是提高校長的分析判斷能力。它能幫助校長捉住事物的本質(zhì)，透析其內(nèi)在聯(lián)系，判斷其價值內(nèi)核，準確鎖定問題癥結。三是提高校長的決策能力。它能使校長更善于謀略，善于設計問題解決方案，預見什么決策會帶來什么后果，科學地謀劃決策。四是提升校長的人格魅力。校長的觀察能力、分析判斷能力、決策能力提高了，在教師群眾中的威望必然提高，人格魅力當然提升。

元認知理論認為，個體的元認知能力可以通過適當訓練，遷移到認知中去表明可以通過一定的元認知能力訓練來提高校長的元認知水平。

一、“現(xiàn)場診斷”是對校長進行元認知能力訓練的有效方法

因為元認知活動是學習者內(nèi)在的心理活動，元認知通過改善認知過程而起作用，所以校長的元認知能力訓練應該在其認知過程中進行。

從實踐來看，通過培訓提高校長的元認知水平，較好的方式是“現(xiàn)場診斷”?！艾F(xiàn)場診斷”是一種實踐性很強的校長培訓模式。其特點是讓學員在學校管理的真實情境中，多方位、多層面地觀察樣本學校的工作，了解樣本學校在管理方面的理念、方法、成果與問題，總結其成功經(jīng)驗與失敗教訓，并提出改進建議。學員既可學到先進經(jīng)驗，又可提高觀察和分析解決實際問題的能力。在“現(xiàn)場診斷”式培訓中，學員面臨多重認知“任務”，為了有效觀察，要設計方案、調(diào)控過程、整理信息，還要對觀察到的現(xiàn)象做出判斷，最后提出診斷意見。其中的每個環(huán)節(jié)對認知能力都有一定要求。所以，與其他培訓模式相比，“現(xiàn)場診斷”對校長元認知水平提升更有幫助。

在實施“現(xiàn)場診斷”時，學員以5－8人為一個小組，去一所樣本學校，在導師的指導下，觀照提高元認知水平的目標，采集信息、處理信息、歸納提煉、判斷評價。應著重抓好五個環(huán)節(jié):擬訂計劃、診斷觀察、評價反思、優(yōu)化方法、做出判斷?？捎?天時間完成。

1.擬訂計劃

圍繞診斷活動的主題，選取觀察目標，制訂觀察計劃。包括觀察活動的日程安排、問卷的設計、各次觀察活動的形式、參加對象、主持人以及小組成員分工等。計劃擬好后，要審視計劃安排是否恰當、預設的方法是否合理可行等。導師對學員制訂的觀察計劃做出點評，指導學員進行修訂。

2.診斷觀察

在導師的帶領下，學員按計劃對樣本學校工作進行診斷觀察。診斷觀察的形式有聽取介紹、查看資料、專題訪談、召開座談會、進課堂觀課、作問卷調(diào)查、參加師生活動等，從多個角度和層面了解學校管理工作狀況。對采集到的信息如座談會記錄、學校管理資料摘錄、觀課記錄、調(diào)查問卷數(shù)據(jù)等進行初步整理。

3.評價反思

對整理出的信息進行推敲，反思獲得信息的方法是否得當，所獲信息是否準確、是否能說明問題;嘗試將散見的信息串接成鏈，初步形成診斷印象;審視獲得的信息是否有空白點，找出觀察方法及認知過程的缺陷，對觀察方法提出改進意見，確定應補充搜集哪些信息。

4.優(yōu)化方法

進一步做增補性觀察，尋找證據(jù)，拾遺補缺。

5.做出判斷

整理全部信息，小組進行分析討論，形成診斷意見草案。然后檢視診斷意見是否言之有據(jù)，是否科學合理，進而修訂完善之，提出概括學校特色成果、提煉學校經(jīng)驗、歸納成功原因、指出努力方向的診斷意見。

這個訓練過程突出的特點是，在搜集信息和處理信息的各環(huán)節(jié)有意識地做指向明確的反思和追問，反思觀察調(diào)查的方法是否得當，審視所獲信息是否真實可靠，追問歸納判斷是否有理有據(jù)，然后做出調(diào)整改進。這樣，學員在學到學校管理的“真經(jīng)”的同時，也提高了觀察水平和認知品質(zhì)。

二、利用“現(xiàn)場診斷”對校長進行元認知能力訓練應遵循的五個原則

1.主體性原則

在“現(xiàn)場診斷”中，校長主體動機和主體參與非常重要，必須充分發(fā)揮個體的主體作用。只有發(fā)揮了主觀能動性，經(jīng)過自我主宰的認知實踐過程，才有助于實現(xiàn)元認知水平提升。

2.實踐性原則

元認知的實質(zhì)是對認知活動的自我意識和自我調(diào)節(jié)，是人對認知行為的一種駕馭。與駕車能力來自于駕車實踐一樣，元認知水平的提升依賴于對認知的駕馭的實踐。脫離認知實踐談論提高元認知水平是徒勞的。所以在診斷觀察的各個環(huán)節(jié)，要求學員在導師指導下自主地制訂計劃、設計問卷等，并通過討論得出診斷結論。

3.“有意自省”原則

在診斷觀察過程中，學員應著意增強自覺反省意識，有意識地、經(jīng)常地檢視自己的認識方法、認知策略和認知效果，并對之進行矯正和優(yōu)化。

4.“主題診斷”原則

因學校管理工作內(nèi)容繁多，所以事先設定一定主題，圍繞與主題相關的工作進行診斷，可使觀察更細致，思考更深刻，更好地訓練元認知能力。

5.分工與合作相結合原則

在現(xiàn)場診斷過程中，小組成員應有明確分工。每位成員負責某幾項觀察工作，并對觀察結果提出分析意見。這樣既有利于發(fā)揮每位學員的主觀能動性，激發(fā)元認知活動，又避免遺漏觀察點，還能防止各學員觀察內(nèi)容的“撞車”。同時，小組成員之間的合作亦很重要。大家把從不同側面獲得的信息匯集在一起，有利于全面地了解樣本學校的情況;大家一道對觀察到的信息討論分析，有利于客觀、準確地認識事物，防止“盲人摸象”，避免以偏概全，還能相互彌補認知缺陷，促進學員提高元認知水平。

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［2］翁乾明．元認知理論與校長的“自我突破”［J］．福建教育學院學報，2003(6):41－48．

［3］劉曉峰．論研究型教師培訓中的元認知培養(yǎng)［J］．教育技術導刊，2006(4):32－33．