張明潔

（蘭州大學(xué)教育學(xué)院，甘肅蘭州 730000）

0 引言

信息化是當(dāng)今社會(huì)發(fā)展的大趨勢(shì)，信息化對(duì)各行各業(yè)的發(fā)展都提出了前所未有的挑戰(zhàn)。全國(guó)高校開始建立數(shù)字化校園，推進(jìn)教育信息化。在高校工作中，教務(wù)管理是學(xué)校各項(xiàng)工作的核心與重點(diǎn)，是良好的教學(xué)質(zhì)量、科研水平的先決條件。教務(wù)管理的完善與質(zhì)量對(duì)教學(xué)、科研、服務(wù)等有重要的影響。作為支持和服務(wù)教育活動(dòng)的教學(xué)管理，對(duì)其進(jìn)行信息化建設(shè)，是高校數(shù)字化建設(shè)進(jìn)程亟需解決的問題。

1 高校教務(wù)管理及其分析

高校教務(wù)管理工作，主要指相關(guān)工作人員以高校教學(xué)目標(biāo)為基本出發(fā)點(diǎn)，管理教學(xué)過程中的人力（教師、學(xué)生、行政人員）、物力（教材）、財(cái)力、資源等，使教學(xué)工作正常有序的進(jìn)行，保證教學(xué)任務(wù)的完成［1］。高校教務(wù)管理內(nèi)容主要包括教學(xué)環(huán)境、教師、學(xué)生3個(gè)要素。其中教學(xué)環(huán)境包括教學(xué)計(jì)劃的制定、考勤、課程安排、日常教學(xué)事務(wù)、教學(xué)質(zhì)量管理、學(xué)生學(xué)籍管理、教師管理、教學(xué)資源的管理等工作。教務(wù)管理是教學(xué)過程各個(gè)環(huán)節(jié)的紐帶，是教學(xué)秩序和教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵因素。

高校教務(wù)管理涉及的內(nèi)容繁多而復(fù)雜，通常存在龐大的信息量傳遞交互，在傳統(tǒng)的高校教務(wù)管理工作中，各部門之間缺少協(xié)調(diào)性，擁有的教學(xué)信息比較獨(dú)立，信息在傳遞、交互、處理方面比較困難。查找資料困難，資料的處理、交互需要進(jìn)行人工傳遞，易于出現(xiàn)失誤。還存在數(shù)據(jù)和信息共享率低、信息傳遞慢、教學(xué)資源利用率低、教務(wù)管理人員工作繁重等問題。而網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)、多媒體等信息技術(shù)構(gòu)成的數(shù)字化環(huán)境，可以對(duì)教務(wù)系統(tǒng)中的各個(gè)信息進(jìn)行實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確、可靠的操作，同時(shí)還能實(shí)現(xiàn)高效的資源共享。

2 數(shù)字化校園的概念及其內(nèi)容

數(shù)字化校園的概念最初是由美國(guó)克萊蒙大學(xué)的凱尼斯·格林提出。數(shù)字化校園是以校園網(wǎng)為基礎(chǔ)，利用現(xiàn)代化信息化技術(shù)（計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、多媒體技術(shù)、通訊技術(shù)、虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)）手段，對(duì)教學(xué)、管理、科研、服務(wù)、科研進(jìn)行全面的數(shù)字化，對(duì)學(xué)校各類資源進(jìn)行信息化整合和集成，實(shí)現(xiàn)教育的信息化和現(xiàn)代化。

數(shù)字化校園是教學(xué)科研、教務(wù)管理的必備條件，也是智慧校園的必要條件。實(shí)現(xiàn)校園數(shù)字化需要的3個(gè)階段：①基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，建設(shè)的實(shí)現(xiàn)數(shù)字化校園的硬件條件，包括計(jì)算機(jī)、服務(wù)器、終端設(shè)備等。對(duì)校園網(wǎng)設(shè)施進(jìn)行規(guī)劃和管理，構(gòu)建校園網(wǎng)硬件環(huán)境。②在良好的硬件環(huán)境的基礎(chǔ)上，組建覆蓋整個(gè)校園范圍的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。將學(xué)校內(nèi)基礎(chǔ)硬件設(shè)施連接起來，并連接到廣域網(wǎng)。形成在校園內(nèi)部、校園與外部進(jìn)行信息交換的體系，建立滿足教學(xué)、科研和管理需求的信息化教學(xué)環(huán)境。③校園網(wǎng)是數(shù)字化校園的主要支撐平臺(tái),在完善的校園網(wǎng)基礎(chǔ)上，借助現(xiàn)代信息技術(shù)手段（如網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)），整合學(xué)校教學(xué)、生活、科研、管理等方面及相關(guān)的資源，實(shí)現(xiàn)學(xué)校各類資源的共享，使校園網(wǎng)不是簡(jiǎn)單的接入網(wǎng)絡(luò)，而是在硬件環(huán)境實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)上，進(jìn)行校園網(wǎng)站、校園一卡通、財(cái)務(wù)系統(tǒng)、后勤系統(tǒng)、數(shù)字圖書館等的建設(shè)。實(shí)現(xiàn)教育教學(xué)和教學(xué)管理的信息化、一體化。實(shí)現(xiàn)教務(wù)管理、教學(xué)管理、后勤管理、科研管理等的規(guī)范化，形成現(xiàn)代化教學(xué)體系［2］。

3 數(shù)字化校園為高校教務(wù)管理提供了新的路徑

高校教務(wù)管理數(shù)字化就是在校園網(wǎng)環(huán)境的基礎(chǔ)上，應(yīng)用數(shù)字化技術(shù)即通訊技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等，將教務(wù)管理進(jìn)行組織并分類，以提高管理的效率和改變管理機(jī)制。以蘭州大學(xué)信息化教務(wù)管理系統(tǒng)為例，教務(wù)管理系統(tǒng)涉及教學(xué)運(yùn)行子系統(tǒng)、教學(xué)計(jì)劃管理子系統(tǒng)、質(zhì)量監(jiān)控子系統(tǒng)和學(xué)生（教師、管理員）空間4個(gè)方面。其中教學(xué)運(yùn)行子系統(tǒng)主要包括排課管理即根據(jù)開課計(jì)劃的要求合理的安排課程班的上課時(shí)間和地點(diǎn)；教學(xué)設(shè)施管理是指對(duì)全校的教學(xué)設(shè)施進(jìn)行維護(hù)，包括教學(xué)樓管理、教室管理、院系資源分配、班級(jí)資源分配、教室時(shí)間占用和統(tǒng)計(jì)輸出等功能；課表輸出有3種形式：班級(jí)課表（提供以班級(jí)為單位進(jìn)行課表的查詢和輸出）、教師課表（提供以任課教師為單位進(jìn)行課表的查詢和輸出）、教室課表（提供以教室為單位進(jìn)行課表的查詢和輸出）。教學(xué)計(jì)劃管理子系統(tǒng)包括專業(yè)教學(xué)計(jì)劃的制定、公共課組管理、任選課組管理、學(xué)生教學(xué)計(jì)劃維護(hù)、專業(yè)教學(xué)計(jì)劃統(tǒng)計(jì)等部分。質(zhì)量監(jiān)控子系統(tǒng)是學(xué)校評(píng)價(jià)教師教學(xué)質(zhì)量的重要組成部分全校本科生都需對(duì)本學(xué)期所修讀的所有課程，在教學(xué)網(wǎng)上對(duì)教學(xué)情況進(jìn)行全面評(píng)價(jià)，以促進(jìn)教師提高教學(xué)水平、改進(jìn)教學(xué)方法。學(xué)生空間包含學(xué)生的學(xué)籍信息、學(xué)期課表、學(xué)生選課、考試報(bào)名、考試安排、成績(jī)查詢、評(píng)估課程、個(gè)人教學(xué)計(jì)劃等支持著學(xué)生學(xué)習(xí)活動(dòng)中的各個(gè)環(huán)節(jié)。

通過高校信息化教務(wù)管理系統(tǒng)可看出：①數(shù)字化校園環(huán)境下的高校教務(wù)管理系統(tǒng)，運(yùn)用信息技術(shù)把教學(xué)運(yùn)行、教學(xué)計(jì)劃、質(zhì)量監(jiān)控、學(xué)生（教師）4個(gè)系統(tǒng)整合，利用網(wǎng)絡(luò)的靈活性、交互性和及時(shí)性等特點(diǎn)可以解決各部門對(duì)數(shù)據(jù)的共享要求，各部門之間數(shù)據(jù)和信息流暢的交換，提高了教學(xué)信息、資源的交互，實(shí)現(xiàn)了信息利用的最優(yōu)化。各種信息和數(shù)據(jù)通過數(shù)據(jù)庫的存儲(chǔ)、計(jì)算機(jī)程序的處理，既避免了工作人員可能會(huì)出現(xiàn)的工作誤差，也提高了工作效率。②在數(shù)字化教務(wù)管理系統(tǒng)中，教師和學(xué)生及其他工作人員可以根據(jù)身份和權(quán)限的不同，隨時(shí)查看與個(gè)人有關(guān)的任何信息。使教務(wù)管理更加科學(xué)化和規(guī)范化［3］。③信息化教務(wù)管理系統(tǒng)的使用，潛移默化地促進(jìn)教務(wù)工作人員不斷提高自身的信息素養(yǎng)，提高教師信息化教學(xué)能力和學(xué)生的信息技術(shù)能力，很好地解決了傳統(tǒng)高校教務(wù)管理中存在的諸多問題。

實(shí)現(xiàn)教育活動(dòng)的個(gè)性化、實(shí)時(shí)性、交互型是教育信息化的基本要求。利用信息技術(shù)，提高對(duì)教學(xué)資源的整合、集成，促進(jìn)高校教學(xué)管理規(guī)范化、科學(xué)化，是高校信息化建設(shè)的主要內(nèi)容。促進(jìn)管理效率與管理水平的提高，是推動(dòng)教務(wù)管理現(xiàn)代化的主要目標(biāo)。數(shù)字化校園為高校教務(wù)管理提供了新的路徑，賦予了新的內(nèi)容。應(yīng)用信息技術(shù)來輔助高校的教學(xué)科研、教學(xué)管理是信息時(shí)代的必然趨勢(shì)。

［1］王彥.信息化背景下高校教務(wù)管理的創(chuàng)新思考及實(shí)踐研究［J］.科教文匯，2013（6）.

［2］李多.高校數(shù)字化校園建設(shè)在教務(wù)、科研中的應(yīng)用［J］.景德鎮(zhèn)高專學(xué)報(bào)，2012（6）.

［3］徐琳.高校教務(wù)管理信息化的經(jīng)驗(yàn)與啟示［J］.黑龍江高教研究，2011（10）.