武漢揚華電氣股份有限公司□智 剛

長航集團武漢電機有限公司□郭 佳

1 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化，促進質(zhì)量管理創(chuàng)新

面向需求統(tǒng)一的市場生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，曾經(jīng)是工業(yè)化時代的顯著特征。近幾年來，市場多元化、需求多樣化的趨勢日漸增強并占據(jù)統(tǒng)治地位，多樣化和定制式的產(chǎn)品代替了標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品。但是標(biāo)準(zhǔn)化的方法和原理，對于大規(guī)模定制式生產(chǎn)是極為重要的。例如：用標(biāo)準(zhǔn)化、系列化的零部件，按照多種方式進行組合，就能形成各種最終產(chǎn)品，不僅基型產(chǎn)品可以滿足普通的消費需求，還可以根據(jù)個性化的需求發(fā)展變型產(chǎn)品。由于零部件標(biāo)準(zhǔn)化和通用化，既能提高生產(chǎn)批量，又可以進一步降低成本。尤其是一些企業(yè)產(chǎn)品改型工作就是基于這種理念的基礎(chǔ)上，通過三維設(shè)計搭建產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)平臺，明確了產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)的模塊化和標(biāo)準(zhǔn)化趨勢要求，直觀展現(xiàn)產(chǎn)品三維設(shè)計模型，各系列產(chǎn)品的負責(zé)人可以通過觀看設(shè)計模型提出修改意見，使產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和零部件共享，最終形成系列化、模塊化的零部件，盡量減少模塊的數(shù)量，用最少的零部件數(shù)組裝出最多的產(chǎn)品，從而實現(xiàn)降低產(chǎn)品設(shè)計制造成本，進一步提高產(chǎn)品的可靠性、一致性，確保產(chǎn)品在市場上的安全性能及市場占有率。

管理效益方面：①生產(chǎn)管控。建立生產(chǎn)過程的管理控制模型，實現(xiàn)關(guān)鍵工序與原材料、人員、設(shè)備、質(zhì)量、環(huán)境與生產(chǎn)過程相關(guān)數(shù)據(jù)的實時采集、監(jiān)控與調(diào)度，實現(xiàn)從產(chǎn)品生產(chǎn)任務(wù)分派、設(shè)備管理及現(xiàn)場動態(tài)調(diào)度的集成信息化管理。對投入、產(chǎn)出、生產(chǎn)進度的實時監(jiān)控，保證生產(chǎn)計劃與客戶交期的達成；②追溯管控。滿足關(guān)鍵件的追溯要求，可精準(zhǔn)實現(xiàn)正查、反查、橫查、縱查等手段實現(xiàn)原材料與生產(chǎn)過程追溯、生產(chǎn)工藝追溯、生產(chǎn)程序文件追溯和生產(chǎn)設(shè)備追溯等管理。通過構(gòu)建完整的產(chǎn)品和生產(chǎn)過程的追溯體系，從而及時有效地對客戶投訴進行分析處理；③質(zhì)量管控。對生產(chǎn)過程提供動態(tài)質(zhì)量分析手段，實時質(zhì)量問題報警，使質(zhì)量管理模式由手工檢驗過渡到自動處理、實時控制的方式；④信息推送?？梢蕴岣哕囬g生產(chǎn)過程信息的傳遞效率，替代和節(jié)省大量手動作業(yè)流程和數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作，縮短了產(chǎn)品的制造周期。同時，實施信息采集和回饋，消除由于信息不對稱而造成的各種生產(chǎn)過程延誤，從而使生產(chǎn)管理人員能在生產(chǎn)車間外實時掌握第一手生產(chǎn)信息，對突發(fā)狀況做出快速反應(yīng)，使產(chǎn)出與計劃結(jié)合更加緊密。

2 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化，是技術(shù)管理的基礎(chǔ)

標(biāo)準(zhǔn)化是企業(yè)科學(xué)管理的依據(jù)。企業(yè)的持續(xù)發(fā)展需要先進的、科學(xué)的管理方法，要實施先進管理技術(shù)，必須有適應(yīng)的管理體制、完善的規(guī)章制度，穩(wěn)定合理的運行秩序和完善、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，標(biāo)準(zhǔn)化是保證實現(xiàn)這些條件的重要手段，很多企業(yè)在實施的PDM和ERP相結(jié)合，充分證實了這一點。

ERP系統(tǒng)中軟件的實施、硬件的配置都能通過采購獲得，惟有自身產(chǎn)品的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)是花錢買不到的，只能靠企業(yè)自己。要獲得準(zhǔn)確、有效的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，不實行企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化是絕對不能實現(xiàn)的。ERP運行所需的許多數(shù)據(jù)都是在產(chǎn)品的設(shè)計階段產(chǎn)生的，所以要獲得準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)，必須進行產(chǎn)品設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)化工作，為此，很多企業(yè)專門制定了與管理相配套的系列企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并且嚴(yán)格執(zhí)行。加強了技術(shù)文件、圖紙的更改管理，堅持會簽制度，保證文件的一致性，從而保證ERP系統(tǒng)中數(shù)據(jù)及產(chǎn)品生產(chǎn)過程的一致性；規(guī)范了圖紙管理制度，對圖紙的變更、外協(xié)均做了詳細的登記備案工作；對PDM數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)進行實時維護，保證與ERP中數(shù)據(jù)一致。這個過程就是標(biāo)準(zhǔn)化的過程，不實施企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化，先進的管理技術(shù)是無法發(fā)揮作用的。

（1）技術(shù)文檔管理

主要手段PDM把作為產(chǎn)品信息載體的圖紙、文檔等所有文件管理起來，確保數(shù)據(jù)的一致性、完整性和安全性。

（2）產(chǎn)品結(jié)構(gòu)樹管理

PDM清晰反映了產(chǎn)品各零部件間樹狀層次關(guān)系，并利用其強大的檢索功能，直觀展示節(jié)點關(guān)聯(lián)對象的所有信息。

（3）工作流程管理

將技術(shù)管理工作流程再造，對企業(yè)的運作模式，工作順序，數(shù)據(jù)的產(chǎn)生、傳輸和修改等進行系統(tǒng)管控。見圖1。

圖1

（4）版本管理

通過PDM檢入和檢出功能，能夠在第一時間實現(xiàn)設(shè)計變更并及時修正，徹底改變了過程控制中的大量因信息滯后所造成的失誤。

（5）工藝管理

PDM與CAPP實現(xiàn)無縫集成，將產(chǎn)品工藝信息集中統(tǒng)一管理并指導(dǎo)生產(chǎn)。實現(xiàn)設(shè)計清單 （EBOM）到工藝清單 （PBOM）再到制造清單 （MBOM）的轉(zhuǎn)換，從而將過程控制中大量的工藝流程展開，支撐生產(chǎn)計劃有效實施，真正實現(xiàn)生產(chǎn)過程精細化管理。見圖2。

圖2

3 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化，信息管理上平臺

信息化的推進必然造成對傳統(tǒng)信息管理的沖擊，例如：對產(chǎn)品零部件的管理、產(chǎn)品圖號的編制方法、圖樣及技術(shù)文件的更改、文件的簽署等信息管理內(nèi)容，與傳統(tǒng)的信息管理有著根本性的差異，為規(guī)范各項信息管理活動，要進行反復(fù)論證，還要重新編制新版的企業(yè)典型零部件標(biāo)準(zhǔn)圖樣及相關(guān)技術(shù)文件，并配合標(biāo)準(zhǔn)的實施,制定各類技術(shù)模板，使企業(yè)對外的資料得到統(tǒng)一。編制圖紙、技術(shù)文件清曬、發(fā)放、管理條例，杜絕了資料外泄、浪費的現(xiàn)象發(fā)生，確保和技術(shù)管理工作有序銜接。

采用ERP(RS10)系統(tǒng)的CIMS接口，利用中間文件方式，將PDM中的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)信息和工藝設(shè)計信息導(dǎo)入ERP中，實現(xiàn)與PDM信息無縫集成，并指導(dǎo)整個生產(chǎn)制造過程。同時將ERP物料需求信息傳遞到SCM中，SCM將訂單執(zhí)行傳遞回ERP。見圖3。

圖3

4 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化，使產(chǎn)學(xué)研同步發(fā)展

企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化是研發(fā)成果轉(zhuǎn)化為企業(yè)生產(chǎn)力的橋梁和紐帶，企業(yè)的一切技術(shù)開發(fā)成果，只有制定成標(biāo)準(zhǔn)才能轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品，盡而轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是市場競爭的重要手段，而要在市場競爭中取勝，一要標(biāo)準(zhǔn)科學(xué)，二要標(biāo)準(zhǔn)先進，三要標(biāo)準(zhǔn)適應(yīng)市場的要求。技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的制定對科研成果的轉(zhuǎn)化至關(guān)重要。

很多企業(yè)一直堅持產(chǎn)學(xué)研同步發(fā)展的工作模式，主要做法是：一，堅持標(biāo)準(zhǔn)化與技術(shù)創(chuàng)新的緊密結(jié)合，在產(chǎn)品研發(fā)生產(chǎn)過程中就考慮如何向技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)換問題，將標(biāo)準(zhǔn)研制與項目研發(fā)同步進行，促進自主知識產(chǎn)權(quán)的科研成果及時轉(zhuǎn)化為標(biāo)準(zhǔn)，將自主創(chuàng)新知識產(chǎn)權(quán)固化在企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)中，保護自主知識產(chǎn)權(quán)，在市場競爭中占據(jù)主導(dǎo)地位；二，主動參與制定國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，起到引領(lǐng)同行業(yè)先進技術(shù)的效果。發(fā)達國家通過將核心技術(shù)轉(zhuǎn)化為專利技術(shù)，又將專利技術(shù)融入到技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)中，并設(shè)法在最大范圍內(nèi)推廣其技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，從而達到壟斷核心技術(shù)、占有國際市場的目的，即 “技術(shù)專利化、專利標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)全球化”。面對新形勢，需要我們將現(xiàn)有的高新產(chǎn)品、高新技術(shù)轉(zhuǎn)化為標(biāo)準(zhǔn)，提高標(biāo)準(zhǔn)的先進性，推動先進技術(shù)的推廣和使用。企業(yè)要充分認(rèn)識到參與標(biāo)準(zhǔn)制修訂工作是時代發(fā)展的必然趨勢，是企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路。

企業(yè)參與標(biāo)準(zhǔn)的制修訂工作給自身帶來的好處有三點：第一，企業(yè)參與標(biāo)準(zhǔn)的制修訂工作說明企業(yè)在行業(yè)內(nèi)有很高的知名度，企業(yè)綜合能力得到行業(yè)內(nèi)的認(rèn)可，可以提升企業(yè)形象，并使用戶了解企業(yè)；第二，能夠最先掌握世界標(biāo)準(zhǔn)的最新情況，及時了解國家標(biāo)準(zhǔn)的最新版本，指導(dǎo)企業(yè)按最新國家標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計產(chǎn)品，搶占市場的制高點；第三，能夠反映企業(yè)產(chǎn)品是否達到新制定的國家標(biāo)準(zhǔn)。

5 結(jié)論

企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作是一項重要的管理基礎(chǔ)工作，它既是長期工作，也是日常工作。企業(yè)將以技術(shù)進步為動力，以市場需求為導(dǎo)向，加快標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)步伐，增強企業(yè)競爭力，保持在行業(yè)的領(lǐng)先地位，使企業(yè)健康、持續(xù)、穩(wěn)定、快速發(fā)展。